如何看待企业信息化的本质和作用.doc

怎样看待企业信息化本质和作用？
信息化不是ERP，不是CRM，不是任何局部概念。

　　在笔者数年信息化实践过程中，一直可以听到有关信息化不一样声音。政府运用信息化带动工业化号召将支持声音提到了前所未有高度；而另首先，信息化仍然受到很大质疑，这种质疑有来自国外，如麦肯锡征询企业著名“信息化无用论”，有来自国内，如“不上ERP 是等死，上ERP 是找死”论断。

　　实际上，当我们在高谈信息化时候，也许并不懂得信息化究竟意味着什么。这有点可笑，由于争论数年东西却没有一种非常明确定义，这使我们不停徘徊在概念之间、做与不做之间，以及神化和妖魔之间。这本不应当是信息化原貌。

　　变革中三个阶段

　　信息化总是与企业变革联络在一起，由于无论怎样争论，我们都无法否认信息化是附属于企业经营管理目。

　　企业经营组织方式最能体现一种企业变革成果。国外将经营组织方式演变分为如下三个阶段：老式企业经营组织模式、现行企业经营组织模式和预期企业经营组织模式。

　　老式模式是如今诸多中国企业组织模式。同一种企业内不一样业务管理基本不搭界，每个业务各成一体，有自己库房、生产、销售甚至研发。这种类型企业无法实现采购批量集中，也无法实现集中式库存管理，由于各项业务之间在企业内部存在不可逾越鸿沟。这种组织模式同步也不可防止地导致同外部沟通是临时和基于竞争，无法与业务伙伴建立一种固定双赢关系，更多地是一次性交易。

　　现行模式特点在于企业已经意识到了整合资源重要性。好比合并同类项同样，对营销、财务、采购和库存管理等逐渐实现集中管理，以求到达资源最大运用，例如用采购批量增大争取更大采购折扣，用应收账款（AR）集中管理来规避和控制客户信用风险。而诸如生产等差异性很大部门仍然实行一种分散式运作管理。这种组织方式下良好运作一般会伴伴随良好伙伴关系衍生，例如由于采购批量增长，供应商和企业为了双赢（如协同计划提高反应速度，减少库存冗余等）将逐渐建立起合作伙伴关系。为了实现从第一种组织模式向第二种组织模式过渡，必须处理信息透明度（也可以称为业务透明度）和反应速度问题。

　　预期组织模式其明显特点是企业外包已经成为一种趋势，各个企业自身将愈加专注于自己关键竞争力，Cisco就是这样一种经典。在管理上，这种模式已经突破了法人界线，由于主导企业甚至可以直接干涉此外一家企业生产计划，有关第三方物流商甚至可以进行代理采购，从更大批量集中中得到更大折扣，从更专业物流配送管理服务中来发明更大企业价值。目前国内建设中几大物流中心（如上海外高桥物流中心），都试图饰演所服务企业物流部门角色。此外，日益复杂工程设计也是导致这种企业组织方式运用越来越多原因之一。例如汽车工程设计由于复杂性提高，协同同步工程设计（甚至需要同步成本设计）需求日趋强烈，国内一家新兴汽车企业同意大利联合设计也是建立在这样基础之上，只不过沟通方式还是依托原始国际长途电话，中方设计更多还只是提些提议。不言而喻，这种组织模式将协助企业提高关键竞争力。但这种模式对信息透明度和反应速度规定愈加苛刻。

　　国外实践勾勒出了企业组织方式基本演变历史，这样历史也同样在或将在国内演绎。联想此前不正是第一种组织方式，而今天则不正是介于第二和第三者之间吗？东莞某些OEM厂商不正是第三种方式中外围厂家，所谓加工车间吗？而某些改制上市后国有企业表面上不正是第二种方式，而在内部则仍然挣扎于第一种组织方式到第二种方式转换之间吗？

　　企业经营最终目是利润（对于上市企业还可以加上一种市值）。国外规范市场经济历史证明了组织模式演变同企业经营目是一致，由于越靠后组织模式将越有也许带来更高效益，更低成本。在国内市场竞争日趋白热化和规范化今天，这种转型也正是我们诸多企业翘首企盼。但这种转型是有条件，至少在三个方面，它对企业提出了规定：

