1、电子商务法律电子商务法律课件课件第二章 第一节 电子合同学习目的:明确电子合同的概念;学习目的:明确电子合同的概念;明确电子合同与传统合同的区别。明确电子合同与传统合同的区别。学习方法:学习方法:以传统合同与电子合同做类比来学习;以传统合同与电子合同做类比来学习;通过分析案例提高灵活运用知识的能力。通过分析案例提高灵活运用知识的能力。【典故】v 合同一词,在我国古代二千多年前的周代就已经有了,在古籍周礼、秋官、朝士的“判书”中记载“半分而合者即质剂傅别分支合同,两家各得其一者也”。当时,在交易中广泛使用契约一词。契是用刀刻字;约是合意。周代时期还没有发明纸张,契约双方就把约定内容刻写在竹片或木
2、板上,为了防止违约行为,由官府中的质人(负责管理契约的小官吏)把刻写有契约内容的竹片或木板,从中间分为两半,双方当事人各执一半,分开前在缝隙刻写上“合同”二字。用于契约防伪,起着和现在的压缝标记一样,在合同文本上盖上骑缝章防伪的作用。如果将来发生纠纷,就把两块合在一起,辨别真伪。契约又分质剂和傅别,质剂是买卖契约,傅别是借贷契约。后来随着时代的发展,合同代替了契约演变成为现代意义上的合同。第二章 第一节 电子合同一、电子合同的概念一、电子合同的概念1、传统合同在国内法律上的表述、传统合同在国内法律上的表述1.1中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第第85条条:合同是当事人之间设立、变更
3、、终止民事关系的合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。协议。依法成立的合同,受法律保护。1.2中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法第第2条:条:合同是合同是平等主体平等主体的自然人、法人、其他组织之间的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。第二章 第一节 电子合同注:广义的合同注:广义的合同既包括财产关系方面的协议,也包既包括财产关系方面的协议,也包括身份关系的协议。括身份关系的协议。但合同法上的合同并非指广义的合同,它不包括身但合同法上的合同并非指广义的合同,它不包括身份关系的协议,
4、仅指财产关系方面的协议。份关系的协议,仅指财产关系方面的协议。如婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,如婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用其他法律的规定。适用其他法律的规定。第二章 第一节 电子合同2、根据联合国国际贸易法委员会电子商务示范法以及世界各国颁布的电子交易法,同时结合我国合同法的有关规定,电子合同可以界定为:电子合同是双方或多方当事人之间通过信息网络系统以数据信息交换方式互递信息、签订合同、进行货物所有权转让或提供服务的合同形式。第二章 第一节 电子合同【理解】1)基本特征基本特征:订立方式的电子性。:订立方式的电子性。2)关于所有权关于所有权:所有权又称为完全物权,是指所
5、有权又称为完全物权,是指权利人对标的物可以进行全面支配的物权。权利人对标的物可以进行全面支配的物权。包括:占有权、使用权、收益权、处分权。包括:占有权、使用权、收益权、处分权。生活举例:如果你拥有一套房屋,你可以自己居住;也可以出租生活举例:如果你拥有一套房屋,你可以自己居住;也可以出租给别人,收取房租;做买卖需要流动资金,你可以把房屋抵押给银行给别人,收取房租;做买卖需要流动资金,你可以把房屋抵押给银行去贷款;还可以转手赠与或卖给他人。这就是你对这套房屋的所有权。去贷款;还可以转手赠与或卖给他人。这就是你对这套房屋的所有权。第二章 第一节 电子合同3 3、网络订立合同的两种方式、网络订立合同
