湖北水利水电职业技术学院单招考纲及试题物流管理专业.docx

2023湖北水利水电职业技术学院单招考纲及试题（物流管理专业）考试大纲 一、考试性质2023年湖北省普通高等学校招收中档职业学校毕业生单独招生考试，物流管理专业技能考试（含专业知识、技能操作考试），是面向中档职业学校（涉及中档专业学校、职业高中、技工学校和成人中专）相关专业毕业生的选拔性考试，物流管理专业技能考试，应当具有一定的信度、效度和必要的区分度。 二、考试依据（一）依据物流师国家职业标准四级物流员的标准。职业名称：物流师（1）职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。（2）职业等级：物流员（国家职业资格四级），职业编码：X2-02-34-11（3）职业能力特性：具有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调性强。（二）参照关于印发中档职业学校部分专业基础课程教学大纲的告知（教职成20238号），中华人民共和国教育部，2023年5月4日。（三）物流员国家职业资格培训教材，周岳主编，中国劳动社会保障出版社， 2023年1月11日出版。（四）物流术语（修订版）,GB/T18354-2023。三、考试方法物流管理专业技能考试重要涉及专业知识考试、技能操作考试两个组成部分。技能考试总分490 分，其中专业知识考试150 分，技能操作考试340 分，合计考试成绩294 分（含）以上为合格，293 分（含）以下为不合格。用计算机辅助进行专业知识考试（简称“机考”），考试时间60分钟，考生提交答卷时显示成绩。在实训场地进行技能操作考试，考试时间60分钟。四、考试内容与评分办法以形成的中职毕业生从业能力为立足点，实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需要互相兼容，在识记、理解、运用、综合运用各个层面，充足融合专业知识和技能操作的职业技能要素，合理运用专业知识考试、技能操作测量手段，将专业知识融入技能操作考试内容，将技能操作融入专业知识考试内容。第一部分 专业知识考试内容与评分办法一、专业知识考试内容（一）仓储业务 1了解物流的基本职能及仓储的涵义；2熟悉储存保管合理化的措施；3掌握仓储管理的重要作业；4掌握库存管理ABC分类法的分类标准。（二） 配送业务1了解配送的概念；2. 熟悉配送中心业务流程；3. 掌握组织运送、分拣作业、配载作业、送货作业方法。（三）运送业务1. 了解物流运送的涵义；2. 熟悉运送合理化的原则；3. 熟悉各种运送方式运费的计算方法；4、掌握物流运送的方式及优缺陷。 （四）物流信息解决业务 1. 了解物流信息管理的概念和特点；2. 熟悉典型的物流信息系统的重要功能模块；3. 掌握常见的物流信息技术的类型。（五）职业素养1. 了解职业道德的概念；2. 熟悉物流职业道德的概念；3. 掌握物流职业道德的内容；4. 沟通协作能力。二、试卷结构、评分办法题型题量分值小计（分）单项选择题502100多项选择题10220判断题15230合计50-150三、题型示例或考试样卷（详见附件1）第二部分 技能操作考试内容与评分办法一、技能操作考试内容（一）考试方式及时间本考试分物流基本作业实操和物流作业单据填制。基本作业实操重要考察学生运用托盘及纸箱进行组托堆码水平，运用WMS软件进行入库和出库作业水平；物流作业单据填制规定学生在20分钟内，根据情景资料填写2张常见的物流单据。考试方式、时间及分值见表1。表1 考试方式及时间考试方式项目时间分值技能操作考试组托堆码（必选）10分钟100分运用WMS软件进行入库作业（必选）15分钟60分运用WMS软件进行出库作业（必选）15分钟60分物流作业单据填制（抽选2张单据填制）20分钟120分合 计60分钟340分（二）考试内容及规定见表2：表2 技能操作考试项目及规定项目内容评分标准得分评价指标分值组托堆码（100分）运用给定的纸箱及托盘，根据考试指令所规定的四种堆码方式中的一种堆码方式（重叠式、纵横交错、旋转交错、正反交错等四种方式）进行组托堆码作业。