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人际沟通技巧资料.doc

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第一部份 性格型式 怎样量度你自己? 用以下的尺度来量度你自己的情绪反应程度及坚持度,从而了解自己的社交风格。请谨记小心量度,因为自我量度的误导性是比较高的。 在情绪坚持度的等级上“A”是最自信、独断,“D”是最低独断及坚持度。每一个“A”得一分,“B”得二分,如此类推,将所有分数加起来,找出平均数后,再转换成一个字母分数。从而找出你在下图的位置。 在情绪反应程度的等级上,“1”表示出你最能够自我控制;“4”表示你最易受人影响,及自我压抑力比较低。将所有分数加起来,找出平均数,画在下图的表上。 这两个分数便能评估出你个人的性格型式。 性格分析 问DCBA讲 坚持性 等级 我对自己的看法是 控制 1 2 3 4 激动 文静 多话 D C B A 慢于决定 快于决定 D C B A 追随者 领导者 D C B A 支持性 叛逆性 D C B A 服从 支配 D C B A 犹豫不决 快速决定 D C B A 发问者 演说者 D C B A 合群的 竞争的 D C B A 避免风险 敢冒风险 D C B A 慢条斯理 步骤快捷 D C B A 细心 大胆 D C B A 宽容的 严格的 D C B A 非武断的 武断的 D C B A 温和的 实际的 D C B A 保守的 外向的 D C B A 公开 关闭 4 3 2 1 激动的 深思的 4 3 2 1 征用意见 使用事实 4 3 2 1 非正规化 正规的 4 3 2 1 感情化 不感情化 4 3 2 1 易于了解 难于捉摸 4 3 2 1 热情 冷漠 4 3 2 1 易兴奋的 冷淡的 4 3 2 1 生动的 死板的 4 3 2 1 偏向感情 偏向任务 4 3 2 1 突发性 谨慎的 4 3 2 1 敏感的 不敏感的 4 3 2 1 幽默的 庄严的 4 3 2 1 冲动的 有条理的 4 3 2 1 轻松的 紧张的 4 3 2 1 反应程度 等级 我对自己的看法是 D C B A 低反应程度 理性、纪律、任务倾向 正规、独立、有条理的 高坚持性 竞争、迅速、敢冒险 自导 命令 低反应程度 理性、纪律、任务倾向 正规、独立、有条理的 高反应程度 友善、不拘礼节、开放 感性、散慢、人际倾向 D C B A 4 4 3 2 1 D C B A 2 1 3 低坚持性 合作 缓慢、避免风险、跟从 非命令 果断型 思考型 表露型 随和型
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