医疗企业年底述职报告范文(通用5篇).pdf

医疗企业年底述职报告范文(通用 5 篇)医疗企业年底述职报告范文 第 1 篇（一）企业职工住宅。小区已全部分房到户，完成清算，小区水、电、气、暖、通信、闭路已全部接入完成并正常运转；大房产手续已办理完成，职工购房合同已签订 290 户，分户房产证已办理 130 户；小区分户土地手续正在办理之中。（二）20 xx 年、20 xx 年重点工程。工程移交：安排施工单位对已完成绿化工程按照设计要求补植苗木，加强养护，确保工程顺利移交。工程审计：继续推进 20 xx 年、20 xx 年重点工程结算审计，目前施工单位竣工结算已基本完成，20 xx 年基础设施配套工程已审计完成，20 xx 年工程审计正在进行中。（三）20 xx 年重点工程。20 xx 年，开发区承担的全区重大基础设施建设项目工程有 5 项，除同济河衬砌工程由于拆迁等原因暂缓实施外，所有工程均已按期完成并投入使用。（四）规划修编。开发区总体规划于今年 3 月份完成规划定稿，并协调区政府完成对规划的批复。（六）市政设施管护。全力保障开发区内各市政设施正常运行，共计维护路灯 1623 盏，养护绿化 70 余万平方米，补植树木 8000 余株，保洁道路 60 万平方米，管理维护泵站 6 座，维修泵站 3 座，疏通排水管线 4500 米。（七）创建文明城市。集中整治开发区辖区环境，对开发区道路及道路周边绿化带、人行道的垃圾进行清理，对开发区的垃圾池进行清运。并保持开发区道路及道路周边卫生。同时对开发区部分损坏人行道铺装进行整修、挖补破损道路、修补雨水收集路沿石、修补雨（污）井盖、杂草清除。（八）企业服务工作。会同开发区住建分局，为多家企业补办和办理了多项建设手续，会同区城管局进行了辖区垃圾清运，会同油田供水厂、龙腾水务、区供电局等部门做好企业的供水、供电、供气等工作。医疗企业年底述职报告范文 第 2 篇 为加强 x 县传染病防治监督工作，督促医疗机构切实落实传染病防治职责，提升其自身管理水平，进一步提高卫生监督执法效率，按照xxxx 年 x 医疗机构传染病防治分类监督综合评价工作实施方案要求，x 县卫生监督所组织人员对部分医疗机构开展了监督检查并进行了综合评价，现将综合评价工作总结如下：一、医疗机构基本情况 x 县共有各类医疗机构 xxx 家，其中二级医院 x 家、一级医院 x 家、未定级医疗机构 xxx 家、疾病预防控制机构 x 家。二、综合评价工作开展情况 本次开展综合评价机构共 xx 家，其中二级医院 x 家、一级医院 x 家、未定级医疗机构 xx 家、疾控机构 x 家。评价的 xx 家机构中，综合管理项目中各项制度健全的机构xx 家，本年度未发生擅自进行群体性预防接种的机构 xx 家，进入人体组织或无菌器官的医疗用品一人一用一灭菌的机构 xx家。xx 家机构中开展预防接种的机构 xx 家，经卫生行政部门指定的机构 xx 家，工作人员经培训考核合格的机构 xx 家。xx家机构接种的疫苗均由 x 县疾控中心统一配送，配送过程中有温度监测记录。接种机构疫苗出入库登记、疫苗储存等符合规格要求。法定传染病疫情报告项目中，指定专人负责疫情报告、传染病疫情登记、报告卡填写符合要求、门诊日志登记齐全的机构 xx 家，未发现瞒报、缓报和谎报传染病疫情的情况。传染病疫情控制项目中，落实预检分诊工作的机构 x 家，设置感染性疾病科或分诊点的机构 x 家，按规定为传染病病人、疑似病人提供诊疗的机构 x 家。医疗废物处置项目中，医疗废物交有资质的单位集中处置的机构 xx 家，医疗污水经消毒后处理并开展监测的机构 x 家。xx 家机构中开展病原微生物实验活动的机构 x 家，二级微生物实验室备案的机构 x 家。三、综合评价结果 按照综合评价表，对 xx 家机构进行打分评价，采用标化分作为医疗卫生机构综合评价的最终得分。本次综合评价合格单位 xx 家。四、处罚情况 本次开展传染病防治分类监督综合评价工作共立案查处 x起，其中警告 x 起，罚款 x 起，共罚款 xxxx 元整，已全部结案。五、下一步工作安排 1、扎实开展医疗机构传染病防治分类监督综合评价工作，将综合评价结果与日常管理相结合，实行动态管理，对评价为重点监督单位的要加大监督检查力度，督促整改到位。2、根据辖区内实际情况逐年增加综合评价机构的数量，定期对评价结果进行通报，督促其医疗机构切实落实传染病防治职责，提高自身管理水平。医疗企业年底述职报告范文 第 3 篇 在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同，是完成各项任务的保证；全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点；而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作天，其中所党政领导下基层天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和_结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水平。我省结核病疫情严重，而结防力量和基础较为薄弱。_加强与促进结核病控制项目是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。我省年被_列为“项目”省，并确定先在县进行试点，从年月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年月已结束一个周期，并完成考核工作，个县完成项目管理病人例，较_要求的例超出例。满 2 个月痰菌阴转率达%，初治菌阳病人治愈率达，都达到了_项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流，受到_和全国结核病控制中心的好评。我省被列为“项目”省并在个县进行的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。医疗企业年底述职报告范文 第 4 篇 1、做好 20 xx、20 xx 年重点工程的管理及审计工作。对未移交的绿化工程进行督促，确保绿化工程苗木成活率，同时加快未审计工程审计，力争上半年工程审计基本完成。2、做好 20 xx 年重点工程及便民实事。积极推进 20 xx 年重点建设项目，力争大部分工程在雨季前基本竣工，确保工程进度计划及完成质量走在全区前列。3、做好开发区企业职工住宅后期管护工作。