第二章施工进度和各阶段进度保证措施及承诺.doc

第二章 施工进度计划和进度保证措施2.1 施工进度计划安排2.1.1 施工总工期目标1、进度计划编制原则（1）遵照工程设计图纸要求，以现场实施工况，满足设计对结构施工工艺要求。（2）合同工期要求： 558日历天.（3）机电安装系统种类多，具有安装复杂，装修档次要求高，工程量大，施工交叉作业多，在计划安排中，加快主体结构施工进度为机电安装和装饰装修尽早插入创造条件，并提高较为富余的工期。（4）在施工过程中，需要为精装等其他专业队伍插入施工提供作业面，计划中需要尽早安排，减少相互严重干扰，减少对各自施工进度的影响。2、总工期目标通过以上原则，依据同类工程施工经验，我单位有能力按招标文件工期要求完成本工程，总工期定为500日历天,为确保总工期目标实现，我们将工程总工期目标分解成若干个施工阶段，制定阶段性工期节点控制目标，以阶段性工期节点目标实现来确保总工期目标完成。2.1.2 施工总进度计划安排施工总进度计划是对本工程全部施工过程的总体控制计划，具有指导、规范其它各级进度计划的作用，其它所有的施工计划均必须满足其控制节点的要求。我单位将本工程作为企业的重点工程，从人力、财力、物力及技术上给予全面保障，在保证工程质量、安全、文明施工的前提下，合理组织，快速施工，以保证总工期目标的实现。我们在施工进度计划的安排上研究了各方面的情况，根据工程特点、现场情况、社会环境及企业实力等综合因素，编制出本工程施工总进度计划，详见施工进度计划图。2.1.3 各阶段施工计划安排各阶段施工计划安排详见施工进度计划图。2.1.4 总施工进度计划图总施工进度计划详附图。2.2 进度计划风险分析和保证措施2.2.1 地下室施工阶段进度计划风险分析和保证措施1、地下室施工阶段进度计划风险分析根据本工程的工程特点、工期目标、场地条件、周边环境确定出本工程存在以下风险因素：基坑安全：本工程有一层地下室，必须确保基坑安全周边环境：拟建的巢湖市第一人民医院门诊综合楼工程，位于巢湖市第一人民医院院内,拟建建筑的西侧是巢湖北路，北临住院部大厅,该处属于市区地段，交通较为方便。2、地下室施工阶段进度计划保证措施（1）周边环境保证措施场内交通：地下室施工阶段，及时将塔吊架设好，材料进入现场后由塔吊直接吊入基坑内。场外交通：材料运输及砼浇筑避开交通高峰期，主要采用夜间施工。环境保护：在施工过程中，采取防尘、降噪等措施。（2）基坑安全保证措施基坑安全受周边环境影响较大，如周边道路、地下管线、基坑土质、地下水位等，不确定因素较多，必须设计详细的基坑支护方案，在施工地下室结构期间，采取边施工、边监测的方法进行施工，保证基坑支护安全。基坑周边的区域，不堆放材料，减少荷载。2.2.2 地上主体施工阶段进度计划风险分析和保证措施1、地上主体施工阶段进度计划风险分析安全：本工程为大型建筑、在主体施工阶段插入机电安装等施工内容，交叉施工内容多，工作面展开大，安全管理难度大。专业配合：本工程主体施工过程中，对机电安装等专业的配合要求较高，配合的好坏对本工程的进度影响较大。2、地上主体施工阶段进度计划保证措施1、安全保证措施安全教育：对进场的所有劳务分包及各专业队伍进行安全教育，不合格的工人禁止上岗。安全防护：加强安全防护、消除安全隐患，定期进行安全检查。旁站监督：现场设安监部，并按楼层进行分工管理，必要时进行旁站监督。2、专业配合保证措施在主体施工阶段，对于所有涉及的专业，包括土建、机电安装、装修等专业，定期安排专业协调会，主要解决专业之间的交叉、协调问题，缩短协调时间，加快施工进度。2.2.3 装饰、装修及机电安装施工阶段进度风险分析和保证措施1、装修及机电安装施工阶段进度计划风险分析深化设计、材料设备确定：精装修及机电安装深化设计、样板层及样板间的施工及确定、精装修材料的确定及采购、机电安装设备的采购等，这些都有可能影响工程进度各专业队伍协调：随着工程的进展，进场施工的各专业队伍也越来越多，对各专业队伍的协调和管理难度也相应加大，各专业队伍协调的好坏对施工进度的影响也越来越大，如没有提前做到周密的考虑，将会对总工期产生重要影响。2、装修及机电安装施工阶段进度计划保证措施1、深化设计、设备材料确定保证措施深化设计：提前组织相关专业人员进行精装修及机电安装专业深化设计，并与业主、监理、设计进行沟通，将深化设计做细致。样板层及样板间施工：制定样板层、样板间施工计划，随着工程的进展，按照计划施工样板层，并将施工中遇到的问题及时反馈到深化设计人员及业主，以进一步完善深化设计方案。