宁波某别墅地源热泵系统设计方案.doc

中央空调、地板采暖、生活热水三联供系统

XXX别墅
地源热泵节能系统方案

宁波XX设备工程有限公司
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日期：2009-12-

XX企业简介

宁波XXX设备工程有限公司是一家杰出的建筑系统配套产品服务商，专为高档别墅、公寓、宾馆、办公楼、工厂、大型公共场所等提供成套空调、供热、新风、除尘、水处理、智能化楼宇系统的设计及施工，专业解决方案涵盖咨询、设计、销售、施工以及售后服务等各项，为用户提供最完整的一站式系统服务。
专业的精神，领先的技术，严谨的作风以及诚信的服务是鼎泰人一直遵循的准则，为您营造舒适、节能、健康、环保和安全的室内居住环境是鼎泰人给您的承诺。
XXX有实力、有能力、竭尽全力地把科技精品奉献给用户，把诚实诚信奉献给用户，并愿与各界同仁、朋友携手共进、资源共享、共创伟业！

目 录

一、地源热泵系统简介 2
二、工程概况 7
三、系统设计 8
四、地源热泵地埋设计 10
五、地面采暖系统介绍 14
六、地源热泵系统与常规系统的比较分析 16
七、XXX商用中央空调售后服务承诺 17
八、企 业 简 介 20
九、XXX施工规范 21
十、主要工程案例 25
十一、企业证书 26
十二、美国XXX三联供地源热泵报价汇总 30

一、地源热泵系统简介
1．1 地源热泵系统运行原理
地球表面土壤深度5-10m以下温度稳定且约等于当地全年平均温度，地表浅层是一个巨大的太阳能和地核热能收集器同时也是热能的储存器， 新型地（水）源节能中央空调是充分利用了这一特点，利用土壤常年恒定温度的环境进行热量交换，达到室内一年四季如春的环境。

冬季：当机组在制热模式时，就从土壤/水中吸收热量，通过压缩机和热交换器把大地的热量集中，并以较高的温度释放到室内。

夏季：当机组在制冷模式时，就从土壤/水中提取冷量，通过压缩机和热交换器把大地的热量集中，并入室内，同时将室内的热量排放到土壤/水中，达到空调的目的。

热交换示意图
热
热
冷
冷
热
热
热
冷
夏 季

暖
冷
暖
暖

暖
暖
暖
冬 季
冷
冷

1．2 地源热泵系统特点:
1、可再生性:
　 地源热泵系统是一种利用地球所储藏的太阳能资源作为冷热源，进行能量转换的供暖制冷空调系统，地源热泵利用的是清洁的可再生能源的一种技术。地表土壤和水体是一个巨大的太阳能集热器，收集了47%的太阳辐射能量，比人类每年利用的500倍还多（地下的水体是通过土壤间接的接受太阳辐射能量）；它又是一个巨大的动态能量平衡系统，地表的土壤和水体自然地保持能量接受和发散相对的平衡，地源热泵系统技术的成功使得利用储存于其中的近乎无限的太阳能或地能成为现实。
2、高效节能:
地源热泵机组利用土壤或水体温度冬季为12-22℃,温度比环境空气温度高,热泵循环的蒸发温度提高,能效比也提高；土壤或水体温度夏季为18-32℃，温度比环境空气温度低,制冷系统冷凝温度降低,使得冷却效果好于风冷式和冷却塔式,机组效率大大提高,可以节约30--40%的供热制冷空调的运行费用,1KW的电能可以得到4KW以上的热量或5KW以上冷量。

1．3 美国XXX地源热泵机组运行原理
XXX地源热泵系统一机三用，一套系统就能解决别墅制冷、制热、生活热水三种需求，“一机在手，冷暖无忧”。
地源热泵机组制冷采暖原理及控制理论：利用土壤储存的巨大能量源,根据土壤冬暖夏凉的特性，在地下布地藕换热管，通过热泵机组这个桥梁，来达到对室内外能量的转移，解决室内的制冷、制热问题；机组内部系统含双冷凝器，通过机组内部构件将水路进行切换，使得机组能灵活的进行热水、空调功能的相互转换，同时生活热水不会与冷却水以及冷冻水发生串通而污染生活热水。
夏季生活热水热量来源于对室内余热的热回收，基本不耗用能源；
冬季生活热水热量来源于地下土壤，热泵机组将低位热能提升为高位热能。

