资源描述
物联网的观后感
在过去几年中,随着智能手机和平板电脑的应用,极大推动了互联设备的增长,“网联万物”日益突出。对“网联万物”的准确定义虽然可能不同,但瑞银全球科技团队认为它是这样一个概念:在日常生活中,设备和系统(“物”)被安装上低成本的传感器和调节器,通过下列途径来完善其功能:a)从内部(具体至设备本身)和外部(从周围环境提取)收集和分析实时数据;b)互联网连接使得一张巨大的“物网”(包括社交网络元素)形成,在这张“物网”下,我们可以用其他设备(包括移动计算设备)进行实时监控、数据传输及/或数据检索。
以“网联万物”为代表的“新经济”正改变我们生活,也改变息息相关的行业。我们认为,随着智能移动终端和“网联万物”的发展,互联网节点将会在若干垂直型产业中创造出很大的经济价值。这些创新的共同主题之一就是他们允许人们将之前碎片化/独立的环境(例如他们的家,工作,汽车)连接起来,这样不管他们在哪儿,都能够更有生产力。对于传统行业而言,我们认为“网联万物”的实现并不是对其“存在颠覆”,而是对其“改造”。这些创新还能降低公司成本,提高产能和效率,和公司利润。
封一:全球迈入“网联万物”新纪元
1。“网联万物”(iot)的新经济
1.1“网联万物”已进入我们生活
在刚过去的“国际消费电子展”上,思科的ceo提到“网联万物”时曾提到:“过去6-9个月,就好像开灯一样,世界突然豁亮了。全世界的政界、商界领导者突然开始明白这会改变他们的国家、改变就业创造、改变教育和医疗保健。而企业意识到这的确是个”赚钱的买卖“,也会令他们与客户、员工及其他人的互动方式改变。”
在中国,“网联万物”对我们的生活的改变已随时随刻在发生。一个简单的例子,有了微信以后,使用短信的时间急剧下降。甚至,微信群做为聊天工具之后,代替邮件功能,很多协同通过微信解决。我们正处于一个新科技时代的拐点,“it作为一种服务”:信息服务在根据需求以各种形式被提供(itaas)。科技行业以15-20年为周期。每一次周期发展带来至少10倍的用户数量增加,从集中时代的几千台大型主机和pc电脑,到客户端-服务端时代的数百万台个人电脑,直至现在数十亿的智能手机和传感器。
从某种程度上说,短信邮件代表着传统经济,微信就是新经济。以“网联万物”为代表的新经济改变着我们生活,也改变息息相关的行业。过去几年“网联万物”概念日益突出,“网联万物”的发展势头日益增强。虽然对“网联万物”的准确定义可能不同,但瑞银全球科技团队认为它是这样一个概念:在日常生活中,设备和系统(“物”)被安装上低成本的传感器和调节器,通过下列途径来完善其功能:a)从内部(具体至设备本身)和外部(从周围环境提取)收集和分析实时数据;b)互联网连接使得一张巨大的“物网”(包括社交网络元素)形成,在这张“网”下,我们可以用其他设备(包括移动计算设备)进行实时监控、数据传输及/或数据检索。
“网联万物”的经济的基础在于科技,新技术革命直接催生了新经济,使相关产业成级数增长。我们认为在这轮科技新周期中,随着高科技产业化速度的加快,它对新经济的量增效应将由点到面、由面到体,呈放射网络状的态势全面展开,“网联万物”将主导未来人们社会方方面面。
1.2全球“网联万物”的发展
从全球范围看,“网联万物”仍处于初期,但过去几年“网联万物”却发展迅猛,而这背后的推动因素就是智能手机和平板电脑的应用,推动了互联设备的增长。根据思科的估算,全球范围内互联设备的数量已从2003年的5亿件(或人均0.08件)增至2010年的125亿件(人均1.84件),到2020年将增至500亿件(人均6.58件)。上述的“人均”数据是基于全球总人口得出的。如果我们仅考虑连接到互联网的个人,则这一比例将出现大幅上升--2010年的数据将从1.84上升至6.25(对发达国家而言更高).