　　1．基于规则管理。也就是以法治替代人治愿望；

　　2．良好信息透明度。开平市中国银行3任行长，9年监守自盗4.83亿美元案件，足可以阐明其重要性；

　　3．良好管理可移植性。国内石油石化企业对国外企业拷贝建立加油站模式羡慕，也可以阐明管理可移植性对于企业集中化经营重要性。

那么，信息化是怎样处理这三个问题呢？

　　基于规则管理

　　我们一直倦于国内所说家族管理、首长管理，任人唯亲，“条子比规定管用”等等，但清除这些人治阴影却很难。我们用无比热情去实行ISO9000 等，最终却发现成果只是紧锁在文献柜中几本厚厚流程阐明书；我们制定了严格销售信贷审批额度，却发现实际过程中常常可以借口找不着人或财务部无法反馈已占用信贷额度精确数据而使规则形同虚设。

　　就像中国改革一直在呼唤法治同样，当创业者魅力和精力已经无法照顾日益膨胀企业时，基于规则管理，用规范替代人治也就不难理解了。此时我们常常会青睐一种好听名字——“面向流程管理”。我们期盼着流程可以像法律同样得到遵照，可惜面向流程管理在诸多企业只是停留在口头和文献之上。

　　信息化正是为面向流程管理提供了一种内部法治体系。例如它可认为企业提供监督机制来保证对违规行为跟踪和预警，基于系统而非基于人与人沟通制约机制规定员工去遵照系统制定既定流程，防止了人为随心所欲。例如，某一采购员采购权限是采购3000 元如下固定资产，他就无法采购原材料，当其越权采购了超过3000 元固定资产时，采购订单就会被冻结，而无法深入处理。

　　信息化之因此可以给面向流程管理企业提供一种内部法治体系，在于其能提供在事先、事中、事后三方面控制和监督：

　　事先，企业可以建立完善原则化操作和严格授权控制，有关工作流程成为针对工作岗位和工作职能而非像此前同样针对人；

　　事中，可以通过合适职责分离实现过程控制，而不是由人说了算，合适信息记录和精确凭证证明可以提供清晰执行记录，不仅可以审批运作单据，还可以提供完整文档记录流；

　　事后，可以提供严密有效财务核算和分析汇报系统并也许进行循环和定期、不定期检查和审计，对单据及工作进行稽核，审计监督人员甚至通过报表追溯功能可审查至原始凭证。

　　信息化对流程效能发挥也可以从另一种角度进行论述。目前同样颇受争议业务流程重组（BPR），其本意也是在于将此前面向部门组织构造改造为面向流程组织构造，而不是简朴部门自动化。在福特企业经典应付账款部门流程重组案例中，信息化在中间起了非常重要作用，该部门得以淘汰了75%冗员。信息化通过其对信息迅速、对传递，使企业可以更好设计自身流程，这种设计也许是革命性。

　　良好信息透明度

　　供应链理论中有个著名牛鞭效应，即前端小幅度波动会在背面产生很大幅度波动（反之亦然）。究其原因，就在于信息阶梯式传递，层层汇总，不仅延迟、并且还会导致失真和变形。在企业管理中，牛鞭效应同样存在。那种到了月末只懂得赚了钱，却不知究竟是什么业务使自己赚了钱企业仍然存在，也就逐渐导致了20 亿、60 亿元这样企业发展门槛。

　　国内诸多企业目前都在谈管理“扁平化”，但愿保持对业务实时监控——及时理解预算执行状况、成本发生状况和获利能力状况等等。假如缺乏信息化手段加以整合，扁平化就难以实现。

　　信息系统存在将可认为信息透明化提供非常到位协助。系统中实时数据传递保证了数据获取是最新而非过时；此前手工管理时，同样一种交易要在不一样地方进行输入，很轻易故意无意地导致料账不符、账账不符问题，而一套数据（One Set Of Data）机制运用系统自动过账功能可将这个问题彻底处理掉，保证了数据完整性，同步哪里发生、哪里输入、哪里负责原则也使得信息精确性能做到责任到人保证，不停记录审计线索保证系统可以随时接受来自上面查询，这种查询甚至可以直接从报表到最底层原始凭证。