1．4地源热泵用于别墅的优点
1．4．1 一机多用：地源热泵系统可供暖、空调制冷，还可提供生活热水及冬季地板采暖的热源，一机多用，一套系统可以替换原来的锅炉加空调的两套装置或系统，特别是对于同时有供热和供冷要求的建筑物。地源热泵有着明显的优点。小型的地源热泵更适合于别墅、会所及公寓采暖、空调。
1．4．2 舒适性：a、出风与房间温差小，出风柔和 b、水的热容性好，房间温度恒定 c、温度场均匀d、室内空气湿度好 e、新风处理容易

1．4．3 节能性：地源热泵系统比风冷热泵冷水机组节能40%以上，比冷媒一拖多系统节能25% 以上，建筑用电大户就是空调用电，若采用地源热泵系统，相应地可以减小建筑用电容量，变相地减少增容费。
1．4．4 环保性：EPA（美国环境保护机构）确认每安装一台90千瓦的地热空调；减少的温室废气量相当于公路上行驶的12辆汽车的废气排放量；环境（我们呼吸的空气）更加清新，相当种植了6,000平米的树木
1．4．5 环保性与环境和谐统一性：

每栋别墅都是建筑设计师的精心创意 怎容许这样的大煞风景？？？

地源热泵中央空调主机可随意放置在车库、杂物间、储藏室，没有室外机，令建筑与环境更加和谐，地源热泵系统没有风冷系统室外机带来的固有的不和谐的环境噪音。

二、工程概况
2．1 工程概况
该别墅是位于宁波市，总建筑面积为290M2，空调面积约150M2，地暖面积170M2。本方案是初步根据甲方提供平面图纸对别墅制冷、地暖、生活热水进行系统性设计。本方案地源系统的主要能源为地能，辅助能源为电能，采用地源热泵带热回收系统。地下换热器采用土壤源垂直埋管换热器。本方案根据国际国内先进经验，依照节能、环保、舒适、健康的原则进行设计。
2．2 设计依据
2.2.1设计规范依据
1) 《采暖通风与空气调节设计规范》（GB50019-2003）
2) 《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002
3) 《地源热泵系统工程技术规范》（GB50366-2005）
4) 《埋地聚乙烯给水管工程技术规程》CJJ101-2004
5) 《民用建筑节能设计规程》DB13(J)　24-2000
6) 《地面辐射供暖技术规程》JGJ　142-2004
7) 业主提供的图纸
2.2.2宁波气象资料
1)位置：北纬29.86，东经121.56
2）空调室外气象参数
夏季
冬季
大气压；1005.8 hPa
夏季室外干球温度34.5℃
夏季湿球温度28.5℃
日平均温度30.2℃
相对湿度83%
大气压；1025.4 hPa
冬季室外空调计算温度-3℃
计算相对湿度78%

平均风速2.9米/秒
平均风速4.4米/秒
2.2.3 设计范围
对该别墅一至三层的制冷、地板采暖及生活热水系统进行设计。
三、系统设计
3.1空调末端选型
根据别墅的功能，主要采用冷负荷指标进行选择，配置末端风机盘管8台，具体配置表格如下:
冷量配置表
空调使用区域
空调使用面积
单位制冷量
总制冷量
每平方冷量
室内机型号
单位
平方
（W）
（W）
（W）
台
一层
客厅
34
7390
7390
217
FP-136
1
餐厅
29
5840
5840
201
FP-102
1
厨房
11
2900
2900
264
FP-51
1
二层
男孩房
22
4830
4830
220
FP-85
1
女儿房
13
2900
2900
223
FP-51
1
三层
主卧
18
4200
4200
233
FP-68
1
更衣室、主卫
13
2200
2200
169
FP-34
1
书房
10
2900
2900
290
FP-51
1
合计
150

33160
221

8

3.2 地暖系统设计
房间热负荷按照《地面辐射供暖技术规程》（JGJ　142-2004）3.3.2条规定“计算全面地暖辐射供暖系统的热负荷时，室内计算温度的取值应比对流采暖系统的室内计算温度第2度，或去对流采暖系统计算热负荷的90％-95％，我们以降低2度计算”。
低温热水地面辐射供暖系统的供回水温度应由计算确定，民用建筑供水温度宜采用35-50度，不应超过60度，供、回水温差宜小于或等于10度。
根据此项目的实际情况，设计上应尽力考虑满足业主使用的舒适性，因此在项目设计上卫生间的热负荷按照每平米150ｗ设计，其它房间按照每平米120ｗ计算。
3.3 生活热水设计
3.3.1 生活热水机组选型
本方案设计1台小精灵空气源热水器容积为300L的机组，水温55℃，采用中央热水循环系统，当管路水温低于设定温度时，自动启动保持水温恒定。
3.3.2 热水系统工作原理
用XXX三联供机组制热提供生活热水，夏季利用热回收功能，使用中央空调时回收废热制取生活热水完全免费，过渡季节开启小精灵热水器制热模式也是制取热水所有方式中最省钱的方式。
3.3.3中央热水系统优点
A、实现即时热水供应，无需等待；
B、实现多头同时供水，超大流量；
C、温度持久恒定，不存在冷热不均情况；
D、采用定时、定温的智能型控制，节能能源。
3.3.4国内现行热水加热设备产品效率对比说明表
供热方式
电热水器
液化气
燃气热水器
燃油热水器
天然气燃气热水器
太阳能
普通空气源热泵
地源热泵+
小精灵
所需热量
加热1吨水所需热量Q=CM△t=1000*(55-15)=40000kcal(进水温度：15℃，出水温度：55℃)
燃料种类
电
液化气
柴油
天然气
电辅加热
电
电
环境污染情况
无
不严重
比较严重
不严重
无
无
无
环境性能比较
不安全
不安全

