数智化环境下建筑企业财务共...中心构建——以中国交建为例_文刚.pdf

2023 年第 16 期文 刚：数智化环境下建筑企业财务共享服务中心构建以中国交建为例数智化环境下建筑企业财务共享服务中心构建文 刚（湖北省联投新城发展集团有限公司 湖北 武汉 430070）摘要：信息技术的蓬勃发展为企业的财务转型升级提供了有力支持。作为财务管理的新模式之一，财务共享服务中心被越来越多的企业集团所关注和应用。建筑企业传统的财务管理模式已不能满足数智化环境下日常经营与管理决策的需要，构建高效、科学、实用的财务共享服务中心已成为建筑企业的现实需求。文章首先探讨数智化时代建筑企业财务共享服务中心面临的新机遇与新挑战，然后围绕中国交建的财务共享服务中心建设案例，深入阐述分析建筑企业财务共享服务中心的构建路径，并提出构建策略与模式。关键词：财务共享 数智化 建筑企业 中国交建一、引言数据已经成为一种重要的新型生产要素，数字化技术、智能化手段已经开始重塑企业的财务流程和模式。数智化是在数字化基础上的智能化，旨在借助数字技术实现全局化、系统化、智能化的判断决策。数智化环境为财务共享服务中心的构建与运行提供了新的机遇与内涵。财务共享服务中心首先立足于企业的业务流程，以业务运营为出发点，将数字化手段赋能传统会计核算，实现业务与财务的信息化结合，利用强大、高效的信息化功能模块实现企业自身财务流程、业务流程的精细化与规范化，有效精简冗余活动。建筑企业的自身特点决定了财务共享服务中心能够在其成本控制与管理决策中发挥重要作用。一方面，建筑企业的业务模式较为特别，其经营周期长、项目规模大、业务复杂度高、建筑生产环节繁杂。较高的业务复杂度对财务信息的生产过程也提出了较高的要求。如何准确度量建筑企业的业务成本？如何控制项目进程中的风险？如何将财务信息与业务信息勾稽匹配，实现数据流的贯穿协同？这是建筑企业普遍面临的难题，而财务共享服务中心能够依靠高效集中的信息化处理，帮助建筑企业解决上述问题。另一方面，建筑企业的财务风险一直是监管部门的关注重点，也是影响建筑企业生存发展的重要因素。建筑企业的资金管理信息直接影响着项目决策效率、业务风险评估以及未来的融资决策，财务共享服务中心的信息及时性与准确性能够帮助建筑企业实现实时监控，提高资金配置效率。建筑企业的财务共享服务中心建设得到了国家的大力支持，数字化技术的广泛应用、高端财务人员的培养、相关配套资金的的支持为建筑企业打造财务共享服务中心提供了良好的基础。本文基于数智化环境下建筑企业会计的新机遇与新挑战，选择的案例对象为建筑行业的大型头部企业中国交建，分析该集团公司构建财务共享服务中心的操作路径，在此基础上提出适用于建筑企业的构建策略与模式。二、建筑企业财务共享服务中心在数智化时代的新机遇与新挑战数智化注重全局性与智能化，不仅是将手工流程数字化，还依靠人工智能、机器学习等技术进行深度计算、分析、挖掘和创新，进一步实现自动化决策和最优化决策。数智化环境下，人们可以更快速地理解数据、判断行业趋势并做出决策。企业会计信息生产更侧重于智能化决策，在数字化基础上提高会计信息系统的决策有用性。财务共享服务中心的概念产生于共享服务。Schulman et al.1认为，共享服务集中整合了企业内部资源和作业，以降低跨组织跨部门的资源配置门槛，以实现更低的业务成本，提供灵活度和适应性更高的服务，最终增加企业价值。这种共享服务较为适用于分散型的管理模式或层级较少的组织，在该模式下，组织架构、技术、人员、资金等必要资源在不同子公司、子模块、子单位中共享，以降低成本，提高效率，增强企业的竞争优势。Bergersen2将财务共享服务中心定义为：把非核心业务环节从组织中分离，比如费用报销、薪酬核算等，将这些非核心财务处理的业务转移到集中的新的独立实体中，118DOI:10.16144/ki.issn1002-8072.2023.16.011财务实践2023 年第 16 期由这一中心统一处理操作。基于学界与业界对财务共享服务中心的研究与认知，本文将财务共享服务中心定义为一种基于信息技术的集中性、专业化、标准化的财务组织，旨在为企业（集团）提供财务会计、成本会计、财务管理、预算编制、内部控制等多维度的管理服务。数字化环境下财务共享服务具有重要的实践意义，包括降低成本、提高效率、增加灵活性、促进信息共享等。同时，数字化技术应用程度、法律法规与规范的约束、数据标准、安全和隐私问题等因素也会影响数字化环境下财务共享服务的发展。