“网联万物”并不仅仅意味着设备,还包括互联性、计算能力以及使用这些设备所需的应用程序和软件。
到目前为止,全球科技类公司都试图在更多的科技领域分得一杯羹,使这些公司的业务模式日趋接近。我们预计将来,这种竞争将在多个层面展开--从操作系统到硬件直到应用程序。
瑞银全球科技团队认为,在“网联万物”的当前阶段,操作系统的选择是决定消费者整体体验的一个重要因素。例如,apple电视被设计为与ios移动设备(iphone,ipad)相匹配,并与itunes和icloud相集成。因此,如果用户决定使用其中一种产品或服务,那么也就决定了他/她会使用的其他产品和服务来获得最佳的端对端体验。由此,未来操作系统应会成为主要的竞争战场。
一方面,封闭式系统能带来更集成化、一致性和可预测的体验--ios设备就是一个例子。结合apple的高设计标准,这种封闭式系统使得ios能赢得高端用户的认同,因此相比其他平台具有更大的人均货币化优势来刺激app的开发。另一方面,开放式系统需要的开发成本更低,并能支持更多的设备(比如google安卓)。与封闭式系统相比,这些特点在促进app开发方面具有规模优势。
由于“网联万物”必须取自于各种独立设备(家用电器、消费电子产品、移动、医疗、工业设备),因此在“网联万物”初期,自然也就会出现很多封闭式系统。比如,在韩国已经可以使用三星的智能家居;但三星正在不断提高其设备的兼容性,尤其是与安卓系统的兼容性。总体而言,封闭式系统在应用周期初期更容易成功,但之后会退位给开放式系统。
随着“网联万物”超越传统的计算领域并进入更为广泛的消费品领域(包括智能手表、智能眼镜等可穿戴设备,冰箱、恒温器、洗衣机等家电,甚至汽车),这种特性会变得更为重要。驱动这种转变的是移动网络的无缝性、云计算的兴起以及数据挖掘技术的崛起--目前数据挖掘正处在将“大数据”转变为“智能数据”的初期。
以汽车为例,apple和google在过去12个月中均宣布将把移动操作系统引入汽车--即车载ios(2013年6月宣布)以及openautomotivealliance(2014年1月宣布)。这两个举措均是为了促进车载娱乐信息系统,包括更佳的地图、讯息传递和音乐功能。我们注意到黑莓在这一市场已经立足,其qnxcar平台就是为娱乐信息系统而打造;高通在领头开发的alljoyn(一种设备互操作的开放式标准)也可以纳入这一领域。
展望未来,瑞银全球科技团队预计这些平台不仅会变得更加“智能”--比如,可以基于天气和交通监测提供强化的导航服务,而这种监测采用了集中式系统以及众包数据采集的分散式系统(比如waze,其采用的是其他正在行车的驾驶员提供的数据)提供的实时信息。不过,尽管此类功能仅仅是对现有功能的改善,我们认为未来可能会有更多的破坏性应用出现--我们将在下一节进行详述。
1.3“网联万物”在中国发展
在中国,“网联万物”的概念近期初露端倪,得益于近两年智能移动端得兴起。但其实,狭义定义的“网联万物”-物联网概念在中国早已启动。2009年8月,温家宝当时在考察中科院无锡高新微纳传感网工程技术研发中心时表示,至少有三件事可以尽快去做:一是把传感系统和3g中的td技术结合起来;二是在国家重大科技专项中,加快推进传感网发展;三是尽快建立中国的传感信息中心,或者叫“感知中国”中心。
自温家宝提出“感知中国”以来,国家为促进物联网发展出台了多项促进政策,使得物联网的发展提升至国家战略层面。2010年10月,国务院印发了《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》,物联网被纳入七大战略新兴产业之一,并明确了物联网作为战略性新兴产业未来发展的重点方向、主要任务和扶植政策。过去的一年中,物联网在交叉领域应用中得以推广。国家为促进物联网发展已经出台了多项促进政策。
最近1年中,关于物联网的政策支持层出不穷。2013年2月,国务院印发了《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》,标志着物联网产业在政策层面的发展蓝图已经被框定。《指导意见》提出,到2015年,实现物联网在经济社会重要领域的规模示范应用,突破一批核心技术,初步形成物联网产业体系,安全保障能力明显提高。
2013年3月,国务院印发了《国家重大科技基础设施建设中长期规划(2012-2030年)》,将云计算、物联网列入重大科技规划。《规划》提出,到2030年,我国将基本建成布局完整、技术先进、运行高效、支撑有力的重大科技基础设施体系。
