西部农产品电子商务应用创业专题计划书.doc

西部农产品电子商务应用创业计划书杭州职业技术学院新通国际学院 7月目 录一、项目概述11.项目背景12.项目介绍1二、市场分析21.市场背景22.市场调查23.目标用户群分析54.可行性分析55.竞争分析6三、产品介绍71.红米特点72.红米营养73.品种优势8四、 商业模式81.业务体系82.业务发展计划83.盈利模式9五、营销策略101.线上销售策略102.线下宣传策略10六、 财务分析111.投资环境特点112.资本运作12七、团体介绍151.关键股东152.组员具体介绍153.企业理念154.管理模式15八、 其它说明161.管理运行16一、项目概述1.项目背景在中国广袤土地上，有一片面积681万平方公里，占全国总面积71%；人口约3.5亿，占全国总人口28%地域。我们统称为西部地域。它包含重庆、四川、贵州、云南、广西、陕西、甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆、内蒙古等十二个省、直辖市和自治区。那里拥有较高人均耕地面积和绝大部分草原面积。未利用土地占全国80%，其中有5.9亿亩适宜开发为农用地，适宜开发为耕地面积1亿亩。广袤土地孕育了众多优良农产品。千百年来养活了这里大家。伴随经济和科技发展，生产力水平大幅提升，农产品产量逐步提升。而多出来产品却因为地理条件，物流条件，信息传输限制无法被大家所知晓。使得大量优异农产品烂在田地里，有些只能喂养家禽家畜，无法得到实际经济利益。现在，大家出去旅游购物，到西部地域去游玩大多会带部分当地特色农产品回来。不过，过高价格和难以确保服务质量使大家在够买钱难以决定。还有好多优异农产品大家不去当地则不知道还有这么好东西。比如，大家知道新疆哈密瓜，西瓜，葡萄却极少有些人知道新疆还有巴旦杏。大家去云南可能会吃过桥米线，会喝普洱茶，然后能够带部分回来分享给亲朋好友。但大家不知道在云南还有一个农作物叫做梯田红米。梯田红米营养极为丰富，尤其是钙、锌等微量元素丰富，富含人体所需18种氨基酸，人体所不能合成八种氨基酸中，哈尼梯田红米就含有7种。红米所含泛酸、维生素E、谷胱甘滕胺酸等物质，则有抑制致癌物质作用，尤其对预防结肠癌作用更是显著。如此上品却无为人所知实在是可惜了。国家对“三农”问题重视，和信息技术和电子商务越来越深入人民生活，电子商务在中国农业得到了越来越广泛应用，尤其是国家发改委、农业部对农产品批发市场信息化重视和主动扶持政策，能够让中国西部农村现有经济发展水平有一个新突破。在中国西部地域，像梯田红米、巴旦杏这么品质优良却不为大家所知农产品还有很多很多。她们因为多种原因不能被大家所知晓，种植艰辛难以换来经济利益。基于以上几点，企业认为西部农产品网络销售潜力巨大，产品在市场上竞争力强。2.项目介绍本项目关键是经过企业借助电子商务网络平台帮助西部地域销售自己农产品，如淘宝网，微商联盟等。当企业做到一定规模时能够建立自己交易平台来帮助西部地域销售农产品，省去了更多中间成本。具体思绪以下：（1） 电子商务有效结合电子商务能够很好地处理中国农业“小农户和大市场”矛盾，实现农业生产和市场需求对接。开展农产品电子商务，能够改善中国西部农产品流通情况，促进当地农产品贸易，增加当地农民收入，加紧农业和农村经济结构战略性调整，提升中国农业国际竞争力。然而现阶段，中国农业和电子商务却没有很好结合。本企业，基于以上几点考虑，将电子商务利用于企业农产品销售上，既方便了消费者购置支付，也便于企业提升运行管理效率。（2） 完善物流配送体系配送是农产品经营一个关键步骤，为了降低物流成本，提升配送效率，确保农产品新鲜，企业将联络中国一流物流企业参与项目。经过几年发展企业形成一定规模情况下，将建立自主物流配送系统和管理系统。