燃值
860kcal/kWh
kcal/kg
kcal/kg
kcal/m3
kcal/kWh
kcal/kWh
kcal/kWh
热效率
95％
80％
80％
80％
95％
420％
420％
运行时间
全年
全年
全年
全年
4个月
全年
6个月
燃料单价
0.6元/度
12元/ kg
4.6元/ kWh
2.9元/ m3
0.6元/度
0.6元/度
0.6元/度
消耗燃料量
48.96度
2.177度
4.9度
5.81度
16.16度
11.07度
5.54度
所需费用
29.38元
26.00元
22.55元
16.86元
9.69元
6.64元
3.32元
设备使用年限
5年
5年
5年
5年
5年
10-15年
10-15年
由上述表格的数据可以看出：金刚+小精灵结合使用在能耗上有着无可比拟的优势，堪称节能环保的最佳组合。

四、地源热泵地埋设计
4.1 土壤温度的状况分析及变化规律
原始土壤的温度状况分析：土壤环境温度状况是指土体温度随时间与空间的变化，它是土壤热量平衡和土壤热状况的反映。原状土的温度可由计算得到也可以测出。地下约5m以下土壤温度基本不受地面温度波动的影响，而保持一个定值。已有的研究表明，地下约10m深度的土壤温度比之全年的平均温度在多数情况下要高出1~2℃，并且无季节性波动。其偏离平均温度的值在地下0.3m处仅1.5℃。
土壤温度的变化规律：受地面温度波动的影响，土壤温度有两种周期变化：（1）土壤温度的变化；（2）土温的年变化。土温的年变化是指一年中各个月份中温度的变化。在达到相当深度后，土温便终年不变。这种温度终年不变的土层，在高纬度地区出现在20m，中纬度地区在15～20m。
4.2 土壤源垂直埋管地源热泵介绍
地源热泵是在近年来广泛应用节能环保空调技术，热泵效率高低取决于冷(热)源来源方式。土壤是热泵良好的热源，并有一定程度的蓄能作用。土壤源垂直埋管地源热泵优点：运行及维护费用低、 占地面积较小、冬季无需辅助热源、不产生任何污染、节能效果明显。
4.3 运行原理
土壤源垂直埋管地下换热器采用两管制垂直埋管式换热系统，即在地下室下面、周边绿化地带、道路等可利用场所打地耦管孔，每个孔内埋设一对U型地耦管，所有的地耦管通过集水器汇集，汇集的冷/热水由循环泵送到室内的地源热泵机组，经能量交换后，回到地源侧分水器分流回地下管路；冬季从地下土壤取热实现室内供暖，如此反复循环，利用的是天然可再生能源，系统稳定，不消
耗地下水，不会对地下水产生污染。

4.5 土壤耦合器材料选择
考虑到土壤换热器是地源热泵系统深埋于地下的关键换热设备,其性能对系统性能和寿命影响明显，本方案设计采用化学稳定性好、耐腐蚀、导热系数大、流动阻力小、热膨胀性好的高密度聚乙烯（HDPE100）管作为埋管材料。
在实际工程中确定管径必须满足两个要求：（1）管道要大到足够保持最小输送功率（管道阻力最小）；（2）管道要小到足够使管道内保持紊流（流体的雷诺数Re达到3，000以上）以保证流体与管道内壁之间的传热。显然，上述两个要求相互矛盾，需要综合考虑。垂直U型管常用管径有De25mm、De32mm、De40mm。
4.6空调负荷计算和机组选型

