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禾健商城网上购物网站方案设计33资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。重庆信息技术职业学院毕业设计( 论文) 设计( 论文) 题目:禾健商城网上购物网站方案设计选题性质: 设计 论文 院 系 专 业 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 成 绩 教务处制年 月 日前言3第一章 禾健时代电子商务有限公司概况41.1禾健时代电子商务有限公司简介41.2公司主要经营5第二章 企业网站建设的目的52.1 竞争的需要52.2能够迅速树立企业形象52.3能够让客户获得所需的商业信息62.4能够为客户提供服务62.5能够销售产品62.6能够进入一个高需求的市场62.7能够回答用户经常关心的问题72.8能够开拓国际市场72.9能够迅速得到客户的反馈7第三章 禾健商城网上购物网站设计73.1禾健商城建立网站的意义73.2需求分析83.3网站的详细设计113.4网站安全管理策略143.4.1使用防火墙143.4.2与因特网接入处增设网络入侵检测系统153.4.3病毒防御15第四章 网站推广164.1搜索引擎推广方法164.2电子邮件推广方法174.3聊天工具推广方法174.4资源合作推广方法174.5信息发布推广方法184.6网络广告推广方法184.7软文推广方法194.8病毒性营销方法19第五章 开发周期20 第六章 网站设计参考报价20第七章总结21前言购物网站就是提供网络购物的站点, 足不出户即可购买到你所喜欢的商品。当前国内比较知名的专业购物网站有卓越、 当当等, 提供个人对个人的买卖平台有淘宝、 易趣、 拍拍等, 另外还有许多提供其它各种各样商品出售的网站。购物网站就是为买卖双方交易提供的互联网平台, 卖家能够在网站上登出其想出售商品的信息, 买家能够从中选择并购买自己需要的物品。近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道, 并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、 可交互性、 全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势, 因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下, 越来越多的人们开始选择在网上购物, 这其中包括所有日常生活用品及食品、 服装、 保健品等。经过在网上订购商品, 能够由商家直接将商品运送给收货人, 节省了亲自去商店挑选礼品的时间, 具备了省时、 省事、 省心等特点, 让顾客足不出户能够购买到自己满意的商品。关键词: 购物网站; 足不出户; 购买; 网上购物; 省时、 省事、 省心第一章 禾健时代电子商务有限公司概况1.1禾健时代电子商务有限公司简介禾,嘉谷也,二月始生,八月而孰,得时之中,故谓之禾。说文天行健,君子以自强不息。易乾禾健辛勤耕耘, 自强不息上海禾健时代电子商务有限公司是致力于家庭健康服务的电子商务平台, 公司的目标是把生命科学最新的成果带到千家万户, 让人们远离疾病痛苦, 让家庭安享身心健康! 公司创立于 7月, 成立伊始就树立了”用富有创新精神的现代传播方法, 把代表世界先进水平的高科技生物保健产品和具有个性化的健康服务介绍到千家万户, 成为家庭值得信赖的健康服务专家。”的信心和理念。为了这个理想, 禾健人开始了只管耕耘, 不问收获的努力追踪国际最新的健康资讯; 与国内一流的制药实验室和专家紧密合作; 以制药行业近乎苛刻的标准对待每一项产品; 把德高望重的名医、 名教授请出来和大家面对面交流; 成立全上海第一个专业服务中老年女性的”青春态健康会”; 与权威卫生部门联手合作推广科学健康知识 短短几年在上海取得了飞速进步, 服务机构已迅速覆盖到各个区域, 拥有100多位经过良好培训的健康服务顾问, 并开通了资深医学顾问热线为上海超过20多万名会员提供365天专业在线服务。