大数据应用业务介绍.pptx

大数据应用业务介绍第1页平均每一分钟中国互联网上发生了什么？baidu搜索查询48.748.7万万次5 5万万条微博465465名新用户1.371.37亿亿人同时QQ在线556556篇博客文章8383名新博客49444944条心情更新65976597篇日志公布13.913.9万张照片上传31253125条状态更新公布417417篇日志更新9797个视频上传到优酷，内容总计14个小时5.65.6万万人淘宝在线交易额230230万万元8080篇新帖子公布新回复12001200篇第2页是，我们已经进入了大数据时代第3页大数据为我们带来了什么？她是后商品商品、美食美食是她最爱她爱兰蔻兰蔻她个性个性、清新清新、时时尚对喜欢东西有某种狂狂热她关注新媒体新媒体和移动互联网移动互联网关注网络营销、推广活动爱小米小米爱热播剧热播剧爱汽车汽车爱旅游旅游10点、14点前后是她频繁上网时间第4页1、情报发觉2、传输指导3、效果评定4、负面处理5、品牌调研6、消费者决议分析网娱智信大数据研究服务第5页I.情报发觉竞品情报发觉、行业资讯获取n情报数据全方面整合n传输方向发觉第6页情报数据全方面整合竞品广告投放+公关活动洞察分析，全方面了解竞品市场动态。12%10%5%3%70%Search-suningSale-suning-suning-cnsuningBbs-suning5%3%广告投放力度广告创意内容广告投放阵地传输诉求传输声量趋势传输媒体投放广告公关联想苹果三星手机品牌各媒体声量比重微博 新闻博客论坛第7页传输方向发觉海量数据中，2大维度、7大指标挖掘关键资讯，准确提供传输方向。重点位置 +主要内容名人权重首页露出首屏露出焦点图露出热门位置热点位置热搜位置传输主要诉求及类别不一样类别内容TOP10媒体与网友评价正负信息TOP10第8页II.传输指导目标人群界定媒介战略指导传输内容指导第9页目标人群界定年纪性别收入所在区域职业教育程度.消费神理喜好关注内容活跃时间关注群体.男女14:0014:3018:00品牌产品服务质量物流售后渠道诚信价格美誉性能档次形象效果卖点行业名人时评家准确了解用户组成，掌握用户行为特征Who-围绕哪类人群展开传输？受众分布是否与构想吻合？第10页媒介战略指导了解用户触媒习惯，锁定用户所在媒体分布，合理分配媒体投放资源。3535%1010%2525%1515%1010%5 5%Where-媒体选择预算分配传输方式第11页传输内容指导What-确定卖点诉求方向话题设计传输力度全方面了解消费者决议原因及竞品传输内容，为后期传输内容策略提供支持。喜欢不喜欢前卫、卓越、有格调无保障、不安全.购置动机Action购置Share重复购置Attention关注Interesting记忆Choice选择决议轨迹第12页III.效果评定传输表现评定搜索表现评定用户抵达评定用户购置评定AICAS模型:消费者决议轨迹AttentionInterestingChoiceActionShare工作量人员配置工作时长信息量信息总量媒体亮点影响力点击量、健康度首页时长媒体拥有率竞品比较本身比较用户关注baidu指数网站流量销售转化产品售出数产品评论数第13页传输表现评定指标：信息总量影响力媒体拥有率网站权重曲线第14页搜索表现评定首页露出条数前三页露出条数前五页露出条数联想词露出个数相关词露出个数第15页用户抵达评定指标：指标：声量评定内容评定满意度评定baidu指数决议改变网站流量第16页用户购置评定SALES产品评论数每日评论评论总数产品售出数每日售出售出总数第17页IV.负面处理负面识别及分级危机追踪及路径分析第18页负面识别及分级盐城论坛二级页面尼康，垃圾.联想频死机、坑爹负面内容语义识别负面位置影响力判断ACABAABCBBBACCCBCACC级重大负面315网站首页：京东商城销售问题电视.尼康D600深陷“进灰门”智能识别负面信息，更加快速发觉负面负面处理优先排序，更科学指导负面处理搜索引擎首页小米2使用不到一天爆炸营养快线商标遭侵权.第19页危机追踪及路径分析（早晨9:03当事人粉丝助推扩大声势）（早晨9:05 教授、意见领袖发表观点 ）发展期潜伏期暴发期消退期当事人（早晨9:00 发表XX奶粉促进婴儿性早熟）事件声量跟踪事件公布者跟踪实时把控事件脉络 （下午13:00 媒体要热点对事件进行报道）（一个月 竞争品牌恶意传输扩散）第20页V.品牌调研大众用户评价消费用户评价关联品牌联想第21页大众用户评价产品产地著名度行业地位品牌口碑SNS视频问答论坛博客微博深入了解潜在用户对我们评价。第22页消费用户评价效果周期安全性价格优势售后保障对消费用户评价进行全方面分析，有效帮助我们改进工作。第23页关联品牌联想关注同时关注了解消费者感兴趣关联品牌，为后续品牌联合传输提供指导支持。第24页VI.消费者决议分析决议原因发觉决议点与传输卖点差异性比较第25页决议原因发觉卖点品牌产品特点服务价格质量物流渠道真实了解消费者决议原因，提供销售策略。第26页决议点与传输卖点差异性比较有效长期有效产品传输卖点：速度快、无痛感、快速脱毛消费者关注点：长久有效了解传输卖点与消费者决议点差异，有效改进卖点传输策略。第27页监测爬虫抓取技术全网数据监测语义识别技术确保数据准确7*二十四小时数据快速入库语义识别祛噪音精准数据入库关键词数据抓取网络广告平媒电子版新闻微博论坛搜索引擎商城评论WIKI视频我们数据采集优势第28页我们数据分析优势深度数据挖掘 20类、258个分析指标专业数据分析团体清华大学社会化媒体试验室合作搭档独有数据研究工具 16项国家专利第29页我们汇报展现优势汇报类型汇报内容汇报结论表现形式6大类汇报类型、64种专题研究多指标（20类、258个分析指标）战略角度：定位、诉求方向、整体策略执行角度：预算分配、媒体选择、内容设计直观、简练第30页