依据消费者不一样分布区域，划分不一样分运点，每日用卡车将农产品运至各个分运点，根据消费者需求立即配送。为企业节省成本提升效益。二、市场分析1.市场背景多年来，中国为保护世界文化遗产-哈尼梯田，建立了一批规模化农产品生产基地，其中云南省红河州元阳县哈尼族哈尼梯田规模名列全国第一，元阳梯田在云南省元阳县哀牢山南部，是哈尼族人世世代代杰作。元阳哈尼族开垦梯田随山势地形改变，因地制宜，坡缓地大则开垦大田，坡陡地小则开垦小田，甚至沟边坎下石隙也开田，所以梯田大者有数亩，小者仅有簸箕大，往往一坡就有成千上万亩。元阳梯田规模宏大，气势磅礴，绵延整个红河南岸红河、元阳、绿春及金平等县，仅元阳县境内就有17万亩梯田，是红河哈尼梯田关键区。2. 市场调查 （1）调查目标 了解消费者对西部特色农产品认知程度；了解消费者对西部特色农产品及其衍生服务感爱好程度；分析更受消费者喜爱网上销售服务类型；了解消费者对西部特色农产品价格敏感程度；初步掌握消费者喜爱西部特色农产品原因；了解消费者不愿网上购置西部特色农产品缘由；初步了解西部特色农产品网上销售在消费者心里有没有发展空间。（2）调查方法调查员以发放问卷调查为主，随机访谈为辅发放“相关开展网上销售西部特色农产品调查问卷”。调查过程中，调查员应仔细讲解，耐心等候，切不可督促。调查员能够在当初收回问卷，也能够第二天收回（这有力于被调查者充足考虑，得出更真实有效结果）。同时也能够进行网上调查来配合，这么不仅便捷，而且更有利于数据统计。（3）调查对象此次问卷调查对象为杭州市民。（4）调查时间6月27日至7月2日（5）调查结果分析此次调查资料搜集方法为自填问卷法（部分发送法和集中填答法）。实际发放问卷100份，回收有效问卷89份，有效回收率89%。下面对调查结果进行部分必需分析： 首先是用户对于项目内容感爱好程度从Error! Reference source not found.调查结果中，能够显著看出消费者对于本项目所提供特色农产品配送服务感爱好程度还是相对比较高，有45%人表示对本项目不感爱好，有55%人对项目很感爱好，这表现了本项目市场是比较可观，在现在各类商品纵横互联网时代中能引发这么多人关注还是不错。图 0.1用户对于项目内容感爱好程度调查 其次是项目标关键问题本调查为了知晓消费者需求服务情况，从调查显示，25%期望价格廉价，16%期望运输快捷，35%期望农产品口感好，24%期望购置路径方便。图 0.2项目关键问题调查 第三是影响西部特色农产品电子商务发展关键原因本问卷也调查了此问题。图2.3所表示，30%被调查者认为风险太大；37%被调查者认为配送体系和支付保障不健全，其它人选择其它。可见，支付配送体系在网上销售方面很关键。图 0.3 第四是项目未来发展空间一个项目标成功不仅要看目前发展情况，更要看其以后是否存在更大发展空间。此次调查，图2.5所表示，有90%消费者认为本项目含有很大发展前景；仅有10%消费者认为发展空间不大。图 0.5 项目未来发展空间调查3. 目标用户群分析 （1）城市人群城市人群一直是农产品最大消费群体，城市人因为不种植农产品，而且流行网上购物。城市人群对电子商务对网上购物认知度和接收度较大。所以城市人群人将会成为本项目标关键用户群。而且，现在城市人群普遍比较富裕且愈加重视健康绿色饮食习惯，再更具上文调查，只要产品符合消费者心理预期，那么市场是不会被埋没。（2）农村人群农村人群因为知识相对于城市人群较为落后，对电子商务了解程度较低，所以网上销售市场较小。但伴随新农村建设，农村市场潜力会深入被挖掘。（3）礼品群体以往过年过节和平时送礼大部分全部流行烟酒/保健品等等。现在流行送特色农产品。比如猕猴桃，蜂产品等等，我们能够将农产品进行精包装后出售。4.