2021年电大管理学基础形考任务一.docx

一、单项选取（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（ ）属于管理对象。对的答案：组织资源和组织活动题目2 “凡事预则立，不预则废”，说是（ ）重要性。对的答案：筹划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调是（ ）。对的答案：管理实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩典礼等社会活动时，她行使是（ ）角色。对的答案：精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好（ ）是最为重要。对的答案：概念技能题目6泰罗科学管理理论中心问题是（ ）。对的答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间一种重大区别就是，正式组织是以（ ）为重要原则。对的答案：效率逻辑题目8日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和核心作用是（ ）。对的答案：形成了自己独特公司文化题目9筹划工作前提是（ ）。对的答案：预测题目10每一层级管理者都参加组织筹划制定，这就是筹划工作（ ）特性。对的答案：普遍性题目11当外部环境具备很高不拟定性时，筹划应是指引性，同步筹划期限也应当（ ）。对的答案：更短题目12选取方案就是依照评价成果，从各种可行方案中选出（ ）方案。对的答案：最满意题目13当预测者可以得到足够精确数据资料时，采用（ ）是可取办法。 对的答案：定量预测题目14公司目的并不是一成不变，应依照外部环境变化及时调节与修正，使其更好地实现公司宗旨，这就是拟定公司目的（ ）原则。对的答案：权变性题目15目的建立过程中要注意，目的数量要适中。普通地，要把目的限制在（ ）以内。对的答案：5个二、多项选取（每小题2分，共30分。）题目16依照管理二重性原理，与自然属性相联系是（ ）。对的答案：生产力 社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。对的答案：人际关系角色 信息传递角色 决策制定角色 题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必要具备如下技能：如（ ）。对的答案：技术技能人际技能 概念技能题目19外部环境是指对组织绩效起着潜在影响外部因素，它又分为（ ）。对的答案：宏观环境 产业环境题目20梅奥人际关系学说基本内容涉及（ ）。对的答案：人是“社会人”而不是“经济人” 公司中存在着非正式组织 生产效率重要取决于工人士气题目21马克斯韦伯指出，任何组织都必要由某种形式权力作为基本，才干实现目的。这些权力涉及：（ ）。对的答案：超凡权力 理性-合法权力 老式权力 题目221990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院彼得圣吉专家出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织艺术与实务，下列选项中（ ）是其重要内容。对的答案：系统思考 变化心智模式 超越自我 建立共同愿景题目23物质文化是公司文化外在形象详细体现，涉及（ ）。对的答案：产品设计产品质量 厂容厂貌 员工服饰题目24筹划工作有广义和狭义之分，广义筹划工作涉及（ ）。对的答案：制定筹划 执行筹划 检查筹划执行状况题目25依照应用广度不同可以将筹划分为（ ）。对的答案：战略筹划 作业筹划题目26任何组织经营目的都是多元化，例如：（ ）。选取一项或多项：对的答案：高利润 提高市场占有率 提高员工福利待遇题目27如下选项中，（ ）属于备选方案评价指标。对的答案：收益 成本 期限 风险题目28按预测属性不同，可将预测划分为（ ）。对的答案：定性预测 定量预测题目29组织经营活动复杂性决定了组织目的具备如下性质：( )。对的答案：多重性 层次性 单一性 变动性题目30目的建立过程中应当（ ）。对的答案：尽量量化公司目的 把目的控制在五个以内 目的期限应以长期目的为主 期限适中三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31控制实质就是使实践符合于筹划，筹划就是控制原则。（对）题目32处在不同管理层次上管理者，其履行管理职能也是不同。（错 ）题目33对于同一管理职能，不同层次管理者所从事详细工作内涵也是不完全相似。（对）题目34泰罗科学管理既注重技术因素，也注重人社会因素。（错 ）题目35彼得圣吉专家以为，不同人对同一事物看法不同，因素是她们行为模式不同。（错 ）题目36现实中，许多中小型组织大量采用是非正式筹划。（对 ）题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（错 ）题目38公司目的为公司决策指明了方向，是公司筹划重要内容，也是衡量公司实际绩效原则。