造易下单规范及基础注意事项(2013-6-24修改).doc

造易下单规范及相关注意事项

造易下单规范及相关注意事项
一、 关于特殊柜的下单要求
1、 炉头柜。凡造易里没有炉头的柜子客户要求做成炉头柜，店面设计师在造易下单时注意以下两点。第一，须在柜子基础信息备注栏注明“炉头柜”字样，如下图所示：
第二，须在 项目—添加附加配件 处添加2个底板透气网PQ02，如下图所示：
2、 切凹(此处的切凹特指侧板上部开标准的U型缺口)。凡造易里没有切凹的柜子客户要求左侧、右侧或者左右两侧切凹请在柜子基础信息备注栏相应注明“左侧板切凹” “右侧板切凹” “左右侧板切凹”字样。关于侧板切凹特别说明两点：
第一、若所下柜体本身已带有切凹信息，备注为左侧板切凹，那么此柜的右侧板也会默认为切凹处理；
第二、若切凹的尺寸异于标准工艺则须在柜子基础信息备注栏注明“特殊柜详见图纸”字样，所有的生产加工信息以CAD图纸说明为准。
3、 结构类非标柜子。此类主要指：柜身结构异于标准柜身、层板数量有变动，层板位置发生变化。此类情形一律以附图纸的形式下单。造易里下尺寸一致，结构最为相近的柜子，并在柜子基础信息备注栏只注明“特殊柜详见图纸”字样，所有的生产加工信息以CAD图纸说明为准。
4、 不要某个柜身组件。这种情况只需要在柜子基础信息备注栏注明相应信息即可，如：“此柜不要背板”。
5、 不要某件门板。若取消的门板不是连接抽筒的则在门片处勾选“不使用门板”即可，图示：。若取消的门板是连接抽筒的则只能在基础信息备注栏注明，如图示：
6、 整套门板做非标纹理。这种情况有以下两步必须要做。第一、在项目设置 合同栏 备注处注明“整套门板做横纹”，如图示第二、在第一个柜子的基础信息处备注“整套门板做横纹”，如图示：