可行性分析 （1）政策可行性现在西部农产品市场急切想在互联网世界中开辟出新道路。同时，在和当地政府初步接触中也是支持我们将西部农产品带入东部市场，帮助现在农户实现互联网销售新道路。所以，适应互联网新形势，努力增强农副产品竞争力，发展农村经济，增加农民收入，加紧西部建设农副产品互联网销售进程，是目前各级党委、政府必需高度重视、认真研究并抓紧实施重大课题。政府在对特色农产品电子商务应用上已经开展一系列指导，并出台很多保障方法，可谓是一路绿灯。（2）技术可行性据当地市农业信息中心统计,红河州有85%以上单位建立了完善运输渠道,二分之一以上单位建立了互联网销售网站。据统计全市涉农网站近百个,涉农电子商务网站10多个;县和乡镇共有专兼职信息人员100余名。经过采取计算机网络、机顶盒、电视等多个形式,全市农业信息服务网络覆盖率70%以上,有些建立了农产品电子商务平台系统,并有效地利用该平台从事农产品电子商务活动,取得了比较显著经济效益和社会效益。红河州很重视农产品电子商务问题,地方农委确定了网络促销目标和具体方法。经过近几年快速发展,已经培养了一批中高级电子商务人才,为农村电子商务发展提供了人才和智力扶持。我企业也建立了网上销售网站，这些网站提供了零售和批发网上路径，对于网上交易用户十分方便。我们将一部分产品等其它延伸产品置于淘宝网，微信公众平台上销售，从而使销售额大幅上涨。5.竞争分析 （1）竞争对手概况传统特色农产品供给商：占据市场关键份额，品种繁多，价格低廉，市场分布广泛、购置方便。不过农药、化肥含量超标，对人体健康有害；同时经过层层中间商，消费者购置农副产品价格提升，农民取得收益降低。（2）竞争优势及机会分析经过分析上述竞争对手概况，能够发觉本项目含有以下竞争优势及机会。竞争优势：愈加重视环境保护，提倡健康生产、生活方法；严禁使用化肥、农药和除草剂、催熟剂等影响庄稼正常生长化学药品，在提供消费者真正无人工合成物质、无转基因、无农药、无化肥、无重金属、无生长调整激素并经相关部门检测绿色、健康、无公害杂粮米种。这种模式经营方法消除了中间商，农民和消费者之间不经过任何路径直接建立起相互支持、平等友好关系，在大大降低消费者购置蔬菜支出同时，增加了农民收入。有效提升运行管理效率同时，方便了消费者购置支付。另外，农产品销售平台建立，在起到宣传推广作用同时也为消费者提供了一个交流平台。这种快捷方便而且简单销售方法受到大家换迎。（3）SWOT分析经过SWOT分析，将对农场内外部各方面条件内容进行综合和概括，进而分析项目标优劣势、面临机会和威胁。Strength优势：绿色生态，无公害，快捷方便。Weakness劣势：认识度低，消费者不放心。Opportunity机会：西部农产品销售瓶颈问题，网络时代。Threats威胁：传统模式占据大部分市场，其它网上销售商家。三、产品介绍 农村逐步被工业化和商业化侵袭，哈尼梯田也不例外。现代之风已日益在梯田里掀起涟漪，传统农耕生存方法受到前所未有挑战。所以哈尼梯田关键田区元阳县实施对内推广优质品种，对外打造优质品牌战略，建数万亩有机红米基地，采取“企业+合作社”联营方法，确保红米种植农户利益，传承保护哈尼梯田红米。关键生长于世界文化遗产地关键区元阳哈尼梯田，老品种，基因稳定不退化，采取近原始耕种方法，施农家肥，引用山泉水浇灌，属原生态农作物，口感软糯，含有极高营养价值，是宴请来宾和馈赠亲友佳品。1.红米特点南方肥沃土壤，十二个月仅长一季哈尼梯田红米，生长久180210天，比通常东北米多生长4060天。亩产量不到三百千克，所以每一粒谷子全部是浓缩精华。因生长环境偏僻和红米生长特征，红米梯田远离工业，没有用过任何化肥农药，所以梯田空气质量好，水源无污染，土壤无毒副残留，在这里生长红米自然是安全健康。