全过程咨询的数字化探索与实践.pdf

2023年0 3 月邯郸职业技术学院学报第3 6 卷第1 期全过程咨询的数字化探索与实践周娟蔡晶磊李静鲍艳卫（邯郸职业技术学院建筑工程系河北邯郸0 5 6 0 0 5)摘要：通过分析全过程咨询在项目投资和建设过程中存在的问题，系统研究如何应用数字化工具助力提升全过程咨询能力，通过建立以企业数据库为基础的数字化全过程咨询管理平台，实现投资决策科学化，推动项目建设集成数字化，从而实现高质量的投资和项目建设，为委托方提供精细化全过程项目管控方案。关键词：全过程咨询；数字化；管理平台文献标识码：A文章编号：1 0 0 9-5 4 6 2(2 0 2 3)0 1-0 0 3 3-0 3引言随着我国固定资产投资项目建设水平的不断提高，为充分实现投资建设意图，投资者在建设项目决策、项目建设和项目后运维过程中，对综合性、跨阶段、一体化的咨询服务需求日益增强。一方面，政府投资工程倡导带头推行全过程工程咨询，并鼓励非政府投资工程委托全过程工程咨询服务 1 ；另一方面，这种需求与现行体制形成的单一服务供给模式之间的矛盾日益突出。国家发展改革委、住房城乡建设部联合发文关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见（发改投资规【2 0 1 9】5 1 5 号)，意见指出：“鼓励咨询单位根据市场需求，从投资决策、工程建设、运营等项目全生命周期角度，开展跨阶段咨询服务组合或同一阶段内不同类型咨询服务组合，发展多种形式的全过程工程咨询服务模式。”因此，为破解咨询市场供需矛盾，必须大力发展以市场需求为导向、满足委托方多样化需求的全过程咨询服务模式。特别是要遵循项目周期规律和建设程序的客观要求，在项目决策和建设实施两个阶段，着力破除制度性障碍，重点培养发展投资决策综合性咨询和项目建设全过程咨询，为固定资产投资及项目建设活动提供高质量技术服务，全面提升投资效益、建设质量和运营效果，推动项目建设高水平发展。1全过程咨询在项目投资和建设过程中存在的问题咨询业务能力是影响全过程工程咨询服务能力的最主要原因 2 ，因此首先加强企业的咨询业务能力，才能有效地发挥咨询主体在工程建设中的优势，进而提高全过程工程咨询服务能力。如何提高业务能力开展高质量的全过程工程咨询？需要重视以下几个方面。1.1咨询服务的个性化和差异化咨询企业在进行全过程工程咨询服务时，一般都会遇到不同类型的项目，委托方的要求和服务的精约收稿日期：2 0 2 2-1 0-3 1基金项目：邯郸市2 0 2 2 年度哲学社会科学重点研究课题（项目编号：2 0 2 2 0 3 0）作者简介：周娟，女，河北任丘人，邯郸职业技术学院建筑工程系讲师；蔡晶磊，女，河北邯郸人，邯郸职业技术学院建筑工程系教授；李静，女，河北磁县人，邯郸职业技术学院建筑工程系讲师；鲍艳卫，女，河北城人，邯郸职业技术学院建筑工程系讲师。34Vo1.36 No.1Mar.2023Journal of HandaytechnicCollege化程度要求也不尽相同，为了更好地提供咨询服务，咨询企业就要挖掘委托方潜在的服务需求，提供个性化和差异化的咨询服务，增强企业的竞争力。1.2咨询企业数据库的完备化咨询企业未来的“心脏”是日积月累的项目数据，这些数据的集成只能依托信息化工具建立的企业自身数字化平台。因此，大力开发和利用建筑信息模型（BIM）、大数据、物联网等现代信息技术和资源，依据建设项目全过程或某一阶段全过程工程咨询服务标准，统筹项目全生命周期人、材、机等核心资源，建立完备的企业数据库系统，是开展全过程咨询服务的有力措施和坚实保障。1.3咨询服务人员执业要求的标准化全过程咨询服务企业应根据项目管理需要配备具有相应执业能力的专业技术人员和管理人员。