材料、设备的确定及采购：样板层、样板间确定后，会同业主、监理、设计确定出工程所涉及的材料、机电设备，以便能够提前加工及采购工程所需材料、设备，为工程进度赢得时间。2、专业协调保证措施专业队伍的选择：根据工程进度安排进行专业队伍选择工作，在对玻璃幕墙等专业队伍进行选择时，将与业主、监理等相关人员一起对专业队伍进行考查、评价，最终确定出专业队伍。专业队伍的进场：编制各专业队伍进场计划，有计划的组织各专业队伍进场，确保各专业按时进场施工，不影响工期。专业队伍的协调：在精装修施工阶段，对于所有涉及的各专业，包括土建、机电安装、精装修等专业，定期安排专业协调会，主要解决专业之间的交叉、协调配合问题，缩短协调时间，加快施工进度。2.3 工期保证措施2.3.1 确保工期的组织措施1、工期管理组织机构（1)为确保本工程进度，我单位将成立以项目经理部和各劳务作业层组成的项目工期管理组织机构。（2）我单位将选派具有类似工程管理经验和业绩的项目经理担任该工程的项目经理，同时还配备一批经验丰富、精力充沛的项目管理、技术人员。（3)项目组织机构在投标期间确定，项目管理人员提前做好就位工作，主要骨干成员参与投标过程，熟悉工程特点，在最快时间内进入角色；普通人员在投标期间着手工作移交，中标后立即就位。2、项目队伍管理模式（1)选择合理的项目队伍管理模式。（2)在选择专业队伍及劳务作业层时，根据不同的专业特点和施工要求，采取不同的合同模式，在合同中明确保证进度的具体要求。（3)我单位将选用素质高，技术能力强的土建、装修及安装劳务队进行施工。3、合同管理（1)施工前就要和各专业队伍签订施工合同，规定完工日期及不能按期完成的惩罚措施等等。施工合同是施工和付工程款的依据，一定要在施工以前签订。（2)在合同中添加专款专用制度以防止施工中因为资金问题而影响工程的进展，充分保证劳动力、机械的充足配备，材料的及时进场。随着工程各阶段控制日期的完成，及时支付各作业队伍的劳务费用，为施工作业人员的充足准备提供保证。按工期节点设立奖罚制度，提前或按期完成给予奖励，拖期给予处罚。4、专题例会制度（1）项目部定期召开施工生产协调会议，会议由项目经理主持，各专业队伍和劳务作业队主管生产的负责人参加。主要是检查计划的执行情况，提出存在的问题，分析原因，研究对策，采取措施。（2）项目部随时召集并提前下达会议通知单。各作业单位必须派符合资格的人参加，参加者将代表其决策者。（3）工程进度分析。计划管理人员定期进行进度分析，掌握指标的完成情况是否影响总目标。劳动力和机械设备的投入是否满足施工进度的要求，通过分析、总结经验、暴露问题、找出原因、制定措施，确保进度计划的顺利进行。（4）下达施工任务指令。施工任务指令原则上由项目经理签发，主要是针对出现新情况利用签发指令的形式，取得短平快的效果，其次是针对在穿插施工时，必须在规定的时间内完成相应的施工任务。否则影响下道工序的施工计划。（5）各作业单位及时根据项目部的安排调整进度计划，在进度上有任何提前及延误应及时向项目部进行说明。2.3.2 确保工期的管理措施1、项目法施工（1) 严格按照项目法施工管理，实行项目施工负责制，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督六项基本职能，对本工程实行全方位全过程的有效管理。（2) 立足于项目部地位，发挥综合协调管理的优势。本公司将立足于项目部的地位，以合约为控制手段，以总控计划为准绳，调动各业主指定施工队的积极性，发挥综合协调管理的优势，确保各项目标的实现。2、进度计划编制（1）编制总进度计划或子进度计划时，我单位将进行多方案比较并选一个优秀、合理的方案，应体现资源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利于文明施工和有利于合理地缩短建设工期。（2）在编制总进度计划时使其系统化，所编制的各种计划独立但又相互联系、统一，使其形成计划系统。（3）我单位将对进度实施动态控制，计划编制后，根据现场实际情况对计划进行及时的动态调整。（4)总进度计划由承包单位依据施工承包合同，以整个工程为对象，综合考虑各方面的情况，对施工过程作出战略性的部署，确定主要施工阶段（结构、装修、机电设备安装调试、验收等）的开始时间及关键线路、工序，明确施工的主攻方向。（5)各专业队伍根据总进度计划要求，编制所施工专业的分部、分项工程进度计划，在工序的安排上服从施工总进度计划的要求和规定，时间上保证留有余地，确保施工总目标（合同工期）的实现。（6)本工程所有进度计划采用先进的计划编制软件进行编制。