（10分钟）组托堆码指令辨析（10分）（听取裁判组托指令后反映迅速；准确找取指定的组托货品）明确7-10分基本明确3-6分不明确0-2分堆垛操作（20分）（组托中双手搬运货品；纸箱不能倒置；按照四种堆码方式的一种堆码方式规定操作）按堆码方式指令操作12-20分不按堆码方式指令操作，但堆码方法对的3-11分不按堆码方式指令操作，堆码方法不够对的0-2分作业速度（20分）速度快15-20分速度较快6-14分速度较慢0-5分操作规范限度（20分）（可以将指定货品所有组上托盘；组托层数适当，可以分辨出奇、偶层；组托总体高度适当，不大于托盘最大边长；）操作规范19-20分操作较规范6-18分操作不规范0-5分理货水平（20分）（组托货品的重心应居于托盘几何中心；组托后托盘盛装的货品美观、方正，条码向外）整齐美观方法对的15-20分整齐美观，方法不够对的7-14分不整齐不美观，方法不够对的0-6分职业素养（10分）（完毕任务过程中，着装符合作业规定，进出考场有序，举止文明，合乎行业规则，安全生产，无违章、违纪行为，无安全责任事故）着装符合职业规定，举止文明，安全意识强9-10分着装基本符合职业规定，举止较文明，安全意识较强4-8分着装不符合职业规定，举止不够文明，安全意识不强0-3分入库作业（60分）通过络捷斯特WMS软件进行入库作业。（15分钟）启动WMS及相关软件（10分）完全启动所有软件9-10分启动部分软件4-8分不能对的启动软件0-3分新增入库订单（10分）对的新增入库订单9-10分经提醒，基本能新增入库订单4-8分不能新增入库订单0-3分新增货品（10分）对的新增货品9-10分基本知道新增货品方法，但出现部分错误4-8分不清楚新增货品方法0-3分生成入库作业计划（10分）对的生成入库作业计划9-10分基本知道生成入库作业计划操作方法，但出现部分错误4-8分不清楚生成入库作业计划方法0-3分操作完整度（10分）完整9-10分基本完整，但部分环节不能进行操作4-8分不清楚如何操作0-3分操作速度（10分）快9-10分较快4-8分慢0-3分出库作业（60分）通过络捷斯特WMS软件进行出库作业（15分钟）启动WMS及相关软件（10分）完全启动所有软件9-10分对的启动部分软件4-8分不能对的启动软件0-3分新增出库订单（10分）对的新增出库订单9-10分经提醒，基本能新增出库订单4-8分不能新增出库订单0-3分录入出库货品（10分）对的录入出库货品9-10分基本知道录入出库货品方法，但出现部分错误4-8分不清楚录入出库货品方法0-3分生成出库作业计划（10分）对的生成出库作业计划9-10分基本知道生成出库作业计划操作方法，但出现部分错误4-8分不清楚生成入库作业计划方法0-3分操作完整度（10分）完整9-10分基本完整，但部分环节不能进行操作4-8分不清楚如何操作0-3分操作速度（10分）快9-10分较快4-8分慢0-3分物流单据填制（120分）根据考试规定，考生抽取仓储入库单、出库单、拣货单、公路运单、铁路运单中的2张单据进行填制，每张单据填制分值为60分，共120分。（20分钟）内容与填写要的一致性（10分）一致9-10分基本一致4-8分不一致0-3分填写内容的完整性（10分）完整9-10分基本完整4-8分不完整0-3分填写内容的对的性（15分）对的13-15分基本对的5-12分不对的0-4分单据填写的规范性（15分）规范13-15分基本规范5-12分不规范0-4分职业素养（10分）优良8-10分一般4-7分差0-3分考生署名总得分考评员署名考评组长署名时间二、作业单据填写规定见表三：表三 单据填写规定单证名称任务说明指标说明仓储入库单（60分）按描述的任务情境，对的选择、识读和填制入库单的相关栏目。1、库房名称:填写完整、准确；2、客户名称、编号：填写完整、准确；3、入库日期：与情境资料一致； 4、货品名称：填写准确、完整； 5、货品规格：填写准确、完整； 6、单位：对的填写商品的计量单位； 7、货品数量：与情境资料规定一致； 8、入库数量：对的填写应入库的商品数量； 9、实收数量：对的填写仓库实际收到的货位数量； 10、签字：有检查人、收货人、填单人的签字职业综合素养11、单证选择对的；单证整洁、笔迹工整，没有涂改痕迹；完毕单证任务过程中，体现出良好的职业素养。