管理评审计划1.doc

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管 理 评 审 计 划

编制：
审核：
批准：

利达金属制品有限公司

2011年2月

管理评审计划
LD-JL018-01

一、 评审目的
1．确保质量方针、质量目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2．评价质量管理体系改进的机会和变更的需要 。
二、 评审范围
公司最高管理层对2011年5月1日文件正式发布后质量管理体系的评审。
三、 评审参加部门、人员
1． 管理评审会议由总经理主持，管理者代表协助；
2． 各部部长参加管理评审；
3． 总经理指定的其他人员。
四、评审内容
1．内部质量管理体系审核情况；
2．顾客满意程度、顾客投诉的处理情况以及顾客反馈信息；
3．过程的业绩和产品的符合性，包括对过程和产品的监视、测量结果；
4．纠正和预防措施的实施情况；
5．质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性；
6．质量手册及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改；
7．组织结构、管理职能是否适宜和协调；
8．资源是否配置得当；
9．可能影响质量管理体系的各种变化和改进的建议。
五、对各部门评审准备工作要求
各部门应准备下列报告，并于9月18日前交管理者代表。
办公室
●质量管理体系运行情况报告（包括内审情况；体系不合格项纠正和预防措施实施情况；可能影响质量管理体系的变更和改进的建议；质量管理体系文件的修改建议）
●质量分析报告（包括对过程和产品的监视、测量结果；质量方针和质量目标的实施情况；产品质量问题纠正和预防措施实施情况）
2．技术开发部
●产品质量先期策划情况报告
●过程质量控制报告（包括控制计划/作业指导书实施情况、工序能力报告、特殊过程确认情况、设备工装管理及计量器具管理状况）
3．销售部
●销售质量报告（包括产品销售及市场分析、合同执行情况、顾客满意程度、顾客投诉的处理情况以及顾客反馈信息、产品开发建议）
4．生产部
●生产情况报告（包括生产计划执行情况等）
5．采购部
●供方业绩情况报告
●产品交付能力报告
6．人力资源部
●人力资源控制报告（岗位配置、业绩评价、资源需求、培训情况）
●生产环境与安全报告
各部门在报告同时，应提出改进建议并汇报本部门质量目标完成情况。
六、会议时间：2011年2月19日上午8:30-11:00
会议地点：公司会议室

2011年2月16日