6、的两种方式1 1)完全依靠网络完成的合同交易(直接)完全依靠网络完成的合同交易(直接)【例例】软件买卖、提供有偿咨询等软件买卖、提供有偿咨询等2 2)将网络作为一种信息传递的手段(间接)将网络作为一种信息传递的手段(间接)【例例】在淘宝网上购物等在淘宝网上购物等第二章 第一节 电子合同【补充补充】1.合同的主要条款(范本)合同的主要条款(范本)合同的基本条款有:合同的基本条款有:(1)(1)当事人的基本情况。当事人的基本情况。包括当事人的姓名(自然人)或名称(经济组织)、法定代表人(负责人)、委托代理人、住所、电话、传真、银行账号等。这些因素应当尽量注明,主要是为了经济交易的一般需要(如发货收
7、货地、通信地址、联系地)和经济管理的特殊需要(如发生纠纷时司法文书送达地、强制措施的执行地)。(2)(2)合同标的。合同标的。标的是指合同各方当事人权利义务指向的对象。如买卖合同中的具体买卖的物品、演出合同中的演出行为等。第二章 第一节 电子合同(3)(3)数量。数量。数量是衡量合同权利义务大小的尺度,如物品的数量(如吨、台、量、个、间),劳务的数量(如工作多少天、小时),有些标的的数量是概括性的,如承建一幢大楼,仓储一批货,中间涉及到个别物品的单价,也涉及到工作、服务的时间等多种数量标准。(4)(4)质量。质量。质量是对合同标的品质的内在要求,如货物属于优等品还是合格品,技术服务是一般技术服
8、务还是特殊技术服务,质量高低直接影响到合同履行的质量以及价款报酬的支付数额。质量标准有不同类型,应当谨慎适用,一旦选择其一,必须忠实履行,不能“偷梁换柱”。在社会生活中,质量条款能够按国宾质量标准进行约定的,则按国家质量标准进行约定,没有质量标准的标的,可约定按样品来规定质量。第二章 第一节 电子合同(5)(5)价款或者报酬。价款或者报酬。在约定中,除应当注意采用大小写表现合同价款外,还应当注意在大写文字的表示方式上,不能有错误、简写等情况,以免对以后的履行造成障碍。(6)(6)履行期限、地点和方式。履行期限、地点和方式。履行期限是合同中确定的各方合同当事人履行各自义务的时间限度,是确认合同当
9、事人是否违约的一个主要的标准。履行期限可以有先有后,也可以同时履行。经双方协商,还可以延期履行。在连续性的交易中,有些可以不规定期限。履行地点是当事人一方履行义务另一方享受权利的地点。履行地可以是合同当事人的任何一方所在地,也可以是第三方所在地,如发货地、交货地、提供服务地、接受服务地,具体选择由当事人协商确定。确立履行地主要是为了安全、快捷、方便地履行合同义务。履行方式是当事人履行义务采取的方式。履行方式主要有两方面内容:一是合同标的履行方式,这种方式主要有自提、送货上门、包工包料、代运、分期分批、一次性缴付、代销、上门服务等;二是价款或报酬的结算方式。这种方式有托收承付、支票支付、现金支付
10、、信用证支付、按月结算、预支(多退少补)、存单、实物补偿等。第二章 第一节 电子合同(7 7)违违约约责责任任。违约责任是合同当事人一方或各方不履行合同或没有完全履行合同时,违约方应当对守约方进行的救济措施。违约责任是为了保证合同能够顺利、完整履行而由双方自主约定的。它可以给合同各方形成压力,促使合同如约履行。违约责任的种类有:违约金、赔偿金、继续履行等。(8 8)解解决决争争议议的的办办法法。解决争议的办法是当事人就纠纷解决协商的一种可取途径。争议的解决主要有四种:一是当事人双方自行协商解决;二是由第三人介入进行中间调解;三是提交 仲 裁 机 构 解 决;四 是 向 人 民 法 院 提 起
11、诉 讼。第二章 第一节 电子合同(9 9)、特别约定的条款)、特别约定的条款 基本条款是一般合同常用的条款,除此之外,根据不同的情况,一些合同中也有特别约定的条款,如货物买卖中的标的物包装条款等。总之,合同条款由当事人自由约定,法律规定的基本条款具有指引性,不具有强制性。对于遗漏条款,当事人可以通过订立补充协议(合同)的方式进一步加以规定。三、合同的种类v2.2.我国我国1515种常用合同:种常用合同:1.买卖合同:是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。2.供用电(水、气、热力)合同:是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。3.赠与合同:是赠与人将自己的财产无偿给予受赠
