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电子商务对金融行业(hngy)的影响第一页，共25页。网上金融服务网上金融服务1 业电子业电子(dinz)商务商务的概念的概念电子电子(dinz)又称网络又称网络 、网上、网上 、在线、在线 ，是指是指 利用因特网技术，通过因特网向用户利用因特网技术，通过因特网向用户提供各种金融服务的提供各种金融服务的 。电子。电子(dinz)是计是计算机、网络和算机、网络和 的三位一体，它利用网络上的三位一体，它利用网络上的虚拟的虚拟 柜台向客户提供全天候的网上金融柜台向客户提供全天候的网上金融服务。服务。第二页，共25页。的功能的功能商业商业 业务业务1.商业商业 的传统服务的传统服务如转账如转账(zhun zhn)结算、汇兑、结算、汇兑、代理公共收费（水、电、代理公共收费（水、电、费等）、费等）、发放工资、查询个人账户等。发放工资、查询个人账户等。2.商业商业 新增业务新增业务如证券清算、外币业务、信息咨询、如证券清算、外币业务、信息咨询、消费信贷（如住房按揭）等。消费信贷（如住房按揭）等。第三页，共25页。2证券(zhngqun)电子商务是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式储存在 的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。优质服务更为重要5 网络(wnglu)的系统如证券清算、外币业务、信息咨询、消费信贷（如住房按揭）等。支付(zhf)方式流程图同时也提供 、期货等方面的辅助服务方式。同业联盟还是上下游（相关）联盟我国证券公司(zhn qun n s)网上交易组织架构的变迁电子(dinz)又称网络 、网上 、在线 ，是指 利用因特网技术，通过因特网向用户提供各种金融服务的 。加强对电子商务变革的深刻认识电子商务对金融行业(hngy)的影响基于票据(pio j)的支付过程证券电子商务能为企业及 者提供 理财的全方位服务；电子(dinz)又称网络 、网上 、在线 ，是指 利用因特网技术，通过因特网向用户提供各种金融服务的 。证券电子商务能够以每日国内外经济信息、证券行情、证券代理 、咨询、服务对象的辅助决策分析及提供特别专题报告等方式来为 者服务；在线支付在线支付这将成为网络这将成为网络 网上金融服务最重要网上金融服务最重要(zhngyo)的一部分。的一部分。在网上进行的交易将全部通过网络在网上进行的交易将全部通过网络 支付，包括（支付，包括（BtoC）商务模式下的）商务模式下的购物、订票、证券购物、订票、证券 等零售交易，也等零售交易，也包括商户对商户（包括商户对商户（BtoB）商务模式）商务模式下的网上采购等批发交易，以及金下的网上采购等批发交易，以及金融机构间的资金融通和清算。融机构间的资金融通和清算。第四页，共25页。业务业务(yw)流程图流程图第五页，共25页。网上电子网上电子(dinz)支付系统支付系统电子支付系统的种类1.电子信用卡 包括(boku)具备信用循环业务的信用卡（如VISA和Master)及不具备信用循环业务的 运通卡和花旗卡两种，这里统称信用卡。第六页，共25页。2.电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据（二进制数据）形式储存在 的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。优点：方便、安全、通用、增加社会效益 问题：余额问题、吞卡问题、统一(tngy)问题、顾虑问题第七页，共25页。3.电子支票电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。事务处理费用较低，而且 能为参与电子商务的商户(shn h)提供标准化的资金信息，故而可能是最有效率的支付手段。第八页，共25页。4.智能卡智能卡应用较广，一般(ybn)分为存储智能卡和金融智能卡两种，可具有身份证、保健卡、金融卡、会员卡等多种功能，或将多种功能集于一卡之中，目前智能卡的应用仍以金融支付所占的比例较大。第九页，共25页。支付(zhf)方式流程图1.电子(dinz)资金传输:第十页，共25页。2.数字数字(shz)货币支付货币支付:第十一页，共25页。3.基于票据(pio j)的支付过程 第十二页，共25页。4.利用电子(dinz)支票进行支付 第十三页，共25页。