7、 抽面装PQ01透气网。这种只需要在柜子基础信息备注栏注明“上抽面装PQ01透气网”，图示，并在添加附加配件 处添加1个门板透气网PQ01。公司默认以上下左右居中的标准安装透气网，若异于标准做法请注明“特殊柜详见图纸”字样，则生产加工信息以CAD图纸说明为准。
8、 门板印花。此类情形无论哪个样式的印花一律以附图纸的形式下单。第一、在项目设置 合同栏 备注处注明“印花”字样，如图示：第二、造易里下对应的柜子，并在柜子基础信息备注栏注明“印花”字样，CAD图纸里附上对应需要做印花门板的立面图，柜号、尺寸、开门方向、印花型号、花纹图案、及一些特殊说明 要求清楚明白。下例供大家做参考：
9、 门板共用。请分别在柜子基础信息备注栏注明“与*号柜**共用”字样即可。
10、 封板做造型或装Y02/04拉手：在柜子基础信息备注栏注明即可。
二、 一些需要特别注意的细节
1、 关于抽屉导轨的修改。
现造易抽屉柜里默认配置的是20寸带阻尼隐藏式导轨，若客户要求变更导轨则要求店面设计师在造易下单时自行修改，如下图所示：。若客户做的是浅柜抽屉柜，则同样要对导轨做修改，图示如下：。当柜子深度(含门)D≥560MM时，常见的适用导轨为百隆系列、20寸隐藏式；当柜子深度(含门) 550MM＞D≥450MM时，适用导轨16寸隐藏式；当柜子深度(含门) 450MM＞D≥320MM时，适用导轨11寸隐藏式；当柜子深度(含门) D＜320MM时，不能做抽屉柜。(2013-6-1变更)
2、 客户下单订门板的时候须要在尺寸处做修改，图示如下：，不能在门片处修改尺寸。若需要的板件尺寸在尺寸修改范围以外，请在基础信息备注栏注明所需要的尺寸，图示如下：
3、 柜子拆成板件的订单一律做退单处理。
4、 店面设计师在下香雪、博拉博拉、极光这三款产品时须要在添加附加配件处添加Y730/740/750免拉手，若订单中漏下免拉手则须要另外下单后补。
5、 当客户的台面做防爆玻台的时候，店面下单时须要将玻台垫板下进造易里。
6、 地脚线及配件须要店面设计师下进造易里，造易软件不会自动配置。
7、 产品中要用到Y740/750免拉手时，须将Y740/750免拉手下到造易里,并输入长度尺寸，配套的连接角码已在柜子里，不需单下。(2014-5-6增加)
8、 三倍计价的临界尺寸如下：
地柜：高度H＞850MM三倍计价，宽度W＞1200MM三倍计价，深度D(含门)＞620MM三倍计价；
吊柜： 高度H＞1000MM三倍计价，宽度W＞1200MM三倍计价，深度D(含门)＞420MM三倍计价；
半高柜：高度H＞1500MM按高柜计价，宽度W＞1200MM三倍计价，深度D(含门)＞620MM三倍计价；
高柜：高度H＞2210MM三倍计价，宽度W＞1200MM三倍计价，深度D(含门)＞620MM三倍计价；
台面柜：高度H＞1580MM三倍计价，宽度W＞1200MM三倍计价，深度D(含门)＞420MM三倍计价。
9、 在造易里下玻台须要一件一件的绘制台面，选择需要的玻台型号并录入对应那一件玻台的最大长度和最大宽度尺寸，挡水也一样要逐件处理，并保证型号和玻台统一。
10、 关于玻台图纸有一下几点要求：
①、 图纸原则上按照1:1的比例绘制，若涉及偏移位置较小看不清楚就以局部放大图的方法处理。
②、 必须用偏移法来表示斜角，偏移处的垂线一定要用虚线表示，且偏移的尺寸要单独标注。
③、 单件的长度和宽度方向总尺寸要合得上。
④、 星盆炉头开孔尺寸要么用图案表示，要么用文字注明，文字注明的不要与其它线条重合，否则打印出来会看不清楚。
⑤、 开孔、切角、钻孔的定位尺寸一定要标注。
⑥、 有丝印的必须要把丝印方向表示出来。
⑦、 玻台图上的开孔要能区分得出哪个是星盆孔，哪个是炉头孔。
⑧、 星盆、炉头开孔距玻台边缘要≥80MM，开气管孔距玻台边缘要≥50MM。
⑨、 可视内角处必须要有≥75MM圆弧。
⑩、 玻台图上不需要表示是否见光，需要做后挡水的在图纸左下角备注栏处文字注明后挡水的尺寸即可，格式参考“后挡水尺寸为：（588*2+1000*2+2000+1300）*60”。
⑪、 玻台垫板直接下进造易里即可，不需要在图纸上注明。若在图纸上注明而造易里面没下单那么此订单还是一样没有玻台垫板。
⑫、 需要开孔余料的需要文字注明。需要煤气管孔余料的请不要注明那块余料的尺寸，因为那块余料根本没有标注尺寸那么大。若需要缺口大小的余料则视为单独一件玻台处理。
特附一份较为标准的玻台图纸供各店面参考：
10、石台加工台面图纸要求：
①、前裙(虚线)和挡水(实线)要标识清楚。
②、台下盆有定位尺寸即可，台上盆既要有定位尺寸还要有开孔尺寸。
③、星盆安装方式在右下角图框里唯一注明。
④、切角开凹尺寸要完善。
供参考图如下：
11、造易下单一些尺寸的限制：
门板封板最小做30MM,柜身封板最小做50MM；
烤漆、实木地脚线最长下2420MM；
灯顶线只能下整条2300和半条1100这两个尺寸，且半条的尺寸只能有一个；
铝合金地脚线最长下2900MM；
除801-808和817这9款台面最长下2400外，其余石英石台面最长下3050，9系列台面毛板不能裁零。
法丽石台面最长下2440；
Y730BC/Y740ABC/750BC拉手最长下2900MM，Y750A最长下2700MM；
木质地脚线对应的支脚用A的，铝合金地脚线对应的支脚用B的；
三、 E平台使用的注意事项
1、 上传订单附图要求。一个订单一个CAD文件，要求CAD文件版本不能高于2007版。一个CAD文件里可以有多份图纸，要求每份图纸都要有标准的图框，图框的信息要求准确完善，特别是店名和单号要和造易里面的订单号一致、手机号码要能联系到设计师本人。在重传订单的时候须要把之前上传的图纸删掉。
2、 凡已报价审核通过的订单客户在要求退单则收取50元/次的改单费用。
3、 造易密码锁每3个月升级一次。若打开造易出现“闪退”现象就表示密码锁需要升级。E平台上会有定期的升级通知，请店面时刻关注。
4、 每周公司都会对造易图库进行一次更新，各店面设计师在更新前做好的VKP文件需要用更新后的造易软件识别并保存，否则上传合同的时候就会出现“图库不一致”的问题。

5、 造易订单的E平台流程如下：
上传合同(加盟店设计师)——技术审核(技术部订单科)——价格审核(销售部报价科)——价格确认(店面价格负责人)——财务审核(公司财务部)——生成生产任务单(制造中心计划科)——生产加工(各制造车间)——配套发货(发货组)。
第一：凡已生成生产任务单的订单不再接受店面的修改；
第二：需要对订单做退单修改的需要首先在E平台上自行查明订单状态，并找到对应环节的负责人进行沟通，退单操作时须注明退单原因。(查询方法如下见)
第三：店面须时刻关注订单的状态，订单一旦被拒绝请及时在E平台上查明拒绝原因并及时修改好重传订单。(查询方法如下见)

注：1、此文档属技术部订单科根据日常工作中常见问题点的一个汇总，供各加盟店参考。
2、上述内容中涉及到操作规范的部分，请各店面设计师严格遵照执行，否则一旦出现客诉店面自行承担责任。
3、此文件会根据具体情况不定期做修订，请各店面留意E平台上的通知信息。

皮阿诺橱柜(中国) 品牌营运机构
制造中心 技术部
原文件整理时间 2014-5-4
第一次修订时间 2014-6-24
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