禾健将以”为健康加油, 让生活更美丽”为目标, 专心于家庭健康, 致力于以科技推动人们的生活品质, 打造一个值得您掌声不断的百年电子商务平台的健康事业。1.2公司主要经营禾健商城网上购物网站主要经营保健品, 保健品属于边缘行业, 并非消费的必须品, 二十多年的超常规发展使得中国保健品行业在逐步走向成熟的同时, 竞争的激烈程度也在不断加深。中投顾问医药行业研究员郭凡礼指出, 人们追求自然、 回归传统的生活习惯趋势有助于保健品行业的发展, 由于”治未病”这个概念渐渐被人们所熟知, 外加保健品行业的不断规范, 未来保健品行业必将前景无限。第二章 企业网站建设的目的 在当今互联网时代, 一个企业没有自己的网站就像一个人没有住址, 一个商店没有门脸。随着经济全球化和电子商务经济的到来, 企业如果还固守于传统模式则必定不能再适应经济全球化的趋势, 企业上网和开展电子商务是一个不可回避的现实, 当你的竞争对手正在经过INTERNET共享信息, 经过电子商务降低成本, 拓展销售渠道时, 你却只能坐失良机。2.1 竞争的需要 国际互联网的用户在迅猛地增长。中国上网用户由1995年的一万户速增至 的近3亿用户。这增长速度是全世界范围的普遍现象。在美国, 欧洲, 港澳及其它许多国家,网站和电子信箱系统已经成为公司立业不可缺少的重要组成部分2.2能够迅速树立企业形象 今天, 国际互联网络已成为未来生活的代名词, 要显示上海禾健时代电子商务有限公司的实力, 提升上海禾健时代电子商务有限公司形象, 没有什么比在员工名片、 企业信笺、 广告及各种公众能看得到的东西印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、 客户和海外投资者自然对您另眼相看。2.3能够让客户获得所需的商业信息 什么是商业信息? 你的营业时间? 你的服务项目? 你的联系方法? 你的支付方式? 你的地址? 你新的产品资料?如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处, 那么何愁生意不上门? 更重要的是, 你的眼光已经放得非常长, 因为在许多你的销售人员未能到达的地方, 人们已经能够经过上网这一廉价途径获取你的商业信息, 而且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息, 而是客户愿意花钱从您那儿取得所需商业信息, 这一来, 即能使你节约大量不必要的投入, 更能使你的现有客户或潜在客户更满意。2.4能够为客户提供服务 让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。可是如果你仔细研究了为客户服务的方法?你就会发现许多利用WWW技术为客户服务的方法。你不妨把售后服务项目作为电子表格, 让你的员工开发你的客户感兴趣的产品和服务, 并放在网上, 让电脑自动记录客户的查询和订单, 无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。你能够让你的客户在数据库中查询到你生产的产品的颜色、 规格。同样, 你既不费力也无需花费太多就可在互联网上从事上述活动了。2.5能够销售产品 许多人认为能够销售产品是使用互联网的主要原因,因为它能够到达推销员和销售渠道无法到达的地方, 而且极大地方便了消费者。如果有人想成为你的用户, 她们就想了解你是做什么的?你能为她们提供什么样的服务; 可是在大多数情况下你的潜在用户总是找不到你的推销员; 利用互联网你能够轻松廉价地展开销售攻势,你的潜在用户也能够轻松廉价地了解你公司的资料, 与你的销售部门联络。2.6能够进入一个高需求的市场 据统计, www的使用者们可能是一个需求最高的市场。一般, 大学或更高学历的人已经获得一份较高的薪水, 或者即将获得一份较高的薪水。进入INTERNET社会的这群人, 会主动寻找或接受各种高档新产品的广告。尽管有其它因素影响, 但这的确是一个目标高度集中的市场。