继续协调好区xxx、油田供水公司、供电公司、金泰燃气公司、油田热力大队，保证正常闭路、供水、供电、供气、供暖运行。扎实做好后期管理、物业运行，配套 xxx 分设施，对小区正常运转给予适当补贴。继续配合购房职工做好个人房产手续的办理等工作，确保资料齐全、手续完备、程序完善，不留后遗症。在院领导及相关科室的大力支持下，在全科人员的共同努力下，较好地完成了上级领导交办的各项任务。现将具体工作汇报如下：一、加强医疗质量管理，认真落实医疗核心制度。1、严抓基础医疗质量、环节质量管理，医务科经常深入科室检查、督导各科室核心制度执行情况，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。重点检查：首诊负责制、三级查房制度、危重病人的抢救、告知制度，疑难病例、死亡病例讨论。急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位，通过现场抽查所有参加人员均能按要求做到。加强临床安全用血的管理，为确保用血安全，年初医务科组织全体临床医生由输血科陈主任讲解了临床用血管理办法及临床安全用血的适应症和注意事项，经常与主管院领导、输血科陈主任就临床用血的各个环节进行检查，并及时给各临床科室下发了_市医院关于对临床安全用血进行评价的通知。今年在相关部门的共同努力下，临床用血工作中未出现任何差错。严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独值班，通过多方面的督导检查，此项工作已落实到位。对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。2、规范电子病历管理，提高病历书写质量：根据河北省病历书写规范要求，对住院病历加强了检查力度，医务科每周对运行病历进行检查，根据病历书写中存在的问题，于上半年对全院医生进行病历书写专题培训 3 次。4 月份全院电子医嘱试运行，医务科和微机中心共同组织全院医护人员进行相关培训 2 场次。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查，每月由病案考评人员对终末病历进行考评，全年医务科考评住院病历 1500 余份，其考评结果纳入医疗质量考核。通过各级监督与检查，在各临床科室主任与医务科的共同努力下，我院目前的病历内在质量较去年明显提高，出院病历按时归档率均达到了 100%。二、医疗安全管理 1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。(1)加强医疗安全教育，为了防范医疗纠纷的发生，医务科在今年 3 月、7 月份分别组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷防范与危重症抢救”专题培训;(2)为增强医务人员医疗安全防范意识，防范医疗纠纷的发生，在今年 5 月份向全院各临床科室下发了“关于医务人员履行知情告知义务的补充说明”，其中特别强调了“侵权责任法”中提到的“替代医疗方案”，并要求各临床科室认真执行，做好医疗防范。(3)从控制医疗缺陷入手，加强了对危重患者管理，全年组织全院会诊 13 次，抢救危重病人 6 人，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。2、为了保障手术安全，提高医疗服务质量，制定了我院手术分级管理相关制度、手术安全核查制度、手术风险评估制度及实施细则，就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核;为落实手术分级管理，对全院手术病人病历进行了抽查，全年无超级别手术情况，降低了手术风险，确保了手术安全。3、合理检查、合理用药，根据_市卫生局20_年_市抗菌药物临床应用专项整治活动方案的通知要求，于 6 月份由医务科组织、肖院长主持召开了临床科主任专题会议，并通过信息化手段对临床各级医师进行抗菌药物分级管理，5 至 9 月份检查出院病历 300 份，通过督促与检查，我院在合理检查、合理用药，抗菌药物临床应用方面有了明显的改观，特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。三、加强在职人员三基培训、继续医学教育及教学管理 1、根据_市卫生局关于加强医务人员“三基三严”培训的有关规定，医务科在年初制订了我院医务人员“三基三严”培训方案，着重培训 35 岁以下在职医、技人员及新上岗大学生，根据方案要求，我们完成了：(1)35 岁以下人员每月按时上交自学笔记，医务科建立考评记录，每月对其笔记完成情况进行审核打分，并纳入个人年度考核记录。(2)对 35 岁以下医生进行业务培训 13 场，约 650 余人次。(3)组织 35 岁以下人员进行考试考核 7 场，参加考试人数达到 600 余人次，并对一季度综合考评优秀人员进行了表彰和奖励。全年组织全院性业务学习 11 次，培训约 1500 余人次，请各临床科室主任为大家讲解该专业的常见病、多发病的诊治方案，拓宽了大家的知识面。为了提高全院医、技人员的急救应急能力，请急诊科_副主任为全院相关人员培训“心肺复苏术”4 场次，组织相关知识笔试 4 场，模拟操作考试 9 场次，临床和医技科室 160 人次参加了“心肺复苏术”单人模拟操作考试，达到了人人过关。4为了检验各科室及时准确地根据预案进行报告、处理重特大突发事件的卫生应急反应能力，我们制订了以重大交通事故为案例的突发事件卫生应急预案，并于 11 月 13 日组织应急队员进行了演练，进一步提高了我院的整体卫生应急反应能力。2、医院要发展，人才是关键。20_年派出 10 名主治、住院医师分别到上级多家医院进修学习，派出各类短期培训班、研讨会约 160 余人次。根据_市卫生局工作安排，派出 8 名医护人员到_市人民医院参加“初级创伤救治培训”。充分利用每周三科室业务学习的时间，由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训，及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件，医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查，检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。