根据负荷，考虑别墅一定的同时使用性，经计算空调总冷负荷为33.16KW，考虑到实际的使用情况按60％计算，并结合我们机组特性，我们选择PWSRW080S-GL机组。XXX机组提供别墅的制冷和采暖的热源。
根据宁波地质情况以及我公司在当地地区所做的热响应测试结果，垂直埋管平均换热50W/米左右，所以本工程室外地埋管长度D=Q/50，所以打孔8组，采用伟星PE地源热泵专用管De25单U管，主要分布在室外空地。
4.7地埋管施工工艺
主要施工步骤：
预制PE管
钻孔施工
PE管下管
灌浆、回填
水平沟开挖
水平管连接
黄沙回填
集分水器连接
验收

4.7.1 放线、定位
根据现场情况，依照设计图纸进行施工现场定位，垂直孔的最小间距为4m，是矩形或菱形分布。如遇到桩基等应适当的避让。
4.7.2 Ｕ型管预制
严格控制PE管的长度，保证每根管的长度都是埋管
的设计深度60m。将Ｕ型管件与PE管相熔接并进行压力试验，以确保Ｕ型管的完好，无渗漏。充水并封帽，以免下管和存放过程中的沙土等污物进入Ｕ型管内。垂直管采用PE100,SDR11塑料管材和管件。
4.7.3 钻孔
钻孔是竖直埋管换热器施工中最重要的工序。为保证钻孔施工完成后孔壁保持完整，孔径的大小略大于U型管与灌浆管组件的尺寸为宜，一般要
求钻机的钻头的直径根据需要在130mm，钻进深度为50m。采用常规的正循环钻进方法。钻机就位后，用水平尺测量钻机机座的水平,测量钻机立轴的垂直度，以保证成孔的垂直度。钻井过程中产生的泥浆除一部分作为回填材料回填到孔内，其余的集中处理，用车拉到指定存放泥浆地点。
4.7.4下管
下管是地源热泵工程中关键之一，因为下管的深度决定采取热量的多少，所以必须保证下管的深度。
钻孔完毕后孔洞内有大量泥浆，由于泥浆的浮力影响，将对下管造成一定的困难；而且由于泥浆中含有大量的泥沙，泥沙在静止时沉积会减少孔洞的有效深度。为此，每钻完一个孔，应及时把Ｕ型管连同灌浆导管一同放入，并采取防止上浮的固定措施。在安装过程中，应注意保持套管的内外管同轴度。下管时，U型管是60m。因为在地面上控制下管的深度的，将U型管的二个接头控制在基坑开挖深度附近。因为制作U型管的时候就已控制了。控制细线的长度和松紧度，以确定U型管的深度。
4.7.5 回填
回填工序也称为灌浆封井，正确的回填要达到两个目的：一是要强化埋管与钻孔壁之间的传热，二是要实现密封的作用，避免地下含水层受到地表水等可能的污染。为了使换热器具有更好的传热性能，回填材料采用饱和湿性粘土与沙（或膨胀水泥与沙）的混合物，其土沙比例为1:2。回填物中不得含有大粒径的颗粒，回填时必须根据灌浆速度的快慢将灌浆管逐步抽出使混合浆自下而上回灌封井，确保回灌密实，无空腔，减少传热热阻。当上返泥浆密度与灌注材料的密度相同时，回填过程结束。封孔。

4.7.6 垂直管水平连接的施工
先对垂直孔内的U 型管进行压力试验再熔焊接入水平总管上，以确保接入总管上的热交换管（D32，HDPE）的完好，无渗漏。待每根总管上的孔全部连接完毕后进行压力试验并观察总管上与各个支管相连处的熔焊焊缝有无渗漏。通过后供回水分别接至相应的分集水器。回填水平管，用沙子或泥土在管道层面上覆盖15cm厚。
4.7.7 集分水器的安装
4.7.8系统试压，冲洗、排气

五、地面采暖系统介绍
5.1 中央地暖系统原理和优点
地暖系统通过安装在地板下的热水盘管或者发热电缆，向地面辐射热量。当系统运行时，热流由下而上，暖遍全身，这是为人体供暖的最佳方式，尤其对老年人感觉更舒适。地暖采暖室温均匀，无风吹感，倍感舒适。而且无论室外如何寒冷，室内保证热量充足，温暖如春。安装于地面下，不占用房间使用面积。 运用热力学原理，热量由下而上，适合人体需求；用其辐射加热的一种取暖方式，地表面可以采用混凝土、地板砖、大理石、地板革、强化木地板等施工。

