技术支持工程师-个人简历模板.docx

找技术支持工程师工作就上 才智尚招聘网技术支持工程师个人简历模板姓 名：简历模板国 籍：中国个人照片目前住地：所在地民 族：族户籍地：所在户籍身高体重：XXX cmXX kg婚姻状况：未婚年 龄：XX 岁 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职应聘职位：工作年限：X职 称：XXX求职类型：均可可到职日期：即可工作时间月薪要求：xxx-xxx希望工作地区：希望地区工作经历：2010.06 - 至今 广州*电源设备有限公司 （2年11个月）技术部 | 售前/售后技术支持经理其它 | 企业性质：合资 | 规模：100-499人工作描述：一. 主要工作：1 根据用户需求，提供产品配置方案。 2 对已实施的项目，进行图纸方案审核。 3 编写投标文件，直接或间接参与投标。 4 对服务工程师及销售经理进行产品相关技术培训。 5 组织技术交流会，并担任主讲人，宣传公司品牌及产品。 二. 主要业绩： 1 完善了华北及东北地区的技术服务工作，形成良好的口碑。2 通过技术交流会，有效的扩大了公司品牌影响力。 3 2010年-2012年连续三年被评为公司优秀员工。2005.08 - 2010.03 广州*集团 （4年7个月）售后部 | 售后主管其它 | 企业性质：外商独资 | 规模：500-999人工作描述：一. 主要工作：1 提升公司服务品牌，实施服务认证工作（技术及服务技巧培训）； 2 完善服务政策及服务流程，对出现的异常做出纠正及预防措施； 3 建立及完善CRM系统并主导培训； 4 通过CRM系统收集产品及服务信息，形成质量报告提交相关部门； 5 对国内区域售后进行管理，组织及监督年度及月度工作计划的实施，并保证达相要的结果。 二. 主要业绩： 1 有效地实施服务认证工作，使得团队的服务水平达到了预期目标，提升了公司的服务品牌； 2 建立及完善用于售后管理的CRM系统，大大提升了售后服务管理工作的水平； 3 及时高效地反馈质量信息，推进了产品质量的提升； 4 进行有效控制，为公司节约大量服务成本。 教育背景 毕业院校：xx大学最高学历：本科毕业日期：所学专业：第二专业：教育经历： 语言能力 外 语：英语 良好国语水平：良好 自我评价 为人诚恳务实，工作耐心细致，善于沟通合作；有将近3年的合资企业技术支持和4年的外企技术支持及售后管理工作经验，在技术服务方面有丰富的经验，并且对市场有充分的认识，具备从事技术支持或技术培训或市场销售的能力。主要负责设备装配、调试。前往客户现场指导组装，培训和指导客户生产作业。了解并熟悉长三角地区的客户群。协调维护公司与客户之间的关系，建立良好的合作关系。 找SEO工作就上才智尚招聘网