针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座.pptx

护理针刺伤PDCA案例汇报内一科PDCA针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第1页目录Contents01020304PLAN阶段DO阶段CHECK阶段ACTION阶段针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第2页PLAN第一部分原因分析现实状况把握针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第3页现实状况把握 针刺伤是一个由医疗利器如：注射器针头、缝针、各种穿刺针、手术刀、剪刀造成意外伤害，造成皮肤深部足以使受伤者出血皮肤损伤。针刺伤是临床较常见一个职业损伤。污染针头刺伤是医院内传染乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒及人类免疫缺点病毒等主要路径。所以，预防和控制由针刺伤感染引发血源性传染性疾病，应该引发医务人员高度重视。年5月10日，从国家卫生健康委员会举行新闻公布会上得悉：我国注册护士总数超出380万人。预计每年护士注射操作约在80亿次，因为我国当前还未建立严格汇报及跟踪调查制度，以及对针刺伤害重视不够，仅有10%护士被针刺伤后主动上报。2018年1月至2018年 9月，我科护士发生针刺伤事件 5起。针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第4页现实状况把握乙肝乙肝梅毒梅毒丙肝丙肝艾滋病艾滋病其他其他0%10%20%30%40%50%60%70%80%70%10%10%1%9%针刺后感染疾病的比例图累计百分比针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第5页原因分析 针刺伤易发步骤 穿刺中，拔除导管心时；转移血样到试管时；操作中传递刀片、注射器时；使用注射器后重新双手盖帽；拔针时与处理废物时；注射器用后毁弃时；操作后处理用物时；处理治疗盘中未拆卸针头时；运输用过针头时。针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第6页人为原因：将损伤性废物如针头、玻片、刀片、安瓿等利器未置入利器盒，混入其它医疗废物，医疗废物回收专职人员在回收、运输及交接过程中，稍有不慎极易发生皮肤刺伤、擦伤而感染。护士作为医疗废物分类、保管、搜集者，在源头上起着至关主要作用。不良工作习惯：有医务人员违反操作规程，采取危险性工作行为，如用双手将使用过针头重新套上针帽；掰安瓿时不用纱布包裹；将经常使用刀片、剪刀、玻璃碎屑随意丢放等，造成伤害。缺乏专业培训：缺乏专业技术知识及锐器伤后处理知识，是造成护理人员受伤受感染主要原因防范意识微弱：因为对锐器伤认识不足，防范意识浅薄，在护理操作过程中粗心大意，极易发生锐器损伤，发生锐器损伤后又不汇报，甚至对伤口不作任何处理，极易原因分析针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第7页 原因分析制表目标：要因分析；制表时间：-11-13；制表人：许丽娟粗心大意处理用物不及时分类标示不清护士性格急躁针刺伤知识欠缺自我防护意识欠佳针刺伤培训力度不够治疗用物位置不恰当胰岛素针头尖锐机人料环护理时针刺伤针头盒使用不妥、设备陈旧法处理用物流程欠佳权责划分不清针头底部不稳定放置针头设备不够针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第8页DO第二部分对策实施针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第9页对策实施主题/原因对策实施人环 境设备/材料流程/制度针刺伤知识欠缺加强对护理人员针刺伤培训。处理用物不及时增派人手加强规范护理操作培训治疗用物位置不恰当规范治疗用物布局针刺伤培训不够加强技能培训建立严格针刺伤上报制度针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第10页新护士上岗前由科护士长或高年资护师利用一周时间对新护士进行科内常见操作及职业防护和职业安全培训，尤其让其了解针刺伤危害性。每个月利用学习时间对全科护理人员进行职业暴露学习，提升对针刺伤事件重视性，并勉励发生针刺伤护士上报、交流、沟通，防止针刺伤事件发生。对策实施 加强对护理人员针刺伤培训对策一规范护理操作，加强人员沟通协作规范护士操作。（操作中针刺伤由操作者自己造成占80%，针刺伤发生原因与与工作粗心及技术不熟练、不严格执行操作规程相关）对烦躁病人实施注射时应有另一名护士帮助，加强自我防护意识，规范行为操作。对策二针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第11页正确处理医疗用物。严格执行院内感染科医疗垃圾处理流程及分类，使用处理工具，规范护士行为，锐器盒及医疗垃圾应满2/3时由专员转运。及时处理医疗用物，规范护士操作习惯，及时废弃医疗用物。改进操作环境，清洁整齐，布局合理，同时在上班高峰期时要求锐器必须马上、集中处理，预防忙乱中发生针刺伤。对策实施规范治疗用物布局规范治疗用物布局对策三对策四建全不良事故上报制度建立科内质量小组加强监管。护士长合理安排人力资源，在抢救及高峰期时酌情加派人员，确保工作秩序。建全不良事故上报制度，严格执行护士职业暴露上报、追踪。定时学习针刺伤及院感知识，提升警觉。一旦发生针刺伤，严格执行院感科针刺伤流程处理，汇报护士长，填写相关记录表上报。针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第12页CHECK第三部分效果检验针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第13页效果检验由科内两名骨干护士天天对在班护理人员操作进行检验及规范，将所存在问题及时反馈并进行更正，每七天进行总结。依据存在问题制订出对应计划及办法，下个循环开始实施，连续改进，提升护理质量同时降低护理操作中针刺伤事件。（一）治疗班护士需确保治疗室清洁整齐、布局合理，对医疗垃圾及锐器盒应及时清理、规整。以给其它护士提供整齐明了工作环境。对策检验：质控小组每日检验反馈，未能及时清理医疗垃圾及锐器盒者，给对应处罚。（二）治疗盘及用物分组管理，由责任护士确保自己治疗盘清洁，用后及时处理污物及针头等锐器。预防他人使用时被未处理锐器刺伤。对策检验：由护士长随机检验，治疗盘及用物未能及时规整、清洁者给与对应处罚。（严格执行交接班制度）（三）护士长应弹性排班，在抢救病人时给与增派人手，同时现场指挥及监督。（四）勉励针刺伤主动上报行为。针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第14页ACTION第四部分效果评价针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第15页详细实施：加强对护士针刺伤方面学习，提升自我保护意识，并对工作环境、流程进行规范化。严格建立不良事故上报制度。效果评价：经过此次pdca循环，引发了我科护理人员对针刺伤重视，规范了护士操作行为，同时调动了护士工作热情及主动性，提升护理质量，深入减低护理人员针刺伤发生计划及改进办法：分析针刺伤易发步骤，并利用鱼骨图对针刺伤要因展示，从而找出问题所在。检验：初步效果，依据实施情况制订奖罚办法，加强管理力度，找出微弱步骤，进行讨论，将连续质量改进。效果评价针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第16页效果评价 经过pdca循环，我科护士至今未发生针刺伤事件，大大降低了护士针刺伤发生，规范了护士操作行为，同时调动了护士工作热情及主动性，提升了护理质量，利用pdca模式再评价护理人员在医疗垃圾处理，自我防护意识上还存在问题，应不停完善，巩固已取得成就，深入降低护理人员针刺伤事件，经过此次pdca模式利用，增强了护理人员安全感和主动性，促进我科其它护理工作发展，提升了护理管理水平。针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第17页感谢聆听恳请大家批评指正汇报人：针刺伤pdca循环案例汇报专家讲座第18页