4、20_年我院共接收_医专、_卫校来院实习 20 余人，为了医疗安全、防范医疗纠纷，对实习生进行了岗前培训、岗前教育，实习期间的教育，根据学校实习大纲的要求认真安排了实习带教工作，同时经常深入科室检查实习工作。5、加强医学教育学分管理，全年完成 249 人次继续教育的登统工作。四、认真组织并参与了各方面的健康查体及下乡义诊工作 20_年套餐体检及各单位的健康查体约 3000 余人次，经济收入共 35 余万元。今年，医务科组织各种形式的义诊、健康咨询 12 次，,抽调我院多名骨干力量分别到_镇_村、_镇_村、三井广场(2 次)、西辛店乡李村、福星园老年公寓、_乡卫生院、富镇中心卫生院、_乡卫生院、_社区、_社区和我院门诊大厅进行义诊活动，接待前来诊疗和咨询的群众 1700 余人次、免费检查病人 900 余人次，受到广大人民群众的交口称赞。五、积极配合上级领导部门完成对口支援工作和乡医培训工作 1在本年度对口支援工作中，根据河北省“城市三级医院对口支援县级医院”执行方案要求和我院实际工作需求，与_市人民医院签订了对口支援协议，制定了“受援工作方案”、“派驻人员管理办法”、“受援工作计划”，并对派驻人员基本情况进行公示、宣传，同时对帮扶工作的完成情况及时总结上报。2认真完成我院对富镇、西辛店、寺门村、营子等 4 所乡镇卫生院的对口支援工作，选派内科、外科、脑内科和妇产科高年资医师到上述卫生院进行帮扶，并对帮扶工作的完成情况及时总结上报。3按照_市卫生局_市 20_年农村卫生人员培训项目实施方案要求，接待我市 12 所乡镇卫生院的业务人员 12人来我院培训学习，制定了培训计划，设置了培训课程，指定了带教老师，并解决了学员的食宿，保证学员能安心地学习和工作。六、积极完成各项医疗信息上报工作，每月按要求完成 5类信息上报;完成了执业医师考核信息录入、上报与考核工作 429 人次。七、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作：尊敬的领导：20_年，我在院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务管理工作中加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下：一、主要工作完成情况 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。2、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量动态过程管理，制定切实可行的医疗质量管理工作计划，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。3、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注重建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。4、改进服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻 xxx抗菌药物使用指导原则及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查项目针对性。二、加强修养，全面提高自身素质 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。敬礼!各位领导、各位同志：大家好!在 20_年上半年的工作安排中，本人担任医院院长、党委副书记，主持医院行政工作，分管人事、外事、财务工作。现将 20_年上半年来的工作情况述职报告如下：一、认真谋划制订医院发展规划 在很短的时间内，开展调查研究，尽快了解和熟悉了医院的情况，进一步坚定办院方向，确定发展目标，理清发展思路，组织制订了医院中长期发展规划，并制订了年医院工作计划，提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排，层层分解，分工负责，认真落实。二、强化管理队伍和制度化建设，进一步提高医院管理水平 健全管理职能部门，注重管理队伍建设，充实管理人员，在学校和医院党委的领导下，确定了医院二级职能机构设置方案，分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作，签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室，继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗，为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。行健康体检，组织离退休人员外出参观活动，开展多种形式的文化、体育娱乐活动。增加保安力量，安装院内监控系统，加强停放车辆管理。恢复职工误餐补贴和卫生津贴，提高夜班、节假日值班补助标准。完善医院财务预决算制度和奖金分配办法，坚持效益、兼顾公平的原则，在提高业务收入的同时，保证职工收入和福利待遇稳步增加。感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关心，让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，导致了长期要晚下班，长期要面对各种顽疾的种种压力，实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出，但至少我们在精神上应该得到满足。下面，我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下：一、在思想政治方面 认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，具有较强的事业心和责任感。不断增强服务意识和大局意识；坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。特别是通过学习科学发展观，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、在临床业务方面 我从事的内儿科及科主任工作，服务对象主要为儿童。我认为，医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而“以病人为中心，实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。