仓储拣货单（60分）按描述的任务情境，对的选择、识读和填制拣货单的相关栏目。1、操作编号、作业单号:与情境资料一致；2、库房：准确填写货品所在仓库名称； 3、制单人、日期：与情境资料一致，准确；4、位置：准确填写货品所在的位置；5、货品名称：填写准确、完整； 6、货品规格：填写准确、完整； 7、批次：与所拣货品的批次一致，；8、应拣：对的填写应拣货品的数量； 9、实拣：对的填写已拣商品的数量； 10、单位：对的填写所拣商品的计量单位；职业综合素养单证选择对的；单证整洁、笔迹工整，没有涂改痕迹；完毕单证任务过程中，体现出良好的职业素养。仓储出库单（60分）按描述的任务情境，对的选择、识读和填制出库单的相关栏目。1、库房名称:填写完整、准确；2、客户名称：填写完整、准确，与资料一致；3、发货告知单号：与发货告知单一致； 4、出库时间：与情境资料一致； 5、收货单位名称：填写完整、对的； 6、货品名称：填写准确、完整； 7、产品编号、规格、单位：填写准确、完整； 8、应发数量：与资料规定的应发数量一致；9、实发数量：对的填写实际发出的商品数量； 10、货位号、批号：与资料一致；7分11、签字：有保管员、提货人、制单人的签字职业综合素养单证选择对的；单证整洁、笔迹工整，没有涂改痕迹；完毕单证任务过程中，体现出良好的职业素养（10分）公路运单（60分）按描述的任务情境，对的选择、识读和填制公路运单的相关栏目。1、填单时间，与情境资料一致；2、托运人信息，填写完整、对的； 3、收货人信息，填写完整、对的；4、货品名称，对的填写托运货品的全称；5、货品数量：与约定数量一致； 6、货品的重量或体积：与约定一致； 7、运费记录准确； 8、特约事项，与约定一致； 9、经办人签字，有签字与情境一致； 10、承运人确认，与情境一致； 职业综合素养单证选择对的；单证整洁、笔迹工整，没有涂改痕迹；完毕单证任务过程中，体现出良好的职业素养铁路运单（60分）按描述的任务情境，对的选择、识读和填制铁路路运单的相关栏目。1、发站”栏和“到站（局）”栏：填写对的，与情境一致；2、托运人名称、地址及电话填写完整、准确； 3、收货人名称、地址及电话填写准确、完整； 4、货品名称栏：对的填写货品的全称； 5、包装栏：对的填写货品的包装方式； 6、件数栏：对的填写包装的件数； 7、货品价格栏：按给定的货品价格填写；8、托运人拟定重量栏：填写货品的重量； 9、托运人记载事项栏的填写：需要时填写； 10、托运人盖章或签字栏，有签字或盖章。职业综合素养单证选择对的；单证整洁、笔迹工整，没有涂改痕迹；完毕单证任务过程中，体现出良好的职业素养三、技能操作考试样题（详见附件2）附件1：物流管理专业知识考试样题附件2：物流管理专业技能操作考试样题附件1物流管理专业知识考试样题本试卷为机考，总分150分，考试时间60分钟一、单项选择题（本题共50小题，每小题只有一个对的答案，多选少选均不得分，每小题2分，共100分）1.物流构成要素中最重要的是（ ）A.运送 B.储存 C.保管 D.包装2.电子数据互换的英文略写是（ ）A.EDI B.CRM C.BPR D.MIS3.配送中心的辅助功能是 （ ）A.进货功能 B.理货功能 C.加工功能 D.采购功能4.（ ）是指根据货品的品种、规格、形式、大小而随时调整货格尺寸的货架，其安装和拆卸快速且简便。A.组合式货架 B.重力式货架 C.移动式货架 D.旋转货架5自行式货架是由（ ）组成。A.轨道 B.底座 C.货架 D.ABC6.（ ）是公用事业的配套服务设施，为车站、码头提供相应的仓储配套服务。A.公共仓储 B.商业营业仓储 C.生产公司自营仓储 D.流通公司自营仓储7.（ ）指保管人在保管期间根据存货人的规定对保管物进行一定加工的仓储方式。A.保管仓储式 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.公共仓储8.