家园工作交流—李沛沛.docx

华兴幼儿园2016年家园工作交流
——李沛沛
今天，我要带给大家的是如何做好家园工作。我们知道沟通是一门艺术，由于我们职业、性格、文化水平等因素的影响，我们幼儿园老师与家长之间的沟通方式也是大有不同的。就此，我给大家分享下我的家园交流经验，如果有好的地方，大家可以相互学习，不好的也请大家能够提供宝贵的意见和建议。
不同的沟通方式对与不同的家长群体，其结果也是截然不同的。家长群体分为两类不同的群体，一类是祖辈的家长（也就是我们常常说的隔辈带的家长），还有一类就是年轻的父母。我们怎么样才能有针对性的去与不同类型的家长沟通，我总结了以下几点：
首先是怎么与祖辈家长更好的沟通。现在很多小朋友都是由祖辈家长带的，这些爷爷奶奶外公外婆都有自己根深蒂固的观念和行为模式。与这类家长沟通引导，一定要有耐心和尊重。就耐心二字，我相信我们幼儿园的老师都能够做到，但在与老年人沟通的时候，我们尽量要去了解老人们的想法，接纳他们的一些做法。比如，有次我们班的一个小朋友的奶奶，早晨送小朋友来幼儿园，我们交流的时候，她就给我说孩子妈妈的坏话，这种情况下，我的处理方法是认真听她抱怨完，然后再和她沟通孩子妈妈的不容易之处，请她老人家不用这样生气，最好是把话题转移到小朋友身上。我们老师不能站在这两方任何一方的角度上去臆测别人的好坏，不能在家长中间挑起事端，也不要在幼儿园同事之间到处去宣传别人的家庭问题。所以这类话题，我们最好的做法就是一只耳朵进另一只耳朵出。老人是比较关注细节的，她们更多的注意力是放在自己孙子孙女在幼儿园的身体健康状况上，但这也许会误会我们老师的教育方式。因此，对于祖辈家长，我们需要更大的耐心与其沟通。
还有一点是，要给予他们更多的尊重。因为老人对孩子的照顾是非常细心的，在送孩子来幼儿园时，会跟老师交代很多事情，要求老师注意这注意那。对于这种无微不至的心态，我们老师要多理解，多倾听、多留意他们的意见，不能因为工作忙就忽视他们的要求，更多的时候，我们要做到这些祖辈家长的要求，这样她们对我们放心后就不会这么焦虑。比如，之前我们班有小朋友身体状态不是很好，喉咙有点发炎，所以在吃饭的时候需要老师多关注，太硬的饭菜，就尽量少给她吃。这种情况下，我们老师就要做到，家长说的话，一定要记住，并认真做好每一个要求。孩子有异常情况也要及时的与家长联系。这样家长就不会对老师不放心了，反而会很特别信任我们老师。

对于如何与年轻的父母们沟通，我觉得我们要进行合理的引导。在与这类家长进行沟通引导的过程中，我们可以采用以下几种方式：
1、帮助家长自我反思教育中的误区
一般来说，年轻的家长自身的理解能力和文化水平比较高，我们在与他们沟通孩子发展方面的问题时，往往不需要太直接的告知问题，而是通过呈现正确的做法来帮助和引导家长进行反思，使他们从内心接纳老师们的建议。比如，我们大大班需要给家长沟通孩子的学习行为习惯方面的问题时，我们老师不能因为孩子在幼儿园上课不认真就直接给家长告状，我还遇到有的老师每天会对孩子的家长说同一个问题，比如，你家孩子今天又打人了，上课又不认真了等等问题。请大家换位思考，年轻的家长是很爱面子的，你每天当着其他家长的面给她说她孩子的缺点。第一，家长心里会觉得很不舒服，第二，你说了一次，而且还再而三的重复说这个问题。家长会觉得我们老师也没把孩子教好，因为孩子这个问题一直都存在。所以在沟通孩子的问题时，一定要单独和家长沟通，并且在语言上要尽量委婉，或者换一种方式的解释问题。每个孩子都有优秀的地方，我们老师要带着发现美的眼光去看孩子，让家长也如此，大家多鼓励孩子，也鼓励家长，这样孩子的缺点会被慢慢的淡化。
2、善于利用关键事件进行沟通