1) 室内空间可用性
地暖采用地面下埋设管道的方式，不同于传统的管道、散热器供暖方式 增加了室内空间的使用面积(约2%左右)，并便于装修和家具的布置。
2) 节省材料
采用空调取暖时，室内天花板处温度高，地面温度低，其温度差约有10℃左右。空调采暖把能耗浪费在无用房间上部。而采用地暖时，地面温度高，天花板处温度低。人的活动空间主要限于室内高度一半以下，而地暖跟它相反，因此比其他取暖方式节省能源。
3) 舒适性
人的体温中头部的温度最高，脚部的温度最低。具资料显示，通常人们感觉适宜时脚部温度为24℃，头部的温度为20℃。采用地暖时，地面温度高，天花板处温度低，室内空间温度分布与人的适宜温度分布相一致，因此，地暖是人体最舒适的取暖方式。
4) 有益于健康
地暖是根据人体的需要来分布温度，因此有促进人体新陈代谢的功能。容易调节室内温度。家庭中引起各种疾病的最大原因之一就是无处不在的病菌。这些病菌体积微小，成千上万的病菌附着在各种垫子、地毯、床底、壁纸、灰尘中。例如地毯深处存在很多病菌，平时
用真空吸尘器很难清除干净。病菌的自下而上需要一定的温度，假如采用地暖，地面温度升高，病菌会转到地毯表面，就很容易清除。
5.2 地暖施工工艺
地暖施工要求:
地面采暖施工对不供暖房间相邻的楼板上部和住宅楼板上部的地板加热管之下，以及辐射供暖地板沿外墙的周边，应铺设隔热层。隔热层采用聚苯乙烯泡沫塑料板时，保温层厚度应20mm以上，地热管以上填充层宜采用细石混凝土填充覆盖，加热管上的填充层应铺设2mm直径的钢筋网，间距为150mm，此时填充层不应小于40mm。
地暖结构：
（1）聚苯乙烯板：铺在最下面的，起隔热保温作用。用于地暖的苯板的密度一定要大于25公斤/立方米，我们推荐使用45公斤/立方米的，厚度2-2.5公分。
（2）抗压气泡铝箔反射膜：铺在苯板上面，以反射形式阻挡热量向下辐射。
（3）水管：铺在反射膜上面，采用PE-RT管，若水管选用16毫米外径，排列间距按15－20公分考虑，则每平方米的取暖面积大约使用6-7米水管。
（4）钢（铁）丝网：铺在水管上面，是混凝土填充层的抗拉体。它的存在增强了混凝土填充层的承载强度，如果没有它，那么在重物压在填充层上时就会将填充层压裂，有可能对水管造成损坏。
（5）混凝土填充层：豆石混凝土填充层薄热惯性小升温快相对节能，但是对保护水管不利，填充层厚则反之,一般4-5公分厚度比较适合。（由装修公司完成）。

地暖操作要点：
（1）楼地面抄平放线、基层处理结构要求平整、凹凸不平允许偏差10mm以内，不平处用1：2的水泥沙浆找平；

（2）铺设地暖管路的保温苯板要求满铺，不得有架空，铺完后检查是否平整；
（3）分水器固定于墙面和专用箱内，下方距地面高度大于350mm；
（4）试压0.6MPA合格后，保压0.4MPA，水泥填充层应按水泥：沙：豆石比例1：2：2填充。

六、地源热泵系统与常规系统的比较分析

项目
地源热泵空调
小型中央空调
总投资
略高
略高
能量来源
来自地下土壤或其他自然资源
从空气中取能
机房等
机组结构紧凑，尺寸较小，需制冷机房，但所需机房面积较小
无需机房，但有外露的空调室外机，外挂于外墙或置于屋顶，影响建筑美观，产生噪声，释放的热量引起热岛效应
系统安装
因系统管路中介质为水，安全、可靠，即使管路出现泄漏也易于及时发现。地埋管采用进口高密度聚乙烯管，其寿命高达50年。
室外机与室内机之间需用氟利昂管路相接，易出现泄漏，存在隐患。
空调效果
空调效果不受环境温度影响，系统运行稳定可靠。
空调效果受环境因素影响，在寒冷季节，一般室外环境温度低于-5℃时，机组难以启动，即使勉强启动，其效率也大打折扣。
运行费用
地源热泵系统COP值一般在4以上，其运行费用比风冷空调系统低40%左右。
COP值在2.3-3.2左右，而且在冬季时需周期性的除霜，大大增加了压缩机功耗，运行费用较高。
机组安装形式
没有室外机，机组设在设备间内，所需面积很小，不影响美观，噪音低
室外机悬挂在室外或放置在屋顶，长期风吹雨淋，暴晒、暴冻，不仅影响美观，而且使机组寿命大大缩短。而且放置的位置必须保证通风良好
机组寿命
油和氟利昂均密闭在机组内，保证压缩机可靠安全运行。而且运行工况稳定，即使在严寒或酷暑的情况下，也不会出现影响压缩机寿命的运行工况，因此机组压缩机寿命一般在20年以上。
主机外露，而且运行工况受环境因素的影响严重，尤其在严寒或酷暑的条件下运行时，不仅效率大打折扣，而且大大缩减了压缩机的寿命，压缩机使用寿命一般在10年以内，寿命较短。
对环境的影响
噪音小，给人宁静怡人的生活环境
主机外挂或放在屋顶，影响美观，噪声较大，夏季主机排出大量热量，影响环境及行人、邻居的生活。

