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产品经理学习资料---值得学习的某互联网产品PRD规范.docx

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值得学习的某互联网产品PRD规范 一、淘宝系PRD的主要内容二、PRD的一般规范 1 .原型制作标准.设计思考准那么 2 . UI与产品技术统一的规范据汇总及分析文档 5 .需求管理、版本管理及相关文档管理.工作流程规范 6 .文档备份三、PRD模板和实例 普遍的认知,可能大多还停留在朋友圈里的微商层面。 拉人头是司空见惯的手段,发 PRD是衡量一个产品经理整体思维的标准,一个PRD可以看出产品经理 在某个领域的专业性,和整体产品思维。 产品经理的整体思维表达在: (1)提炼核心需求(2)思考满足核心需求的方式 (3)评估方式优劣选定方案(4)思考功能概要 (5)思考支撑功能和关联功能(6)细化设计功能 (7)子功能(功能间迭代) PRD给的是一种思想,将产品的整体思想和核心需求灌输给产品的相关 人员。每个公司都可以根据自己公司的实际需要,来写适合自己产品团队的PRDo 列表形式:普遍是正文32px,不加粗。副文案26px,小字20px,类似与下面的样式: 账户名 实名认证 身份认证绑定手机 绑定邮箱(3)移动端颜色规范: 导航背景大局部都保持统一,最好使用灰白或黑色,为其他颜色留 下空间。例如微信默认的是黑色的,支付页面的标题栏就是绿色的, 这样就非常的突出了; 单一页面颜色尽量越少越好,颜色大小与字体大小最好形成2 X 2 的关系,尽量不要超过3 X 3的关系,以保证“主次相宜、大小相 宜”;局部大的按钮或者有标识性的按钮。 4 .数据汇总及分析文档 4.1 软件使用情况统计,由友盟等后台导出,并对数据进行预警和分析, 例如新版本 上线、新功能推出等,要即使的进行数据整理,以便发现其中 的风险和亮点。 4.2 软件的按钮点击事件也要进行分类总结,并比照拟优秀的功能进行 讨论,是否在下个版本中加重这个需求点。 4.3 其他类型的特殊数据统计,例如支付频率,付费转换率等需要与运 营人员结合,更好的做起来.需求管理、版本管理及相关文档管理 5. 1需求进行分级:一级需求、二级需求、三级需求,每一段时间对需 求和意见进行一次大的梳理 5.2每一个版本改进了哪些功能,什么时候发布等需要有一个日志记录, 以TXT的形 式记录出来,最新的版本写在最上面 5.3根据工程的进展对于版本进行管理,要有相应的文档分类,例如: 最新版2.4建立这个文档,之前的版本建立Old文档,以便于以后可以更 好的查询。 6 .工作流程规范 创立于任务 完成(业 务)验收 通知产匾 推进完成发 版 .文档备份 文档备份清单包括但不限于如下: 产品需求文档(或原型说明)产品设计规范 UI设计规范提示语规范 测试反响标准效果图 用户使用协议产品使用说明文档(局部由运营人员制作) 、淘宝系(为例)PRD的主要内容1、文件命名(编号) 文件的编号很关键,一般命名规那么“公司名+产品名+ PRD+ D1.0" (以 第一版为例)。 如果是小的产品需求变动可以直接命名为“公司名-产品名 -PRD-D1.01" o 如果涉及到功能需求增加可以命名为“公司名-产品名-PRD- D1.1”。 当出现产品第二版时,可以命名为“公司名-产品名-PRD-D2. 0”。 2、修订控制页 一般有这么几项:编号、文档版本、修订章节、修订原因、修订日期、 修改人。 3、目录 不考虑目录的内容,等写完PRD可以再去更新。但建议用Mind manager 来整理一下思路。 4、请与以下部门讨论PRD PRD做为一个承接作用的“载体”,会与技术、运营、财务等人员的沟 通,而与这些人员沟通的主题都将会出现在子功能或在细节细化的基本上, 需要与相关人员 确定“沟通内容”,这对于产品整体流程将是很重要的。 同时对于产品核心功能的提取也是一个重要环节。例与客服中心:讨论 预测客服本钱、工作量;讨论客服如何支持;协助评估诈欺/数据窜改风险: 欺诈/数据窜改风险、不正使用风险。 5、概述概念局部它包括:名词说明、产品概述及目标、产品roadmap.产品风 险。 产品概述及目标:解释说明该产品是干什么的,为什么需要这样的产品。 同时产品想要到达什么样的目标。产品概述及目标就是对产品核心功能讲解, 同时希望可以到达的期望。 产品roadmap:产品分期目标,阶段描述,以及时间点确实定。很多时 间一期产品只完成了产品70%的功能,二期才会继续去完善剩下的30%,同 时有可能会推翻了重新推出第二版。 产品风险:描述产品可能存在的风险,比方商务谈判的风险,外部合作 的风险,不当使用的风险等等。风险级别为高中低。 6、使用者 需求使用者需求一般只有个描述。有以下几项内容:目标客户、需求描 述、场景描述、优先级。 