2013年9月,工信部、国家发改委、科技部、教育部等多部委共同制定了《物联网发展专项行动计划(2013-2015)》,对于物联网行业健康发展具有重大影响。《计划》包含了顶层设计、标准制定、技术研发、应用推广、产业支撑、商业模式、安全保障、政府扶持、法律法规、人才培养10个专项行动计划。
2013年10月,发改委同财政部发布了《关于请报送2013年国家物联网应用示范工程工作方案的通知》,将重点选择警用装备管理、监外罪犯管控、特种设备监管、快递可信服务、智能养老、精准农业、水库安全运行、远洋运输管理、危化品管控等9个重点领域,推进实施2013年国家物联网应用示范工程。
2013年10月,发改委再次印发通知,要求各地组织开展2014-2016年国家物联网重大应用示范工程区域试点工作。通知指出,通过示范工程区域试点,扶持一批物联网骨干企业,提高我国物联网技术应用水平,引导企业实现创新驱动发展,带动物联网关键技术突破和产业化,推动我国物联网产业健康快速发展。
2014年2月,国务院召开全国物联网工作电视电话会议。据要求,2014年在物联网发展方面的重点包括:着力突破核心芯片、智能传感器等一批核心关键技术;着力在多个领域开展物联网应用示范和规模化应用;统筹物联网产业链协调健康发展。
可以看出,中国在“网联万物”方面的研究与应用探索已经开始,国家各部委近年来积极出台各项支持物联网发展的相关政策以及提供资金支持。但是中国的“网联万物”在应用层面上仍然处于发展初期,我们相信随着智能移动终端的发展,“网联万物”所覆盖的领域将不断扩大,在中国的发展空间非常大。
2。“网联万物”将改变“旧经济”
我们认为“网联万物”将产生的极大经济价值,将覆盖日常生活的几乎所有方面,人们可以通过互联网连接和移动计算设备对日常物品进行远程控制、监视和定位。从而辐射到传统行业,改造传统行业。
从经济价值角度,gartner预计2020年一年“网联万物”就会给各经济领域带来1.9万亿美元的经济价值。
我们认为,随着智能移动终端和“网联万物”的发展,互联网节点将会在若干垂直型产业中创造出极大的经济价值。这些创新的共同主题之一就是他们允许人们将之前碎片化/独立的环境(例如他们的家,工作,汽车)连接起来,这样不管他们在哪儿,都能够更有生产力。有了“网联万物”及相关的创新,消费者可以在工作时将视频录入他们的数字硬盘录像机,用智能手机查看温度调节器的状态,甚至在家里安全进入工作电脑环境。只要“网联万物”能够帮助人们同时进行多项操作或者打破这些环境间的障碍,它就能帮助人们过上更加高效的生活。
除了改善人们的日常生活,而对于各大传统行业而言,我们认为“网联万物”的实现并不对其存在的“颠覆”,而是对其“改造”。这些创新还能降低公司成本、提高公司利润。更确切地说,由于“网联万物”使得更多的监控及自动回复成为可能,这让工人和企业都能够提高产能和效率。
瑞银全球科技团队认为,未来几年“网联万物”的发展将深刻影响7大重点领域:
2.1领域一:供应链与物流
“网联万物”最受期待、也是可能做出最大贡献的领域之一就是精简供应链,并创造出更为高效、更加智能的物流体系。现如今,rfid已经应用在每一个物品上,每件库存都具有唯一可辨识性。由此,智能“物件”将能自行选择运输方向(包括实时修改运输路线)、保留有关其原产地的元数据(对于食品尤为有用)并保留维修指导(对于服装、电器等颇为有用),这些数据也能为其他“智能”物件所用。我们预计此类技术对于制造业和零售业具有尤为深远的意义。
在海外,一个典型的例子就是美国亚马逊公司。全球的任何一个仓库,都采用自主研发的仓储物流系统,每个角落都布满无线信号。在亚马逊精密计算的仓储物流系统下,工作人员仅仅是系统的执行者而不是操作者。比如在包装的作业地点,工人只需拿起商品对着扫描枪一扫,系统会根据这件商品的尺寸、重量,算出所需的包装盒大小,而这位工人只需从面前的两三种包装盒里抽出系统指示的包装盒即可。在美国,亚马逊必须运营一个实时全球实施中心网络,该网络由存货管理系统及当天和两天快递系统组成。2012年通过收购仓库机器人公司kivasystem,亚马逊或将在其所有的库房里增加机器人数量,这将让它能够更高效地进行订单执行和计量。