（7)编制进度计划时必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，网络计划的关键线路清晰、明了。（8)每周，每旬，每月编制横道图对比实际进度与计划进度的偏差，并认真分析偏差产生的原因，及时调整进度计划。3、进度控制（1)利用微机，推行全面计划管理，控制工程进度，建立主要形象进度控制点，运用网络计划跟踪技术和动态管理方法。做到周保旬，旬保月，坚持月平衡、周调度、工期倒排，确保总进度计划实施。（2)认真做好施工中的计划统筹、协助与控制。严格坚持落实每周工地施工协调会制度，作好每日工程进度安排，确保各项计划落实。编制详细的工程施工总进度计划，并采用微机管理技术，对施工计划实行动态管理；建立主要的工程形象进度控制点，围绕总进度计划，编制月、周施工进度计划，作到各分部分项工程的实际进度按计划要求进行；每期根据前期完成情况和其他预测变化情况，对当期计划和后期计划、总计划进行重新调整和部署， 确保按原定或因非施工原因调整了的期限交工。4、进度考核严格按照合同条款中规定的工期对专业队伍进行考核，合同中明确的工期责任，必须履行，实行奖罚制度。5、开展工期竞赛（1)拿出一定资金作为工期竞赛奖励基金，引入经济奖励机制，结合质量管理情况，奖优罚劣，充分调动全体施工人员的积极性，力保各项工期目标顺利实现。（2)根据本工程特点，在施工期间，组织进行全方位的劳动竞赛，比工期、比质量、比安全、比文明施工，根据竞赛结果奖优罚劣，互相促进。6、流水施工技术（1)根据工程特点，结合现场条件，科学划分流水段，合理进行工序穿插，缩短工期。（2)将地下室和地上结构施工分别划分3个施工区，各区分别划分流水段，组织段与段之间流水施工。在满足进度要求的情况下，配备足够的人力、机械、物资等资源，提高计划的可实施性。在保证上道工序质量的前提下，下道工序提前插入施工。7、交叉施工管理（1）项目经理部由专职人员负责对现场工作环境进行时时跟踪现场，预见与现场观察相结合，一旦发现具备交叉施工条件，立即在最短时间内安排资源组织施工。（2）根据目前图纸及施工条件设想可能的交叉工作有以下内容：主体施工阶段，土建与安装预留预埋的交叉，结构与粗装修的交叉；装饰施工过程中，机电管线敷设穿插施工。（3）主体结构施工过程中，插入粗装修、机电安装等专业施工，以加快工程施工进度。（4）交叉施工时主要考虑的是防止发生对成品的破坏以及安全事故，进而影响工期。8、工序质量加强质量检查和成品保护工作，尤其是样板间的贯彻和施工过程中的监督检查工作，严格控制工序施工质量，确保一次验收合格，杜绝返工，以一次成优的施工过程，获取缩短工期的效果。9、提前确定样板（1)在结构施工阶段就对装修材料、做法进行认定，选定材料，确定样板。（2)每道工序施工之前，先进行样板施工。提前确定样板，细化设计，减少施工期间技术问题的影响。10、设备进场及时按设备进场计划表运进设备，国外进口产品更应及早订货，办理有关手续。11、协调管理（1) 强化项目部内部管理人员效率与协调，增强与业主的联系，加强对劳务队伍的控制和与各供货厂商的协作，并明确各方及个人的职责分工，减少扯皮现象，争取将围绕本工程建设的各方面人员充分调动起来，共同完成工期总目标。（2) 创造和保持施工现场各方面各专业之间的良好的人际关系，使现场各方认清其间的相互依赖和相互制约的关系。（3) 加强对设计的配合工作。本公司将密切配合一切设计工作，并提供合理化建议，共同消除设计对施工进度的影响。（4) 加强业主、监理、设计方的合作与协调。本公司将通过在现场业主、监理以及专业施工队之间建立INTERNET网络环境，加强现场内部参建各方的配合与协调，使现场发生的技术问题、洽商变更、质量问题以及施工报验等能够及时快捷地解决。12、总平面管理加强总平面管理，特别是机械停放，材料堆放等不得占用施工道路，不得影响其他设备、物资的进场和就位，实现施工现场秩序化。13、后勤服务组织专人负责做好各项后勤服务工作，解除后顾之忧，激发和调动职工的积极性。2.3.3 确保工期的技术措施1、做好施工准备工作，制定切实可行的施工方案，科学合理的划分施工区段，采用小流水节拍施工工法，实现小流水均衡节拍施工。2、采用先进的施工技术，如早拆体系支摸等方法，加快模板周转，提高工效，确保工期质量等。3、基础及上部结构混凝土工程的施工，在混凝土中掺加早强剂，缩短混凝土拆模时间，加快施工速度。4、主体结构采用分层段验收，保证砖封、装修、安装等其它工作能及时插入。5、施工期间加强与气象部门的联系，做到心中有数，早预防，合理安排工作。