顾问业务满足度验证(模版).doc

_版顾问测试报告模版分公司名称： 电话： 联系人： 产品名称/版本号：产品子模块（用户）： 顾问姓名： 电话： 一、使用情况(模拟的企业状况简介及使用软件情况)二、用户使用环境及测试环境:服务器硬件环境：服务器软件环境：客户端硬件环境：客户端软件环境：三、软件升级情况(可选，新版本不用描述)用户使用版本：升级账套升级起始时间：四、软件测试操作过程描述关键场景和操作流程描述业务操作符合状况描述该场景发现的业务问题描述解决状况五、软件测试问题及用户特殊需求描述1、测试问题2、客户需求六、已解决的用户问题及需求七、所测试的业务场景满足度的总结八、客户对用户测试工作的建议九、备注注：1、 测试过程描述要详细、使用环境和测试环境要详细。2、 测试问题详细内容可以链接到顾问测试问题记录跟踪单实测报告提交人： 提交时间：