　　信息透明度实际上还表目前不一样部门、组织协调上。系统规则使不一样部门规则对其他部门是一种非常透明应用。如信贷额度，在输入销售订单时候系统即直接从财务中获得数据并进行规则检查。

　　做信息化，哪怕我们可以实现信息透明度（业务透明度）这一项，对企业效益就不可限量。开平市中国银行4.83亿美元大窟窿就是由于信息系统整合才暴露出来。而某些企业，每月前后台之间账务差就可以到达几百万上千万元，最终却只能打入了账务调整，原因就是某些笼统解释，如前后台账目不统一、时间差等，中间有无人做手脚只有天懂得。

　　良好管理可移植性

　　国内众多企业在分支机构逐渐增多之后都会有很强管不过来感觉。一种很重要原因是在于管理可移植性不高。众多分支机构往往由不一样山大王进行管理，管理风格带有浓重区域色彩。不规范管理使不一样区间交互、对比、学习简直就是一场恶梦，而总部亦无法良好地加以管理，直到某个突发事件发生。

　　其实国外企业在国内建厂模式也是拷贝式。这种相称高管理可移植性足以让国内众多还纠缠于海外子企业账务不清、状况不明企业汗颜。实际上信息化恰好是应对了这样一种需求，它可认为企业处理这些问题。这也是信息化这样数年在国外常盛不衰主线原因之一。BASF 在国内设厂，一套完整信息管理系统一般都会是先头部队，由于企业有关管理流程基本上都固化在有关系统之中，系统从某种程度上就是企业实际运作一种映射，这种系统将遵从整个集团模板（Template）规范，根据8∶2原则，企业在中国即可以非常高效并符合规范地进行运作，只有某些比较特殊流程需要进行修正。同样例子尚有神龙富康法国投资方在投资时就已经把R/3（SAP ERP 软件）折算成了投资；P&G 中国帮宝适生产线在投产前R/3 系统已经在发挥效用。

　　服从于业务信息化

　　比尔·盖茨说过：“机器功能是为了延伸人类体能极限”，加上一句“电脑功能是为了延伸人类大脑极限”。信息化有强大计算功能，使我们可以实行此前无法想象某些功能，如供应链优化、基于变量配置产品数据如BOM、图纸等管理、实时更新平衡记分卡等。这也是信息化时代企业管理思想一种闪光点。

　　一种大型企业供应链布局优化，是用手工方式所无法处理复杂数学问题，而这种问题在今天中国是普遍存在。中国地区广阔，为了减少运送和仓储成本等，分销中心以及二级成品仓库布点是非常有讲究。此前为了抢占市场而建立物流网络真正有效性值得质疑，此前由于国营企业放开原因导致诸多按行政区域而非按经济区域设置物流网络值得质疑。但又有多少企业真正做过这种财务分析呢？有是由于不愿，更多是由于诸多现实问题使我们不能。手工管理无法提供分析工具可以协助企业去建立模型、模拟计算并且提供提议。今天供应链软件强大计算功能已经可以处理这样工作，还可以协助企业实现诸如转产优化（这种优化必须依赖于建立在有限资源计划理论下APS 软件，而不是依赖于建立在无限资源计划理论下ERP 软件）、运送优化等等。

　　目前也有众多企业有多种分离系统，每个系统各自记录着不一样业务数据。在一种企业未能或者没条件启动一种集成系统之前，这些数据绝大多数只能呆在各自部门或电脑硬盘中，发挥效能非常有限，令人痛心。曾有个国企领导对我说，其实我们有数据——财务数据、生产数据、销售数据，但就是没措施将这些数据变为信息，因此也就无法依赖这些东西来做决策，甚至有时两边数据是互相矛盾。这就是现实：巧妇难为有米之炊！由于从数据到信息中间过程并不如此简朴，由人工来处理这些海量数据，除了累出几种“劳模”看来不会有多大成果。