12、人,受赠人表示接受赠与的合同。4.借款合同:是指借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。三、合同的种类5.租赁合同:是指出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。6.融资租赁合同:是出租人根据承租人对出卖人和租赁物的选择,向出卖人购买租赁物,提供给承租人使用,承租人支付租金的合同。7.承揽合同:是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。三、合同的种类8.建设工程合同:是承包人进行工程建设,发包人支付价款的合同,它包括工程勘察、设计、施工合同。9.运输合同:是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输
13、费用的合同。10.技术合同:是当事人就技术开发、转让、咨询或者服务订立的确立相互之间权利和义务的合同。三、合同的种类11.保管合同:是保管人保管寄存人交付的保管物,收取保管费,并返还给该物的合同。12.仓储合同:是保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费的合同。13.委托合同:是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。三、合同的种类14.行纪合同:是指行纪人以自己的名义为委托人从事贸易活动,委托人支付报酬的合同。15.居间合同:是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。第二章 第一节 电子合同试着连线试着连线超市存包超市存包居间合同居间
14、合同到裁缝铺做衣服到裁缝铺做衣服运输合同运输合同坐公交车坐公交车承揽合同承揽合同到影碟出租店租碟子到影碟出租店租碟子租赁合同租赁合同通过中介租房子、找工作、相亲等通过中介租房子、找工作、相亲等劳动合同劳动合同和工作单位签的和工作单位签的委托合同委托合同让家政送孩子上学让家政送孩子上学保管合同保管合同第二章 第一节 电子合同v【小资料小资料】运输合同之客运合同运输合同之客运合同vv例:一妇女将工资装入钱包,后坐公交车到郊区去,例:一妇女将工资装入钱包,后坐公交车到郊区去,公交车上乘客很少,中间上了一个扒手。该扒手去划该妇公交车上乘客很少,中间上了一个扒手。该扒手去划该妇女的钱包,被发现。于是二人
15、发生撕打。扒手将该妇女撂女的钱包,被发现。于是二人发生撕打。扒手将该妇女撂倒在地,使她摔伤,把包抢走并跳车逃跑了,该妇女起诉,倒在地,使她摔伤,把包抢走并跳车逃跑了,该妇女起诉,要求公交公司赔偿,其诉讼请求有三:第一,精神损害赔要求公交公司赔偿,其诉讼请求有三:第一,精神损害赔偿若干元;第二,医疗费若干元;第三,被抢的包。偿若干元;第二,医疗费若干元;第三,被抢的包。法院法院支持了第二个诉讼请求,驳回了其他两个诉讼请求。支持了第二个诉讼请求,驳回了其他两个诉讼请求。第二章 第一节 电子合同v【小资料小资料】运输合同之客运合同运输合同之客运合同v1.合同成立时间:合同成立时间:v交付客票时成立,
16、当事人另有约定或者另有交易习惯的除外交付客票时成立,当事人另有约定或者另有交易习惯的除外v2.第第299条、第条、第300条,有利于旅客的条款条,有利于旅客的条款v3.承运人对旅客的救助义务承运人对旅客的救助义务v适用于按规定免票,持优待票或经承运人许可搭乘的无票旅客适用于按规定免票,持优待票或经承运人许可搭乘的无票旅客v4.归责原则:归责原则:v(1)对旅客的人身伤亡,承运人承担无过错原则,但有些情况)对旅客的人身伤亡,承运人承担无过错原则,但有些情况可免责;可免责;v(2)对托运的物品,也适用无过错责任,但负责条件较多;)对托运的物品,也适用无过错责任,但负责条件较多;v(3)自带物品,适
