院线通79月活动营销方案.doc

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院线通79月活动营销方案 22 2020年4月19日文档仅供参考 7-9月院线通影迷包活动营销方案修改时间修改人目录一．市场背景...........................................................................................3 二．市场分析...........................................................................................3 三．营销策略...........................................................................................4 四．营销思路...........................................................................................5 五．营销方式...........................................................................................5 5.1网络营销..............................................................................................5 5.1.1 雷霆”秒杀”.......................................................................................5 5.1.2 ”绝妙体验”.......................................................................................6 5.1.3 开心答题..............................................................................................7 5.2活动营销..............................................................................................8 5.2.1 号”百”幸运星...................................................................................8 5.2.2 会员活动日..........................................................................................9 5.2.3 快乐”6+1”........................................................................................10 5.3时令营销.............................................................................................11 5.3.1 甜蜜二人行.........................................................................................11 六．营销进度.........................................................................................12 6.1 活动时间安排...................................................................................12 6.2 活动进度控制...................................................................................12 七．投入预估.........................................................................................15 7.1人员配置.............................................................................................15 7.2物料投入.............................................................................................16 7.3宣传投入.............................................................................................18 八．效果预估.........................................................................................19 一．市场背景当前,天翼广深用户人数超过300万,与此同时,电信公司新产品院线通影迷包的横空出世,必将给现代电影行业的营销带来一个颠覆性的变化,从传统的现场购票,到现在的移动网络购票,这一变革,必将创造出广阔的行业前景和庞大的市场价值,因此,为了配合院线通系统的市场推广和营销,扩大用户群体,拓展营销渠道,建立多方位的合作关系,就此经过一系列的线上线下主题活动,吸引用户开通并持续使用影迷包业务,建立院线通影迷包的会员体系,同时经过深化和完善影迷包会员服务的质量和内容,打造出号百、院线通、影迷包会员业务的品牌价值,从而推动院线通业务用户使用量以及影迷包会员注册量,以及提升院线通业务营销方案、影迷包业务的知晓率,带动更多用户加入到院线通影迷包的会员体系中来。二．市场分析 SWOT分析: 优势: 1.中国电信是中国最早的电信公司,底蕴足,品牌实力强 2.天翼相关服务推广力度大,同时各类相关服务稳定,发展后劲强 3.院线通影迷包服务性价比突出,发展潜力大劣势: 1.整体用户数量相对不够多,影响了院线通业务向纵深发展 2.院线通影迷包的会员服务内容以及会员发展体系还不完善机会: 1.电影行业的革新为院线通影迷包业务带来新机会 2.影迷包业务能够让用户少投入,所得优惠幅度大,因此院线通服务非常具备吸引力 3.3G时代的到来,为影迷包业务带来一个新发展的机遇,前景看好威胁: 1. 移动、联通等老牌竞争对手对此类业务觊觎已久 2. 银行信用卡对此类业务的渗透,为未来的发展格局带来一定的不确定因素 3. 其它以打折优惠为卖点的企业对此行业的介入,必将在未来形成多角竞争关系三．营销策略 3.1批开策略 3.1.1为广深300万天翼用户直接开通院线通影迷包体验服务在院线通影迷包业务的发展初期,以试用体验的策略一次性的给予300万广深用户开通服务,以主动营销的方式,圈定一批潜在付费用户,为后续的非正式会员转为正式会员做好铺垫。 3.1.2为开通院线通影迷包服务的用户同时开通”付费易”账户使用院线通业务购票后需要用付费易账户进行支付,当前开通付费易账户是需要用户自己开通的,虽然开通是免费,但多数不了解付费易服务的用户会感觉烦琐(可能是受到支付宝的影响,了解支付宝的用户都知道,开通极度烦琐),因次对300万广深用户统一开通付费易账户,这样更方便于院线通业务的后续开展。 3.2优惠灌输策略 3.2.1在体验期内向用户灌输大量优惠内容在服务的体验期内,经过一系列有组织、有目的的向用户发送大量优惠信息,让用户直接感受到使用院线通服务的高性价比,提升知晓率,黏住一部分潜在用户,引导用户形成使用习惯。 3.3诱导策略 3.3.1在体验期结束前用大量信息诱导客户继续使用院线通影迷包服务在体验期结束的前一天,经过下发具有极度诱导性的高性价比优惠的信息,吸引客户眼球,激发客户愿意继续使用院线通服务的想法,减少隔天服务到期后的退订率。四．营销思路 4.1以活动带动营销将整个活动贯穿于整个营销方案中,把活动做为营销的载体,在活动中体现服务,体现优惠,同时也体现性价比和品牌价值,经过一系列的活动,让用户切实感受到院线通服务的优越性,进而带动更多的用户转化为正式会员。 4.2以优惠带动体验院线通影迷包的主要性价比优势就是购票简便,价格优惠,同时还有很多的增值服务提供。经过将大量的优惠注入到体验期内,让用户有一个良好的体验,增加客户对产品的信任度和满意度。 4.3以服务带动品牌能让客户满意的是服务,能建立一个口碑的是品牌。经过提供给客户良好的服务,适当的且不断的增加院线通影迷包的服务内容,让用户直面体会到定制院线通业务的价值,从而树立一个良好的口碑,建立会员对非会员的口碑营销,深化品牌内涵。五．营销方式 5.1网络营销 5.1.1 雷霆”秒杀” ◎活动周期: 7月1日— 9月30日 ◎专题活动电影:不限 ◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员 ◎活动形式:凡是在7月1日—9月30日活动期间每天登陆网站,进入院线通页面,点击雷霆”秒杀”图片即可参加活动。活动以快速抢票为主题,在规定的时间点,例如在每天的整点后3秒内,谁先进入到网站院线通页面,并在上面的雷霆”秒杀”图片中点击”秒杀”图标,只要看到页面中显示”抢票成功”,就能够抢到一张免费的电影票(非3D)。如果显示”感谢参与”,就表示抢票失败,用户就需要等到下个整点后的3秒才再能够继续点击参与。免费电影票将在用户抢票成功后1小时内经过手机短信方式发送电子票到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。 ◎活动规则:每个手机号码每天只能够参加10次,但秒杀成功后就不能再参加,只要在限定时间内秒杀成功的,都能够获得免费电影票 ◎活动推广方式: 网络:号百网站图片广告宣传短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:建立一个常规性的活动,形成一种常规性的优惠方式,丰富院线通影迷包的服务内容,同时向所有级别的用户开放,有助于加强用户对院线通业务的了解和认识,黏著用户并逐步影响用户,让用户对院线通形成一种使用习惯,促进一些非正式会员向正式会员的转换。 