发改投资规【2 0 1 9】5 1 5 号文指出：“工程建设全过程咨询项目负责人应当取得工程建设类注册执业资格且具有工程类、工程经济类高级职称，并具有类似工程经验。”因此，咨询企业丰富的人才储备是高质量全过程咨询服务的关键。建立企业自有的人才库，便于实时调整人才培养策略，科学分配项目任务，充分调动企业人员从业的积极性和主动性，实现人才库和项目库的精准匹配，做到咨询服务价值最大化。2全过程咨询在项目投资和建设过程中的数字化探索与实践2020年8 月2 8 日，住房和城乡建设部、教育部、科学技术部、工业和信息化部等九部门联合印发关于加快新型建筑工业化发展的若干意见（建标规【2 0 2 0】8 号），意见提出：“要发展全过程工程咨询，大力发展以市场需求为导向、满足委托方多样化需求的全过程工程咨询服务，培育具备勘察、设计、监理、招标代理、造价等业务能力的全过程工程咨询企业。”这就要求全过程咨询服务企业应当具备完备的综合业务能力，下面从提升业务能力方面进行数字化实践探索研究。2.1搭建企业数据库，完成数据的原始积累咨询企业项目负责人是项目实施的领导者和总决策者，结合受委托项目特点进行全过程咨询的顶端设计工作，根据项目特征从企业人才库中匹配业务精湛且认真负责的专业核心人员，作为组织管理部门带头人把控该项目各阶段咨询服务质量，经过无数项目的历练，带头人在各自专业积累丰富的项目管理经验，逐渐汇聚成咨询企业多元化多功能的人才储备库。将受委托项目按照建设项目全过程或某一阶段全过程工程咨询服务进行分类，按照不同阶段的服务类型搭建项目库，通过比对同类服务在不同项目咨询过程中出现的问题，分析数据并快速制定解决方案，将典型项目一键备案人库，所反映问题在数据库中归类总结，便于追溯。复合后的指标数据入库，完成项目库、人才库、材料库、指标库等各种类型数据的原始积累，为后续类似项目的全过程咨询工作提供数据参考依据；新项目对标指标库同类型历史项目，能够更高效地为委托方提供多元化方案，发挥数据价值。通过搭建企业数据库（见图1），改变传统的共享数据存储模式，以智能化的数据管理模式，快速提升咨询从业人员的业务能力及工作效率，进而具备前期投资决策、成本计划、勘察设计、招投标、合同管理、施工现场管理、成本管控等全过程咨询综合能力，为建立数字化全过程咨询管理平台打好坚实的基础。2.2以企业数据库为基础建立数字化全过程咨询管理平台发改投资规【2 0 1 9】5 1 5 号文指出：“鼓励投资者在投资决策环节委托工程咨询单位提供综合性咨询服务，统筹考虑影响项目可行性的各种因素，增强决策论证的协调性。”可见，提升投资决策阶段专业咨询服务能力是把握全过程咨询发展机遇的关键。建立以企业数据库为基础的数字化全过程咨询管理平台（见图2），在项目投资决策阶段，利用平台积累的成本数据系统，就投资项目的市场、技术、经济等可行性因素，结合国家、地区、行业发展规划和技术标准等进行分析研究和论证，为投资者提供决策依据和建议。在项目建设过程中，咨询企业介人全过程工程咨询应充分发挥专业所擅长的经济主线的作用，从设计、招投标、实施、竣工到后评价阶段实施全过程、一体化管控理念，注重事前控制、规范标准及数据采集、指标分析，借助数字化全过程咨询管理平台，在项目建设过程中通过设置目标成本、实施动态纠偏等措施，保证全过程咨询服务质量，完成进度、成本、质量、安全等项目目标。