在中国,阿里巴巴联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、圆通、中通、韵达设立菜鸟网络科技有限公司(“菜鸟网络”),开始“中国智能物流骨干网(chinasmartlogisticnetwork)”建设,志在用8-10年的时间,打造日均支持300亿网络零售额的物流网络,同时实现全国任一地区24小时内送货必达。项目一期计划投资额为1000亿元,二期计划投资额为2000亿元。“菜鸟网络”从电商物流入手,依托阿里巴巴的数据、技术及客户资源优势,致力于打造电子商务产业链的物流平台。
我国物流供应链管理目的在于为了优化物流业务流程、降低物流运输、仓储等的成本和费用。随着现代科技的发展,不少技术被应用在物流供应链领域中。这些技术包括:id代码、位置码、条码、edi、射频以及网络技术等。现代物流供应链实现信息系统化主要依靠移动互联网、通讯技术和计算机技术进行三网合一,进而将物流供应商、制造商和销售商紧密联系在一起,不断提高物流供应链系统的时效性、数据化和共享性,从而达到节约物流供应环节成本的目的。
物流系统向智能化发展的具体趋势包括。1)物流系统与系统设备越来越呈现一体化趋势;2)物流环节借助于无线通信(局域网、移动互联网等)、plc、现场总线等信息传输技术完成物品信息交互;3)借助网络数据库、系统管理软件、云存储和云计算技术等先进信息处理技术进行物品信息分析;4)借助认址、定位、追踪、控制等技术自动调度和控制物品出入库及搬运等物流作业,实现智能化、自动化的物流配送。
2.2领域二:智能家居
其二,“网联万物”另一个领域就是日常家务,即利用智能设备对家务活进行自动化、管理和简化。智能家居涵盖众多功能,包括家庭监视和安保系统(包括远程管理锁、门甚至电器的能力)、家庭维护(包括家政机器人、可以自行诊断故障并联系维修的智能电器,以及可以与其他设备进行通信以节约能源的装置)、娱乐(包括学习用户偏好、多屏浏览内容以及调节音量/照明以获得最佳观赏体验的能力)甚至日用品的采购(即冰箱能自行检查内装的物品,在物品减少时自行订购)。我们将这一系列创新称为“智能家居”。
在美国,最近的一个例子就是google对nest(数字互联恒温器和烟雾/一氧化碳报警器的开发商/生产商)的收购,为“网联万物”在这一领域的应用提供了启示。nest公司成立于2011年,因推出具有漂亮外观设计和自我学习功能的nest智能温控装置而受到市场的广泛关注。到目前为止,nestlabs推出过两款产品,分别是智能温控器和智能烟感器。智能温控器会记录并上传数据,nestlabs的服务器对数据进行分析后就能让其自动设定温度,让室温保持在人们感到最舒适的状态。而当房间里没有人的时候,它也能调节室温来节能。同时可以与家中的平板或智能手机结合,让用户随时知道家中情况。
2013年9月,nest的联合创始人fadell正式宣布将在2014年初开放nestapi接口给所有开发者,让人们可以将他们的智能家居产品和nest可智能学习的温度控制器连接起,实现更多像控制台灯、风扇、安全系统等家居智能化的可能。nest的控制方式非常简单(转动墙上的nest恒温器或通过app控制),今后,nest将支持control4(美国从事智能家居产品研发、生产和销售的公司)的智能家居自动化系统,用户可以通过control4的智能设备、遥控器、手机app等对nest进行操作,实现更多家庭智能化的场景。这意味着,nest有野心成为智能家居生态系统的一个主控中心和连接点,从而引领用户真正进入智能家居和物联网的时代。
我国智能家电发展尚处初级阶段,以推出单品为主。我们理解的智能家电的定义可拆为两部分来理解:软件的智能化(物联网、云计算、大数据宽带网络等是核心)和家电设备(配有各种传感器的硬件是基础),软硬件相辅相成、缺一不可。
综观全球智能家电的发展路径,我们认为,智能家电的未来主要依赖于两个维度:(1)纵向--功能由低到高,由控制中心向人性感知转变。目前大部分智能家电的智能体现在通过遥控器或手机app实现自我控制和管理,成为智能家居的一个控制中心;而未来智能家电的终极智能预计将体现在感知学习人们的生活习惯,为人们提供人性化的个性服务。(2)横向--局域从窄到泛,从智能单品“各自为政”向“万物互联”转变。目前尚处于智能家居的初始阶段,大部分企业走“小而精”路线,纷纷推出智能单品以谋求一定的市场空间。但随着物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术的出现,智能单品互联将成为必然趋势。
