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浅谈班级管理者的角色定位
摘 要：随着教育制度的不断改革，班主任作为班级的管理者，其工作压力越来越大，对其管理行为的约束越来越多，如何既能保证不违规逾矩，又能管理好班级事务？这涉及到班级管理者的角色定位问题。本文将以牧羊犬和领头羊为例，浅谈班级管理者的角色定位。
关键词：教育教学 班级管理 角色定位
伴随着网络的飞速发展，各种管理学的知识也充斥于网络当中，在海量的管理学故事中，牧羊犬和领头羊的故事被很多人所熟知。同时也有很多企业管理者根据牧羊犬和领头羊的特点将其运用到企业管理当中，具有一定的借鉴意义。班级管理，究其根本，也是管理活动的一种，是一种较为特殊的管理。笔者将根据自身班级管理体会，浅谈班级管理者的角色定位，请方家斧正。
一、牧羊犬和领头羊给我们的启示
如果把羊群中的领导分为两类，一类叫做领头羊。其本身也是羊，作为同一物种，羊群在其领导下，充满信任地、心甘情愿地跟着它向前走；另一类叫做牧羊犬。牧羊犬，其本身是狗，而不是羊，主人授予其权力，羊群在其驱赶下，以落伍为耻，争先恐后地往前涌。
领头羊领导作用的发挥，主要是靠道德、信任和信用。它身先士卒，路上有陷阱，它会第一个掉下去，前面有岔路，它会凭经验作选择，因为它是最危险的，因而它是最有威望的。牧羊犬领导作用的发挥，主要是靠法律、法规和规矩。它在后面不停地催，前面慢了，它赶到前面催，旁边散了，它追上去赶回来，方向错了，它拦在前面迫使羊群转向。
从以上分析可以看出，领头羊是靠“拉动”来带动羊群往前走的，它只管往前，后面的羊是否掉队它是不管的。领头羊跑多快，羊群就跑得多快。牧羊犬是靠“推动”促使羊群往前走的，它不仅要管跑得快的，也要管跑得慢的，不能让一只羊掉队，否则无法向主人交代。
领头羊的诞生，是羊群自己优胜劣汰自我竞争脱颖而出的，因而具有天然的崇高威望，是“权”和“威”二者自然合一的。
牧羊犬的诞生，是经过培训出来的，它的权威是树立出来的，是由羊群主人后来赋予的。如果主人不给它机会，它就没有了机会。
通过以上对牧羊犬和领头羊的分析，我们可以看出，领头羊是以带头作用和示范作用引导团队的发展，而牧羊犬则是以约束和惩处来规范团队的发展。作为班级管理者或者班级的领导者，班主任应当成为牧羊犬还是成为领头羊呢？这个问题仁者见仁、智者见智，有人认为应当成为领头羊，应该和学生打成一片，做学生的知心人，引领学生不断前行；有的人认为应当成为牧羊犬，在学生面前应当时刻保持一种威严，或者叫做师道尊严，督促学生前进。笔者认为，在不同的时间段，应该采取不同的方式对待学生，既能给予学生一定的亲和力，又能给予学生一定的约束力，二力结合，才能成为优秀的班级管理者。
二、不同时期班级管理者的角色定位
班级刚刚组建的时候，班主任更多的应该成为牧羊犬，以适当的方式为这个班级树立一定之规，为形成良好的班风做好铺垫、打好基础。此时班主任的角色定位应当是75%的牧羊犬和25%的领头羊，着力培养学生的自律。以初中为例，初一年级的班级管理工作更多的需要班主任教师的亲力亲为、随时监督，制定尽可能完善的班级公约，设计符合班级实际的班徽、班歌，用形式性的、固化的内容给予学生一些明确的心理暗示，对于顶风违纪的学生要在不打击学生自尊心的前提下给予必要的惩处，让更多的学生引以为戒；对于表现优秀的学生尝试令其担任班干部，以榜样的力量带动全班成员逐渐形成良好的班风。
在良好的班风逐渐形成后，班主任的角色定位应及时进行转变。此时的引导作用远大于约束作用，在良好班风的熏陶下，学生的自我约束、自我管控能力逐步增强，团队精神和集体荣誉感初步体现，为班级整体发展献策尽力的想法开始萌芽，个人表现欲望有所显现。此时班主任的角色定位应当是60%的领头羊和40%的牧羊犬，着力引导学生发挥特长，积极参与到班级管理活动当中，适时对学生好的建议进行表扬、鼓励，在满足学生自尊心的同时强化其自信，引导更多的学生展示其才华或者尝试发现自己的发展潜力所在，逐步培养学生的自信。对于学生出现的过失，根据情况进行剖析分解，以个例的剖析分解引导学生思考，明得失、知荣辱，辅以适量的批评教育，促进学生全面发展。
在初三年级冲刺阶段，班主任的角色定位仍需进行及时调整。初三年级的学生容易出现两极分化现象，优秀的更加优秀，不堪的更加不堪，这是一般的班级中很容易出现的现象。此时的班级管理变得较为复杂，学生躁动情绪凸显，在这种情况下，笔者建议班主任的角色定位为50%的牧羊犬和50%的领头羊。在督促优秀学生巩固学习成效的同时引导相对落后的学生迎头赶上，对于骄傲自满情绪适当泼泼凉水，对抱有破罐子破摔思想的学生加强引导和信心重建工作，进而形成齐头并进、百花盛开的良好局面。
三、避免角色错位