七、XXX商用中央空调售后服务承诺
1、服务机构简介：
美国XXXx中央空调科技有限公司在广东省广州市设有专业的售前、售中、售后服务中心，是全国的服务网络指挥中心。而且美国XXXX中央空调科技有限公司在全国设有多家办事处，服务网点遍及全国，做到了专业、快速、优质、有效的售后服务。
1.1、设备的质量保证承诺
我公司承诺所提供的设备均为2007年4月1日以后出厂的、全新的、未使用过的合格产品。
我公司承诺所提供的设备是全新的、未经使用，采用的是先进成熟工艺及优质材质，在质量、性能和规格等方面均符合ISO9001质量体系认证标准，并随机提供产品合格证、产品技术说明书、售后服务指南。
我公司承诺所供应的货物，均按标准保护措施进行包装。
1.2、售后服务及保修期满后的承诺
“满足客户需求”是美国XXXX中央空调科技有限公司始终如一的服务宗旨。美国XXXX中央空调科技有限公司在全国均设有专业维修中心，保证在保修期满后仍为贵公司提供快速、优质、有效的售后服务。
1.3、保修期以内的服务承诺
1.3.1、XXX系列商用中央空调产品，实行整机免费保修18个月，压缩机保修三年，终身维修服务（超出保修期的产品维修，材料费及维修费由XXX特约服务单位向用户合理收取）。
1.3.2、保修期限自用户安装日期起计算，用户凭有效购买发票和“XXX产品安装保修卡”在全国任何一家XXX产品特约服务单位，均可享受到以上保修政策所规定的保修服务。
1.3.3、保修期内，属于下列情况时，不能享受免费保修，但可以实行收费修理：
（1）用户自行安装或非XXX授权的安装维修单位安装的；
（2）因使用、维护、保管不当造成损坏的；
（3）无安装保修卡及有效发票或其他有效购买凭证的；
（4）安装保修卡涂改的；
（5）因不可抗力、自然灾害造成损坏的。

1.3.4、水泵、水塔保修一年。
1.3.5、工程保修一年。
1.3.6、保修期内提供免费维修，保修期满后，收取材料费、人工费。
2、保养：
保修期内提供免费保养服务。
3、XXX产品安装保修卡返卡费结算政策
为加强XXX商用中央空调产品用户档案管理及质量信息反馈等工作，对每套商用中央空调产品，XXX特约服务单位为客户安装商用中央空调产品后，请如实填写在“XXX产品安装保修卡”，每月汇总一次，集中返回广州市XXX电子有限公司XXX售后服务中心。经XXX售后服务中心审核合格后，按结算标准特约服务单位办理结算，原则上每月办理结算一次。结算条件如下：
3.1、 安装卡用户资料清晰完整，条形码要求粘贴结算联，并加盖公章，在三个月内，由经销商寄回工厂建档，否则本机不享受免费保修。
3.2、 无安装质量投诉。
3.3、 产品质量信息反馈及时、准确、全面。
3.4、 结算单据无造假虚报行为。
3.5、 无违反售后服务的行为。
3.1.1、 安装指导
设备运输至用户现场，由总部派工程技术人员到安装现场进行安装指导和质量监督。
3.1.2、 现场开机调试
待用户外围条件及配电均已具备的条件下，我公司负责对产品进行现场调试，使机组达到最佳运行状态。
3.1.3、 保修期满后服务承诺
1）、应急服务
美国XXXX中央空调科技有限公司开设中央空调24小时专业服务热线，可随时接受维护通知，并设有专业安装维护、售后服务工程队，可及时替用户解决各种问题。如接到用户紧急维护通知，技术人员可在12小时以内抵达现场，解决故障。重大故障可由总部直接派人于48小时内抵达现场，解决疑难问题，恢复使用。
2）、 服务保障
美国XXXX中央空调科技有限公司为国外知名企业,拥有完备的售后服务网络。
售后服务网点遍及全国各地。维护力量强大，中心配备常用定量维护配件、高级维护技术工程师、专业服务队伍，随时提供最优质、及时的服务。
3）、长期服务
超过质保期，以产品成本价为用户提供维护保养服务，终身为用户提供持续完善的售后服务。
4、培训服务：
根据业主的需要，我公司可免费为业主提供免费技术培训。，包括现场安装调试时的现场培训和工厂培训。