彩电是家电中最早搭乘上智能化快车的一个品类,或与其电子消费属性有关。2013年,乐视、小米、阿里巴巴等多家互联网企业纷纷涉足智能电视领域,传统电视企业为应对互联网思维大潮来袭,主动求变应变,形成多力角逐的市场格局。目前,国内传统电视企业的智能化基本属于“硬件+软件+内容”路线,分别从交互应用、内容、硬件和系统方面寻求突破。同时,2013年底,中国电子视像行业协会正式发布了《智能电视系列规范》,我们认为,中国智能电视标准的发布有助于统一接口,形成标准化终端,促使各类应用开发形成规模效应,提升新的商业模式获得成功的概率。
继智能电视之后,智能冰箱和空调也相继推向市场。过去几年间,国内家电一线企业早就推出了各自定义的智能冰箱,提前布局白电智能化。目前,我国的智能白电仍由家电龙头公司主导,以推出智能单品为主。相较黑电行业,智能白电领域暂时还没有新进入者来参与竞争,其商业模式也没有很大的变革,仍然是以功能性为主。
目前,国内的智能小家电领域亦处于龙头小电公司主导,单品层出不穷。但与彩电、冰箱、空调和洗衣机等大电相比,智能小家电产品创新更快,出现新功能新产品的概率更大,比如智能扫地机器人、智能炒菜机等。我们认为,智能小家电领域的产品创新加快,经营用户需求的智能小家电单品或将引发新消费。
2.3领域三:智慧城市
其三,“智慧城市”。“智能城市”概念是基于很多市政功能由一个中央单元控制,从而提供更好的维护测算并降低运营费用。这将涉及智能管网(装配有传感器和作动器的互联单元组成的网络,可以在没有人为干预的情况下进行通讯)以及智能计量器(可以不间断记录资源消耗情况的装置)。这会对交通控制、水/电系统、空中管制以及犯罪监控产生影响。智慧城市的相关举措已经启动。
在海外,欧盟联合研究中心(jrc)的一个项目就承诺到2020年,智能电表的占比将达到80%。近年来,欧盟委员会积极致力于推动智能电网建设。智能电网是以物理电网为基础,结合现代先进的传感测量技术、通讯技术、信息技术、计算机技术和控制技术形成的新型电网,是智慧城市的重要组成部分。欧洲智能电网的目标是支撑可再生能源以及分布式能源的灵活接入,以及向用户提供双向互动的信息交流等功能。根据联合研究中心(jointresearchcenter)的数据显示,截至2012年9月,欧洲30个国家(欧盟27国,以及克罗地亚、瑞士和挪威)的智能电网研发项目和示范项目的总储备数量为281个(正在进行的项目比例为62%),总投资为18亿欧元。70%的项目集中在以下7个国家:丹麦,德国,意大利,奥地利,英国,法国和西班牙。英国、德国、法国和意大利是智能电网项目的四个主要投资国,而丹麦是在智能电网研发项目上最积极的国家,支持大量小规模项目。
另外,很多城市(如伦敦)已经承诺将把现有的路灯、街道标志、交通信号灯等用互联产品替换,可以实现远程运行。同时,ibm的smarterplanet和思科的“智能互联社区”(smart+connectedcommunities)项目也旨在解决诸多上述问题。
中国的大中城市也已提出了建设“智慧城市”的目标,2013年1月,住建部公布了首批国家“智慧城市”试点名单共90个,预计在“十二五”后三年与住建部合作投资的资金规模将达到800亿元。2013年8月,住建部公布第二批103个智慧城市试点名单。智慧城市的基础是物联网,其目的是全方位改善城市管理效率,努力打造一个绿化的、资讯化的、无缝连接便捷的生态型和智慧型城市。根据国家信息中心信息化研究部统计我国提出智慧城市建设的城市总数已经达到154个,包括北京、上海、南京、重庆、宁波、深圳、广州、无锡、佛山等。我们以上海和深圳为例,来说明国内智慧城市的规划和发展情况:
另外,到2015年底,实现对全市所有电厂、城市污水处理厂和生活垃圾焚烧发电厂,以及70%的重污染企业的智能在线监控。基本实现人、屋、车等社会治安要素的标签化、轨迹采集的自动化、治安防控的智能化,科技强警水平国内领先。全市各三级甲等医院达到卫生部电子病历应用等级5级标准,其余公立医院达到4级标准,实现健康档案和电子病历在全市80%以上公立医院和社康中心间共享利用。人力资源和社会保障所有行政服务事项实现网上在线办理。建立成熟的深圳教育云应用、优化、运维管理模式,实现可持续发展。完成食品安全信息系统体系整合,建立食品安全统一对外信息公开平台,实现对所有的药品制剂全品种、全过程(从生产、流通到使用、消费)的电子监管,提高食品药品安全监管水平。全市电子商务交易额达到12000亿元,年均增长30%以上。所有行政审批事项中需由政府部门出具的证明文件80%以上通过网上共享方式获取。