1.5 网络网络(wnglu)的系统的系统第十四页，共25页。网络(wnglu)的分销模式 第十五页，共25页。2证券证券(zhngqun)电子商务电子商务证券电子商务的涵义证券电子商务的涵义证券电子商务是证券行业以互联网络为媒证券电子商务是证券行业以互联网络为媒介为客户提供的一种全新商业服务，它是介为客户提供的一种全新商业服务，它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务，它一种信息无偿、交易有偿的网络服务，它是运用最先进的信息与网络技术对证券公是运用最先进的信息与网络技术对证券公司原有业务体系中的各类资源及业务流程司原有业务体系中的各类资源及业务流程进行重组，使用户与内部工作人员通过互进行重组，使用户与内部工作人员通过互联网就可开展业务与提供服务，目前我国联网就可开展业务与提供服务，目前我国比较典型的证券电子商务领域集中体现在比较典型的证券电子商务领域集中体现在证券电子商务促进证券经纪证券电子商务促进证券经纪(jngj)业务业务的拓展和延伸。的拓展和延伸。第十六页，共25页。证券电子商务的内容证券电子商务的内容1.证券电子商务能为企业及证券电子商务能为企业及 者提供者提供 理财的全理财的全方位服务；方位服务；2.证券电子商务所需条件是互联网络的普及、证券电子商务所需条件是互联网络的普及、货币电子化和解决网络安全问题（微观、宏观货币电子化和解决网络安全问题（微观、宏观(hnggun)）等。）等。3.证券电子商务能够为证券电子商务能够为 者提供国际经济分析、者提供国际经济分析、政府政府 分析、企业经营管理分析、证券板块分析、分析、企业经营管理分析、证券板块分析、证券静态动态分析等方面的服务；证券静态动态分析等方面的服务；4.证券电子商务能够以每日国内外经济信息、证券电子商务能够以每日国内外经济信息、证券行情、证券代理证券行情、证券代理 、咨询、服务对象的辅咨询、服务对象的辅助决策分析及提供特别专题报告等方式来为助决策分析及提供特别专题报告等方式来为 者者服务；同时也提供服务；同时也提供 、期货等方面的辅助服务方、期货等方面的辅助服务方式。式。第十七页，共25页。2.3 证券证券(zhngqun)电子商务的特电子商务的特点点 虚拟性虚拟性 个性化个性化 成本低成本低 优质服务更为优质服务更为重要重要 创新是竞争的创新是竞争的要素要素(yo s)技术是核心资技术是核心资源源 第十八页，共25页。我国证券公司我国证券公司(zhn qun n s)网上交易网上交易组织架构的变迁组织架构的变迁1.外购，即租借网上交易平台2.下属营业部分散(fnsn)模式3.下设专门的网上交易部4.子公司模式 第十九页，共25页。拓展网上证券交易等新业务的拓展网上证券交易等新业务的策略：电子商务战略策略：电子商务战略(zhnl)联盟联盟1.联盟的具体形式有以下几种(j zhn)：同业联盟还是上下游（相关）联盟 股本合资、非控股性参股还是协议联盟 2.联盟方的选择:联盟方的规模 联盟方所处的行业 关联关系和人脉关系 联盟方的形象和商业信誉 第二十页，共25页。2.3 业电子商务业电子商务(din z shn w)电子商务对电子商务对 业的影响业的影响1.电子商务将拓展电子商务将拓展 人的服务时间和空间，提人的服务时间和空间，提高高 销售效率，降低销售成本销售效率，降低销售成本2.电子商务将使电子商务将使 公司之间的竞争由价格竞公司之间的竞争由价格竞争转向技术与服务的竞争争转向技术与服务的竞争3.电子商务将动摇电子商务将动摇 公司传统的组织架构，公司传统的组织架构，使建立新的内部监控使建立新的内部监控(jin kn)结构和组织形式结构和组织形式成为必要成为必要 4.电子商务将给电子商务将给 监管工作带来新的挑战监管工作带来新的挑战 第二十一页，共25页。业发展电子商务的制约观念与意识的制约互联网硬件环境的制约金融电子化支付(zhf)手段的制约网络安全的制约我国 公司自身信息化水平的制约 第二十二页，共25页。现有现有 业电子商务业电子商务(din z shn w)模式模式 公司网站 网上 超市 网上金融超市网上风险市场(shchng)网上风险拍卖 第二十三页，共25页。我国我国 业电子商务业电子商务(din z shn w)的发展的发展战略战略加强对电子商务变革的深刻认识 加快 公司的内部信息化建设步伐积极将 电子商务引入市场营销和服务 利用社会资源在合作发展中实现多赢 大力培养 电子商务专门人才 积极完善(wnshn)中国 电子商务环境 第二十四页，共25页。第二十五页，共25页。