17、用过错责任。)自带物品,适用过错责任。v第二章 第一节 电子合同合同陷阱合同陷阱电讯消费中的陷阱比比皆是。对于许多手机用户来说,电讯消费中的陷阱比比皆是。对于许多手机用户来说,“免费免费服务服务”是个诱人的字眼,殊不知天上掉下的是个诱人的字眼,殊不知天上掉下的“馅饼馅饼”背后往往背后往往还有一个绳套在等待。譬如一项叫做还有一个绳套在等待。譬如一项叫做“理财通理财通”的短信服务,的短信服务,在免费使用一段时间后,信息提供方或以一个短信询问、或登在免费使用一段时间后,信息提供方或以一个短信询问、或登一个声明,如果用户不明确表示反对,就以用户一个声明,如果用户不明确表示反对,就以用户“默认默认”为由
18、,为由,开始有偿服务,每月从用户的账单上扣钱。徐先生家的宽带上开始有偿服务,每月从用户的账单上扣钱。徐先生家的宽带上网是有限包月,合同约定二、三月份可以无限上网,但他拿到网是有限包月,合同约定二、三月份可以无限上网,但他拿到账单却发现二月份上网还是收了费。服务提供方的解释是,合账单却发现二月份上网还是收了费。服务提供方的解释是,合同上的时间指的是结算月,与自然月不一致,而现在改为自然同上的时间指的是结算月,与自然月不一致,而现在改为自然月计费了。反正当时合同也没具体写明,解释权就归电信部门月计费了。反正当时合同也没具体写明,解释权就归电信部门了,总之收费有理,你得掏钱。至于一些让人觉得了,总之
19、收费有理,你得掏钱。至于一些让人觉得“经济经济”得得不行的话费套餐,每月的钱究竟是怎么花掉的,没有多少人能不行的话费套餐,每月的钱究竟是怎么花掉的,没有多少人能搞清楚。想换别的?搞清楚。想换别的?没门!因为合同有约,使用不满一年不得转换,当然,这一约没门!因为合同有约,使用不满一年不得转换,当然,这一约束条文在签订合同时是一定不提醒你注意的。束条文在签订合同时是一定不提醒你注意的。第二章 第一节 电子合同房贷是银行的产品,银行已从贷款人头上收取了利息作为经营成本与房贷是银行的产品,银行已从贷款人头上收取了利息作为经营成本与利润,但却仍要贷款人掏腰包替它的房贷产品买保险。在信用卡使用利润,但却仍
20、要贷款人掏腰包替它的房贷产品买保险。在信用卡使用中也存在诸多问题。中也存在诸多问题。就拿信用卡来说,张小姐在就拿信用卡来说,张小姐在20052005年年1 1月刷卡消费月刷卡消费39771397715252元,由于记元,由于记错了还款额,在到期还款日之前,分多次共计还款错了还款额,在到期还款日之前,分多次共计还款39771397712828元。元。后来的账单令她大跌眼镜:因为少还了后来的账单令她大跌眼镜:因为少还了0 02424元,得付元,得付853853元的利息。元的利息。某银行的解释是:最新的国际信用卡章程已将原来只对欠款部分收取某银行的解释是:最新的国际信用卡章程已将原来只对欠款部分收取
21、利息,改为对消费款全部从消费发生日起,每日收取万分之五的利息。利息,改为对消费款全部从消费发生日起,每日收取万分之五的利息。这等于说,在计息问题上,差一分钱没还与所有的钱没还一个样。银这等于说,在计息问题上,差一分钱没还与所有的钱没还一个样。银行就这么牛气,给你几分刷卡的快感,也随时让你尝尝掉进行就这么牛气,给你几分刷卡的快感,也随时让你尝尝掉进“陷阱陷阱”里的滋味。里的滋味。第二章 第一节 电子合同以各式中介、影楼为代表的部分信息或技术优势行业因为消费信以各式中介、影楼为代表的部分信息或技术优势行业因为消费信息不对称,消费者往往不掉进坑里很难发现息不对称,消费者往往不掉进坑里很难发现“陷阱陷
22、阱”。严先生在。严先生在拍结婚照前,特地多了个心眼,要求影楼书面承诺拍结婚照前,特地多了个心眼,要求影楼书面承诺“拍一套送拍一套送5 5张张”,最终却发现赠送的只有照片,要底片的话还得另外付钱。影,最终却发现赠送的只有照片,要底片的话还得另外付钱。影楼说了,楼说了,“送送5 5张张”并没说要送底片呀,那是你一厢情愿的理解啦。并没说要送底片呀,那是你一厢情愿的理解啦。也许,以上所列的也许,以上所列的“陷阱陷阱”领域只是挂一漏万。还有很多领域,领域只是挂一漏万。还有很多领域,特别是非经常性消费领域,消费者因为相关信息积累少,处于相特别是非经常性消费领域,消费者因为相关信息积累少,处于相对弱势,一不
