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技术支持部经理
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技 术 支 持 部 经 理
职务名称: 技术支持部经理
直接上级: 营销副总经理
本职工作: 对公司自有和代理产品提供技术支持服务
工作责任:
1. 收集竞争者产品的功能、 性能信息, 比较我方产品的优缺点, 提出同类产品比较报告。
2. 对公司产品熟练的运用, 并能从机理上进行全面理解。
3. 解答代理商、 集成商涉及产品的技术问题。
4. 定期在专业性大众期刊上、 web站点发表与公司产品、 技术方向相关的文章。
5. 负责产品的现场技术支持。
管理责任:
1. 向上级递交的工作报告
2. 客户的反馈意见
3、 为客户提供有效的技术服务
岗位要求:
1.三年以上大型企业工作经验
2.从事技术支持服务工作3年以上
3.本科, 大专以上需从事专业3年以上
4. 28岁以上
5.知识面广、 善于与人交往、 责任心强, 善于表示, 积极热情。
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