数字化环境下企业需要结合自身实际情况，选择适合的财务共享服务模式，以达到企业财务目标和战略发展的最佳效果。（一）数智化时代建筑企业财务共享服务中心的新机遇（1）数据驱动的智能化转型。数智化时代赋予了企业利用数据驱动来推动企业转型。建筑企业可以充分发挥数据要素的资源优势来助力公司的财务共享 服务中心建设，借助数据采集、挖掘、分析和预测等手段实现财务业务的智能化管理。例如，利用先进的云计算、大数据分析等技术手段，赋能财务共享服务中心的数智化转型，使其转变为高度智能化的企业。（2）协同办公平台的使用。协同办公是数智化时代企业常用工具之一。建筑企业可以通过数字化手段建立信息共享的平台和智能协同办公系统，有效地解决各项目地之间的信息不对称，从而极大地改善中心的协同工作效率和质量。此外，这些平台和系统可以为建筑企业提供其他的附加功能，如会议记录、文件共享、在线协作等。（3）智能化的会计信息和反洗钱。数字化时代为财务共享服务中心提供了更广泛的应用场景。智能化的会计信息和反洗钱是其中重要的新兴应用环节。新技术的应用可以帮助建筑企业自动检测企业内部的资金流动和财务业务的安全性，从而降低财务犯罪的可能性。此外，可以利用大数据分析来预测潜在的财务安全风险，使企业在数据分析基础上精细管理，有效提高财务管理的精度和质量。（二）数智化时代建筑企业财务共享服务中心的新挑战（1）数智化转型的压力。虽然数字化转型为企业提供了很多机会，但数字化转型过程同样给建筑企业带来很大的压力，企业需要在短时间内实现业务向数字化的迁移。对于传统的建筑企业而言，数字化转型所需的技术和人才投入非常巨大，而财务共享服务中心作为建筑企业的重要组成部分，如何快速实现转型是面临的新挑战。（2）数据质量和数据安全。数智化财务共享服务中心运行的基础是海量的运营与分析数据，然而财务信息的质量和数据的安全性一直是建筑企业甚至全体企业面临的问题。为了维护数据的质量和安全，需要对数据的采集、存储和传递等过程进行严格的控制和监管。（3）人工智能技术不足。人工智能是数智化时代的重要技术之一，对于财务共享服务中心而言，智能化技术可以提高效率并将精准度提升到一个新的水平。但这也要求建筑企业具备相关的人工智能技术和数据采集分析能力。因此，企业必须持续向技术方面投入，并拥有雄厚的技术能力，以确保能够在数字化时代保持竞争优势。三、建筑企业财务共享服务中心构建的策略与模式（一）建筑企业财务共享服务中心架构的设计和优化原则建筑企业财务共享服务中心架构的设计和优化原则对于确保企业财务管理的高效性和一体化具有重要意义。在建设财务共享服务中心时，需要遵循一些关键原则，以实现最佳的业务流程和决策支持。（1）财务共享服务中心的架构应注重统一性。通过统一业务与会计流程、会计核算标准、信息系统和信息标准，确保各业务环节的一致性和规范化。这样可以提高信息流动的速度和准确性，降低数据处理的错误率，加强不同业务之间的协同配合，提升整体运营效率。（2）财务共享服务中心的架构设计应关注资金集中管理和管控前移。建立有效的资金调度机制，优化资金使用效率，降低资金成本。同时，将财务决策推向业务前端，使得财务共享中心能够及时了解业务发展状况，提前预判风险和机遇，为企业的战略决策提供有力支持。（3）财务共享服务中心的架构设计应追求业财资税一体化。通过确立统一的核算政策和会计标准，实现财务与税务信息的高度一致性，减少因为差异化处理而带来的工作量和错误风险。此外，建立合理的资产负债表和利润表的框架，使财务数据能够与业务数据有机结合，从而提供全面的财务分析和预测能力。（4）财务共享服务中心的架构设计应注重披露与分析。通过一键生成对外披露报表，实现财务信息的透明度和可信度。同时，构建多维度的财务分析体系，对各项指标进行深度挖掘和分析，为决策者提供更全面、准确的参考，帮助企业迅速响应市场变化、制定切实可行的战略和经营方案。（5）财务共享服务中心的架构设计应兼顾服务与管1192023 年第 16 期文 刚：数智化环境下建筑企业财务共享服务中心构建控双职能。中心既要发挥服务机构的作用，为各业务部门提供专业、高效的财务支持与解决方案，又要具备有效的内部管控机制，保障企业资金和财务管理的安全性和合规性。（二）建筑企业财务共享服务中心实施的资源支持与控制要点在人员配备上，需要建立合理的人员组织结构，明确各岗位职责，确保财务共享服务中心的核心岗位得到恰当的人员支持。