2.7能够回答用户经常关心的问题 在你的公司里任何一个经常接电话的人的都会告诉你她们的时间, 被消耗在一遍又一遍回答同一个问题上你甚至要为回答这些售前和售后问题而专门增设人手; 而把这些问题的答案放到企业网站上,你就既能使用户们弄清楚问题,又节省了大量时间和人力资源。2.8能够开拓国际市场 你可能对国际潜在市场的信函、 电话或法律的含义不太了解,现在经过访问该国的一些企业站点你能够象同街对面的公司交谈一样方便地了解国际市场, 事实上当你想利用互联网走入国际市场之前, 外国的公司可能已经用同样的方法了解过你公司的情况了。当你收到一些外国公司的国际电子邮件的查询时, 你就明白到国际市场已为你打开, 而这一切都是你以前认为难以办到的。2.9能够迅速得到客户的反馈 你向客户发出各类目录和小册子, 可是没有顾客上门, 这到底是为什么? 是产品的颜色、 价格还是市场战略出了问题? 你没有时间去寻找问题的答案, 也没有大量金钱测试市场。有了企业网站, 有了你的电子信箱系统, 极大地方便客户/消费者及时向你反映情况, 提出意见。第三章 禾健商城网上购物网站设计3.1禾健商城建立网站的意义一个好的网站能将企业的宣传、 营销手段提上一个新的台阶。在美国, 很多企业都把原来广告牌上的联系电话改为网址了。她们当初在广告牌上留联系电话的目的是让客户尽量快、 尽量多、 尽量方便地联系到自己, 但电话号码和网站网址相比, 显得”技低一筹”了。网站图文并茂, 实时互动, 信息量大, 网址恒久不变, 容易联想, 易于记住, 因此美国企业一旦发现网站网址的优点后, 就马上用它来取代电话号码拿来宣传了。1. 网站更新比较快, 没有网站的时候许多新产品都需要经过许多时间才为大众所知, 而网站能够让人们更快更准确的了解产品的详细内容。2. 网站能够给客户一个强烈的印象, 如果一个大企业连网站都没有或者做得很差, 给客户的印象是: 这不是一个现代企业, 是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好, 给客户的感觉是: 这企业领导意识先进, 技术走在前列, 管理科学化智能化, 顾客感觉完全不同, 信任度也高很多。3. 网站没有时空限制, 可随时随地实现沟通。禾健商城网上购物是24小时向全球各地的用户提供网上服务的,用户借助网络能够随时购买保健品。4. 网站的搜索功能, 客户能够根据需求在网站中搜索需要的保健品。5.价格便宜, 网上购物以为省去了中间许多环节, 能够直接从产家直接将货物直接邮寄到买家因此要便宜一些。3.2需求分析根据一般购物网站及公司需求北京易健易康科技网上购物网站分为几个模块: 用户中心模块、 商品查询模块、 网站后台管理模块、 留言板管理模块、 商品管理模块、 管理员管理模块、 网站广告模块。用户中心模块: 主要用于显示用户的基本信息, 用户管理自己的信息商品查询模块: 分为基本查询和高级查询, 基本查询: 提供关键字和商品大类两种条件的查询。高级查询: 提供关键字, 商品大类, 商品小类, 商品价格范围四种条件的查询, 用户能够任意填写其中一种或几种的查询条件来查询想要了解的商品信息。商品查询功能大大的方便了用户, 提高了网站的用户体验。网站后台管理模块: 网站后台管理模块又分为留言管理、 订单管理、 会员管理、 商品类别管理、 商品管理。留言管理: 管理员从后台查看用户的留言, 然后点击”回复”, 对用户的留言进行回复, 也能够点击”修改”, ”删除”对留言进行操作。订单管理: 管理员能够点击”查看”查看所有用户订单, 能够按照用户名和订单状态查询订单, 也能够点击编辑对某订单进行操作。会员管理: 管理员点击”查看”查看所有用户, 能够点击”修改”删除”新建”对用户进行操作。商品类别管理: 管理员能够经过点击”添加”, ”修改”,”删除”对商品的类别进行管理。商品管理: 点击”编辑”, 管理员能够编辑商品, 然后能够填写商品的详细信息后点击”发布”, 将商品发布到网站上, 最后能够点击”删除”删除商品留言板管理模块: 留言板提供给用户一个和网站信息交流的平台, 用户对网站有什么疑问和建议, 都在留言板上留言, 管理员看过, 都能够进行详细的回答和反馈。