幼儿园教师礼仪常规.doc

幼儿园教师礼仪常规一位优秀的幼儿教师在人们心目中的形象应该是：具有一颗纯正善良的爱心，有一口谈吐文明的语言，有一身得体大方的衣着，有一种文明优雅的举止。一、仪容仪表原则：自然和谐、秀外慧中具体要求：1、头发刘海不挡眼，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张头发（如：红、蓝、金黄等）。2、手部勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂指甲油。3、面部口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。4、妆容日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。5、着装柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。6、鞋子上班时不穿拖鞋、带班时不穿高跟鞋。7、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰（如长挂件），所戴佩饰应符合卫生和安全要求。 二、行为举止 原则：自然规范、亲切优雅具体要求：1、脸部真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。2、眼神亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光 ，让每个幼儿都感受到教师的关注。3、守时按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、早退。4、坐姿入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。5、站姿身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，不倚靠站立。6、走姿上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当。7、蹲身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑。8、手势准确适度、自然大方，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。 三、文明语言原则：主动热情、文明礼貌具体要求：1、接待来宾：主动询问您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？被动受问哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。2、打电话：打电话先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：“喂，您好！我是X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的”接电话先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：“喂，您好！请问你找谁？有什么事么？”放电话等对方放下电话，然后再挂机。3、对待幼儿：无意过失耐心安慰，不指责埋怨幼儿。如：伤着没有？下次小心。组织活动语速适中，指令简洁明了，语言生动、有趣、儿童化。如：请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如：你真爱动脑筋，真棒！遇到困难鼓励幼儿增强自信，不讽刺挖苦。如：你肯定能行，试试看吧！别着急，我来帮助你。有意过失坚持正面教育，及时解决。如：有事好好说，不能动手。相信你是好孩子，以后不会再做这种事。日常生活亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。不讲粗话、脏话，不训斥幼儿，忌大呼小叫。如：有点不舒服是吗？让我看看裤子有没有湿了。4、对待家长：家长反映问题态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢！让我们再了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。家长之间发生冲突稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。孩子发生事故如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。家长晚接孩子主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免得孩子着急。家长馈赠物品礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气。找个别家长谈话态度平和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。与家长联系体贴关心、礼貌客气。如：您好！我是*老师，今天*不舒服，您看是不是带他去医院？谢谢！给您添麻烦了。