近年来，由于新农合的推广，我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。三、临床工作量和任务完成情况 儿科今年门诊总量共计 xxxxx 人次，收治病人 xxxx 人，其中危重病人 xxx 人，病人周转快，小治疗多，吊针瓶数多，再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗，因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入 xxx 万元，与上一年度相比，超额完成 xx 万元，增长达到 12%，圆满地完成了院里下达的经济指标，这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的。四、质量控制方面 本人上任以后十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教，经常督促他们加强理论学习，对临床操作水平薄弱的问题加强培训；医生严格执行三级查房制度，下级医师如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，拖欠病历的现象有所减少，收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。五、工作中的创新 我们将 xx 灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中，保证了副作用小，疗效显著，不仅减轻了患儿的痛苦，使患儿家长易于接受，而且为广大患者节约了开支。六、个人感想 经过长时间的体会和验证，我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己，宽以待人，这样才有凝聚力。科室忙，大家一起忙；下班晚，我一定比大家更晚；在科室要求别人做到的，自己首先要做到，在这方面没有一个人是有特权的；在工作中要尽可能地兼顾公平；在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作，努力完成上级下达的各项任务，每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时，能够主动替班或不休息倒班，缓解大家的工作压力。七、存在问题 根据我科的实际情况，为了进一步满足人民群众对医疗诊治的需要，急需组建观察病人输液大厅；我科目前医护人员紧张，儿科目前现有的设备投入严重不足，近年来虽然每年都得到发展和提高，但很快将遇到发展的瓶颈，使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。希望院领导能够对儿科给予适当的人员和设备的投入，促使儿科健康和可持续发展。总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。对待同志热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，在上级领导的关心支持下，依靠全科医护人员，团结一致，迎接新的挑战。敬礼！大家好！20XX 年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统继“医院管理年”和“双优一满意”活动后创建平安医院和进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作述职如下：一、深入学习，规范医德医风 为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持各项路线、方针和政策，认真学习科学发展实践观，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动。二、爱岗敬业，提高业务水平 三、沟通交流，和谐医患关系 本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了“我们”这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。今年在院领导班子的正确领导下，我科紧跟各项部署，围绕领导班子提出的办院宗旨，提高医疗水平更新医疗护理的观念，深化优质服务，加大了管理力度，工作取得了一定的成绩。现对本年度完成的工作述职如下。一、加强学习，提高自身素质 积极参加群众路线教育实践活动，积极响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵守各项规章制度，医德医风正派。在业务上，努力钻研专业知识，利用早会、查房进行理论联系实际学习，巩固了专业知识，学到了国内外新动向新知识，提高了整体业务水平。二、调动医护人员积极性，团结一致做好本职工作 调动全科室人员积极性，增强凝聚力，工作中以身作则，严于利己，宽以待人，充分任每一位医护人员，充分发挥每一位医护人员的主观能动性，对他们的工作做出公平、公正的评价，以理服人，以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围，处理好科主任与他们之间的关系，处理好医护关系，处理好医护与患者的关系，使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中，只有科室团结才有向心力，科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度，遵纪守法，积极响应各项号召，医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。三、加强医疗质量管理，高度重视医疗质量安全 认真执行各项规章制度，积极参加全院各项会议，经常利用早会和工作中进行医疗安全学习，认真学习执行病例书写规范，会诊制度、首诊医生负责制度，做好术前讨论，疑难病例讨论，死亡病例讨论，认真执行抗生素应用规范，处方书写规范，增强法律意识，时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。四、重视梯队培养建设 科室成立至今，注重人才培养和梯队建设，科内医生基本达到全员进修学习，专业技术水平逐步得到提高，现主任医师一人，今年晋升主任医师批件下来三人，原有副主任医师两人，医生技术队伍全员已达到高级职称水准，为科室可持续性发展奠定了良好基础。