八、企 业 简 介
XXX（XXXX）产品主要涉及商用制冷设备、商用空调、特种空调、医用制冷设备、净化设备、精密空调、自动控制设备等。
2000年XXX（XXXX）挺进中国大陆，采取技术输出、授权生产的方式，利用中国有强大的空调制造业基础和人力资源，结合XXX（XXXX）的先进技术，迅速生产出优质及具有世界先进水平的产品，满足中国大陆市场的需求，同时返销发达国家。
XXX产品60%以上销售量在欧洲、澳洲、美洲等世界发达市场，主要产品制造技术来源也出自欧美发达国家，XXX常年和来自欧美的主要客户和研究机构保持良好的合作和沟通。XXX和挪威NBV机构合作研制开发低温地源热泵项目，使XXX产品远销北欧。XXX和德国DARPIN公司合作生产工业冷水机打入世界要求最苛刻的德国工业冷水机市场。XXX和澳大利亚最大的泳池热泵供应商合作生产热泵热水项目，市场占有率超过澳洲市场30%。常年有海外知名的经验丰富的专家在中国制造基地进行技术指导。
XXX（XXXX）在中国以水源热泵(WATER SOURCE HEAT PUMP)、风冷冷热水机组(AIR COOLED WATER CHILLER/HEAT PUMP)及热泵热水（HOT WATER HEAT PUMP）等技术在业内享有盛誉。
广州市XXXX电子有限公司获准作为XXXX科技有限公司空调类产品在中国的唯一合法授权生产商。广州市XXXX电子有限公司具有300多名大专以上学历的工程技术人员及一大批经验丰富、训练有素行业技术工人。在生产制造设备和产品测试与检测方面，XXXX投入了大量的资金、装备了具备国际先进水平的生产制造设备和检测手段，包括：
美国OAK数控翅片冲床
全自动换热器生产线
数控板金生产线
产品装配流水线
全气候产品综合性能试验室
产品在线检测台
电器安全性能检测设备
广州市XXXX电子有限公司通过美国RAB认可ISO9001国际认证，XXX（XXXX）在中国国内销售的产品均已获得中国CCC认证认可证书，外销产品还拥有UL、CE、ETL等国际认证。
XXX（XXXX）在中国市场的品牌策略是：在中国建立强大的生产基地和研发机构，针对全球市场，开发、制造国际一流的XXX品牌产品

九、XXX施工规范

工地每天必须干净整洁，材料设备分类堆放整齐，收工前清理现场，费料装袋堆放。

室内水泥梁钻孔施工，由班组长定位后再请业主确认并签字后方可施工。

每个工程负激励一次以上班组长撤职，所有项目一次性验收合格对班组长正励一千元。

室内外工程全部结束安装到位后，撤场前应对室内外设备做好成品保护工作。

<一>、机房部分
1、主机到场后应仔细核对，并检查外观有无损坏；
2、应安装在主机基础上，同时安装橡胶减震垫（主机基础由业主制作）；
3、应留足够的维修空间，进、回水管上的配件应严格按照施工图纸要求进行安装，过滤器、单向阀门的安装方向应与水流方向一致；
4、主管道的重量不得由主机承受，安装时主机应保持水平，安装完毕应对 主机进行成品保护；
5、压力表安装时不得漏装三通旋塞和缓冲管，且表面应方便观察；
6、主回水管必须安装膨胀罐、自动补水阀、安全阀、压差旁通阀；
7、水泵底座应加装橡胶减震垫，两端应加装防震软接，水泵出水应朝主机 回水方向安装；
8、机房部分安装完毕后必须经业主验收合格并签字，安装验收单由班组长三天内带回。验收不合格由班组长负责整改，所有费用由班组长承担，并负激励一次。

<二>、室内部分
风机盘管：
1、 盘管安装前必须通电试验，保证无异常后方可安装；
2、 安装过程中应确保风机盘管外壳、保温层等完好无损；
3、 盘管安装必须牢固可靠，出水方向应低10MM，进、回风必须用软接连接，软接帆布必须用镀锌铁皮固定，严禁用打包带；
4、 盘管接管标准配置为阀门、不锈钢软接、电磁阀、过滤器安装方向应与水流方向一致；
5、 安装试压完毕后。应及时保护好成品保护工作。
管路部分：
1、 系统最高点应安装自动排气阀（必须安装阀门），最低点设手动排污阀；
2、 管道、配件安装前必须清除内部污垢和杂务，保持清洁；
管道水平安装的支、吊架间距不得大于下列规定(单位：米)：
镀锌钢管
直径
DN20
DN25
DN32
DN40
DN50
DN65
间距
2
2
2.5
3
3
3

