1、可复制的可复制的领导力领导力CONTENTS目录一、领导应具有的思维特质及能力 二、领导应教会下属认识到 三、管理大忌 领导应具有的思维特质及能力领导应具有的思维特质及能力有系统化、结构化的思维法律思维职业化思维领导思维,非管理思维打造正能量团队,清理掉负能量领导应具有的思维特质及能力品牌=市场营销销售以身作则及时决策的能力 领导应具有的思维特质及能力正确汇报工作的能力领导应具有的思维特质及能力时间跨度较短的工作:什么时候完成,什么时候汇报 汇报的内容:阶段性汇报结果汇报重点,不说废话 汇报时机:未雨绸缪,带着预见性汇报 时间跨度较长的工作:坚持每天汇报,让领导了解进展 关于工作困境:汇报的时
2、候提出一些建议供老板参考 汇报原则:必须实事求是切勿弄虚作假,报喜不报忧 给下属布置工作表述清晰不与下属抢功学会选择新人,培养干部让专业的人做专业的事有良好的用人价值观放得下面子领导应具有的思维特质及能力领导应具有的思维特质及能力是一个阳光爱微笑快乐的人是一个有生活品味有魅力的人是外交家 是一个表扬人的高手 是伟大的沟通者是老师领导应教会下属认识到 领导应教会下属认识到 工作是为自己工作 不是为公司工作要重视平台的持续性和成长性 公司不会重用不主动承担责任的人凡事有交代事事有回音件件有着落做个靠谱的人让领导做选择题而不是问答题不要让猴子背在领导身上公司是一个整体,只关心自己的部门,格局小,自己
3、不能成长,公司也会出大问题,公司出了问题,你跳到其它公司,身价也低2345公司能做好,当家长才能当好,孩子才能成长 公司的问题,就是你改善的机会,领导的问题,就是你积极解决获得信任的机会,创造利润是下属存在的核心价值要求公司员工四不说不利于公司的话不说不利于客户的话不说不利于领导的话不说不利于团结的话不说 医美行为是医疗加消费行业,应认识到间接定律(服务=利润)服务的最高标准:顾客满意 领导应教会下属认识到 11背后说别人的好话听到某人说别人坏话时只微笑2请你是来解决问题的不是来制造问题的是来工作的不是来交朋友的3不要老想着不顺就放弃哪个团队都有问题哪个团队都有优点世上没有不委屈的工作领导应教
4、会下属认识到 4遇到问题请先思考只反应问题是初级水平思考并解决问题才是高水平随时处于学习状态领导应教会下属认识到 认识二八定律,成为20%的那部分人人要有三颗心:感恩心、敬畏心、包容心只有心中有爱,才会幸福认识到逆商比情商更重要别把人生的顺序搞反了一、不是因为有了希望才坚持 而是因为坚持了才有了希望二、不是因为有了机会才争取 而是因为争取了才有机会三、不是因为会了才去做 而是因为做了才能会领导应教会下属认识到 管理大忌 管理大忌 1制定一堆愚蠢的规则、制度2不给员工描述公司的发展蓝图 3 不重视文化建设123无差别对待员工 容忍员工的不良表现 对员工的成绩没有肯定(管理者容易低估表扬的力量)管理大忌 1243不关心员工只发号施令只关心业绩爱讽刺挖苦数落员工不倾听员工心声不了解员工优缺点不定期与员工聚餐 对员工的一举一动十分敏感 管理大忌 TEXT 1TEXT 2TEXT 3TEXT 4下属汇报工作不及时决策滥用权力领导很武断,不听取别人意见,认为最好的意见就是自己的意见对给自己提意见的员工穿小鞋管理大忌 TEXT 5领导善变喜怒无常权责不清晰,事事有人管,事事无人管 有布置,没监督=零;有错误,没教训=零 管理大忌 THANK YOU