23、留神,甚至是留了个心眼,最后还是成了对弱势,一不留神,甚至是留了个心眼,最后还是成了“掉进套掉进套子里的人子里的人”。第二章 第一节 电子合同v3 3、传统合同的主要形式:、传统合同的主要形式:v口头形式口头形式:口头形式是指当事人只用语言为意思表示订立合同,口头形式是指当事人只用语言为意思表示订立合同,而不用文字表达协议内容的合同形式。口头形式简便易行、在日常生而不用文字表达协议内容的合同形式。口头形式简便易行、在日常生活中经常被采用,能节约缔约费用,加快交易的迅速完成。如集市上活中经常被采用,能节约缔约费用,加快交易的迅速完成。如集市上的现货交易、商店的零售买卖以及其他一些现货买卖。口头合
24、同多用的现货交易、商店的零售买卖以及其他一些现货买卖。口头合同多用于即时清结的合同于即时清结的合同.v书面形式书面形式:当事人通过书面形式明确双方意思表示的合同。当事人通过书面形式明确双方意思表示的合同。第二章 第一节 电子合同v口头合同具有法律约束力?口头合同具有法律约束力?v甲企业与乙企业达成口头协议,由乙企业在半年之内供应甲企业甲企业与乙企业达成口头协议,由乙企业在半年之内供应甲企业50吨钢材。三个月后,乙企业以原定钢材价格过低为由要求加价,并提吨钢材。三个月后,乙企业以原定钢材价格过低为由要求加价,并提出,如果甲企业表示同意,双方立即签订书面合同,否则,乙企业将出,如果甲企业表示同意,
25、双方立即签订书面合同,否则,乙企业将不能按期供货。甲企业表示反对,并声称,如乙企业到期不履行协议,不能按期供货。甲企业表示反对,并声称,如乙企业到期不履行协议,将向法院起诉。将向法院起诉。试分析:试分析:(1)此案中,双方当事人签订的合同有无法律效力?)此案中,双方当事人签订的合同有无法律效力?(2)为什么?)为什么?第二章 第一节 电子合同v参考答案:参考答案:(1)双方当事人签订的口头合同具有法律约束力。)双方当事人签订的口头合同具有法律约束力。(2)依据)依据合同法合同法第第10条的规定,当事人订立合条的规定,当事人订立合同可以采用口头形式,但法律、行政法规规定采用书面形同可以采用口头形
26、式,但法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。式的,应当采用书面形式。第二章 第一节 电子合同v注注:不要式合同,是相对于要式合同的法律概念。不要式合同,是相对于要式合同的法律概念。v是指当事人订立的合同依法并不需要采取特定的形式,当是指当事人订立的合同依法并不需要采取特定的形式,当事人可以采取口头方式,也可以采取书面方式。事人可以采取口头方式,也可以采取书面方式。v不要式合同采取不特定的形式不影响合同的成立和生效。不要式合同采取不特定的形式不影响合同的成立和生效。如买卖合同、劳动合同、劳务合同等等。如买卖合同、劳动合同、劳务合同等等。v要式合同,如车辆、房屋转让要式合同,如车辆、
27、房屋转让;专利转让等。专利转让等。第二章 第一节 电子合同v(二)电子合同与传统合同的不同(二)电子合同与传统合同的不同v1、合同、合同订立环境订立环境不同不同-没有面对面,电子签名、电子没有面对面,电子签名、电子认证制度认证制度v2、合同的、合同的履行和付款支付方式履行和付款支付方式不同不同-电子支付、电子电子支付、电子银行银行v3、合同当事人的、合同当事人的权利和义务权利和义务有所不同有所不同-附随义务变得附随义务变得重要重要第二章 第一节 电子合同v【注】主义务主义务:按合同约定的义务按合同约定的义务v 附随义务附随义务:是指当事人在履行合同时,应当遵守诚实是指当事人在履行合同时,应当遵守诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯,履行通知、信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯,履行通知、协助、保密等义务。例如,债务人交付大宗货物时,应预协助、保密等义务。例如,债务人交付大宗货物时,应预先通知债权人,不应当搞先通知债权人,不应当搞“突然袭击突然袭击”;债务人按合同规;债务人按合同规定交付货物,债权人无正当理由不得拒绝受领;合同履行定交付货物,债权人无正当理由不得拒绝受领;合同履行中设计双方商业秘密的,应予以保密的,不得向第三人泄中设计双方商业秘密的,应予以保密的,不得向第三人泄露等,都是诚实信用原则的要求。露等,都是诚实信用原则的要求。