6、科学合理地组织平面、立体交叉作业施工，形成各分部分项工程在时间上、工序上、空间上的充分利用与合理搭接。7、运用计算机软件优化施工网络，确保关键线路，避免不分主次、分散人力、物力的现象，紧抓关键线路，做到统筹兼顾，照顾一般。2.3.4 确保工期的经济措施1、预算管理执行严格的预算管理：施工准备期间，编制项目全过程现金流量表，预测项目的现金流，对资金做到平衡使用，以丰补缺，避免资金的无计划管理。2、支出管理（1) 执行专款专用制度：建立专门的工程资金帐户，随着工程各阶段控制日期的完成，及时支付各专业队伍的劳务费用，防止施工中因为资金问题而影响工程的进展，充分保证劳动力、机械、材料的及时进场；（2) 执行严格的预算管理：同上；2.3.5 确保工期的资源保障措施资源的投入包括劳动力、施工机械及设备器具、周转材料、资金等，如何保障资源投入是确保工期的关键所在。1、劳动力投入的保障措施（1）数量保障 按照“足够且略有盈余”的原则，以应对施工中的诸多不确定因素； 不因节假日及季节性影响导致人员流失，确保现场作业人员的长期固定性； 根据总体、分阶段进度计划、劳动力供应计划等，编制各工种劳动力平衡计划，分解细化各阶段的劳动力投入量； 充分发挥经济杠杆作用，定期开展工期竞赛，进行工期考核，奖优罚劣，激发劳动效率。（2）素质保障 严格执行企业ISO9001认证体系运行文件要求，在企业的合格劳务商名录中择优选择劳务分包队伍； 劳务合同中明确约定:进场人员必须持有各类岗位资格证书，其中高、中级工所占比例不少于90； 劳务分包进场后，及时组织工期、技术、质量标准交底，进行安全教育培训等； 施工中，定期组织工人素质考核、再教育。（3）劳动力组织安排 为保证工程进度计划目标及管理生产目标，公司将充分配备项目管理人员，做到岗位设置齐全以形成严格完整的管理层次。 开工前提前组织好劳动力，挑选技术过硬、操作熟练的施工队伍，按照施工进度计划的安排，分批进场。 做好后勤保障工作，安排好工人生活休息环境和伙食质量，尤其安排好夜班工人的休息环境，休息好才能工作好，保证工人有充沛的体力更好的完成施工任务。 在确保现场劳动力前提下，还要计划储备一定数量劳动力，做为资源保障措施。（4）人员劳动力合理调配 做好劳动力的动态调配工作，抓关键工序，在关键工序延期时，可以抽调精干的人力，集中突击施工，确保关键线路按期完成。 每道工序施工完成后，及时组织工人退场，给下道工序工人操作提供作业面，做到所有工作面均有人施工。 根据进度计划、工程量和流水段划分合理安排劳动力和投入生产设备，保证按照进度计划的要求完成任务。 加强班组建设，做到分工和人员搭配合理，提高工效，既要做到不停工待料，又要调整好人员的安排，不出现窝工现象。 合理调配劳动力，如钢筋工在绑扎钢筋的间歇，投入钢筋的制作成形工作以及钢筋的场内二次倒运；混凝土工在绑扎钢筋和支设模板时，作为壮工配合使用。（5）制定详细劳动力计划 我单位将对劳务作业层实行专业化组织，穿透性动态管理，以保证本工程各项管理目标的实现。 对于整个项目施工，保证劳动力需求配置计划按时实现。对于业主指定专业施工，将根据实际需要严格控制其人力资源的投入量以及投入时间、完成时间以保证整体施工进度。2、施工机械、器具投入的保障措施（1）数量保障 调集：发挥企业雄厚综合实力优势，迅速调集能满足施工需要的各类机械设备及器具； 新购或租赁：必要时实施就地采购或租赁。配备足够的机械设备和必需的备用设备。（2）机械计划精心编制详细准确的机械计划，明确机械名称、型号、数量、能力及进场时间等，并严格落实计划。（3）机械进场塔吊确定后立即进行塔吊基础施工和安装，确保塔吊在底板施工时即可投入使用（4）性能维护 设备进场验收：对所有投入使用的施工机械设备或器具，在进场时严格按照企业有关管理程序，结合工程实际情况进行性能验收，对不符合要求的设备及时采取维修或清退更换处理； 施工中维护：根据“专业、专人、专机”的“三专”原则，安排专业维护人员对机械实施全天候跟班维护作业，确保其始终处在最佳性能状态； 检定：对测量器具等精密仪器，按国家或企业相关规定，定期送检。3、材料、设备供应的保障措施（1）周转材料 根据项目生产进度对各项材料需求，选择几家交通便利的周转材料租赁公司作为储备，在周转材料出现问题时及时进行租赁调配，保证不耽误施工生产需求。 根据周转材料投入总计划和工程进度计划，结合工程实际情况，编制切实可行的周转材料供应计划，按计划组织分批进场，确保周转材料供应及时、适量。