目标客户即为产品的最终用户。需求描述是表达用户最需要的是什么, 找到用户的最根本需求。场景描述就是用户场景模拟。优先级是指用户对于 当前产品功能需求的优先级,哪些是用户最想要的功能优先级那么排前。 7、可选方案 列出所有可以选择的到达该产品目标的方案要点(主要思路),给各方 案适当的评价,并推荐最优方案。 你在做这个产品规划时一定有很多的备选方案,别放弃这些方案,永远 没有过时的idea,只有最适合时机的idea。 所以可以写出几个可选方案,或许是你下期产品改版一个方向。 8、效益本钱分析 产品经理得知道财务知识。很大一局部是产品的环境搭建本钱和支持人 员的本钱。 一般的效益本钱分析包括三个方面:效益预测、产品技术中心本钱、非产品技术中心支持本钱。 效益预测是指提供在各种产品环境中的效益预测,并标明主要的变量及 假设,最好能包含现在和过去的效益数据。如网站的PV值,软件的使用数 都是效益预测数据。 产品技术中心本钱是指设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源 需求,包括人力本钱,软硬件支出等。 非产品技术中心支持本钱,产品不是只有产品组完成的,同样需要其它 部门的配合与协助。比方:需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务, 需要运营部投入多少的资源运营该产品。 9、功能需求 功能需求一般是由四局部组成:功能总览、功能详情、整合需求、BETA 测试需求。 功能总览一般包括二个局部,一个是流程图,一个是功能表。 流程图是用来对产品整体功能的梳理。所以在做产品前建议所有的产品 经理先梳理一下产品流程。 功能表是将流程图文字化,同时将列出产品的功能点。 信恩坎n凰 仃故信总 依口商集 收々外■*) T•作祖历 合M信典n助申巾清收时MQat —4小,屈I修》1 一财一改记4 M 例尸鼓!&m谖附收那么椎帜 n助申巾清收时MQat —4小,屈I修》1 一财一改记4 M 例尸鼓!&m谖附收那么椎帜 例念雉忙 一时睡悔护 忏乃统故传》•■ &Mf?令抨 也人做肥曾用 一荻苜拜 ~~~ 消圮提展 例公%勋申谪中勉例会弓勖面 二,.二.亍"I T公列二 him——5m例会到 A力历史跟踪 巾加省职附荒|府和代有另 寓li JSF 入,I_ 敦即成长 教的管理 教婶考勤 仟教信息 育欣 就学“‘ rck历 恰加代物访演 1 ¥ 一-总 - ft-g. r作经历 访谈id录 合同(悔议)管理/,eg,力以,育海第 新巾合网(力议, am (协议)件改一合同 ( 协或?以芬 介同,孙及)慎江 4的U,批情况 4勃端认制打那(*否打印.打卬人.门巾时间) 倘“0打川泞林 e 4上,.1*更台沟 教师磨资出 功能详情,是所有的产品功能的描述和规划。包括以下内容: 简要说明:告诉此功能主要干什么的。 业务规那么:每上产品在使用时都有自己的规那么,而产品的业务规那么 那么是将产品的流程细化。 界面原型:产品经理在这时做的原型界面只是显示的框架,别细化, 这样会给交互和UI造成错觉。只需做一个简单的界面即可,更多的时 候只是个框架图。 执行者:产品使用者。 前置条件:具体的操作。 后置条件:操作后的展示。在UC (user case)中后置条件又是另 一种情况,所以对于建议在PRD中的前置条件和后置条件结果合起来。 主流程:把主流放在最后是有道理的,结合上面所说的,做出主流 程说明。将此功能的流程走向做个分点说明。 10、整合需求 产品经理很重要的一个能力就是表达在产品整合能力上,利用公司现有 的资源或外部资源(合作公司等)实现产品功能需求的整合。实现功能贯穿 的同时,更多的如何在新产品上实现功能的拓展来辅助核心功能。 11、BETA 测试 很多产品都有BETA版本放出,为了就是收求意见和一些性能测试。这 部份内容不是必须的,但现在很多产品已经开始先推出BETA版本再推出正 式版,当然也可以通过升级来解决。 如果有BETA测试需求,那么需写出BETA版测试的要求和期望到达的目标 要求。 12、非功能性需求 一般情况下非功能性需求包括以下几个局部:产品营销需求、规那么变更 需求、产品服务需求、法务需求、财务需求、帮助需求、平安性需求等。 13、上、下线需求 上线时限需求:此产品预定上线日期?上线日期有无任何特殊依据或规 定? 下线需求(活动类需求必须明确下线时间):此产品预定下线日期?下 线日期有无任何特殊依据或规定? 14、运营计划说明 产品的后续运营计划。包括与运营部的协作运营。更多的是给产品经理 如何让更多的产品功能展示给用户,产品经理是核心需求的把握者,参与到 产品整体运营计划显得特别的重要。 写PRD并不是产品经理的全部工作,但很大程度上反响了产品经理的思 维和产品核心功能把握上,同时对产品经理沟通、协调、规划等都得到了一 定的验证,但每个产品经理的第一职能是会写一份让其它人员看得懂的PRDO 二、PRD的一般规范 1 .