1、 人对了，心就对了，心对了，世界就对了！人对了，心就对了，心对了，世界就对了！改进心智模式改进心智模式第1页 为何两个人在观察了同一事件后，为何两个人在观察了同一事件后，对事件描述不一致对事件描述不一致 注意到细节不一致注意到细节不一致 采取决议不一致采取决议不一致 最终行动也不一致最终行动也不一致 因为心智模式不一样因为心智模式不一样 为何在碰到困难时为何在碰到困难时 不一样人对待困难态度不一致不一样人对待困难态度不一致 处理困难方式不一致处理困难方式不一致 最终造成结果不致最终造成结果不致 因为心智模式不一样因为心智模式不一样第2页 一、心智模式定义 心智模式是指人思想习惯、思维方式和心理
2、素质，它影响着人们认知方式和行为模式，但又隐藏在人们心中不易被觉察和检视。心智模式是人们在成长过程中受环境、教育、经历影响，而逐步形成一套思维行为模式。心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定角度去认识和思索所发生问题，并用习惯方式给予处理。任何一个人都有自己特殊心智模式，这既是教育功劳，也是此人在特定生活工作环境中逐步形成。第3页 二、不良心智模式表现形式 不良心智不良心智归罪于外归罪于外 人们日常生活和工作中经常有这么现象：出了问题相互推卸责任，归咎于外，而自己永远是正确。不良心智不良心智墨守成规墨守成规 在人们潜意识中，经常轻易固守现有、习惯东西。过去这么做，现在还这么做；他人这
3、么做，我也这么做。习惯像一副无形枷锁，使我们自我设限，难以摆脱桎梏和牢笼。不良心智不良心智局限思索局限思索 第4页 二、不良心智模式现形式 当组织中人只专注于本身职务上，长久以来被灌输固守本职观念，他们便不会对全部职务互动所产生结果有责任感。不良心智以偏概全 不良心智 心志不正（官气、骄气、娇气、泄气、不服气）人心态健康是否，直接影响着看问题角度和结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气”这五种不健康心态假如存在一个，则影响你形象，而且使你高兴不起来；第5页 三、良好心智模式不一样层面 1、个人心智模式 我与世界关系：我是宇宙大系统一部分 我要去适应世界：我是因，世界是果；按规律办事；借助自然力
4、量来完善自己。2、职业经理人心智模式 自信心很强 他相信他对周围事物看法都是正确、都是事实，而非普通假设 他会敞开心扉，挑战自己看法 良好心态第6页 三、良好心智模式不一样层面 1、优异中层管理人员心智模式 经常自我检讨 能够寻求忠言 目光远大 含有安全感 不以自我为中心 较少为自己抗辩 老实、能干、超前、鼓舞人心 2、关于企业提倡心智模式第7页 三、良好心智模式不一样层面 先想到，后看到；自强不息，厚德载物；透过组织目标实现，使能员工，成就客户；成功=思索方式热情能力（稻盛和夫成功方程式）义利共生；对昨天没有遗憾，对今天把握分秒，对明天充满信心；以利养人养小人，以德养人养庸人，以心养人养能人
5、；第8页 四、心智模式改进 1、一个中心 成功者心态，健康、高兴和幸福。2、两个基本点 感恩已经有 梦想当真 3、三个行动 给宇宙下定单（吸引力法则、水知道答案）相信（先想到，后看到）第9页 四、心智模式改进 接收（自强不息，厚德载物）4、四项标准 远景规划 情感 行爱 助人为乐（了凡四训）5、信用体系：承诺=信用=人格 有信就有用 无信就无用 第10页 四、心智模式改进 信守承诺，表达人格魅力 承诺是要用生命去捍卫 6、对待困难处理方式 问题不是问题，而对待问题态度才是问题 问题是过去记忆重播 假如你认为问题是客观，请找处理客观方法去处理问题 第11页 改进心智模式意味着否定和抛弃旧有心智模式，建立新心智模式。这个过程实际上是实现心灵痛苦转变，所以必须锲而不舍，持之以恒。希望全体同仁同修心智模式，一直保持良好，阳光心态去面对工作与生活。四、结束语第12页
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