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学习《灰犀牛》的心得体会：别让灰犀牛愤怒
灰犀牛生长在非洲大草原，体型笨重，行动迟缓，你能看见它们在远处，还想靠近它，拍张完美照片，可一旦被激怒，它们就会向你狂奔而来，让你猝不及防，直接被无情扑倒乃至碾压。这幅可怕的场景，来自米歇尔渥克新作《灰犀牛》，借指可能影响很大的大概率危机事件。
为什么会出现灰犀牛危机。作者一针见血地指出：危险并不都来源于突如其来的灾难，或者太过微小的问题，危机发生之前的征兆并不过于隐蔽，更多只是因为我们长久地视而不见。我觉得这与海恩法则异曲同工。德国人海恩研究发现了一个飞行安全法则：每一起严重空难事故背后，必然有29次轻微事故、300起未遂先兆和1000起事故隐患。这说明，任何一起事故的发生看似偶然，其实是量的累积结果，都是有源可溯、有根可查的。善不妄来、灾不空发。如果每次事故的隐患或苗头都受到重视，那么每一次事故都可以避免。据报道，为确保嫦娥一号卫星的安全，几乎每个系统、每台仪器都配有应对意外的备份，即故障对策。可见，平时只有精心，关键时才能放心;平时只有周全，关键时才能安全。能不能做到精心和周全，说到底是事业心责任心强不强的问题。我们应该消除事故难免的消极思想，坚定可防的信心，争当狮子型干部，主动作为，就能化危为安或将损失降到最低。
如何有效应对灰犀牛危机。作者条分缕析了大多数人会经历否认、混日子等五个阶段的特征、成因和对策，语重心长地提出了要承认危机的存在等六大忠告。反复研读，很多观点直抵内心，令人豁然开朗，可以对照我们身边事例进行解读。625事件之后，为什么我市能顺利原址重启垃圾发电厂项目，成为中部地区破解邻避效应的样板典范。就是因为决策者们具备了世界眼、智慧脑、百姓情、大海心、扛鼎肩、绣花功等化解危机的素质和工夫，撑稳了顶梁柱，才使重启工作四平八稳。
当前，改革开放在深化，安全维稳工作更要细化。一要重视墨菲定律。这条定律指出：凡事可能出岔子，就一定会出岔子;坏的开始，结果往往会更糟。这告诫我们，只要摒弃过于自信而侥幸、不识大势而短视、私心太重而博傻和怠政懒政反找借口等四种不良表现，墨菲就会帮我们远离灰犀牛的袭击。二要牢记未雨绸缪胜于亡羊补牢的教训。《孙子》指出：多算胜少算，少算胜无算，凡事皆然。我们要不断健全信息情报实时在线收集、研判和处置反应等预警机制，做到心中有数、心中有术、心中有底，闻风而动，依令而行，决不能当呆子、聋子、瞎子和哑巴。三要知行合一，想到就要做到，落地生根，抓铁有痕。《资治通鉴》指出：治其微则用力寡而功多，就其著则竭力而不能及。矫正处于萌芽阶段的小错，用的力气小，收到的功效大;反之，等到动静闹大了，再竭尽全力也收效甚微。睡在苞谷地里，为什么苞谷还是让野猪给拱了。就是因为当野猪来的时候，没有行动起来赶走野猪。所以无论公事与私事、个人与集体、大事与小事，只要对照政治要求不合格的，就要立马防微杜渐尽快绿色达标，让心灵和言行环保起来，切莫小洞不补，大洞受苦。四要以史为鉴争做智者。尼采说：人类的痛苦，莫过于在大海中渴死。浩瀚的历史与知识，犹如大海，而人类往往从历史中汲取的教训就是，人们从来不汲取历史教训。据交警部门统计，驾龄久的人发生车祸的概率远远高于新手。我们要引以为戒，自以为是、忘乎所以的结果就是自讨苦吃。要不断加强学习，增学识、长见识、强胆识，争做一名不要浪费危机而能控制灰犀牛不发脾气的合格者。
莱昂纳多科恩有一句很有名的歌词。万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。《灰犀牛》出版前，还有一本分析不可预测的小概率事件的书《黑天鹅》也广为人知。有专家指出，每一只黑天鹅惊飞的背后都有一头甚至一群灰犀牛在酝酿愤怒。黑天鹅我们难以遇上，但灰犀牛在我们的生活工作中铁板钉钉。只要我们增强危机意识，坚持问题导向，谨记发现问题是觉悟、找准问题是水平、解决问题是能力的尺度，谨防曲突徙薪无恩泽，焦头烂额为上客的后果，勇敢执着地担责担难担险担屈，不自满而自卑、不疲软而侥幸、不消极而抱怨，多沟通、多借力、多用心，早发现、早预防、早处置，那么就能安然欣赏这个稀有而呆萌的庞然大物灰犀牛的温柔。而这，就是光照进来的地方。
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