在培训与发展方面，可以提供全面的培训计划，包括财务、会计、信息技术等方面的知识培训，以提高员工专业素质和适应新技术的能力。在信息系统建设方面，建立先进的财务管理信息系统，实现数据的自动化采集、处理和报告，提高工作效率和信息准确性。与此同时，需要有可靠的数据安全保障措施。确保财务数据的安全性和可靠性，采取合适的措施加强网络和数据的保护，防止信息泄露和风险发生。财务共享服务中心核算流程的管理与控制有两个关键控制点：一是流程标准化，包括报账、审批、核算、结算等各环节，确保流程规范且高效；二是建立配套的内部控制制度。包括风险评估、审计机制、授权和审批权限管理等，以减少潜在风险和错误发生。通过以上资源支持与控制要点的实施，建筑企业财务共享服务中心可以更好地发挥作用，提供高效的财务管理支持，实现资源的有效利用和企业整体竞争力的提升。然而，在实施过程中，仍需注意共享平台资源的合理分配、流程的优化和技术的更新，以适应不断变化的商业环境和需求。（三）建筑企业财务共享服务中心建构的关键步骤（1）确定目标和范围。在建构财务共享服务中心之前，首先需要明确目标和服务范围。这包括确定服务对象、提供的财务服务类型以及期望的效益目标。通过明确目标和范围，可以为后续的建设提供指导，并使财务共享服务中心更具针对性和可控性。（2）评估和规划。在建构财务共享服务中心之前，进行全面的评估和规划至关重要，包括评估当前的财务管理状况、识别改进机会和挑战以及制定详细的建设计划。评估涉及人员资源、技术设施、流程和数据等方面的分析，以确定适当的资源配置和优化机制。（3）设计组织结构。建构有效的财务共享服务中心要求合理的组织结构设计，涉及到确定不同职能部门的角色和职责，例如财务分析、会计报告、成本控制等，并建立协调机制和沟通渠道。优化组织结构可以提高工作效率、减少冗余和重复劳动，并促进知识共享和团队合作。（4）技术基础建设。财务共享服务中心离不开先进的技术支持，包括选择适当的财务管理系统、数据集成平台和分析工具，以实现财务数据的集中管理、自动化处理和精确分析。此外，信息安全和灾备计划也是关键考虑因素，确保数据的保密性和可靠性。（5）流程和管控优化。优化流程和内部控制是建设财务共享服务中心的核心步骤之一。通过分析现有财务流程，消除繁琐的手工操作和冗余环节，并引入标准化和自动化的流程，提高工作效率和准确性。四、建筑企业财务共享服务中心构建路径：以中国交建为例（一）中国交建财务共享服务中心的概况中国交建是较早一批开始建设财务共享服务中心的建筑企业。根据公开资料，中国交建财务共享服务中心的发展主要分为四个阶段：第一阶段是20082013年的起步阶段。2008年，中国交建开始在中交二航局试点财务共享服务中心，依托中交二航局的数字化基础和财务规范化建设。2013年，国资委提出的“做强做优、全面建设具有国际竞争力世界一流企业”的总体要求，中国交建以此作为转型升级的契机，在2013年提出打造“五商中交”的总体目标，即以提升专业整合能力、产业链整合能力、融资能力、集成化管理能力为重点，打造全球知名的工程承包商、城市综合体开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商和海洋重工与港口机械制造集成商。第二个阶段是20152017年的建设阶段。在“五商中交”战略的指引下，2015年11月中国交建正式成立财务共享服务中心。根据业务类型设置了6个专业化事业部，并加强总部掌控。在此期间，中国交建重点开展了基础模块建设、相关制度的出台修订、基础数据的整合集中以及共享平台搭建等基础性工作。第三个阶段是20182019年的发展阶段。在财务共享服务中心基础架构逐渐完善的情况下，中国交建不断开拓应用场景和范围，从区域共享逐步探索到海外共享。该阶段的主要任务是同步实现国内外财务共享服务中心的区域化建设，大力完善共享中心的组织结构建设、业务流程建设以及财务共享制度体系建设，构建了统一的财务共享服务平台。第四阶段是2020年至今的系统整合阶段。该阶段主要目标则是整合各个区域财务共享服务中心，实现全面共享，包括会计核算、财务分析、监督稽核、资金监控和战略制定等各业务功能模块的大整合，国内外各区域的大整合，推进企业层面的战略管理，构建服务于全球的120财务实践2023 年第 16 期财务共享服务中心。（二）构建背景与目标传统财务会计信息处理模式与现代化建筑企业的复杂业务决策需求之间的矛盾是中国交建搭建财务共享服务中心的重要动因。