红米是老品种稻米，基因是现代杂交稻4倍，稳定性高，抗病耐寒能力强。2.红米营养 哈尼梯田红米营养极为丰富，尤其是钙、锌等微量元素丰富，富含人体所需18种氨基酸，人体所不能合成八种氨基酸中，哈尼梯田红米就含有7种。红米内含丰富磷、维生素A、B群，则能改善营养不良、夜盲症和脚气病等毛病；又能有效舒缓疲惫、精神不振和失眠等症状。红米所含泛酸、维生素E、谷胱甘滕胺酸等物质，则有抑制致癌物质作用，尤其对预防结肠癌作用更是显著。红米和化学合成红色素相比，含有没有毒、安全优点，而且还有健脾消食、活血化瘀功效。红米含有降血压、降血脂作用，所含红曲霉素K可阻止生成胆固醇。红米含有丰富淀粉和植物蛋白质，可补充消耗体力及维持身体正常体温。3.品种优势元阳梯田红米是最早驯化古稻，每亩产量不足300千克，产量没有大变、抗病性也很好，不耐化肥，也不能施过多农家肥，肥施多了会长稻瘟病，也无病虫害，天生只适合有机种植。当地哈尼族人至今还保留着最传统留种方法：每十二个月收获时，到田间去找出最长、最好那穗留做种，明年再将它播下，世代耕种，延续至今。历经岁月更替，山河变迁，哈尼梯田红米却从未退化，还是原来梯田红米。中国工程院院士、云南省著名农业科学家朱有勇和她研究小组在一幢盖于1889年老房子找到已存最早红米谷穗，经过和现代栽种红米品种进行外观、微观和杆上DNA比对，这串于1889年挂上房梁稻谷和现代谷种种子形态数据无差异、微观组织结构无差异、DNA片段碱基无差异。这证实，它们是同一个品种。哈尼红米并没有像现代水稻一样，种植三到八年后，便开始逐步退化、淘汰。同时把现在栽种红米品种DNA进行测序后，发觉哈尼梯田红米基因多样性很丰富，其等位基因比现代品种平均高3.8倍，其基因多样性为它消除掉很多不利影响，使得哈尼梯田红米种植千年品质和产量保持稳定。四、 商业模式1.业务体系 （1）建立西部农产品电子商务网站最初，我们企业将响应政府相关部门号召，联合大学生村官，在农村创建基点，发动大学生村官经过网络平台将农业信息立即反应给我企业。企业也将主动联手各大超市酒店和居委会，主动推进农户和商家和一般消费者之间合作。同时配合网络大力宣传，推广企业联络到西部农产品，打响著名度，奠定群众基础。 （2）完善西部农产品电子商务网站伴随入驻网站产品越来越多，信息量日益增多，之前初步建立销售平网站服务能力显然是不够，企业还将含有以下功效：产品信息公布、产品信息快速查看、在线用户咨询、定单查询、在线商务谈判、在线交易支付、物流配送、用户反馈、用户服务、投资机会、产品知识、常见问题解答等。只有功效完备电子商务平台才能赢得更多商业机会。 2.业务发展计划 （1）增强企业创新意识强，整合资源优势，形成自己关键竞争力。企业经过传统企业和网络经济相互融合，商务经验和资源积累整合，依据用户需要和市场改变，开拓出独特商务服务业务。 （2）打造自己品牌，做精做专自己业务。企业应坚持于农产品产品市场信息商务服务，并不停开展同类型品牌业务，打拼出属于自己一块市场份额。有明确经营目标，专一于有效率价值服务。（3）不停完善信息网络体系。子商务赖以生存基础要素是广泛社会信息，假如能够建立广泛而完善社会信息网络体系，那么就能够立即而且广泛取得有效信息，形成动态密集社会信息网络。天天立即取得遍布全国农产品价格和其它信息，并立即进行分类和公布；汇聚成丰富市场信息，形成电子商务网站坚实地基。（4）建立西部农副产品销售网络联盟。企业建立销售网络，形成电子商务平台。在西部农户和企业得到广泛认可后联络和本企业类似销售网站或平台合作，将各方信息共享，以求合作共赢。使更多西部农产品企业和农户取得更多利益，提升著名度。最终，加入论坛联盟、农产品联盟等，结成更广泛联盟。立足于长远发展，互利共赢。 3.盈利模式（1）广告费向申请公布广告信息单位收取一定百分比广告费用（2）中间服务费 在买家卖家之间，我们以担保人角色受托保管企业确保金。