（2）非周转材料 在全国各地建立大宗材料信息网络，不断充实更新材料供应商档案； 随施工进度不断完善材料需用计划； 在保证质量的前提下，按照“就近采购”的原则选择供应商，尽量缩短运输时间，确保短期内完成大宗材料的采购进场； 严把材料采购过程、进场验收的质量关，避免因材料质量问题影响工期。 协助业主超前编制准确的甲供材料、设备计划，明确细化进场时间、质量标准等，必要时提供供货厂家和价格供业主参考。 及时细致做好业主采购材料、设备的质量验收工作，填写开箱记录，办理交接手续。 做好甲供材料、设备的保管工作，对于露天堆放的材料、设备采取遮盖、搭棚等保护措施。2.3.6 夜间、农忙、节假日施工安排1、夜间施工安排（1）监督管理现场安排一名项目领导值班，协调处理夜间施工工作；项目经理部设置夜间施工监督员，对夜间施工进行巡视，确保夜间施工的工作效率和作业安全；项目部其他人员保持全天侯的通讯联络。（2）扰民安抚提前做好扰民安抚工作，现场围墙、门口、道口等显要位置张贴夜间施工告示；（3）降噪措施施工人员不得大声喧哗，施工区域做到全封闭，产生噪音设备常检查。（4）施工照明 施工照明与施工机械设备用电各自采用一条施工线路，防止大型施工机械因偶尔而过载后跳闸导致施工照明不足。 施工准备期间，分别在场地四周搭设大功率镝灯，用于整个施工现场夜间照明。 结构施工期间，在塔吊支架处加设镝灯，用于施工作业层的夜间照明。 现场在临边、洞口等事故易发位置，严格按照有关规定设置警戒灯，并由专职安全员负责维护，确保设施的完整性、有效性。 配备足够的电工，及时配合施工对照明的需要，尤其是移动光源。（5）安全防护夜间施工时，加强进行安全设施管理，重点检查作业层四周安全围护、临边洞口防护等部位，确保夜间施工安全。（6）后勤保障做好后勤保障工作，尤其食堂等生活配套设施，必须满足夜间施工的要求；生活区建立严格的管理制度，为夜间施工人员创造有良好的休息环境，使人员保持持续的夜间施工能力。（7）验收计划针对夜间施工中出现的中间验收，应提前制定验收计划，上报业主、监理单位，以便他们作出相应的工作安排。（8）各专业队伍管理但凡涉及夜间施工的其他相关专业队伍，我单位都要求他们作出相应的协作保证。2、农忙、节假日施工安排根据总进度计划历时500天，跨越农忙、春节、五一、国庆、端午、中秋等季节和节日数十个，为保证农忙、节日期间的正常施工，我单位拟采取措施如下。（1）合同约束 劳务分包合同：明确约定保证农忙、节假日连续施工条款，并从每月工程款中扣5%作为履约保证金，对考核达不到出勤率要求的每次扣除保证金20%，超过三次全部扣除。 材料供货合同：明确约定保证农忙、节假日材料正常供应条款，并从每笔材料款中扣10%作为履约保证金，对考核达不到供应率要求的每次扣除保证金30%，超过两次全部扣除。（2）超前计划 在农忙、节假日前半个月，排定详细的施工进度计划，运用统筹安排的原理，有的放矢，未雨绸缪，为后续工作尽可能提供便利条件； 提前半个月制定详细材料计划并同相关材料供应商沟通，确保落实； 根据进度计划，提前与业主、监理、设计、质监协调好诸如图纸疑问、分部分项验收等各项事宜，提前报送相关工作联系单。（3）经济补偿 严格按照国家劳动法对将在节假日中加班的项目部人员及工人提供相应报酬、补助发放，提高参建员工的工作积极性； 农忙季节来临前，做好工人的思想工作，承诺对农忙季节坚守岗位的工人适当给予经济补偿。（4）便利措施 对农忙、节假日期间职工的娱乐生活等提供各项便利，确保工作积极性； 针对春节后工人返程困难问题，我单位在春节前预订部分返程车票发放给工人；在春节后，派专人、专车前往工人原藉地接运，确保工人尽快返回工地。2.3.7 冬、雨季施工保障措施1、计划做好对冬雨季施工的各项分项工程的工作计划，明确各项针对性措施。2、加强砼的养护在砼的配置中添加一定数量的外加剂（防冻剂）并对冬季施工的砼结构，按规范规定进行养护。3、砂浆制配冬季施工时，对预拌砂浆要求添加防冻液，对现场零星采取的干料也加入防冻液，必要时在室内临时封闭，以便保温。4、暂停施工对于温度过低时，可暂时停工。5、防汛领导小组成立防汛领导小组，制定防汛计划和紧急措施。雨期施工主要以预防为主，采取防雨措施及加强排水手段，确保雨期施工生产不受季节性条件影响。6、值班人员夜间设专职的值班人员，保证昼夜有人值班并做好值班记录，同时要设置天气预报员，负责收听和发布天气情况，防止暴雨突然袭击，合理安排每日的工作。7、排水设施检查施工现场及生产生活基地的排水设施，疏通各种排水渠道，清理雨水排水口，保证雨天排水通畅。8、洞口每层楼板特别是屋面板上的预留洞口或施工洞口，要在雨季来临之前封闭，避免雨水通过洞口流入下层。