　　信息化中业务智能（Business Intelligence），或者简朴版业务数据仓库（Business Information Warehouse），大大提高了这种工作效率和效益。由于业务智能至少可以实现对这种纷杂数据处理和提炼，并运用设定业务逻辑将之处理和公布，尽管在实际业务处理过程之中还需要做不少准备工作如业务数据原则化和对应关系、挑选业务逻辑、挑选关键绩效指标KPI（Key Performance Indicator）等。 数据到信息转换，实际上就是向数据要生产力。

　　那么，信息化究竟是什么呢？假如从目出发，我们可以断定它不是ERP，不是SCM，也不是CRM 这些局部概念。信息化是为了处理企业实际问题一种出路。对企业来说，信息就是水，它滋润可以使企业枝繁叶茂。信息化就是怎样建立合理水利系统，存储水资源，分派水资源，让企业方方面面都能得到有效对信息，而非一方是泽国，一方是沙漠，更不但愿清澈溪流流经几种地方后就成了毒水和废水。都江堰成功使川西平原不患旱涝，沃野千里，成为“天府之国”。我们这些从事信息化工作人员从中也可以得到某些启迪。面对国内信息化某些失败例子，我们在埋怨和怯步同步更应当问，是什么导致了失败？是由于搞信息化不应当，还是由于自己做得不够？当我被上帝造出来时，上帝问我想在人间当一种怎样人，我不假思索说，我要做一种伟大世人皆知人。于是，我来临在了人间。
我出生在一种官僚知识分子之家，父亲在朝中做官，精读诗书，母亲知书答礼，温柔体贴，父母给我去了一种好听名字：李清照。
小时侯，受父母影响我饱读诗书，聪颖伶俐，在朝中享有“神童”称号。小时候我天真活泼，才思敏捷，小河畔，花丛边撒满了我诗我笑，无可置疑，小时侯我快乐无虑。
“兴尽晚回舟，误入藕花深处。争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。”青春我如同一只小鸟，自由自在，没有约束，少女纯净心灵常在朝阳小，流水也被自然洗礼，纤细手指拈一束花，轻抛入水，随波荡漾，发髻上沾着晶莹露珠，双脚任水流轻抚。身影轻飘而过，留下一阵清风。
可是晚年我却生活在一片黑暗之中，家庭衰败，社会变化，消磨着我那柔弱心。我几乎对生活绝望，每天在痛苦中消磨时光，一切都好象是灰暗。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情写照。
最终，香消玉殒，我在痛苦和哀怨中凄凉死去。
在天堂里，我又见到了上帝。上帝问我过怎么样，我摇摇头又点点头，我毕生有欢乐也有坎坷，有笑声也有泪水，有鼎盛也有衰落。我一直无法客观评价我毕生。我原认为做一种着名人，毕生应当是被欢乐荣誉所包围，可我发现我错了。于是在下一轮回中，我选择做一种平凡人。
我来到人间，我是一种平凡人，我既不着名也不杰出，但我拥有一切幸福：我有温馨家，我有可亲可爱同学和老师，我每天平凡而快乐活着，这就够了。
天儿蓝蓝风儿轻轻，暖和春风带着春气息吹进明亮教室，我坐在教室窗前，望着我拥有一切，我甜甜笑了。我拿起手中笔，不禁想起曾经作诗李清照，我虽然没有横溢才华，但我还是拿起手中笔，用最朴实语言，写下了一时感受：
人生并不总是完美，每个人都会有不如意地方。这就需要我们静下心来阅读自己人生，体会其中无尽快乐和与众不一样。
“富不读书富很快，穷不读书究竟穷。”为何从古到今都那么看重有学识之人？那是由于有学识之人可认为社会做出更大奉献。那时由于读书能给人带来快乐。
自从看了《丑小鸭》这篇童话之后，我变了，变得开朗起来，变得乐意同他人交往，变得自信了……由于我懂得：虽然目前我是只“丑小鸭”，但只要有自信，总有一天我会变成“白天鹅”，并且会是一只世界上最漂亮“白天鹅”……