用户购买商品后可点击商品图标旁边的”评论TA”按钮进行评论, 管理员看到评论后可从后台对评论进行回复, 所有的评论都会在跟商品在同一页面显示。商品管理模块: 分为新品上架、 特价商品、 推荐商品。新品上架: 即最新发布的商品, 显示在网站首页上方区域。特价商品: 即打折后优惠的特价商品, 显示于位于新品上架的下方。推荐商品: 即经过网站推荐并价格合理的商品, 现实与特价商品并齐。注: 在商品信息的网页中显示一件商品的名称, 商品剩余数量, 商品销售量, 商品的市场价, 会员价和特价。管理员管理模块: 登陆后台, 管理商品, 管理后台订单, 供货商管理, 管理运费, 管理支付。网站广告模块: 在网站首页中间偏上部分显示品牌广告, 点击广告图片, 进入品牌中心, 品牌中心提供品牌官网链接。用户注册流程图: 完整的交易流程图: 3.3网站的详细设计首页是访问者的第一印象, 采用一些新颖而独特的方式给用户留下比较深刻的印象是成功的第一步。禾健商城网上购物网站首页包括用户注册、 联系方式、 产品分类, 产品搜索等信息。每一个到禾健商城购物的人最好都要先用户注册注册好用户就能够选购商品, 选购商品能够按首页的分类信息来进行选购, 如有目标能够搜索关键字进行搜索, 比如我要买盈力健野山药提取物复合片点击进入产品详情, 能够直接购买或加入购物车, 如果是买一种商品就能够直接购买, 买多种商品的话最好加入购物车一次付款选完商品后就去结算中心结算, 填写收货信息, 选运输方式, 选支付方式选完商品还能够对商品进行评论禾健商城网上购物网站除了购物功能外还有新闻发布功能: 把网站上的需要经常变动的信息, 类似公司动态、 企业新闻、 新产品发布、 促销活动和行业动态等更新信息集中管理, 并经过信息的某些共性进行分类, 最后系统化、 标准化发布到网站上禾健商城网上购物网站还有广告功能、 产品在线发布功能、 网站内容管理平台、 客户服务和客户关系管理功能等等。3.4网站安全管理策略3.4.1使用防火墙防火墙作为使用最多, 效率最高的网络安全产品自然有它自身的优势, 因此防火墙在整个网络安全中的地位将是无可替代的。3.4.2与因特网接入处增设网络入侵检测系统入侵检测系统(IDS即IntrusionDetectSystem)是实时网络违规自动识别和响应系统, 它位于有敏感数据需要保护的网络上或网络上任何有风险存在的地方, 经过实时截获网络数据流, 能够识别、 记录入侵或破坏性代码流, 寻找网络违规模式和未授权的网络访问, 一经发现入侵检测系统根据系统安全策略做出反应, 包括实时报警、 自动阻断通信连接或执行用户自定义安全策略等。3.4.3病毒防御选购杀毒软件, 必须考虑产品的采购成本、 应用(管理、 维护)成本, 以及将来企业或网络规模变化后, 软件能否实现平滑过渡等问题。只有明确需求, 重视产品的应用和管理, 把网络防病毒纳入到信息安全防范体系之中进行综合防范, 才能有效提升企业的信息安全水平。单纯防病毒, 并不是企业的最终目标。3.5网站的更新维护网站更新维护是为了让您的网站能够长期稳定地运行在Internet上, 及时地调整和更新您的网站内容, 在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。网站维护跟新的内容: 1.服务器及相关软硬件的维护, 对可能出现的问题进行评估, 制定响应时间; 2.数据库维护, 有效地利用数据是网站维护的重要内容, 因此数据库的维护要受到重视; 3.内容的更新、 调整等; 4.制定相关网站维护的规定, 将网站维护制度化、 规范化; 5.做好网站安全管理, 防范黑客入侵网站, 检查网站各个功能, 链接是否有错。第四章 网站推广4.1搜索引擎推广方法 搜索引擎推广是指利用搜索引擎、 分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。我们打开任何一个网站都能够把网站加到相应的网站的搜索引擎中比如谷歌: 然后在上图中网址中输入禾健商城网上购物网站网址( ) 再加上说明( 保健品购物网站) 最后点击登录网址即可。