年轻的家长往往比较自信，对事物有着明确的判断，自身认为不重要的东西，无论老师如何告知，也不会接纳。所以，我们老师必须找到与他们的关注点相契合的地方，他们才会认同和接纳老师给他们的一些信息，包括对孩子的指导。其实所有问题的关键是，如何能够让家长信任我们的老师。就这一点，我的方法就是，从开园的家长会上，一定要让家长认识到我们老师专业的教育水准和高水平的职业素养。要达到这种效果，首先就是我们如何能把在座的家长安排好，让家长们觉得舒服，还有就是一定要讲一些家长们愿意听的东西，现在的年轻人谁愿意坐在那听你讲一大堆听不懂的专业名词。所以我们的稿子一定要提前准备好，内容要适合，并能把家长的思路带进来，让家长们觉得我们老师讲的相当不错。从一个家长会下来，家长就会对我们老师有个初步的认识与了解，所以第一印象很重要。在接下来的日子中，我们班上的老师就要合理分工，一人负责几个孩子，每天更换不同的家长进行面对面的交流，如果有些家长没有沟通到，就可以进行网上的沟通与交流，老师一定要有主动性，让家长觉得你们老师是关注了他的孩子的。然后就是在生活上的关心，我对我们班的家长基本上每一位家长是做什么的都要有所了解。有句话说得好，知己知彼百战不殆。你要了解孩子的家庭背景，才能针对性的给每个家长提出专业性的意见。之前，我们开展漂书活动，我们班有个孩子是父母离异的，妈妈在外地，孩子由爸爸和奶奶抚养，当时我就在群里发了漂书活动的消息，希望家长能够带好看的绘本来幼儿园。我们班的家长们都是非常的支持和配合我们的工作。而这位外地的妈妈了解了活动后，直接网上给我们购买了接近10多20本绘本送到幼儿园。家长对我们工作的支持，是因为我们老师平时的对工作脚踏实地认真负责，这也是家长对我们很大的信任。
在此，我给各位同事总结了12点如何让做好家园沟通。
1、早晚沟通，及时反馈幼儿情况，拉近家长与老师的距离，特殊事情及时处理，以免发生误会。
2、周期性家访，提前让家长认识老师，减少分离焦虑，消除家长顾虑，明确分工，熟悉幼儿情况，为后续工作提供依据。了解幼儿的家庭成长史。
3、家长开放日，家长全面了解幼儿园的学习和生活，并了解教师的教育理念与方法。
4、家园联系，家园互换信息，提供一个交流的平台，针对个体差异，共同协商教育方案。
5、家长资源，拓展丰富幼儿的学习经验，使家长了解幼儿园教育，促进家庭与幼儿园之间的互动。也可以为我们增加幼儿园生源。
6、家长会，让家长了解孩子的教育现状，成为家长经验分享的平台，加强沟通，解决矛盾，帮助家长了解幼儿园的阶段性目标并普及育儿常识。
7、约谈，密切家园联系，缩短教师与家长的距离，互相配合，达成家园一致。
8、亲子出游，拉近幼儿园和家庭的距离，融洽家园关系，开拓眼界。
9、家园联系栏，有利于家园之间的沟通，提供幼儿共性问题的指导，适时地传递最新消息及幼儿学习目标。
10、家长委员会，协调家长、幼儿园、教师之间的关系，活动前争取家长更多的理解与支持，帮助收集家长会中的意见和建议，提高幼儿园质量。
11、家长课堂，家长之间互相分享经验，教师可以适时地提供专业性知道。
12、网络沟通，幼儿园网站的为家长提供一个关注幼儿园一日生活的平台，微信沟通让家长与老师拉近了距离，信息互动平台使我们的沟通更高效、方便、快捷。
我们应把与家长的沟通工作提到教育教学工作的重要位置，始终与家长建立着相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴关系。支持、帮助家长提高教育能力，充分体现了家园共育的重要性。有句话说的好：“家园如同一车两轮，只有同向运转，才能共同促进孩子的发展。”让我们的孩子都有一个幸福美好的明天。