我读完了这篇漂亮童话故事，深深被丑小鸭自信和乐观所折服，并把故事讲给了外婆听，外婆也对童话带给我们深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事，她起先自己读，读到不认识字我就告诉她，假如这一面生字较多，我就读给她听整个一面。渐渐，自己语文阅读能力也提高了不少，与此同步我也发现一种人读书乐趣远不及两个人读乐趣大，而两个人读书乐趣远不及全家一起读乐趣大。于是，我便发展“业务”带动全家一起读书……目前，每每碰到好书大家也不分男女老少都一拥而上，争先恐后“抢书”，当我说起我最小应当让我时候，却没有人搭理我。最终还把书给撕坏了，我生气地哭了，妈妈一边安慰我一边对外婆说：“孩子小，应当让着点。”外婆却不服气说：“我这一把年龄了，怎么没人让我呀？”大家人你一言我一语，谁也不愿相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合，读一本好书，如同同智者谈心、谈理想，教你辨别善恶，教你弘扬正义。读一本好书，如品一杯香茶，余香缭绕。读一本好书，能使人心灵得到净化。书是我老师，把知识传递给了我；书是我伙伴，跟我诉说心里话；书是一把钥匙，给我敞开了知识大门；书更是一艘不会沉船，引领我航行在人生长河中。其实读书真真乐趣也就在于此处，不是一种人闷头苦读书；也不是读到好处不与他人分享，独自品位；更不是一种人如痴如醉地沉浸在书海洋中不能自拔。而是懂得与朋友，家人一起分享其中乐趣。这才是读书真正之乐趣呢！这所有一切，不正是我从书中受到教益吗？
我阅读，故我漂亮；我思索，故我存在。我从内心深处真切地感到：我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不愿买书时，我便想到培根所说话：“世界上最庸俗人是不读书人，最吝啬人是不买书人，最可怜人是与书无缘人。”许许多多作家、伟人都十分喜欢看书，例如毛泽东主席，他半边床上都是书，一读起书来便进入忘我境界。
书是我生活中好朋友，是我人生道路上航标，读书，读好书，是我无怨无悔追求。
一种人谈吐有无“味道”，完全要看他读书措施。假如读者获得书中“味”，他便会在谈吐中把这种风味体现出来；假如他谈吐中有风味，他在写作中也免不了会体现出风味来。
因此，我认为风味或嗜好是阅读一切书籍关键。这种嗜好跟对食物嗜好同样，必然是有选择性，属于个人。吃一种人所喜欢吃东西究竟是最合卫生吃法，由于他懂得吃这些东西在消化方面一定很顺利。
读书跟吃东西同样，“此人吃来是蜜糖，他人吃来是砒霜”。教师不能以其所好强迫学生去读，父母也不能但愿子女嗜好和他们同样。假如读者对他所读东西感不到趣味，那么所有时间全都挥霍了。
因此，永远记得，这世间上没有什么一种人必读书，只有在某时某地，某种环境，和生命中某个时期必读书。读书和婚姻同样，是命运注定或阴阳注定。
纵使某一本书，如《圣经》之类，是人人必读，读这种书也一定应当在合适时候。当一种人思想和经验还没有到达阅读一本杰作程度时，那本杰作只会留下不好滋味。
孔子曰：“五十以学《易》。”便是说，四十五岁时候尚不可读《易经》。孔子在《论语》中训言冲淡温和味道，以及他成熟智慧，非到读者自己成熟时候是不能欣赏。
四十学《易》是一种味道，到五十岁，看过更多人世变故时候再去学《易》，又是一种味道。因此，一切好书重读起来都可以获得益处和新乐趣。
多读书，可以让你觉得有许多写作灵感。可以让你在写作文措施上用更好。在写作时候，我们往往可以运用某些书中好词好句和生活哲理。让他人觉得你更富有文采，美感。

多读书，可以让你全身均有礼节。俗话说：“第一印象最重要。”从你留给他人第一印象中，就可以让他人看出你是什么样人。因此多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。
多读书，可以让你多增长某些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充斥了一股力量。这种力量可以鼓励着你不停地前进，不停地成长。从书中，你往往可以发现自己身上局限性之处，使你不停地改正错误，摆正自己前进方向。因此，书也是我们良师益友。

