中职-旅游概论课件第二章--旅游者.ppt

第二章 旅游者 第一节第一节 旅游者的概念旅游者的概念第二节第二节 旅游者的形成条件旅游者的形成条件1第二章 旅游者第三节第三节 旅游者的类型旅游者的类型第一节第一节 旅游者的概念旅游者的概念1.你知道什么是国际旅游者吗？2.你知道什么是国内旅游者吗?2问题导入重点：1.国际旅游者的定义；2.国内旅游者的定义；难点：国际旅游者和国内旅游者的定义？重点与难点第二章 旅游者1.1937年国际联盟对出境旅游者所下的定义年国际联盟对出境旅游者所下的定义 国际旅游者国际旅游者：离开自己的居住国，到另外一个国家至少访问离开自己的居住国，到另外一个国家至少访问24小时的人。小时的人。2.1963年在罗马会议对出境旅游者所下的定义年在罗马会议对出境旅游者所下的定义（1 1）游客：）游客：）游客：）游客：除了获得一个有报酬的职业外，基于任何原因到一个除了获得一个有报酬的职业外，基于任何原因到一个不是居住国去访问的人。不是居住国去访问的人。旅游者（过夜旅游者旅游者（过夜旅游者）：到一个国家去至少要停留到一个国家去至少要停留24个小时游客，个小时游客，旅游的目的是休闲、度假、健康、学习、运动、商业业务、探亲访旅游的目的是休闲、度假、健康、学习、运动、商业业务、探亲访友、出访、开会。友、出访、开会。短途游览者：（一日游游客）短途游览者：（一日游游客）在一个国家停留的时间少于在一个国家停留的时间少于 24个小个小时的游客时的游客。一、旅游者的概念一、旅游者的概念一、旅游者的概念一、旅游者的概念游客游客国际国际游客游客入境旅游者入境旅游者入境一日游游客入境一日游游客国内国内游客游客国内旅游者国内旅游者国内一日游游客国内一日游游客入境游客入境游客 出境游客出境游客出境旅游者出境旅游者出境一日游游客出境一日游游客3.我国对国际旅游者所下的定义我国对国际旅游者所下的定义 入境游客（海外游客）：入境游客（海外游客）：入境游客（海外游客）：入境游客（海外游客）：是指离开自己的常住国，来我国大陆观光、度假、探亲是指离开自己的常住国，来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议、从事经济文化、体育、访友、就医疗养、购物、参加会议、从事经济文化、体育、宗教活动宗教活动 的外国人、海外的华侨和港澳台的同胞。连续停的外国人、海外的华侨和港澳台的同胞。连续停留的时间不要超过留的时间不要超过12个月，并且在我国的活动主要目的不个月，并且在我国的活动主要目的不是通过所从事的活动来获取报酬的人。是通过所从事的活动来获取报酬的人。入境境旅游者入境境旅游者：在内地旅游设施过夜：在内地旅游设施过夜入境一日游游客入境一日游游客：在内地旅游设施不过夜：在内地旅游设施不过夜 出境游客：出境游客：出境游客：出境游客：是指离开我国，出于观光、度假、探亲访友、就医疗养、是指离开我国，出于观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议、从事经济文化、体育、宗教活动等目的，购物、参加会议、从事经济文化、体育、宗教活动等目的，到境外其他国家和地区的大陆地区居民。其在外连续停留到境外其他国家和地区的大陆地区居民。其在外连续停留的时间不要超过的时间不要超过12个月，并且活动主要目的不是通过所从个月，并且活动主要目的不是通过所从事的活动来获取报酬的人。事的活动来获取报酬的人。出境旅游者出境旅游者：在内地旅游设施过夜：在内地旅游设施过夜出境一日游游客出境一日游游客：在内地旅游设施不过夜：在内地旅游设施不过夜国国内游客内游客：休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议、从事经济活动、文化、体育、宗教购物、参加会议、从事经济活动、文化、体育、宗教活动等原因，离开常住地到我国境内其他的地方去访活动等原因，离开常住地到我国境内其他的地方去访问，连续停留的时间不超过问，连续停留的时间不超过6个月，并且访问的主要个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取经济报酬。其在中国目的不是通过所从事的活动获取经济报酬。