9、准备工作做好施工人员雨期培训工作，组织相关人员定期全面检查施工现场准备工作，包括临时设施、临电、机械设备防护等项工作。手把手地教他们使用仪器、计算公式，遇到测量上的问题，他都耐心地解答。一分耕耘，一分收获，经过一段时间的精心调教of the contract must be /; Seven or one copy of the contract, each contract form, contents and elements; VIII, master/slave contract and complete specification interface, contract number. 5.9 other provisions the Bank supports risk managers, accompanied by professional risk management, such as account managers handle the pre-loan investigation, contracts and other key sectors. Risk managers and other professional accompanied by risk managers, account managers are still subject to these measures (procedures) for the fulfilment of duties, qilu Bank risk managers, risk managers, in accordance with the administrative procedures (trial implementation) called for duties. Risk management risk managers and other professional personnel involved in handling, account manager with double handle. 6. the credit policy of the Bank to support capital uses reasonable and sufficient source of repayment, parties of good credit personal loans. As described in the Banks credit policy, marketing advice, business management and other documents. 7. process description and control business processes including personal loans loan application, acceptance and investigation, risk assessment and review, loan approval, Contracting, loan origination, loan payments, credit administration and loan recovery and disposal after nine stages. Process input for receipt of the borrowers application, the output of the process for loan recovery. Process description and control of specific requirements are as follows: node operation flow control point 1. loan application 1. loan borrowers applying for the loan. Risk 1: risk Description: loan qualifications did not meet the Bank requirements. Control measures: according to the preliminary information provided by the borrower selected clients shall not be artificially reduce credit terms