5.1.2 ”绝妙体验” ◎活动周期: 7月1日— 9月30日 ◎专题活动电影:不限 ◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员 ◎活动形式:凡是在7月1日—9月30日活动期间每天登陆网站,进入院线通页面,点击”绝妙体验”图片即可参加活动。活动以体验订票流程为主题,用户只要进入到网站院线通页面,并在上面的”绝妙体验”图片中点击”开始”图标,就会进入一个以flash为效果的体验画面,用户只要根据每次的画面文字提示操作,直到整个过程体验完毕,就能够获得一张免费的电影票(非3D)。免费电影票将在用户体验成功后1小时内经过手机短信方式发送电子票到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。 ◎活动规则:每个手机号码每天只能够参与5次,根据体验完后的排位顺序,凡是排在个位数是8的用户才能够获得免费电影票 ◎活动推广方式: 网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:建立一个常规性的活动,形成一种常规性的优惠方式,丰富院线通影迷包的服务内容,同时向所有级别的用户开放,有助于加强用户对院线通业务的了解和认识,黏著用户并逐步影响用户,让用户对院线通形成一种使用习惯,促进一些非正式会员向正式会员的转换。 5.1.3 开心答题 ◎活动周期: 7月1日— 9月30日 ◎专题活动电影:不限 ◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员 ◎活动形式:凡是在7月1日—9月30日活动期间每天登陆网站,进入院线通页面,点击开心答题图片即可参加活动。活动以回答问题为主题,用户只要进入到网站院线通页面,并在上面的开心答题图片中点击”开始答题”图标,就能够开始答题,只要在限定的时间内,例如1分钟,只要答题正确数量达到要求,例如20题,就能够得到一张免费的电影票(非3D)。如果显示”感谢参与”,就表示答题失败,用户就需要重新点击继续参与。免费电影票将在用户答题成功后1小时内经过手机短信方式发送电子票到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。 ◎活动规则:每个手机号码每天只能够参与5次,成功后就不能再参加 ◎活动推广方式: 网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:建立一个常规性的活动,形成一种常规性的优惠方式,丰富院线通影迷包的服务内容,同时向所有级别的用户开放,有助于加强用户对院线通业务的了解和认识,黏著用户并逐步影响用户,让用户对院线通形成一种使用习惯,促进一些非正式会员向正式会员的转换。 5.2活动营销 5.2.1 号”百”幸运星 ◎活动周期: 7月1日— 9月30日 ◎专题活动电影:不限 ◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员 ◎活动形式:凡是在7月1日—9月30日活动期间每天经过院线通系统订票的第100名、200名、300名等排位在整百位的用户,都能够免费获得一张电影票。用户只要经过院线通系统订票并支付成功后,系统会直接将手机号码纳入排位并根据排位,即刻将排位信息发送到用户手机上。只要是排位在整百,免费电影票将在1小时内经过手机短信方式发送电子票到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。 ◎活动规则:每个手机号码每天只能够参与3次 ◎活动推广方式: 网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:建立一个常规性的活动,形成一种常规性的优惠方式,丰富院线通影迷包的服务内容,同时向所有级别的用户开放,有助于加强用户对院线通业务的了解和认识,黏著用户并逐步影响用户,让用户对院线通形成一种使用习惯,促进一些非正式会员向正式会员的转换。同时建立一种幸运机制,能够为后续的事件营销提供一个素材。 5.2.2 会员活动日 ◎活动周期: 7月15日早上10:00—下午3:00 ◎专题活动电影:无 ◎活动参与群体:院线通影迷包体验会员、正式会员 ◎活动形式:结合世界杯决赛日,在影院搭台搞活动。活动内容包括电影知识问答、世界杯知识问答、球技比拼、现场抽奖等游戏,获奖者能够得到电影票、手机话费赠送、手机或其它礼品等等。电影知识问答:主持人向上台会员提问题,会员回答问题,累计在1分钟内答对8题能够获得电影票1张,答对12题可获得2张,参与的没达到要求的获纪念品一份世界杯知识问答:主持人向上台会员提问题,会员回答问题,累计在1分钟内答对8题能够获得电影票1张,答对12题可获得2张,参与的没达到要求的获纪念品一份球技比拼:会员上台表演顶球掂球,一分钟内掂到80个并球不落地可得到电影票1张,掂到100个可获得2张,掂到150个可获得手机一部,参与的没达到要求的获纪念品一份现场抽奖:会员在下午2点前将写有自己手机号码的卡片放进抽奖箱,下午3点活动结束前进行现场抽奖,奖项设置为金奖1位,银奖2位,铜奖3位,奖品分别为金奖手机两部,银奖手机一部,铜奖话费500元 ◎活动规则:根据不同游戏而定,每人只能参加3项活动 ◎活动推广方式: 网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:经常的根据节日举办主题会员活动,让会员能够亲自参与到活动中来,丰富院线通影迷包会员服务内容,丰富会员节目生活,聚拢人气,同时也促进其它相关产品或服务的宣传,同时也能够为后续的事件营销提供一个素材。 