2.4领域四:移动商务(支付)
其四,移动商务(特别是数字钱包)是提高个性化体验的另一领域。美国的apple(ibeacon)和ebay(paypalbeacon)创新性地将消费者和商家在店内购物体验上联系到一起,这也是基于位置的定向、个性化和客户互动所达到的一个顶峰。我们预期这些创新性举措将能使商户提供更具个性化的购物体验,包括定向广告、提前订购、免排队以及免提结账。
ibeacon是一款颇有影响力的“室内gps”。你不仅可以用它在大型会议室里找位置,还可以用它获知一个消费者在某天某时段在商场的某个柜台转了多长时间。ibeacon采用了一种名叫蓝牙le(ble)的新型低能耗模式,只需要打开任何使用了ios7或android4.3操作系统的手机上的蓝牙功能即可使用。ble可以进行最远范围70米的低数据速率传输,而非一般蓝牙的语音级速度。尽管苹果尚未公开披露太多关于ibeacon的信息,但已经在其开放给ios7应用软件开发者的网站上介绍了ibeacon,并表示它将使“全新层级的位置识别”成为可能。
这个概念很简单。ibeacon会持续发送其id。而当有一个配置适当的智能手机出现在传输范围内时,它就会将id发送到云中,随即从云中反馈适当的数据。
关键在于,这个id也能让云知道是谁在请求数据。随后,云的后端就可以追踪用户在某个地点停留了多久,并根据关于此消费者的数据库信息,来游说消费者购买某商品。这些数据库信息可以包括会员卡信息、近期商店购物信息、在线购物信息和任何公司可以得到的信息。当然ble还可以用于支付。
在中国,随着网络购物等电子商务业务快速发展和移动互联网浪潮的兴起、以及移动支付需求的不断增长,高效快捷的移动支付方式在中国呈现强劲增长的态势。在国内,移动电子商务定义为通过手机,电脑等移动设备与internet业务的整合实现娱乐,消费,购物等为一体的b2b、b2c或c2c电子商务销售体系,例如,在移动互联网平台上购物、买票、无线医疗等等。目前国内最热门的移动电子商务应用莫过于移动支付领域,移动支付是指用户使用移动设备(手机、平板电脑等)、移动互联网等直接或间接向银行金融机构发送支付或金融交易指令,进而实现移动支付、缴费等金融业务功能。
移动支付主要有两个特点有。1)支付成本低,容易形成规模效益;2)支付方式多样化,使用方便。
央行公布的《2013年支付体系运行》中数据显示,2013年,全国共发生电子支付业务257.83亿笔,金额1075.16万亿元,同比分别增长27.40%和29.46%。其中,移动支付业务16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长212.86%和317.56%。可以看出,电子支付业务在国内增长依然较快,其中移动支付业务呈现高速增长。潜在市场之大使得作为形成o2o重要环节的移动支付在近期成为国内两大互联网龙头阿里巴巴和腾讯双方争夺的重点。比如最近两者通过各自入股的打车软件对司机和乘客进行补贴的方式来抢夺市场,培育消费者移动支付的使用习惯。放眼未来,我们认为移动网购已不再是支撑行业发展的主要场景,线下将成为移动支付各方竞争的核心战场。
近年来,移动支付发展的主要动力来自于2010-2013年智能移动终端和电子商务的大发展。根据前瞻网调查数据显示:1)2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元,同比增长609%;2)预计2015年中国移动电子商务市场规模将达到1046.7亿元。
在智能手机app应用日渐丰富的大背景下,移动支付的应用子领域和功能不断优化创新:1)第三方支付(支付宝、微信钱包)、银行等纷纷推出手机支付app客户端;2)出现二维码支付、无线支付、语音支付、指纹支付等应用。
但不可否认的是,目前移动支付发展仍有瓶颈。(1)虽然国内不同移动支付运营模式并存,但移动网络运营商、金融机构和移动第三方支付由于技术方案和合作运营方式的不统一,造成国内移动支付推广应用成本增加,不利于移动支付的普及;(2)目前移动支付仍缺乏统一的安全支付标准,因此导致移动支付存在不可忽视的安全性、机密性和法律保障缺陷。
2.5领域五:医疗领域(健身和治疗)
“网联万物”在医疗健康方面的应用可分为两类:量化自身(quantifiedself)和病人的治疗与照护(patienttreatmentcare).