交易成功后，按交易额一定百分比，收取服务费，并退还余下确保金。（3）物流服务费和物流企业长久合作，平台上提供物流链接服务。向物流企业收取占交易额一定百分比服务费用。（4）信息服务费同时我们还能够把这些完善，立即市场信息和政府分享，和政府达成协议，能够向政府收取一定信息采集费用。（5）分利收入在联络西部农产品生产企业或农户为其提供宣传服务同时，在销售中提取一定百分比利润。五、营销策略 营销关键分为线上和线下，其中以线上为主，线下配合线上销售。1.线上销售策略 （1）论坛宣传利用论坛超高人气，能够为本项目平台提供有效营销传输服务。现在有很多营销传输机构全部在使用这么方法，本项目计划将有相关西部特色农产品帖子、原创文章、图片等内容进行传输，实际上，帖子传输决不是一个简单公布帖子、顶帖子那么简单，而是一个策划、撰写、发放、监测、调整相结合复杂过程，所以西部特色农产品在进行帖子传输时要指派专业人员进行全方位指导。论坛含有强大聚协力，凭借这一点，能够作为举行西部特色农产品销售网站线上宣传地。同时为了激发消费者参与活动热情，网站能够给首批够买产品会员一定积分，还为还能够提供丰富奖品，如到西部风景区旅游飞机票等等。 （2）搜索引擎优化 首先，优化西部特色农产品目标关键字。存在着很多原因决定网站排名，标题就是其中关键原因之一。标题将显示在最顶部head里面，而head中title将出现在点击链接搜索引擎结果页（网页快照），需要注意是标题应包含有针对性关键字词组，同时这些关键关键字词组还应该配置在本网站文章当中，以吸引访问者点击链接。考虑用户群体特殊性，和谷歌推广点击欺诈性存在，和参考业内网站做法，比如，“新浪微博”。在搜索引擎中比同类网站更靠前能够提升网站点击率。当注册用户越来越多，产品销售量将得到更大提升。 （3）社交平台展示伴随移动互联网快速发展，越来越多社交平台为我们提供了很好宣传环境。如“微信”、“微博”、“空间”等社交平台正在被越来越多人使用。那么能够在微信中建立企业微信公众号经过宣传让更多人关注。天天公布西部农产品信息，举行多种促销活动吸引用户。在微博上请部分人气高“大V”在微博中添加链接，达成广泛宣传作用。2.线下宣传策略（1）经过特色农产品博览会，吸引潜在用户关注和体验。定时举行博览会，展出相关产品。（2）丰富产品种类，开发多个业务优惠套餐，激励用户消费；同时线上线下同时进行服务咨询和订单。（3）电子商务下乡活动。到农村宣传电子商务知识及应用方法，宣传网站。六、 财务分析1.投资环境特点 （1）总体互联网用户规模扩大截至6月，总体网民规模达成7.85亿，增幅为16.1%，网民规模增加快速。带来就是互联网营销飞速发展，在这个全民移动互联网时代中，互联网+带来影响力是巨大。 （2）学历结构改变互联网继续向低端学历群体渗透。上六个月，中国网民中低学历网民继续增加，初中及以下学历网民占比从底41.2%攀升至43.8%。而高中以上学历群体从58.9%降低为56.1%。 （3）职业结构网民中学生群体占比最高，达成29.9%。党政机关机关中，领导干部占整体网民1.7%，通常职员占2.4%。企业/企业中，高层管理人员占整体网民0.8%，中层管理人员占4%，通常职员为10.9%。另外，专业技术人员占8.7%；制造业/生产性企业工人和商业/服务业职员分别占4.8%和3.6%；农民占5.3%；个体户/自由职业者占14.6%。 （4）城镇结构截至6月底，中国农村网民规模为1.31亿，占整体网民27%，较底增加4.9%。伴随农村互联网接入条件不停改善，农村网络硬件设备愈加完备，农村地域网民规模在连续增加。但因为中国城市化进程加紧，农村地域人口大量向城市转移，使得农村网民规模增加相对不显著。 （资源来自中国互联网络发展情况统计汇报 （7月） （5）综述农民正在一步一步向网络进军，她们对于网络资源利用将一步一步扩大。农民们对于网络资源利用重视深入说明了三农电子商务发展潜力。我们项目就是在帮助农民们愈加好利用网络同时，充足利用电子商务优势来服务人民，可见我们项目标发展前途明朗。2.资本运作 (1)早期资金规模及拟投资项目概况 依据项目早期发展战略，拟早期募集资金总额30万元。资金关键用于企业创办、网站开发设计、宣传等。详见下表：（单位：万元）表2-1资金投资项目表 单位：万元 序号项目投资金额所占百分比1企业创办1033.3%2网站和平台开发和设计413.3%4宣传413.3%5人力资源建设26.6%6早期流动资金1033.3%累计30100% (2)资金起源估计企业注册资本30万元，股本结构和规模以下：表2-2 企业股本结构图 单位：万元股本起源货资入股余逸嘉徐云斌陈豪创业团体金 额151050股权百分比45%30%20%5%说 明： （1） 由估计创办早期资金需求为30万，早期资金投入10万元。（2） 货物全部些人以货物全部权作价入股，经过专门技术评定，该技术作价约12万。 （3） 余逸嘉占股45%，形成绝对控股地位。（4） 5%创业团体股份。激励创业团体创业，其财富和企业共成长。 (3)资金投资项目介绍表2-3 第十二个月网站项目投资 单位：万元项目投资金额企业成立1销售平台建设和设计2网站管理1网站宣传1早期流动资金5累计10早期开工时，企业拟投资新开设在阿里巴巴和微信平台各一个。 (4)投资收益分析（项目财务评价体系） 基础假定：企业推广效果良好，企业信誉得到大部分人肯定。企业运行中能够确保信息传达无误、时效性好。 表2-4收入预算表 单位：万元第十二个月第二年第三年第四年第五年服务051865120广告3105080130差价收入0305090120增值0115254累计346119523753743、估计财务报表 表3-1收入预算表 单位：万元第十二个月第二年第三年第四年第五年服务051865120广告3105080130差价收入0305090120增值0115254累计34611952375374表3-2支出估计表单位：万元第十二个月第二年第三年第四年第五年销售费用6152355管理费用累计折旧1616161616待摊费用44444工资福利103050100150应付本息23177042317704231770423177042317704累计4477704602770480777041322770418377704表3-3利润估计表 单位：万元第十二个月第二年第三年第四年第五年估计收入34611952375374估计支出44.7770460.2770480.77704132.27704183.77704估计利润-41.77704-14.2770438.72296105.22296190.22296图3-4利润估计图七、团体介绍1.关键股东为：余逸嘉、徐云斌、陈豪2.组员具体介绍： 余逸嘉,杭州帘青贸易法人代表、企业总经理、产品责任人、网络销售责任人。9月就读于杭州职业技术学院市场营销专业，负责方案策划，对方案进行创意，处理宣传问题并增加方案亮点，经过发明性思维对设计方案进行正确定位、策划，且能用最少投入为项目发明最大价值。 徐云斌,杭州帘青贸易销售总监，市场营销专业。曾任市场销协会会长，数次参与社会实践及创业实践活动，擅长制作营销策划，对市场定位及市场分析独有见解。做事扎实主动，号召力强，信用度高。有一定财务分析及会计学、统计学知识，有一定组织能力及自我管理能力。拥有一定人脉资源及团体管理能力，善于和她人沟通协作，组织能力较强。含有丰富活动策划经验、深厚宣传功底、较广宣传渠道和熟练地计算机操作能力。