5.2.3 快乐”6+1” ◎活动周期: 8月1日— 8月31日 ◎专题活动电影:不限 ◎活动参与群体:院线通影迷包正式会员 ◎活动形式:凡是在8月1日—8月31日活动期间,用户经过院线通订票系统订票累计数量达到6张的用户,都能够免费获得一张电影票。用户只要经过院线通系统订票并支付成功后,系统会直接计算该手机的订票累计数量,只要累计达到6张,系统就会即刻将免费电子票发送到用户手机上,凭电子票证到影院换取正式电影票,转发无效。 ◎活动规则:计票时间从7月1日开始累计,赠票时间从8月1日开始到8月31日结束,送票完后归零重新累计。 ◎活动推广方式: 网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:丰富院线通影迷包的服务内容,完善院线通影迷包会员服务体系,建立一个会员专属的不定时特价活动,突出会员与非会员的区别,体现服务的差异性和专属性,提升院线通影迷包的卖点,吸引更多非会员向会员的转换,在保证一定的会员保有率的前提下,不断增加会员群体数量,减少退订率。 5.3时令营销 5.3.1 甜蜜二人行 ◎活动周期: 9月1日— 9月30日 ◎专题活动电影:不限 ◎活动参与群体:院线通影迷包正式会员 ◎活动时间段:每天9:00-18:00,不包含节假日 ◎活动形式:凡是在9月1日—9月30日活动期间每天经过院线通系统订票的用户,只要定的票的时间是优惠时间内,到场观看电影两人中一人免费获得一张电影票立即进场观影。 ◎活动规则:每个手机号码在活动期间可参与5次 ◎活动推广方式: 网络:号百网站推广短信:群发短信推广、群发彩信推广、wap网站推广广告:片头广告、影票背面广告、海报横幅易拉宝广告 ◎活动目的:丰富院线通影迷包的服务内容,完善院线通影迷包会员服务体系,建立一个会员专属的不定时特价活动,突出会员与非会员的区别,体现服务的差异性和专属性,提升院线通影迷包的卖点,吸引更多非会员向会员的转换,在保证一定的会员保有率的前提下,不断增加会员群体数量,减少退订率。六．营销进度 2.1 活动时间安排表快乐”6+1” 会员活动日甜蜜二人行 7 10 8 9 雷霆”秒杀” 绝妙体验开心答题号”百”幸运星 2.2 活动进度控制活动名称活动周期管控时间管控目标雷霆”秒杀” 7月1日—9月30日 6月25号项目启动 6月26号人员组织完毕并投入工作 6月28号开始宣传物料制作 7月1日完成活动的网站、网页设计 7月3日完成功能开发和技术开发 7月4日系统内测 7月6日完成内测并正式上线完成相关宣传物料的制作 7月7日进行对外进行活动宣传,包括活动短信下发、广告发布 7月8日迎接第一个”秒杀”成功用户 ”绝妙体验” 7月1日—9月30日 6月25号项目启动 6月26号人员组织完毕并投入工作 6月28号开始宣传物料制作 7月1日完成活动的网站、网页设计 7月3日完成功能开发和技术开发 7月4日系统内测 7月6日完成内测并正式上线完成相关宣传物料的制作 7月7日正式对外进行活动宣传,包括活动短信下发、广告发布 7月8日迎接第一个”绝妙体验”成功用户开心答题 7月1日—9月30日 6月25号项目启动 6月26号人员组织完毕并投入工作 6月28号开始宣传物料制作 7月2日完成活动的网站、网页设计 7月4日完成功能开发和技术开发 7月5日系统内测 7月6日完成内测并正式上线完成相关宣传物料的制作 7月7日正式对外进行活动宣传,包括活动短信下发、广告发布 7月8日迎接第一个”开心答题”成功用户号”百”幸运星 7月1日—9月30日 6月25号项目启动 6月26号人员组织完毕并投入工作 6月28号开始宣传物料制作 7月2日完成相关的功能开发和系统技术开发 7月4日系统内测 7月6日完成内测并正式上线完成相关物料的制作 7月7日正式对外进行活动宣传,包括活动短信下发、广告发布 7月8日迎接第一个号”百”幸运星用户会员活动日 7月15日早上10:00—下午3:00 7月4日项目立项,与相关活动现场影院达成合作协议 7月5日活动项目人员集合到位 7月6日活动整体方案确定 7月7-8日 (活动预热期) 向300万用户下发活动告知短信,明确相关活动信息 7月9日物料开始制作 7月10日选定现场执行单位 7月11日确定活动流程 7月12日确定活动人员分工 7月13日所有活动物料到位 7月14日执行单位进场搭台完毕 7月15日 9点前所有工作准备完毕快乐”6+1” 8月1日—8月31日 7月25号项目启动 7月26号人员组织完毕并投入工作 7月28号开始宣传物料制作 8月2日完成相关的功能开发和系统技术开发 8月4日系统内测 8月6日完成内测并正式上线完成相关物料的制作 8月7日正式对外进行活动宣传,包括活动短信下发、广告发布 8月8日迎接第一个获赠用户甜蜜”二”人行 9月1日—9月30日 8月25号项目启动 8月26号人员组织完毕并投入工作 8月28号开始宣传物料制作 9月2日完成相关物料的制作 9月3日正式对外进行活动宣传,包括活动短信下发、广告发布 9月4日迎接第一个获赠用户七．