原型制作标准 1.1 1统一使用Axure 8. 0以上版本,作为原型设计工具。(也可以统一 使用墨刀等,但要统一工具) 1.2 根据规划,每人分配的导航或模块需要各自进行整理,集在一起需 能形成大的导图(或流程图)导航命名规那么:原型左侧的导航命名,根据类别统一命名,例如: 0 一般作为引导页等备用;1首页; 1. 1个人 1.1.1聊天列表2发现...等等,以清晰的编号展示出来 每个页面的跳转关系描述,以及其他文档中对原型的引用,也需要统一用这些编号进行描述和说明。 1.4 尽量使用统一制定的母板,以便于很多相同的页面或模块可以快速 的部署、识别和理解,相同的界面的风格保持统一。 1.5 单一页面的描述需要有以下四个主要的方面:功能和交互描述、逻 辑与数据处理、冲突处理(页面有的必须要填写)、注意点(非必填)。 1.6 图标和素材库要统一,便于团队协作:产品团队内不断的对素材进 行更新整理,以便比方同样按钮使用相同的图标。 1.7 颜色和状态标识:单一软件的颜色设置要统一,例如红色在整个软 件中代表的是警告,绿色代表认可 1.8 主界面设计:要特别注意“动静相宜”,首次进入页面与各导航栏 主界面都最好有一种贴切的动画,可以更快的吸引眼球。 1.9 新版本需求有变动,在原型中要有特别的页面表达,例如在页面后 面加入-New或者-N的标记,以标识这个页面有改进,譬如:1首页-N 1. 10需求整理与分析:先整理成导图和Excel文档,并对需求产生的 场景进行描述,知道该需求在什么场景下触发和使用。并在后面备注上该 需求的处理结果。如下列图: 1.11模块化需求说明:全局通用性的设计,要提供单独的文档说明, 以备后续更多的 产品使用。譬如:问答模块的需求说明。 1. 12发出的说明性文档需导出成PDF文档,在微信、邮件中发送。 1. 13角色与权限:也要有清晰的条理和关系罗列,例如:创立者权限、 管理权限、互动权限、可见权限、特殊权限、父系与子系的继承与权限等, 先以导图的形式罗列好,再表达在原型和页面中。 1 . 14局部交互规那么: 尽量少的让用户输入,输入时尽量多给出参考。 一行最好不要超过两种点击行为。 提供非模态的反响,不打断任务流用户点击或触摸,必须有相应的反响,而且要迅速反响。 插入性流程不要影响到其他流程的平滑过度,插入流程以弹出等方 式进行,例如登录、支付,完成后,原页面刷新即可。 动画效果要从哪里来从哪里回,遥相呼应。 如无必要不要让用户等待,Loading过程中,要想方法让用户更有意思的留在页面上。 提示语要有友好型趣味性,而不要有命令式口吻或机器化口吻。 能选择不要输入,用户手动输入的内容,尽量自动保存,不要让用 户重新输入。 流程深度控制在3个以内,最高不要超过5个,引导用户,不 要迷失。 与或非关系简单表达,不要让用户迷惑,不要让用户动脑筋。 对于有异议的页面,可以多做一些用户反响的嵌入,让更多用户贡 献自己的想法。 页面和流程要专注,用户在做一件事的时候,不要引导他去做另外 的事儿,而是用 户做完后,再去引导用户去其他地方。 2 .设计思考准那么1界面设计原那么:一致性、重复性、反差性、简洁亲密性 1.2 交互设计亮点:主次相宜、动静相宜、大小相宜感官把控:流畅度、衔接度、起伏度 1.3 周期长度:行业周期、用户年龄周期、使用周期UI设计与产品和技术统一的规范 3 . 1效果图设计:保持与原型设计文档一致的命名规那么,例如:1首页; 当1首页有很多时,需要将效果图后面进行备注:如1首页T、1首页 ~2 o 4 .2效果图、切图、标注、宣传图等UI设计修改意见文档以“XX1.0UI 修改意见-0911-杜博”为准,后面备注上日期和姓名。 2. 3效果图、切图、标注图:效果图只提供1080P的即可。 Android版本提供1080*1920 720*1280的切图和标注图。 iOS版本提供750*1334 1080*1920的切图和标注图。 2.2 设计是要有规范,有体系的。使用规范化的设计对产品的延续性非 常有帮助,并且保证了产品的独特性和一致性。单个页面文字颜色、字体大 小不能超过3种。 2.3 在不同平台的界面设计中规范的字体会有不同,以下是移动界面的 设计的规范,在1334 * 750 (72像素/英寸)下的规范: (1)移动端字体规范(选择其一,其他页面的设计一直沿用即可): iOS:常选择华文黑体或者冬青黑体,尤其是冬青黑体效果最好。 Android:英文字体Roboto中文字体Noto 。 (2)移动端字号规范导航主标题字号:40-42px偏小的40px字号,显得精致些。 正文字号:大的正文字号32px,副文是26px,小字20px,在内 文的使用中,根据不同类型的可稍有差异,例如使用加粗、颜色等标 注醒目的内容。
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