时代光华信息化与业务作业流程再造答案.doc

学习课程：信息化和业务步骤再造
单选题
1.20世纪90年代资料显示，信息技术冲击依靠于组织结构、管理过程和劳动力技能和教育方面互补性变革。这三方面全部受到（ ）巨大影响    回复：正确

1. A  企业战略
2. B  企业文化
3. C  企业资金起源
4. D  企业管理
2.在企业五个关键组成部分中，企业关键是机构、人员职责和（ ）    回复：正确

1. A  管理过程
2. B  战略
3. C  技术
4. D  资金
3. 信息官属于（ ）    回复：正确

1. A  管理部门
2. B  技术部门
3. C  咨询部门
4. D  公众
4. 在企业五个关键组成部分中，企业关键是（ ）    回复：正确

1. A  机构、战略和人力
2. B  机构、管理过程和人员职责
3. C  战略、人力和技术
4. D  战略、过程和人力
5.有三种关键原因影响企业五个关键组成部分。这些原因不包含    回复：正确

1. A  行业走向
2. B  技术环境
3. C  企业文化
4. D  资金起源
6.以下哪种不是未来企业运作形式    回复：正确

1. A  贯穿全企业横向交流
2. B  企业间纵向交流
3. C  虚拟企业或虚拟企业
4. D  小企业集团，经过多种同盟和协约间相互协作
7.下面相关灵活组织了解哪种说法是错误    回复：正确

1. A  新灵活组织机构更依靠职员本身行为
2. B  灵活组织机构依靠于贯穿全企业横向交流
3. C  职员要负责从企业中不一样地方搜集她们所需要支持
4. D  新灵活组织机构中更依靠是管理层行为
8.信息技术冲击依靠于哪三方面    回复：正确

1. A  组织结构、管理过程和企业资金起源
2. B  企业资金起源、管理过程和劳动力技能和教育方面互补性变革
3. C  组织结构、管理过程和劳动力技能和教育方面互补性变革
4. D  组织结构、管理过程和企业战略
9.在业务步骤再造最终确定关键过程中全部含有一个关键支柱,称为    回复：正确

1. A  信息技术
2. B  人力系统
3. C  组织结构
4. D  企业文化
10.以下哪个不属于企业关键 （ ）    回复：正确

1. A  机构
2. B  管理过程
3. C  人员职责
4. D  技术
11.首席信息官做贡献能力直接和她们（ ）成正比    回复：正确

1. A  技术能力
2. B  管理能力
3. C  业务知识
4. D  沟通能力
12.要使得信息技术投入后，企业生产力取得大幅度增加，企业应该将信息技术用于（ ）    回复：正确

1. A  管理过程
2. B  自动化工作
3. C  改变生产过程
4. D  以上说法全部不对
13.信息技术冲击依靠于组织结构、管理过程和劳动力技能和教育方面互补性变革。这三方面全部受到（ ）影响    回复：正确

1. A  企业管理
2. B  企业战略
3. C  企业资金起源
4. D  企业文化
14. 企业业务步骤再造必需从( )开始    回复：正确

1. A  企业技术部门步骤分析
2. B  整个企业范围内各项商业步骤分析
3. C  企业管理步骤
4. D  以上全部不对
15.以下哪种说法正确是 ( )    回复：正确

1. A  信息技术在企业中作用,只要领导者保持一个清楚认识
2. B  职员负责从企业中不一样地方搜集她们所需要支持,而处理问题并采取行动由高层领导人来完成
3. C  信息技术应该表现在从领导到一线工作人员
4. D  以上说法全部不正确