角色错位的现象在班级管理工作中经常出现，有的班主任教师喜欢事事亲力亲为，有的喜欢当甩手掌柜；有的需要扮黑脸儿的时候扮成了红脸儿，有的需要扮红脸儿的时候扮成了黑脸儿；有的更多地关注尖子生，有的更多地关注中等生等等，不一而足。
仍以初中为例，若在初一年级的班级管理工作中角色定位不当，容易造成自由散漫、集体意识淡薄、自我约束能力差或者相反的胆小懦弱、循规蹈矩、创造性不足等等不利于学生身心发展或班风形成等等后果。
有的班主任教师喜欢事事亲力亲为，总是喜欢扮演牧羊犬的角色。总是不放心学生的自我控制能力，对于本应由班干部进行的工作全部都亲自完成，极大挫伤了学生的积极性，同时使得学生认为班级管理的事情就是老师的事情，与他们无关，甚至部分学生会形成老师和学生就是两个对立的阵营的思想，蔓延开来，教学矛盾、师生距离感将逐步拉大。
有的班主任教师过分信任学生，较为喜欢扮演领头羊的角色，同学生之间缺乏必要的距离感，使得学生过于轻视教师的权威，学生在尚未形成良好的自律能力的情况下，使得自由散漫的习惯逐步放大，甚至造成部分学生骄傲自大、目中无人，不尊重师长，甚至觉得整个世界都欠自己的。
有的班主任教师角色转变意识不强，喜欢一副面具贯穿始终，不能及时根据学生心理发展阶段及时进行调整，表情过于僵化，面孔过于单一，和学生之间的关系千篇一律，满足不了变化着的学生心理发展需求。
有的班主任教师角色转变意识过强，具有一定的急躁心理，当一种角色扮演未能起到预期效果时，未经思考研究就变换管理方式和管理思路，变脸如同变换京剧脸谱，让学生感觉无所适从。
以上笔者所罗列的种种角色错位现象仅仅是常见的几种，但角色错位所带来的影响不仅仅是班级管理不佳，学生成绩不好，更为严重的是给正在成长中的学生以人生的误导，不利于学生心理的健康成长，其危害，我们不得不予以重视。
四、如何做好领头羊和牧羊犬
首先要充分认识教育的重要性，认识到教育对于学生人格形成的重要作用。
教师对学生的管教方式，同样影响学生性格的发展。
采用民主型的管理方式，尊重学生的人格与才能，尊重学生的个别差异，鼓励学生发表自己的意见，愿意帮助学生，指导学生，同时又对学生提出严格的要求，师生关系融洽。在这种方式下，学生易形成自信、自尊、诚实，具有合作精神，责任感、集体荣誉感强，成就动机较高，情绪稳定等良好的人格特征。这种方式最有利于学生健康人格的形成。采用权威型的管理方式，过分强调自己的权威，缺乏和学生的交流，不鼓励学生发表自己的意见，要求学生绝对服从。教师对学生很少表扬，斥责和训斥较多，认为没有自己的监督学生就不会自觉学习。这种方式不利于学生健康人格形成，学生最易形成缺乏责任感、情绪不稳定、易怒，同学之间缺少合作精神，甚至会在背后攻击他人等不良特征。采用放任型的管理方式，对学生的管理缺乏责任心，放任自流或漠不关心，既不鼓励学生，也不反对学生，不参加学生的活动。这种方式也极易使学生形成诸多不良的人格特征。
二是要充分了解不同阶段学生的发展特点。
七年级——中学生活的“适应期”：由小学升入初中，新的环境，新的人际关系，新的学习生活，将会给他们的心理上带来许多的不安定，他们都有一个适应变化的过程。这个阶段要帮助学生顺利渡过“适应期”，使他们尽早适应初中学习的要求。
八年级——中学生活的“关键期”：这个时期是中学阶段思维发展、品德发展的质变期，既可能向积极方面变化，也可能向消极方面变化。我们应该充分发挥其优势，促进学生积极的变化，防止消极的变化。要正确进行性知识和两性关系的教育，要特别关注学生的学习成绩和思想情况的变化。
九年级——人生道路的“选择期”：由于这个阶段面临升学就业问题，多数人会产生紧迫感，会表现出不同的思想倾向：一些成绩好的埋头学习，只想升学而不愿参加其它活动；一些成绩差的觉得“悔之晚矣”，干脆混日子，等毕业；也有一些学生觉得“亡羊补牢，犹未晚”，因而奋发学习。在这个时期，要对学生加强人生目的的教育和引导，帮助他们进行前途的选择和安排，从积极方面进行引导教育，为学生树立正确的人生观打下良好的基础。
三是要不断加强自身学习，不断丰富教育引导的方法。
“工欲善其事，必先利其器”。作为班级的管理者要不断完善自我，提升自己的管理能力，应对学生可能出现的问题。教师具有较强的管理能力，才能赢得学生信赖，树立威信，在工作中实现“不令而行”的效果。
四是要时刻注重自身言行，令行禁止不仅对学生，更为重要的是要身体力行、率先垂范。
“听其言，观其行”，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。作为班主任要以负责的态度对待自己的言行，做到“以身立教”，言传身教，成为学生的榜样。以身作则，为人师表，潜移默化地影响学生的成长。
综上所述，不同时期扮演好班主任的角色，班级管理才会得心应手，班级才会健康发展。