社区居民生活满意度调查报告3篇.pdf

社区居民生活满意度调查报告 3 篇【篇 1】社区居民生活满意度调查报告 山东省标准化研究院于近日组织对济南市幼儿园教育进行了服务满意度测评。测评结果显示，济南市幼儿园教育的公众满意度测评结果为 68.0762，处于一般水平。目前幼儿园教育的品牌建设相对不足 据了解，本次调查，从济南市移动手机号码中随机抽样确定调查对象，调查方式全面覆盖，样本符合抽样要求。本次满意度调查的对象为济南市普通民众。调查结果显示教学质量和地理位置是家长选择幼儿园时最关注的因素，对名气、收费等因素的关注很少。受访者对幼儿园知名度的认可平均值为 64.5895，这侧面反映了目前幼儿园教育的品牌建设相对不足。受访者对收费情况的满意度均值为 66.5183 数据显示，受访者对教学设施的满意度均值为 76.0633，说明济南市的幼教机构通过合理配置硬件设施，已经基本能够达到教学需求，取得了家长认可。受访者对安全保卫的满意度均值为 77.3986，可以看出各幼儿园的安全保卫工作得到了家长的广泛认可。总起来看受访者对幼儿园教育质量感知的满意度水平包括教学设施、人员素质、课程安排、餐饮情况等测评项的满意度水平集中在 74.7033 到 77.3986 之间，表明当前幼儿园教育服务各项工作在均衡提高，满意度水平差别不大。价值感知方面，受访者对收费情况的满意度均值为 66.5183，处于一个相对较低的水平。通过严格执行前期策划的要求，历经调研、问卷设计、数据收集、数据整理分析、报告编制等各阶段工作，完成了本次幼儿园教育满意度测评，并根据调查反馈情况，提出了针对性改进建议，希望可以为济南市幼儿园提高服务质量、改善组织形象提供支撑。【篇 2】社区居民生活满意度调查报告 引言 随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平，人们的生活方面发生了巨大的变化，对此的看法和满意度也是不同的。同时，生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。因此，本文通过实地调查问卷的方式收集数据，然后进行数据整合，数据分析，并结合相关学术理论，着实了解随着生活水平的提高，人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的，这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。（一）调查背景 改革开放三十多年来，我国的经济发展速度和质量是有目共睹的，甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力，这说明，我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。但是在最近几年国民幸福指数调查中发现，国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比，正在急剧的下降。这一调查结果的出现，引起了学术界的广泛关注和深思。居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。现如今，随着改革开放，我国居民生活日益舒适，然而，我国城镇居民对生活的满意度却有所下降，本文针对这一问题，进行了深度的调查分析。（二）调查目的 当前我国经济上的发展使人们的整体生活水平有了很大提高，为了了解人们对此的反应如何，是否满意或适应当前的生活方式变化，故在假期做了这份问卷调查并进行分析，以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。（三）调查对象 西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等 地进行随机问卷调查（四）调查方案的设计 采用问卷调查的方法，在几个市进行发放调查问卷和回收，共发放了 600 份，回收了 500 份，以此为基础进行分析。（五）调查问卷 居民生活满意度问卷调查 欢迎参加本次答题 您的性别？男女 您的年龄 18 岁以下 18-24 岁 25-29 岁 30-39 岁 40-50 岁 50 岁以上 您所在的城市是 西安商洛怀化葫芦岛市内江市 大同市固原市其他 您的受教育程度是 初中及以下高中大专本科 硕士及以上 您的职业是？农民个体户在校学生企业员工 机关和事业单位人员五固定职业或待业 您的个人月收入是 2000 元及以下 2001-3000 元 3001-5000 元 5001-8000 元 8001-12000 元 12001-20000 元 20000 元以上 您对现在的职业和收入满意吗？【篇 3】社区居民生活满意度调查报告 经过 30 年的发展，中国社区教育发展到了什么水平?社区居民是否满意?还有哪些期盼?未来又该如何发展?6 月 24 日，由国家开放大学社区教育研究培训中心发布了方兴未艾的全民终身学习20 xx 年社区教育满意度调查报告(下称报告)。该报告显示，八成以上(81.93%)的受访学习者认同或非常认同“活到老、学到老”的学习理念。近八成(77.11%)的受访学习者有兴趣参加社区组织的学习活动。七成以上的受访学习者(71.93%)对参与过的社区学习活动表示满意，认为参与社区教育活动能够各取所需，丰富了生活、提高了技能、提升了幸福指数。报告称，公众对社区教育的满意度呈现出群体性差异，其中中老年人参与社区教育比例高。在本次调查中受访学习者有 75.72%为中老年人。退休人员和农村户籍居民对社区教育的满意度较高，分别达到 81.18 分、79.12 分。调查还显示，社区教育满意度与学历高低呈正相关，学历越高对社区教育的满意度越高。调查结果显示，社区教育的满意度与当地政府重视社区教育的程度呈现显著正相关。非实验示范区(县)、社区教育实验区和示范区，三者的社区教育满意度是依次递增的,这既表明社区教育实验区和示范区的工作卓有成效，又说明政府的重视力度、保障措施等对社区教育的发展具有重要作用。该报告还对社区教育工作者对社区教育未来的发展期望进行了调查分析，报告称，社区教育工作者对社区教育的认同度高、工作积极性高，认为社区教育工作能在服务民众的同时实现自我价值。但是由于他们多数从教育系统其他教育教学岗位转岗而来，缺乏社区教育理论和社会工作实践方面的培训，因此他们渴望能获得更多的专业技能方面的学习和培训，期望拥有更为通畅的职业发展道路。同时他们呼吁政府能进一步加强对社区教育的重视和支持力度。记者了解到，该报告是在教育部的领导下，由国家开放大学社区教育研究培训中心成立调查组开展社区教育满意度调查。调查分析工作历时 2 年，调查范围覆盖 61 个社区教育示范区、49 个社区教育实验区和 80 个有一定社区教育工作基础的区(县)。共回收有效社区居民问卷 75.3 万份，有效社区教育工作者问卷为 2.8 万份。国家开放大学是教育部直属的，以现代信息技术为支撑、面向全体社会成员开展远程开放教育的新型大学。国家开放大学在中央广播电视大学基础上组建，于 2012 年 7 月 31 日在人民大会堂正式揭牌成立。