（对 ）题目39知名管理学家彼得德鲁克提出，公司目的惟一有效定义就是创造利润。（错）题目40目的管理强调是以成果为目的管理。（对）四、案例分析（20分）题目41文化到位找到新感觉 四川华诚银华集团有限责任公司(如下简称银华国际)坚持一手抓生产经营，一手抓公司文化建设。两者互为增进，公司保持持续八年赚钱，去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省先进公司、省文明单位称号本色。 一、结识到位 随着经济体制改革深化，银华公司这个棉纺织公司同大多数国有纺织公司同样，公司管理和发展浮现了严重困难，问题根源是什么?出路何在?公司调查分析后以为，社会巨大变革、公司生存空间和职工心态变化，使得筹划经济时代形成理念、制度、办法已成为桎梏，必要改革，把创立先进公司文化引入经营管理。 高度注重带来自觉行动。20世纪90年代至今，银华公司把公司文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。 二、机制到位银华公司创立公司文化狠抓了各种机制建立和完善。 一方面，建立考核机制。结合公司实际，公司出台了15个实行细则，实行量化考核。 另一方面，建立民主管理监督机制。银华公司把公司产量、质量、利润、成本、发展规划等重大状况定期发布，并通过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工相应知事情了如指掌。 再次，完善分派制度，各个岗位工作所有量化，职工对照公开栏发布个人奖罚、产质等状况就能算出自己本月收入。 最后，人才选拔机制。银华坚持实行四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。在选取使用上，坚持德才兼备原则，面向市场择优，实行公推公选制度。 三、教诲到位 银华公司以为：公司文化核心是哺育先进公司精神，并在职工工作中得到体现，哺育途径则是教诲。 职工寻常行为是公司文化详细体现。银华公司注重引导和规范。一方面，规定各级党组织和管理人员掌握各自负责状况，精确把握公司总体状况和职工详细状况。另一方面，以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度，每年评比百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。 抓住学习不放松。公司按照学习型组织规定改造公司。坚持政治学习，每月两次。公司年年均有职工培训规划，月、季有贯彻，“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。 四、投入到位 银华公司总经理以为，公司文化建设之因此叫做把手工程，是由于它同经济工作同样，投入是核心，没有投入就没有产出。 投入涉及人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线力量没有削弱，相反还得到加强。公司有从事文化建设职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。 银华公司始终坚持按比例投入公司文化建设。仅“九五”期间，公司就投资450余万元，先后实行“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟，蓝底白字公司精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立，宣传橱窗色彩艳丽，几十块阅报栏放置着最新报纸供人阅读，黑板报写着各班职工奖惩及当月产量和质量数据。入夜，生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了独具银华特色公司文化氛围。 问题: 1. 银华公司是如何结识到公司文化作用? （6分） 2银华公司在公司文化建设上做了哪些工作? （6分） 3如何结识公司文化本质和作用?（8分） 参照答案： 1.银华公司是如何结识到公司文化作用?（6分）随着经济体制改革深化，银华公司管理和发展浮现了困难。通过调查分析，以为必要引入先进管理理念，即公司文化。2.银华公司在公司文化建设上做了哪些工作?（6分）从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分派制度、人才选拔机制等。从教诲方面，银华公司注重引导和规范职工寻常行为；定期组织员工学习。等等。加强投入，涉及人、财、物投入。3.如何结识公司文化本质和作用?（8分）公司文化是指一定历史条件下，公司在生产经营和管理活动中所创造具备本公司特色精神财富及其物质形态。它涉及三个某些：精神文化、制度文化和物质文化。先进公司文化对外可以增进形成独特公司形象定位，产生品牌效应，拓展市场和增长产品附加值；对内则形成强大凝聚力，起到学习、维系和勉励功能，引导、协调并约束员工行为，在较高限度上实现员工个人目的与公司目的一致，增进公司和个人共同成长。