桥式起重机属于（ ）。A.装卸堆垛设备 B.搬运传送设备 C.存货用品 D.计量设备9.国际物流选择运送方式的首要因素是（ ）。A.运送成本 B.运营速度 C.安全 D.保险费用10.物流合理化的规定是（ ）。A.通过高成本实现高水平服务 B.通过低水平服务节省成本C.以尽也许低的总成本达成既定的服务水平 D.以最低的成本实现最高水平的服务11.物流管理的任务是（ ）。A.提供最高水平的服务 B.谋求最低的物流成本 C.以尽也许低的成本达成既定的服务水平 D.在最低成本的前提下提供相应的服务12物流条形码的数字构成是由标准( )位数。A12 B13 C14 D1513配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行A先进先出 B先进后出 C后进先出 D随机配货14以下属于不合理运送的是( )A直达运送 B配载运送 C满载运送 D对流运送15在物料管理中，物料的需求具有不同的性质，其中( )是指那些不拟定的、随机性的、公司自身不能控制的需求。A从属需求 B相关需求 C独立需求 D互补需求16以下设施是供船舶靠泊，装卸货品，上下旅客的是（ ） A码头 B航空港 C港口 D货场 17下列关于爱岗敬业的说法中，你认为对的的是( )。A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D. 在现实中，我们不得不认可，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们择业自由18按照公民道德建设的规定，要充足发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强( )。A. 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B. 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法治意识、开拓创新精神C. 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识、开拓创新精神D. 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识19职业工作者要做到敬业，一方面要树立对的的( )，结识到无论哪种职业，都是社会分工的不同，并无高低贵贱之分。A. 科学发展观 B. 社会观 C. 人生观 D. 职业观20职业道德的最基本规定是( )，为社会主义建设服务。A. 勤政爱民 B. 奉献社会 C. 忠于职守 D. 一心为公21.（）是将自有仓库和公共仓库两方面的优势有机地结合在一起，其使用成本低于租赁公共仓库或拥有自有仓库的成本。A商业仓库 B厂内仓库 C协议仓库 D共有仓库22.（）不属于商品编码方法。A数字法 B实际意义编码法 C外形尺寸法 D位最编码法23.（）不属于流通加工业务。A重新包装 B定量化小包装 C粘贴商品标记或价格标签D改变商品化学性质24.公司仓库的合理布局包含（）。A公司仓库的合理设立 B各类仓库内部的合理布局C仓库管理人员的配备 D公司的生产布局25.统一分类、统一计量、统一品名和（）是仓库管理的基础工作。A统一编号 B统一管理 C统一人员 D统一设备26.配送中心的运送管理系统不包含（）功能。A与财务系统集成 B运送模式优化组合 C车队管理 D运送计划、调度与跟踪27.以下（）不是协同配送的目的。A提高物流资源的效率 B去除多余的交错运送 C保护环境 D减少物流环节28.（）不是堆码的必需规定。A方便 B美观 C牢固 D整齐29.（）不属于配送增值服务的内容。A为商品贴标签 B促销奖品解决 C为样品提供特别介绍 D为商品进行广告促销30.（）不属于配送中心的功能。A分装功能 B采购功能 C分派功能 D集散功能31.支持大多数顾客从事正常生产经营和正常生活的服务称为（）。A增值服务 B适应性服务 C基本服务 D生产、生活服务32.配送中心在物流系统中的纵向位置处在（）物流过程。