从外部环境来看，我国建筑企业普遍具有高增长率、高债务率和高产值的特征，整体建筑行业规模不断扩大、债务债权高企、资金链紧张的现状也对建筑企业的生存和发展造成了挑战。经济发展与人民需求的日新月异对建筑企业的战略选择与业务模式提出了更新的要求，建筑企业财务转型升级的任务也迫在眉睫。随着新兴技术的发展，互联网、云计算等“大数移云”为财务管理的数字化转型升级提供了强力支撑3。从企业内部来看，中国交建的工程项目遍布国内各省份，在海外也有较多子公司，集团内部的管理层级较多，各项目的所在地又比较分散，从而导致各工程项目或子公司的人力、物力缺乏整合，财务核算不统一，财务数据的规范性不足，集团内部的财务信息传递效率较低，无法适应新经济业务的发展需要。另外，随着管理层风险意识的提高，建筑企业内部的风险管理在不断完善，风险管理对财务信息可靠性、及时性的要求也越来越高。事前预防和事中监控逐渐取代了事后监督，这就需要借助信息技术手段提升财务信息生产的水平。构建一套适应新环境、新业务、新需求的财务共享服务中心成为了促进中国交建这类建筑企业持续健康发展的必由之路。在这一现实背景下，中国交建在“五商中交”战略的引领下，采用分步走、分阶段的推进战略，在各区域逐步完成财务共享服务中心的建设布局，旨在进一步加强财务监控，将各工程项目的财务流程进行规范化和标准化，实现财务流程再造和统一集中。在软硬件层面实现财务共享，借助统一集中的财务共享平台，在纵向上实现上下级之间的业财监控，在横向上达到业务模块之间的信息对称和延伸融合的目标。在财务共享服务中心的统一支撑和领导下，实现业财融合，降低成本、提高效率，为企业集团的管理决策提供高质量、高效率的信息流。（三）构建原则与方法中国交建财务共享服务中心在初始搭建与后续建设遵循了以下原则和方法，提供强大决策支持力度的前提：（1）事权不变原则。旨在维护各主体对部门资产的所有权和使用权、管理和审批权以及会计核算主体的不变性。（2）标准集中与数据集中原则”。要求财务共享服务中心按照统一的顶层设计、规范标准进行财务基础信息的归集，并实现全集团的数据共享。（3）统一规划、循序渐进原则。建议按阶段推进项目实施，以确保实施的连贯性。（4）坚持发展与稳定的原则。确保流程改造、机构调整、人员配置等工作顺畅进行，以确保财务工作有序，财务队伍井然有序且管理稳定。（5）坚持定期评价、持续完善原则。通过采用科学的评估机制，定期评估财务共享服务建设成果并查找问题点，进而优化和改进相关流程和结果，从而提高财务共享服务质量。（6）坚持信息化统建原则。意在避免今后组织、业务调整、业务规模快速扩大等可能导致的重复投资和系统建设。在构建方法上，中国交建财务共享服务中心采用集团部署、分区落地、先易后难、试点运行、分步推进的策略。（四）实际效果中国交建的财务共享服务中心已经实现基于法人角色创建账套，构建了包括共享作业、会计核算、报表生成、影像处理以及支付管理等基础业务模块和用于工程项目预算、项目资金使用、财务管理、增值税管理、财务分析以及稽核监管的拓展业务模块。目前，中国交建财务共享服务中心在大数据、物联网、云计算等信息技术的支持下，可以实时完成凭证制作、报表编制、资金划转、信息披露等工作。相较于财务会计的传统核算模式，财务共享服务中心大大提高了会计信息的生产处理效率，降低了会计核算的成本。中交财务共享中心的建立实现了六个方面的一体化，加强了业务处理流程的统一化、标准化和规范化。首先，在业务与会计流程方面实现了统一，确保了各项业务的高效处理；其次，统一会计政策和会计核算标准，使得核算结果更加准确可靠；再次，制定了统一的财务共享管理制度和资金管理制度，实现了资金的集中管理和管控前移。另外，中交财务共享中心还能一键生成对外披露报表，构建多维度的财务分析体系，为管理决策提供更有效的支持。参考文献：1 DonnielS.Schulman,MartinJ.Harner,JohnRDunleavy,James s Lusk.Shaerd Services：Adding Vale totheBusiness M.Units：New York,1999.2 Bergeron B.Essentials of Shared Services M.JohnWiley&Sons,2003.3 宋建琦.信息化视角下企业预算管理与财务共享服务协同融合 J.财会通讯，2018，793（29）：92-96.（编辑杜 昌）121