酒店客房设施保养指南.docx

一、地毯保养地毯是客房设施中比较容易被损坏的物品之一，因为客人往往会在使用卫生间时把水迹带到客房，从而造成对客房地毯的损坏，因此，应格外注意对地毯的日常维护与保养。坚持每天吸尘，保持地毯清洁；对地毯进行定期清洗，尤其是地毯上出现了污渍时，应及时地予以清除，否则时间一长就很难除去；每年清洗一次地毯。可以采取干洗和湿洗两种不同的方式对地毯进行清洗，但不论是哪一种方式，都要注意不能造成对地毯的损坏，要选用正确的清洁剂。二、空调保养一般来说，客房的空调可以分为中央空调和室内小型空调两种，客房应根据其不同的结构与功能进行分别的保养。大型空调要注意在使用时不能让水溅到开关上，否则会导致漏电，造成触电事故。另外，如果空调在使用过程中发出了异常的声响，应立即关闭电源，通知工程部进行检查和维修；中央空调应由专人负责管理与操作，应定期对鼓风机和导管进行清扫，每隔三个月左右对进风过滤网进行一次清洗，定期对电机轴承传动部分加注润滑油。三、电视保养将电视机放置在光线直射不到的地方，因为暴晒会加快电视机显像管的老化速度，乃至机壳开裂；避免将电视机放置在潮湿地方，同时要注意防止酸、碱等气体的侵蚀，以免引起电视机的金属件生锈或是元件断裂，从而导致电视机接触不良；清扫客房时，要注意用干布擦去电视机外壳上的灰尘；电视机不用时，要用布将其罩住，以免灰尘落入，并定期用软毛刷清除机内的灰尘；在天气比较潮湿的雨季，应注意将电视机每天通电一段时间，以散发的热量来驱除潮气；要尽量避免经常搬动电视机，以减少意外事故的发生。四、冰箱的保养将冰箱放置于干燥通风、温度适中的地方，最好使其背面、侧面距墙10厘米左右，以利于电冰箱散热，并保证空气自然对流；要注意经常对冰箱进行清洗，尤其是门下面的胶边，是非常容易脏的地方，更要注意清洁；在使用一段时间之后，要注意对冰箱进行内部清理，以此来避免积留污物，生成细菌。五、室内其他电器设备的保养对于室内的其他电器设备，如各种照明的灯具，也要注意适当的保养，经常用干布擦拭，电源要防潮，保证插座的牢固等。对于室内的电话，也要经常用干布进行擦拭，并定期用酒精消毒。六、木质家具的保养对于室内的木器家具，应经常进行除尘工作，保持其清洁光亮。另外，还要注意防潮、防水、防蛀和防热。防潮，木器家具受潮后容易变形、腐烂，因此客房一定要经常通风，保持干燥；防水，与防潮的道理一样，客房的木器家具也要注意防水。否则会使家具的漆面起包，甚至是发霉，因此，应格外小心不能让水溅到家具表面，如果不慎溅到了，应该立即予以清除；防蛀，放置樟脑丸或是喷洒药剂来防止蛀虫在木器家具中繁殖；防热，阳光的照射会导致木器家具颜色减退，因此，房间内的窗帘在一般情况下都要拉上。七、卫生设备的保养客房内的卫生设备，应勤洗勤擦，保持其清洁与光泽。在清洗时，要注意选择正确的清洁剂，一般是选用中性的清洁剂，不能是强酸或是强碱等，因为后者会对浴缸、洗脸盆等设施的釉质造成损伤，破坏磁面的光泽，另外还会腐蚀下水道。八、门窗的保养雷雨天或是刮风时应注意关好客房的窗户，以防止摔坏玻璃或是雨水进入房内；平常开关窗户时应养成轻开轻关的习惯。九、墙面保养一般来说，饭店宾馆客房的墙面用的都是墙纸，要做到对墙面的保养，有以下几点需要注意。为了保证墙面的清洁，应经常对墙面进行吸尘，日常清洁的次数多了，大清洁的次数就可以减少；在对墙面进行大清洁时，应在清洁之前先用湿布在小块墙纸上擦一下，查看墙纸是否掉色，而后再确定是用水清洁还是用膏型的去污剂；如果有天花板漏水等现象，应及时通知工程部前来维修以防止墙面脱落或是发霉等。十、清洁设备的保养客房清洁设备的价格都不低，并且经常使用，其保养就显得格外必要，保养工作做得好，可以控制客房的经营费用。因此，在进行客房清洁设备保养时，要注意以下几点。使用清洁设备时必须严格按照有关的操作制度来进行，不能违规操作导致设备受损；用完清洁设备之后，应对其进行及时的全面清洁，以及必须的保养；应定期检查设备的状况，确认其是否完好，发现问题应及时处理。