4.2电子邮件推广方法以电子邮件为主要的网站推广手段, 常见的方法包括电子刊物、 会员通讯、 专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的Email营销与滥发邮件( Spam) 不同, 许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势, 比如能够减少广告对用户的滋扰、 增加潜在客户定位的准确度、 增强与客户的关系、 提高品牌忠诚度等。 能够将禾健商城的一些活动图片, 广告语, 链接等编写入邮件, 然后大量的发送, 这样做能够扩大公司的影响力。4.3聊天工具推广方法我们能够利用聊天工具来帮忙做推广, 比如QQ, 用几十个QQ, 每个QQ加入几十个群, 每天发一遍网站。平均50个QQ*每个QQ加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果QQ更多, 加入的群更多, 加入的是大群, 每个群的人数更多, 则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户, 效果也不容低估。4.4资源合作推广方法企业之间经过交换各自的优势资源, 以此达到相互宣传推广效果的活动, 即称之为资源合作推广, 比如典型的广告互换、 流量互换等。这种方式最大的特点和优势是能够在投入资金的情况下, 利用自己手中已有的资源实现营销推广、 扩大收益的目的, 能够让手中的资源发挥最大的效用。且适合于任何规模的公司、 单位, 甚至个人。可是她的难点也非常明显, 其成功的关键是如何深入挖掘自身资源, 有效扩大资源价值。因此这就需要我们在实际操作时, 充分发挥想像力, 合作方式不要拘于一格, 好的合作创意将能带来更佳的效果。资源合作的方式有很多: 4.4.1.友情链接: 友情链接, 也称为网站交换链接、 互惠链接、 互换链接、 联盟链接等, 是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式, 即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO图片或文字的网站名称, 并设置对方网站的超链接(点击后, 切换或弹出另一个新的页面), 使得用户能够从合作网站中发现自己的网站, 达到互相推广的目的, 因此常作为一种网站推广基本手段。4.4.2.广告互换: 每个网站都有自己的广告位, 可是有的时候, 这些位置并不一定都会全部售完。而广告位空在那里又是一种资源的浪费。因此这时候我们就能够找一些关系性强的网站, 将双方突围的广告位进行互换, 以此达到相互宣传推广的目的。 4.4.3.流量互换: 流量是网站的命脉, 也是网站推广人员的任务指标之一。可是想大幅度提升流量并不容易, 特别是对于流量基数比较大的站, 提升起来非常困难。比如对于一个日IP500万的站, 一些普通推广方法带来的效果简直就是杯水车薪。那这种情况下如何才能快速提升流量呢? 方法就是流量互换。理想状态下, 如果我们网站每天的IP是10万, 那经过一对一的互换, 马上就能达到20万。当然, 这只是理论, 实际操作时, 并不一定能导出去那么多的流量。4.4.4.内容转载: 如果我们能够生产足够的原创内容, 那进行内容转载合作是个非常不错的选择。一般的模式是对方转载我们授权的原创内容, 并在内容页面注明内容来自我方网站, 同时还要加上我方网站的超级链接。对于对方来说, 增加了许多优质的内容, 对于我们来说, 提升了知名度、 增加了流量, 而且还额外获取到了许多优质外部链接。 4.5信息发布推广方法将有关的网站推广信息发布在其它潜在用户可能访问的网站上, 利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的, 适用于这些信息发布的网站包括论坛、 博客等, 信息发布是免费网站推广的常见方法之一。论坛推广: 论坛宣传方式是众多网络宣传方式中, 最辛苦的一样, 也是效果来得很快的一样。