A准备 B末端 C干线 D首端33.配送基本能力不涉及（）。A设施 B网点 C管理能力 D个性化增值服务34.集运有也许是（），这是其与共同配送的重要区别。A一次性合作 B长期稳定合作 C规模效应 D集中协作35.铁路运营路线以（）为计划方法。A最短停站时间 B最短距离 C最大中转量 D最大通过能力36.（）不是装运作业管理的内容。A优化货运组织结构 B优化装卸作业程序C选择合适的装卸作业商 D加强装卸调度执行人员的责任与权力37.一批托运的整车运价按（）计算。A实际重量 B整批运价 C规定运价率 D联合运价38.公路运营路线以（）为计划方法。A最短停站时间 B最短距离 C最大中转量 D最大通过能力39.零担运价按（）计算。A实际重量 B整批运价 C规定运价率 D联合运价40.在物流管理信息系统建设过程中，对公司的业务流程进行（）是最为关键的一个环节。A优化精简 B修正改组 C优化再造 D完善管理41. 我国托盘标准尺寸优先推荐使用的是（ ）A. 1000MM*1000MM B. 1100MM*1000MMC. 1200MM*1000MM D. 1200MM*1100MM42. 人力托盘搬运车俗称（ ）A地龙 B地虎 C地牛 D步行叉车43. 先进先出就是指（ ）.A先入库的商品先出库 B后入库的商品先出库C积压的商品先出库 D在仓库入口处的商品先出库44. 库存是处在 （）的物品。A、储存状态 B、运送途中 C、仓库里 D、物流公司中45. 季节性储备是为了适应（ ）的季节性规定所建立的储备。A、用料 B、市场 C、货源供应 D、气候46. 运送费用最低的是（ ）A航空运送 B管道运送 C铁路运送 D水路运送47. 仓库中的油类货品着火时应用（ ）灭火A水 B泡沫灭火剂 C沙子 D二氧化碳灭火剂48. 商品养护的工作方针是（ ）A.了解商品性能，合理选择条件 B.以防为主，防治结合C.维护商品质量，保护商品价值 D.严格把关，仔细检查49. 现代配送的特点以及与一般送货的区别下列说法对的的是（ ）A.配送活动中，货品不需通过度类、配组、分装整理；而送货活动则需要B.配送活动的时间不一定准确，计划性相对较差；送货活动时间准确，计划性强C.配送活动只能满足客户的部分需要，只是销售工作的一个普通服务项目；送货活动以满足顾客需求为前提，是一项增值服务D.配送活动成本费用最优；送货活动存在运力浪费、成本费用高50. 下列（ ）不是库存管理面临挑战的因素。A、产品寿命周期越来越短 B、产品品种数飞速膨胀C、对交货期的规定越来越高 D、公司面临国际化的竞争二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，至少有2个是对的的，多选少选均不得分，共20分）1.计算配送成本的意义有（ ）A.把握对的的物流实际成本B.有助于改善公司物流管理C.有助于分清成本发生的责任归属D.为公司提供物流管理方面的数据和绩效考核依据，促进物流合理化2.货品代码的功能有哪些（ ）A.标志功能 B.分类功能 C.适应功能D.特定含义3. GPS的物流功能有哪些（ ）A.实时监控功能 B.双向通信功能C.动态调度功能 D.数据存储、分析功能4.盘点的重要内容涉及（ ）A.查数量 B.查质量C.查保管条件D.查安全5.影响货品输送的重要因素有（）A.城市交通状况 B.车辆因素C.客户因素 D.管理因素6.影响金属商品锈蚀的内因涉及（ ）A.金属的组织结构和性质B.金属商品的表面状态C.金属各部位的应力状态D.氧气的影响7.归根结底，物流客户投诉的因素可以归纳为两种（ ）。A、无满意度 B、结果不满C、接受不到服务 D、过程不满8.仓储管理的重要目的有（ ）A、妥善保管好存货 B、协调工作人员C、发挥仓储服务的功能D、减少仓储成本9. EDI的基本特性有哪些（ ）A.资料用统一标准 B.运用电信号传递信息C.自定位、跟踪调度 D.计算机系统之间的连接10.货品代码编制的原则有（ ）A.简易性、完全性 B.单一性、一贯性C.充足性、可扩充性 D.