PPR管
直径
￠25
￠32
￠40
￠50
￠63
￠75
间距
0.8
0.8
0.8
0.8
1
1
3、 管卡大小要适合，螺丝必须上紧，立管管卡每层安装两个；
4、 无论主管、支管均不装安装成N型或U型，主管应低于支管安装以方便排污，过梁洞处必须用发泡剂填充；
5、 管道安装方向要合理，安装要横平竖直；
6、 管道安装结束后必须作水压试验，试压前应对系统进行冲洗，清洗时应及时清洗过滤器并去除系统内杂质，并将系统内空气全部排放，以免影响试压结果。试验压力为0.8Mpa，保压12小时后，降压至0.4Mpa保压。
7、 冷凝水管安装应有倾斜度且排水顺畅，支、吊架间距与支管间距一致，应进行注水试验，检查是否渗水，胶水要涂均匀（必须用刷子）；

保温部分：
1、 保温工程应在系统试压合格后进行；
2、 保温层应平整密实，不得有裂缝、空隙缺陷；
3、 阀门、过滤器、电动阀等必须分开二次保温能单独拆卸，方便以后检修。
4、 管道转弯处必须用整根保温管，严禁用45°对接，三通处安装必须45°对接；
5、 保温管切割必须用刀片切割，严禁用锯条切割；
6、 橡塑专用胶水必须用涂均匀，干一段时间后再粘接；
7、 立管保温接缝应朝管道内侧，支管保温接缝应朝管道顶部，必须做到人站在地面看不到接缝为准；
8、 室内部分安装完毕后必须经业主验收合格并签字，安装验收单由班组长三天内带回。验收不合格由班组长负责整改，所有费用由班组长承担，并负激励一次。
<三>、室外地埋部分
1、 钻孔施工前必须确定地下管线具体位置，再定位开挖钻孔。（地下管线图由业主提供）
2、 开挖地面不得损坏地下管线，应配合物业公司的管理。
3、 管道、管件安装前必须清除内部污垢和杂物，保持清洁；

4、 下管前必须做水压试验，试验前先排放空气，试验压力为0.8Mpa，保压10分钟，降压小于0.02Mpa；
5、 钻孔后应及时下管，下管后必须做水压试验，试验压力为0.6Mpa，保压20分钟以上，确保下管正常，地下埋管无渗漏，下管后应及时对管口做临时封闭处理；
6、 地埋垂直下管深度，必须与设计深度一致，以保证换热效果；
7、 地埋垂直下管结束，水压试验正常后，应及时水平连接；
8、 地埋集、分水器制作做仔细，每路必须加装阀门、三通，系统最高点必须加装自动排气阀；
9、 水平连接后应做水压试验，试验前先清洗系统，出水水色与进水水色一致时清洗结束，水试验压力为0.6Mpa（具体根据设计深度再做调整），保压12小时后，再降压0.4Mpa保压；
10、 所有施工结束后应及时回填。
11、 地埋部分安装完毕后必须经业主验收合格并签字，安装验收单由班组长三天内带回。 验收不合格由班组长负责整改，所有费用班组长承担，并负激励一次。

<四>、地暖部分
1、 分、集水器安装位置及其空间应便于操作；
2、 管道、管件安装前必须清楚内部污垢和杂物，对安装中断的畅口应做临时密封处理；
3、 敷设绝热板之前，应将地面清扫干净，不得有凹凸不平的地面（沙石碎块和钢筋头）；
4、 绝热板铺设时保持平整清洁，连接部分必须严密、牢靠，反射膜应铺设在平整的绝热板上，反射膜答接出必须用铝泊纸封贴严实；
5、 钢丝网铺设时不得损坏反射膜，保持均匀平整连接处用扎带扎牢；
6、 管道应从内到外环圈均匀铺设，严禁踩在盘管上进行施工，管道不容许有接头，不绝许有拆扁；
7、 管道铺设时同一空间的不同系统和面积大于20平方时应铺设膨胀条，所有靠墙处也必须铺设膨胀条，避免引起地面开裂；
8、 管道隐蔽前必须进行水压试验，试压前应排除管道内空气，其试验压力不小于0.6Mpa，保持1小时降压不大于0.02Mpa，且无漏点；
9、 试压过程一般分2-3次升压至试验压力，在此过程中力压到0.2Mpa时应对管道全面检查，无异常再继续加压；
10、 试