敬礼！一、努力提高个人综合素质 学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，为此，我不断加强学习，并以提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本求知学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书，它不仅丰富，而且更有实际意义，要求自己虚心向领导请教、向同事学习，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学 而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，工作能力不断增强。二、全力推进各项职能工作 综合部是公司的一面旗帜，是形象的集中表现，是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用，表明行政综合部各项工作都要走在前头，也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥综合部的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。（一）制度完善、考核到位。根据工作实际，完善了部门、岗位职责及服务规范，进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提升全员工作责任心，执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查，做好按月考核工作绩效，按时发放工资相关工作。（二）做好人事管理、加强员工学习培训。加强分公司人事管理，为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质，按照分公司安排，组织了 9 名新进及转岗员工参加行业管理培训教育，通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20 xx 年，共组织了 7 批、21 人次进行了各类专业知识培训和岗位技能学习，并对新进员工全部进行了三级安全教育培训，有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素质，更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同配合，确保了分公司 20 xx 年度的各项目标任务的较好完成。三、真抓实干，强化党群工作管理 搞好服务，是综合部工作的天职，领导交办的任务就是综合部工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，其次要有责任心。（一）开展专项活动，提升效能建设。认真贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相关文件精神，按照集团和分公司党支部要求，开展践行党的群众路线教育学习，开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建设、先进推荐上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理，改变了工作作风，提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、上门服务等“五项服务”措施，全力打通服务群众“最后一公里”。（二）加强团队建设，弘扬企业社会形象。一是认真落实了党费收缴管理规定，切实做好了党费收缴工作。二是做好“员工爱心互助会”相关工作，报集团金秋助学资助贫困员工子女 2 人。三是组织员工参加了市上、集团工委及团委组织的各项活动。四是关心员工生活，办理了分公司工会、团支部活动相关工作，看望、慰问困难职工、退休工人，带去组织的温暖爱心；做好员工和家属的思想稳定工作，慰问亲属去世的员工，解决职工后顾之忧。五是全年组织上报各类信息百余篇（其中市级以上刊物登了 2 篇，集团鸿飞风采报刊登了 10 余篇）；群教活动简报 19期,及时宣传各类活动成果，发布活动动态，弘扬先锋典型。四、存在的主要问题 在看到成绩的同时，我也清楚地认识到自身存在的问题与不足：一、在处理办公事务时还不够大胆果断，处理事务的冷静思考能力还需进一步提高；二、深入一线调查研究做得不够；三、对人对事的洞察力还需提高，在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟，以上存在的问题都需有待加以改善和努力。五、今后努力的方向 针对本人在工作中尚存的问题，在接下来的工作当中，将从以下几个方面进行不断的改进与完善：1、加强学习，不断地丰富与完善自我。2、围绕集团年度目标任务，进一步健全制度，落实责任，做好分公司目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提升全员工作责任心，执行力度。3、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。强化“以人为本、全程服务”理念，深入开展活动的兑现落实和行风测评问题整改相关工作，提升分公司员工为民服务水平。20_年冬季的雪儿尽管舞得很美，大地银装的动人可爱，但却也和已往任何年份一样，成为不复的昨天;20 年依着它的必然性，迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好，愁怨也罢，谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟;新年伊始翘首望，展望前途呈梦想，希望之际，更多的是祈愿。二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。三、业务知识与能力方面：积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩!七、工作上：时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严肃工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气，但感动的是在