其在中国旅游目的地住宿设施内停留至少一夜，最长不超过旅游目的地住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的游客称之为个月的游客称之为国内旅游者；国内旅游者；出行时间少于出行时间少于24小小时，长于时，长于6小时，且离开常住地小时，且离开常住地10千米以上，不在旅千米以上，不在旅游目的地旅游设施过夜的游客称之为游目的地旅游设施过夜的游客称之为国内一日游客。国内一日游客。第二节第二节 旅游者的形成条件旅游者的形成条件1.你知道旅游者是如何形成的吗？2.旅游者的形成条件有哪些？8问题导入重点：1.旅游者形成的客观条件；2.旅游者形成的主观调价；难点：旅游者形成的条件重点与难点第二章 旅游者一、旅游者产生的条件一、旅游者产生的条件一、旅游者产生的条件一、旅游者产生的条件1.可自由支配的收入可自由支配的收入2.闲暇时间闲暇时间3.旅游动机旅游动机4.其他条件其他条件1.1.可自由支配的收入可自由支配的收入可自由支配的收入可自由支配的收入可自由支配的收入可自由支配的收入=全部收入全部收入应纳的所得税应纳的所得税社会消费社会消费（养老保险、失业保险、健康保险）（养老保险、失业保险、健康保险）生活的必须消费支出生活的必须消费支出（衣食住行）（衣食住行）恩格尔系数：恩格尔系数：一个家庭或个人的收入中用于食物支一个家庭或个人的收入中用于食物支出占其消费支出的比例出占其消费支出的比例。60%为贫困；50-59%为温饱；40%-49%小康；30%-39%为富裕；30%以下为最富裕。?闲暇时间闲暇时间=工作以外的时间工作以外的时间时间时间 法定的工作时间：法定的工作时间：8小时每天，每周最多小时每天，每周最多40小时小时 必要的附加工作时间：必要的附加工作时间：加班，第二职业加班，第二职业 必要的社交活动的时间：必要的社交活动的时间：满足生理需要的时间：满足生理需要的时间：吃饭、睡觉吃饭、睡觉 做家务的时间做家务的时间 闲暇时间：闲暇时间：闲暇时间闲暇时间闲暇时间闲暇时间：在日常工作、学习、生活、及其它必须占在日常工作、学习、生活、及其它必须占 用的时间之外，可由个人自由支配、用于消遣用的时间之外，可由个人自由支配、用于消遣 娱乐或自己所乐于从事的任何其他事情的时间。娱乐或自己所乐于从事的任何其他事情的时间。每日的闲暇时间：每日的闲暇时间：周末的闲暇时间：周末的闲暇时间：2天天 假日的闲暇旅游：假日的闲暇旅游：11天天 带薪假期：年休假、婚假、产假、带薪假期：年休假、婚假、产假、丧假、工伤假、其他法定假日丧假、工伤假、其他法定假日闲暇时间3.3.旅游者的动机旅游者的动机旅游者的动机旅游者的动机动机动机：引起个体去从事某项活动，并使活动指向一定目引起个体去从事某项活动，并使活动指向一定目标来满足个体某种需要的愿望或志愿。标来满足个体某种需要的愿望或志愿。动机是使人行为的直接动力。动机是使人行为的直接动力。旅游动机旅游动机：一个人为了满足自己的某种需要而决定一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的内在的驱动力。外出旅游的内在的驱动力。第三节第三节 旅游者的类型旅游者的类型1.你知道旅游者有哪些类型吗？2.你作为哪种类型的旅游者出游过？14问题导入重点：旅游者的类型难点：旅游者的类型重点与难点第二章 旅游者一、旅游者的类型1.根据旅游者的人口统计特征划分 年龄、职业、性别 2.根据出行的目的划分 特点：（1）出游的季节性强 （2）旅游者对旅游目的地的选择自由度大 （3）对价格敏感 （4）重游率低观光型旅游者观光型旅游者 特点（1）对价格敏感（2）追求物有所值（3）花费较高（4）重游率高（5）参与性强娱乐消遣型旅游者娱乐消遣型旅游者度假保健型旅游者度假保健型旅游者特点：（1）消费较高（2）重游率高（3）对服务质量要求高 文化型旅游者文化型旅游者特点：（1）具有较高的文化修养（2）具有某方面的专长或具有特殊的兴趣（3）可能重游 公务型旅游者公务型旅游者特点：（1）消费高，对价格不敏感（2）对服务要求高（3）出行频繁、在目的地停留时间长（4）不受季节性的影响、自由度差 特点：（1）出游的季节性不强（2）消费水平高（3）旅游者多来自发达地区（4）重游率高 购物型旅游者购物型旅游者宗教朝觐型旅游者宗教朝觐型旅游者特点：（1）目的十分明确（2）对教义规定的用品有特殊要求（3）整个旅游过程气氛严肃（4）出行的时间固定 家庭事务型旅游者家庭事务型旅游者特点：（1）季节性不强（2）目的地选择灵活性差（3）价格敏感性强（4）使用目的地服务设施频率低