投入预估 7.1人员配置活动名称人员名称人员数量备注雷霆”秒杀” 项目经理 1 为了达到预定的时间进度,建议将3个活动设立成3个项目,由3批不同的人员负责网页设计师 2 美工 2 网页应用技术开发人员 4 系统维护人员 1 活动宣传策划与推广人员 3 客服人员 2 宣传物料设计人员 1 ”绝妙体验” 项目经理 1 网页设计师 2 美工 2 网页应用技术开发人员 4 系统维护人员 1 活动宣传策划与推广人员 3 客服人员 2 宣传物料设计人员 1 开心答题项目经理 1 网页设计师 2 美工 2 网页应用技术开发人员 4 系统维护人员 1 活动宣传策划与推广人员 3 客服人员 2 宣传物料设计人员 1 号”百”幸运星项目经理 1 必须和前面3个活动的进度保持一致应用技术开发人员 2 系统维护人员 1 活动宣传策划与推广人员 3 宣传物料设计人员 1 客服人员 2 会员活动日项目经理 1 活动宣传策划与推广人员 3 宣传物料设计人员 2 现场执行人员 20 包括音效技术人员、主持人、现场管理人员、现场执行人员客服人员 2 快乐”6+1” 项目经理 1 应用技术开发人员 2 系统维护人员 1 活动宣传策划与推广人员 3 宣传物料设计人员 1 客服人员 2 甜蜜”二”人行项目经理 1 客服人员若干(根据影院数量而定) 主要用于现场监督、检验票据和送票工作 7.2物料投入活动名称物料名称物料数量成本雷霆”秒杀” X展架 100 易拉宝 100 4000 背景板 20 4000 宣传横幅 20 400 宣传单张 10000 5000 宣传海报 1000 10000 宣传礼品 10000 5000 总计 30400 ”绝妙体验” X展架 100 易拉宝 100 4000 背景板 20 4000 宣传横幅 20 400 宣传单张 10000 5000 宣传海报 1000 10000 宣传礼品 10000 5000 总计 30400 开心答题 X展架 100 易拉宝 100 4000 背景板 20 4000 宣传横幅 20 400 宣传单张 10000 5000 宣传海报 1000 10000 宣传礼品 10000 5000 总计 30400 号”百”幸运星 X展架 100 易拉宝 100 4000 背景板 20 4000 宣传横幅 20 400 宣传单张 10000 5000 宣传海报 1000 10000 宣传礼品 10000 5000 总计 30400 会员活动日 X展架 20 400 易拉宝 10 400 超大背景板 1 1000 宣传横幅 1 20 宣传单张 1000 宣传海报 30 300 宣传礼品 1000 现场活动舞台投入 10000 10000 总计 14120 快乐”6+1” X展架 30 600 易拉宝 30 1200 背景板 20 4000 宣传横幅 20 400 宣传单张 1000 宣传海报 100 1000 宣传礼品 3000 1500 总计 9700 甜蜜”二”人行 X展架 30 600 易拉宝 30 1200 背景板 20 4000 宣传横幅 20 400 宣传单张 1000 宣传海报 100 1000 宣传礼品 3000 1500 总计 9700 7.3宣传投入活动名称宣传方式宣传目的备注雷霆”秒杀” ”绝妙体验” 开心答题号”百”幸运星短信群发点对点实现信息告知,直达终端用户,即时性强能够将彩信里面的一部分文字跟图片拿出来跟电影院做广告资源互换,以换取在影院内部设立宣传物料和片头广告以及票背广告等资源,达到节省成本,扩大宣传效果的目的,经过彩信文字+图片,电影院也能够获得广泛的宣传彩信群发文字+图片信息,提示性强,内容详细,能够让用户了解更全面片头广告直达目标客户群体,宣传效果好票背广告直达目标客户群体,宣传效果好海报宣传可直接设立在影院内部进行直接宣传展架宣传横幅宣传网络宣传网站上文字+图片宣传自有资源,无需成本门户网站宣传将4个活动进行整体捆绑广告发布,整体宣传,打造一个营销事件,同时能够经过开新闻发布会的方式向市场进行宣传传播院线通品牌和服务,营造一个新闻事件,获取更多的眼球和市场关注度电视媒体宣传广州、深圳本地电视台会员活动日短信群发点对点实现信息告知,直达终端用户,即时性强活动结束后,及时将活动情况经过短信向用户告知,同时将活动当天现场照片+文字描述及时在网站上发布,让用户知晓活动具体情况,提升活动价值和院线通影迷包的服务价值,吸引更多用户关注海报宣传可直接设立在影院内部进行直接宣传展架宣传票背广告直达目标客户群体,宣传效果好网络宣传网站上文字+图片宣传快乐”6+1” 甜蜜”二”人行短信群发点对点实现信息告知,直达终端用户,即时性强根据活动的不同时间错开宣传海报宣传可直接设立在影院内部进行直接宣传展架宣传直达目标客户群体,宣传效果好票背广告网络宣传网站上文字+图片宣传八．效果预估活动名称时间周期预估时间段预估收入雷霆”秒杀” 7月1日—9月30日 8月1日—8月31日 500万 ”绝妙体验” 开心答题号”百”幸运星快乐”6+1” 8月1日—8月31日雷霆”秒杀” 7月1日—9月30日 9月1日—9月30日 500万 ”绝妙体验” 开心答题号”百”幸运星甜蜜”二”人行 9月1日—9月30日总计 1000万

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