多读书，可以让你变聪颖，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪颖，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己措施来处理这个问题。这样，你又向你自己人生道路上迈出了一步。

多读书，也能使你心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐方式。读书可以调整身体血管流动，使你身心健康。因此在书海洋里遨游也是一种无限快乐事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智。

读书能陶冶人情操，给人知识和智慧。因此，我们应当多读书，为我们后来人生道路打下好、扎实基础！
“书籍是全世界营养品, 生活里没有书籍, 就好象没有阳光; 智慧里没有书籍, 就好象鸟儿没有翅膀。”（[英] 莎士比亚）。“一本新书象一艘船, 带领着我们从狭隘地方, 驶向生活无限广阔海洋。”（[瑞士] 凯勒）。“不读书就没有真正学问,没有也不也许有欣赏能力、文采和广博见识。……不读书人就不是一种完人。”（[俄] 赫尔岑）。多读书, 可以开阔视野, 增长见识, 启迪智慧, 可以使自己在工作中有所发明, 有所成就; 多读书, 可以丰富自己知识宝库, 深入懂得生活, 可以提高自己文采和对艺术欣赏能力, 可以变“下里巴人”为“阳春白雪”, 从而使自己生活愈加丰富多采, 充斥情趣。 “书是随时在近旁顾问, 随时都可以供应你所需要知识, 并且可以按照你心意, 反复这顾问次数。”（凯勃司）。知识就是力量, 科学技术就是生产力。要想建设一种具有高度精神文明社会主义强国, 没有一定科学技术水平是不行; 科学技术仅为少数人所掌握, 也是不行, 尤其是在科学技术高度发达今天, 更是如此。而要想让所有人都上学学习, 是不也许。那么, 就只有在工作中学习,运用一切可以运用时间和条件自学。在自学过程中, 不也许人人都能得到指导老师, 那么, 最佳老师就是书籍。 “书籍蜿蜒伸入我们心灵, 诗人诗句在我们血流里舒缓地滑行。我们年轻时诵读它们, 年老时仍然铭记它们。我们读到他人遭遇, 却感到身历其境。书籍到处可得, 并且价廉物美。我们就象呼吸空气中氧同样吸取书中营养。”([英] 哈慈利特)。读书有这样多好处, 而书籍又可随时随地买到, 并且花钱不多; 时间, 工作之余也是足够; 精力, 20岁左右小伙子和姑娘们是充沛。这种年龄, 记忆力旺盛, 分析判断能力也已到达一定程度, 且无家室之累, 正是集中精力学习知识黄金时代, 千万不要白白地挥霍掉。中国有句古话: “少壮不努力,老大徒伤悲”。待到自己在波折人生中悟出应当多学本领道理, 想学时候, 由于年龄增长, 记忆力衰退, 由于家庭重负, 精力集中不起来, 那时想学也学不好了。与其那时懊悔终身, 倒不如目前就努力学习。 “学海无涯勤是岸, 云程有路志是梯”, “勤奋能点燃智慧火苗, 懒惰是埋葬天才坟墓”。“业精于勤, 荒于嬉; 行成于思, 毁于随。”（[唐] 韩愈）。成功喜悦, 永远都是只属于那些勤奋好学, 勇于攀登人们。“假如你们, 年轻人们, 真正但愿过‘很宽阔, 很美好生活’, 就发明它吧, 和那些正在英勇地建立空前未有、宏伟事业人手携手地去工作吧。”（[苏] 高尔基）。为了可以工作得更好和生活得更美好, 读书学习吧, 年轻朋友! 古人云：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”可见，古人对读书情有独钟。其实，对于任何人而言，读书最大好处在于：它让求知人从中获知，让无知人变得有知。读史蒂芬?霍金《时间简史》和《果壳中宇宙》，畅游在粒子、生命和星体处境中，感受智慧光泽，如同攀登高山同样，瞬间眼前展现出仿佛九叠画屏般开阔视野。于是，便像李白在诗中所写到“庐山秀出南斗旁，屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光”。 对于坎坷波折人生道路而言，读书便是最佳润滑剂。面对苦难，我们苦闷、彷徨、悲伤、绝望，甚至我们低下了曾经高贵骄傲头。然而我们可否想到过书籍可以予以我们但愿和勇气，将慰藉缓缓注入我们干枯心田，使黑暗天空再现光辉？读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译《名人传》，让我们从伟人生涯中汲取生存力量和战斗勇气，更让我们明白：唯有真实苦难，才能驱除罗曼谛克式幻想苦难；唯有克服苦难悲剧，才能协助我们担当起命运磨难。读海伦?凯勒一种个真实而感人肺腑故事，感受遭受不济命运人所具有自强不息和从容豁达，从而让我们在并非一帆风顺人生道路上越走越勇，做命运真正主宰者。在书籍带领下，我们不停磨炼自己意志，而我们心灵也将渐渐充实成熟。 读书可以荡涤浮躁尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗娴静气氛。