主修创业管理专业，含有一定创业管理知识技能。 陈豪,杭州帘青贸易财务总监、公关部长。热情细心善于同她人沟通，能独立完成接待谈判工作，能洞察细微漏洞。有一定公关礼仪知识，勇于尝试，勇于挑战，口才一流。3.企业理念 （1）管理者对职员进行监督管理，职员服从管理者工作指导，高效有序地完成上级指定任务。 （2）相互监督，管理层监督职员工作，同时职员也能够像管理层提出自己意见和见解。 （3）营造集体气氛，既要使职员感受到企业纪律烟民，也要关心职员,使职员感受到来自企业温暖，加强凝聚力，提升工作效率和质量。 （4）企业尊重每位职员独立人格，对全部职员一视同仁、公平对等，激励其在做好本职员作同时发扬创新精神，推进企业向前发展。 （5）竞争机制，严把绩效考评工作，定时对职员进行业绩考评，酌情奖励，培养职员竞争意识，提升企业整体竞争力。4.管理模式 以合作化人性管理思想为指导，以目标管理为基础，同时实施数字化管理，柔性管理，知识管理。八、 其它说明1.管理运行（1）发展计划第一阶段：培养电子商务人才一个企业要想把电子商务做起来，必需要有一个专属电子商务人员团体，她们日常工作关键是对企业网站信息更新和维护。我们很重视农产品电子商务问题,确定了网络促销目标和具体方法。经过十二个月发展,为农村电子商务发展提供了人才和智力扶持。 第二阶段：建立网站和推广此阶段企业关键目标首先是主动抢占市场份额，采取线下和线上相结合推广方法，利用搜索引擎、电子邮件，病毒式、博客、播客、口碑、体验、BBS、SNS、RSS、公关、会议、会展等多个营销方法，对企业销售平台进行推广，让更多群体了解，让更多潜在用户成为企业真正用户。第三阶段：企业高速发展经过一段时间努力，企业销售平台已初具规模，运行团体在不停地探索中积累了相当经验，网上购置农产品已经从鲜为人知到逐步被大家接收和喜爱，越来越多人愿意尝试并加入到这种体验中来，我们企业利润不停增加。 （2）管理制度为加强企业规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提升经济效益，依据国家相关法律、法规及企业章程要求，特制订本企业管理制度纲领。一是企业全体职员必需遵守企业章程，遵守企业各项规章制度和决定。二是企业提倡树立“一盘棋”思想，严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。 三是企业经过发挥全体职员主动性、发明性和提升全体职员技术、管理、经营水平，不停完善企业经营、管理体系，实施多个形式责任制，不停壮大企业实力和提升经济效益。 四是企业提倡全体职员刻苦学习科学技术和文化知识，为职员提供学习、深造条件和机会，努力提升职员整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精职员队伍。 五是企业激励职员主动参与企业决议和管理，激励职员发挥才智，提出合理化提议。 六是企业实施“岗薪制”分配制度，为职员提供收入和福利确保，并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇；企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会；企业推行岗位责任制，实施考勤、考评制度，评先树优，对做出贡献者给予表彰、奖励。 七是企业提倡求真务实工作作风，提升工作效率；提倡厉行节省，反对铺张浪费；提倡职员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体发明精神，增强团体凝聚力和向心力。 八是职员必需维护企业纪律，对任何违反企业章程和各项规章制度行为，全部要给予追究。杭州职业技术学院新通国际学院余逸嘉