量化自身(quantifiedself)
量化自身是指利用可穿戴传感器/计算功能和分析应用对个人的健康状况进行跟踪。已经初露端倪的一个领域就是健身app和装备。
可穿戴医疗设备本质是通过终端传感器进行生理指标的收集,从而达到对使用者的健康状况进行干预和改善的目的。运动类的可穿戴设备可跟踪使用者的日常活动,包括睡眠,以创造更加积极和健康的生活方式;而诊断治疗类的可穿戴设备能够有效改善慢性病患者的生活质量,并且能够节约医疗费用。
最近的一个例子是google将推出的隐形智能眼镜,可以测试泪液中葡萄糖的水平,从而被糖尿病患者用作血糖检测仪。apple也已聘用医疗传感器方面的人才,据报道它还在与fda官员接洽,市场普遍猜测与其要推出的iwatch有关。
美国可穿戴医疗设备产业经历多年的培育,目前已进入快速成长期。根据gartner的预测,健康与健身可穿戴设备的产值将从2013年的16亿美元上升至2016年的50亿美元,还不到当前智能手机市场3000亿美元规模的2%。考虑到这些装备的各种应用,不难想象其增长潜力将有望媲美智能手机。以美国为例,部分数据显示运动员以及经常进行健身活动的人员数量为6000万人,约相当于美国人口的五分之一。
中国的可穿戴医疗设备产业仍处于起步阶段。中国人口基数大,老龄化人口比重高,瑞银全球科技团队预计,随着人们对自身健康重视度的增加,可穿戴医疗设备将迅速发展,市场潜力非常大。
目前国内市场可穿戴设备产品有九安医疗健康智能腕表ihealth-am
3、咕咚智能手环等。
病人的治疗与照护(patienttreatmentcare)
“网联万物”在病人治疗与照护方面具备优势,基于物联网和计算技术,达到“智慧医疗”的效果,其可以应用于:智能化药物发送系统、自我诊疗、“芯片实验室”技术、远程医疗、健康监测等方面。“网联万物”创新也可能带来医院运营效率的提升(能互相协作并与医疗专业人员进行通讯的智能医疗设备;基于云的医疗记录--能自动从诊断设备获取信息),这反过来也将降低医疗服务的价格、加快医疗赔付的处理,并协助对大量医疗记录进行管理。
在健康监测方面,通过移动互联的血压、血糖测量仪(如九安医疗的ihealth系列产品),可实时检测佩戴者的血压与血糖并上传至云服务器。国内同类产品还有百度云木木智能血压计、康康智能血压计等。
而东软集团深耕医疗信息化产业多年,目前也通过益体机等产品切入移动医疗,类似的公司包括银江股份、卫宁软件、万达信息等。
移动医疗app也在近年来快速发展,主要分为医疗保健知识类、医患沟通以及导医服务类、医生专业知识类,有大姨吗、好大夫在线以及杏树林等产品。其运作要点主要关注用户积累及活跃度,持续营收等方面。目前中国的移动医疗主要为广告、增值服务、在线问诊等盈利模式,app多为免费下载,市场整体规模不大(约5亿元)。我们认为,随着行业逐步发展,盈利模式有望逐步明晰,规模会迅速扩大,未来中国的移动医疗发展空间巨大。
在利用“网联万物”进行病人治疗与照护方面,国内还处于起步阶段,盈利模式有待进一步丰富,各企业正快速布局,积极探索。
大姨吗--“从工具到社区到健康管理”的女性健康管理专家
大姨吗是国内最受欢迎的经期管理软件,于2012年正式上线,由北京康智乐思网络科技有限公司推出。除了记录经期预测经期的基本功能,还有为用户量身定制的每日健康、美容、美体、养生贴士,为女性在不同时期容易遭遇的问题及解决方案。2013年底大姨吗的注册用户已经超过3000万,日活跃用户在300万左右。
商业模式方面,大姨吗主要通过广告和周边产品的引流实现盈利。2013年大姨吗日广告收入约达20万。
目前大姨吗已经从简单的经期管理工具走向健康管理平台。2013年9月大姨吗联合picooc推出了一款软硬件结合产品“智能健康体重仪latin”,计划通过它来对女性健康数据实现精准管理。同时大姨吗也在开展积极的大数据挖掘,进行更深的价值开发。其利用手机终端进行线上调研,结合大姨吗2810万软件用户的注册信息及日常经期记录,2013年12月发布了《2013中国女性生理健康白皮书》。
好大夫在线--中国最大的咨询问诊网络平台
好大夫在线是中国最大的医疗网站,目前收录了全国3,237家正规医院超过32万位大夫,网站每天有350万人次访问查询医生信息。其推出的“好大夫在线app”是其移动互联平台,其功能支持在线问诊,预约挂号,并提供转诊服务等。近期好大夫还推出了面向医生的大夫专用版,支持随访医生管理随访患者,查看患者健康日记、疾病信息、病历库等功能。