下午13：00—17：00
B．实行不定期工作制员工，在保证完毕甲方工作任务状况下，经企业同意,可自行安排工作和休息时间。
3．1．2打卡制度
3.1.2.1企业实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定期工作制员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊状况不能事先申请，应在事毕到岗当日完毕申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日出勤状况，报部门经理、人力资源部同意后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述状况考勤由各部门或分企业和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总同意后，报人力资源部审批立案。
3.1.2.7参与手工考勤员工，需由其主管部门部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤员工如有请假状况发生，应遵守有关请、休假制度，如实填报有关表单。
3.1.2.9 外派员工在外派工作期间考勤,需在外派企业打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间考勤在出差地所在企业打卡记录;
3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或企业规定休息日仍照常工作状况。
A．现场管理人员和劳务人员加班应严格控制，各部门应按月工时原则，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时到达规定。但凡到达月工时原则，应扣减员工本人存休或工资；对超过月工时原则，应阐明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中补助已包括延时工作补助，因此延时工作在4小时（不含）如下，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般状况下延时工作不计加班，因特殊状况经总经理以上领导同意延时工作，可按以上原则计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时，应在本次加班完毕后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理同意后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊状况，也必须在一周内上报至总经理同意。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录加班，企业不予承认；有打卡记录但无企业总经理同意加班，企业不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参与企业组织多种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资赔偿：员工在排班休息日加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休，企业将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1比例抵冲病、事假。
3.2.3加班申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班记录周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录加班，企业不予承认。各部门考勤员(文员)负责《加班申请表》保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字同意后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交加班记录企业不予承认。

下午13：00—17：00
度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定期工作制员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊状况不能事先申请，应在事毕到岗当日完毕申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日出勤状况，报部门经理、人力资源部同意后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述状况考勤由各部门或分企业和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总同意后，报人力资源部审批立案。
3.1.2.7参与手工考勤员工，需由其主管部门部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤员工如有请假状况发生，应遵守有关请、休假制度，如实填报有关表单。
3.1.2.9 外派员工在外派工作期间考勤,需在外派企业打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间考勤在出差地所在企业打卡记录;
3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或企业规定休息日仍照常工作状况。
A．现场管理人员和劳务人员加班应严格控制，各部门应按月工时原则，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时到达规定。但凡到达月工时原则，应扣减员工本人存休或工资；对超过月工时原则，应阐明理由，报主管副总和人力资源部审批。
B．因员工月薪工资中补助已包括延时工作补助，因此延时工作在4小时（不含）如下，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般状况下延时工作不计加班，因特殊状况经总经理以上领导同意延时工作，可按以上原则计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时，应在本次加班完毕后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理同意后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效，如遇特殊状况，也必须在一周内上报至总经理同意。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录加班，企业不予承认；有打卡记录但无企业总经理同意加班，企业不予承认加班。
3.2.2.4原则上，参与企业组织多种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资赔偿：员工在排班休息日加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休，企业将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1比例抵冲病、事假。
3.2.3加班申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取，加班记录周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录加班，企业不予承认。各部门考勤员(文员)负责《加班申请表》保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》，《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字同意后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交加班记录企业不予承认。