可是具体怎么做, 却很难把握, 我们是做广告的, 是在做宣传, 做广告有两个前提, 一是东西有人需要, 二是东西质量要好。如果说别人一看就知道我们发的帖子是广告, 那后果是很难想的, 可能帖子被筛, ID被封, 就算没有, 别人知道是广告, 都懒得去看我们的东西。4.6网络广告推广方法合理有效地利用网络广告进行宣传, 会起到很好的效果, 最常见的网络广告是旗帜广告, 各门户站点主页上都是这样的广告。”禾健商城”可将网站的旗帜广告或另外制作的旗帜广告投放到访问量大的热门站点上。旗帜广告要求制作精美, 具有很强的视觉吸引力, 客户经过点击广告图片、 动画就能够链接到”禾健商城”的网页, 从而达到宣传的目的。4.7软文推广方法写软文, 或者引用好文章, 里面巧妙地安稳加入自己的网址, 达到很好的推广效果, 软文推广就是用较少的投入, 吸引潜在消费者的眼球, 增强产品的销售力, 提高产品的美誉度, 提升网站的品牌度。在软文的潜移默化下, 达到产品的策略性战术目的, 引导消费群的购买的广告。另外, 门户网站的新闻时效性长久, 可随时引用做为企业宣传的上等材料。而且门户网站在搜索引擎中享受着高排名的优势, 在门户网站传播的信息容易在网民搜索相关内容时检索到, 并常常被各中小网站、 博客和论坛等转载, 形成二次传播, 对提升公司的品牌影响力具有重要作用!人们的生活需要保健品随着人们的生活质量越来越好, 人们的生活要求也越来越高, 不只要住好房子, 开好车子, 还要有一个健康的身体, 因此保健品就诞生了, 保健品能够让人们的身体更好, 而且真正的保健品是没有副作用的, 如果你觉得上街买保健品麻烦的话, 你能够到禾健商城网上购物网站去买( ) 那里的东西比较便宜, 产品也比较多, 很适合大众购买。4.8病毒性营销方法病毒性营销方法并非传播病毒, 而是利用用户之间的主动传播, 让信息像病毒那样扩散, 从而达到推广的目的, 病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时, 附加上一定的推广信息, 常见的工具包括免费电子书、 免费软件、 免费FLASH作品、 免费贺卡、 免费邮箱、 免费即时聊天工具等能够为用户获取信息、 使用网络服务、 娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当, 这种病毒性营销手段往往能够以极低的代价取得非常显著的效果。第五章 开发周期15天内开通网站。5天修改优化。共计20天。第六章 网站设计参考报价项目内容费用网页空间1000M1200元邮箱5M20个400元主页精美型1页免费中文网页精美型30页3000元新闻系统1个( 动态发布、 实时更新) 元网上商城1个( 动态发布、 查询、 实时更新) 3000元精品设计1个( 动态发布、 查询、 实时更新) 3000元新品展示系统1个( 动态发布、 查询、 实时更新) 1000元搜索引擎加注10个( 有百度、 新浪等) 30个( 免费) 3000元信息发布全国50家著名信息港免费GIF动画1个50元FLASH动画1个500元Javascript动态文字一个免费计数器1个免费域名解析1个免费邮件转发1个( 对等域名转发) 免费业内动态广告一年动态发布免费网站企划免费操作人员培训2名免费合计17150元第七章总结 这次禾健商城网上购物网站方案设计是我第一次做网站方案设计, 在这一个月里, 我不停的找资料、 思考, 终于将这份方案设计做完了, 在找资料的过程中我学到了许多课外知识, 让我认识到购物网站给人们带来的便利, 同时也了解了许多网站知识。这份禾健商城网上购物网站方案设计基本上能实现购物网站的基本功能, 这次毕业设计是我第一次一个人独立完成一份方案, 对于我来说意义重大, 她不但让我了解购物网站的结构, 还学会了一个人独自思考问题。当然这里面也少不了老师对我的帮助, 以及同学们的知识共享, 如果没有这些我甚至不知道该从哪里下手, 因此我要谢谢老师和同学们。毕业设计可能是我学生生涯里的最后一次作业了, 它为今后走向社会铸就了一个良好的开端, 随着时间的流动, 在以后回想起这次毕业设计一定会很美好, 是它让我对走向社会更有信心。