35.2023年0 3 月邯郸职业技术学院学报第3 6 卷第1 期项目集中管理，快速查询，降本增效专家顾问组、工程前期部按阶段存储项目文件，更贴近业务设计管理部、造价预算部、合约商务部工程管理部、行政事务部典型项目一键备案，便于追溯项目库人才库工程案例材料库指标库材料自动分类入库，提升数据利用价值高效积累工程生成的造价指标自动关联云端海量数据，数据实时保鲜造价指标智能分析，提升数据利用价值主要材料智能分析，多维分析结果呈现，支持快速合理生成各业态标准化造价指标，助力企业快速制定多定价元化方案图1 企业数据库图2 数字化全过程咨询管理平台决策设计招标施工竣工运维土建贯穿全过程业主方装饰设计院安装咨询融合各主体单位协同各专业施工方园林市政监理方图2 数据化全过程咨询管理平台在项目咨询中，将数字化全过程咨询管理平台与建筑信息模型（BIM）相结合，集成BIM技术、生产、质量、安全、成本管理系统，聚焦项目技术、生产、商务核心管理业务，以基于BIM模型的三维虚拟建造为指导，以项目现场各岗位作业数字化为手段，实现虚实结合的项目现场过程精细化管控以及数字化集成交付，为传统的咨询行业带来巨大变化。（下转第4 1 页）.41责任编校：张彩红上接第3 5 页）责任编校：张彩红邯郸职业技术学院学报2023年0 3 月第3 6 卷第1 期卖了个关子，也给人们一个思考的时间。这时人们肯定会不由自主地想到中国最知名的华为手机，然而，标题后半部分却否定了人们预想的答案，从而激起人们的好奇心与进一步阅读的兴趣。4.问号（？）问号也经常出现在英语报刊标题中，要么用于提出一个大家比较关心的问题以引起读者注意并吸引读者进一步阅读文章以寻找答案，要么在标题中自问自答，用设问的方式表明文章的主旨观点。如：Why Do We Answer the Phone WithHello?(The Washington Post)为什么我们接电话时要说“你好”？How to look younger,thinner and more powerful?Perfect posture(Financial Times)如何看起来更年轻，更苗条，更精神？完美体态，5.引号（“”）同汉语中一样，英语中引号有双引号和单引号，用于突出某些特别的词或者引用其他人的话语。但是在英语报刊标题中，单引号比双引号显得简练，因此在报刊标题中更为受宠。如：Why have ice creams suddenly become assassins?(China Daily)为什么雪糕突然成为“刺客”了？US adding fuel to fire in Ukraine,says Russia(China Daily)俄罗斯称：美国在乌克兰问题上“火上浇油”参考文献1陈仲利.最新英语报刊选读 M.北京：中国人民大学出版社，2 0 1 8.2张健.新编英语报刊选读 M北京：外语教学与研究出版社，2 0 1 2.3张哲.大学英语外报外刊阅读教程中新闻标题特征探析 J.海外英语，2 0 1 3，（4）。结语本文对咨询企业在项目投资和建设过程中的数字化工具进行探索研究，通过完成项目库、人才库、材料库、指标库等各种类型数据的原始积累，搭建企业自有的数据库系统，并以此为基础建立数字化全过程咨询管理平台，积累企业典型项目前期至后运维的全生命周期数据，在未来新建项目决策和建设阶段，确保项目目标成本合理。近年来，各类咨询企业之间的竞争越来越激烈。从横向联盟和纵向整合战略角度出发，单个企业在价值链的优势环节上与其他企业联盟合作 3 ，譬如共同开发数据库系统和数字化全过程咨询管理平台，实现数据和资源共享，提高企业综合竞争力，促进整体利益最大化，有利于在全过程咨询竞争中占据优势，实现共赢。参考文献1国务院办公厅.关于促进建筑业持续健康发展的意见 EB/OL.http:/ 建筑经济，2 0 2 2，4 3(7)：8 5-9 2.3王艳艳,蔡寒.全过程工程咨询下造价咨询企业现状与转型发展的机理、路径分析 .建筑经济，2 0 2 1，4 2(7)：3 1-3 4.