好大夫目前最主要的收入来自于病人向医生电话咨询收费中一定比例的中介佣金,收费金额根据医生的不同,从150到400元不等。好大夫在线组建了一个由100多名专业医疗人员组成的团队,来为电话咨询提供分诊服务。目前公司已有7500多名专家可直接通话咨询,已经有超过25万名患者成功咨询,90%在付费当天实现通话咨询。
杏树林--中国的epocrates
杏树林于2011年创办,专注为医学专业人士开发移动工具。创始人张遇升是北京协和医学院的博士,曾任美国最大的医疗保险公司wellpoint临床战略经理。目前杏树林已推出三款app,分别是“病历夹”、“医学文献”、“医口袋”,主要涉及病例收集管理、医学文献和医学资料。
杏树林目前还处于免费推广阶段,2013年9月三款应用的总用户数(医生+医学生)超过20万,周活跃度超过40%。创始人张遇升预计,当杏树林的产品覆盖中国250万医生的一半以上时,可实现盈利。在商业模式方面,杏树林会学习epocrates,利用其庞大且专一的注册医师用户资源,为医药厂商提供精准化营销服务以及专科app应用的增值服务收费。epocrates是全球第一家移动医疗上市公司,它的主打产品是针对注册医生使用的药品和临床治疗数据库,用户已覆盖全美超过40%的医生。其约70%收入来自于为药企提供精准的广告和市场调研服务并收取费用,30%则来自于为医生提供的增值服务。
总体来说,目前我国可穿戴设备市场仍处于起步阶段,但我们预计未来的市场增量空间非常大。目前智能手环等便携式医疗设备是销售量最大的可穿戴设备,由于这类产品可以直接接触人体,是理想的健康信号监控设备。随着人们对于自身健康重视度的增加,我们相信可穿戴设备在医疗领域也将发展迅速,可穿戴移动医疗设备的市场规模将不断扩大。
2.6领域六:车联网领域
前面曾重点强调过,apple、google和黑莓近期都加快脚步进军车载领域,以期改进车载娱乐信息系统的功能。根据gartner的数据,到2017年,车载娱乐信息系统(ivi)将会实现12%的年复合增长率。其他数据显示车载娱乐信息系统的渗透率仍然较低:美国为20%-25%,其他发达国家在15%以下。
瑞银全球科技团队预计这些系统未来将会变得更加复杂。具体而言,我们认为将会开发出汽车自动辨识乘客偏好(如座椅位置、温度控制以及音乐喜好)的技术。此外,通过与类似uber(实现驾驶员与乘客的互联,即交通服务化,“transportation-as-a-service”)、googlenow这样的预测服务以及待推出的无人驾驶汽车相结合,可以想象未来人们的出行首选将是自动化车队。从很多方面来看,这都将使得车辆成为家庭和/或办公地的一个延伸,而不是目前的“中间”状态。
在中国,我们认为车联网将成为下一个行业热点,汽车行业有可能成为下一个被互联网所改变的行业。根据accenture于13年12月份在美国市场所做的调研,汽车车载联网功能已经成为美国购车者考虑购买汽车时的首要买点,高达39%的客户选择此项作为第一考虑要素,而首选考虑因素为传统动力指标的消费者仅占14%左右。中国市场上,车载功能的重要性大大低于汽车价格、大小、外形、动力总成等指标,但是我们认为未来这一趋势将会逐步改变,一二线城市年轻的汽车消费者正在越来越关注车辆所能够带来的信息增值服务,汽车不仅仅需要好开,更需要好用。此前制约行业发展的重要因素之一是网络条件,但是随着国内3g网络的成熟和4g网络开始进入普及阶段,这一基础设施方面的制约应会得到有力的缓解。而另外一个制约因素是车厂本身的保守态度,并不擅长互联网和it产品开发的车厂要把持产业链的控制权,导致了中国车联网市场推广比较缓慢,我们看到这一因素正在发生变化,美国汽车公司正走在前面。福特在车联网技术开发摸索数年后,做出开放部分技术平台的决定,并推出行业内第一个开放式的汽车应用开发平台,让it行业擅长的还给it业来做。2013年年初,福特宣布启动“福特开发者计划”,在网站上发布软件开发工具包,以帮助程序员编写可用于福特syncappli
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