组织性、适应性三、判断题（本题共15小题，判断“对的”或“错误”，并分别以“”或“”填入题后括号内，每小题2分，共30分）1.流通事实上就是物流。( )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。( )3.商流是产生物流的物质基础。( )4.物流活动克服了供应方和需求方在空间和时间方面的距离。( )5.商流重要进行运送和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程重要进行商品互换、实现物资所有权的转移。( )6.物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。( )7.整车运送是铁路运送中最普通的运送方式。（）8.根据物流活动发生的先后顺序，公司物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。( )9.物流科学是以物的动态流转过程为重要研究对象，揭示了物流活动之间存在互相关联、互相制约的内在联系。( )10.流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。( )15.仓储的对象是生产资料。（ ）12.仓库内的中枢指挥中心对进行有效地仓储管理作用不大。（ ）13.理货员负责检查货品的包装、标志，对出货待运的货品进行包装、拼装、改装或加固包装，对经拼装、改装和换装的货品填写装箱单。（ ）14.为了保证在交货期内将产品送到顾客手中，仓储公司应尽也许增长库存。（ ）15.进货作业中，无需对在进货时间内流经的车辆数进行调查。（ ）附件2物流管理专业技能操作样题本样题总分340分，考试时间60分钟题号一二三四五六七总成绩成绩注意事项：1考试过程中如有任何疑问，清举手示意监考教师，不得擅自求助别人。2技能操作过程中时刻注意安全文明操作。一、物流基本技能实操项目（220分）1测试项目：（1）组托堆码（100分）（2）入库作业（60分）（3）出库作业（60分）2测试时间：40分钟。3测试所需工具：纸箱20个、托盘4个、WMS操作软件及条形码软件、立库监控系统软件。4考核规定（1）组托堆码在10分钟内，将若干纸箱按照抽选的堆码方式组托堆码在托盘内。（2）入库作业在15分钟内，通过络捷斯特WMS软件，根据给定的入库任务（湖北大名公司送来的康师傅矿泉水17瓶，统一牛肉面13箱，于2023年6月10日13时上架到湖北水院立体库货架上），完毕入库单录入及生成作业计划操作。规定操作纯熟，完整，对的。（3）出库作业在15分钟内，通过络捷斯特WMS软件，根据给定的出库任务（湖北开尔公司需求的10瓶康师傅矿泉水及统一牛肉面4箱，于2023年6月11日8时从湖北水院立体库货架出仓），完毕出库单录入及生成作业计划。规定操作纯熟，完整，对的。二、物流单据填制实操项目（120分）1测试项目：物流单据填制考生将抽选2张常见物流单据（入库单、拣货单、出库单、公路运单、铁路运单）进行填制，每张单据60分，满分120分。2测试时间：20分钟3测试所需工具：入库单、拣货单、出库单、公路运单、铁路运单各3张，共15张。4.样题今天嘉铭电子有限公司（联系电话）从佛山将一批手机配件（共30个纸盒，经称重显示为2kg）交到南方航空有限公司佛山营业厅托运，查航班表后天有合适班机从广州白云机场起飞到长沙黄花机场，货品目的地是长沙市人民路3号，收货人是黄敏琳（手机号码：），付款总额为218元（涉及航空运费120元，地面运费50元，其他费用40元；由于嘉铭电子工作人员声明这批货品货值为8000元，需加投保险费8元）。请你以南方航空有限公司佛山分公司工作人员身份按以上资料填写下面的中国民用航空货运单。80分 中国民用航空货运单出发站到达站收货人名称联系电话收货人地址发货人名称联系电话货品品名件数及包装重量声明货值计费实际航空运费： 储运注意事项收运站：南方航空有限公司佛山营业厅日期： 考试日期经手人： 考生姓名5考核规定说明（1）选证对的，符合作业任务； （2）填写完整，没有内容漏掉； （3）填写对的，符合单证规定；（4）笔迹清楚，没有涂改痕迹。