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业务说明指导书模板XXXX业务业 务 说 明 书16文档控制发布属性文档编号版本编号版本发布日期编制人及联系电话批准人及联系电话批准日期版本控制版本作者日期备注目 录第 1 章 业务总体描述11.1 业务总体描述及总体业务流程图11.2 业务领域划分1第 2 章 需求说明32.1 业务描述32.2 业务办理依据32.3 业务流程及描述32.3.1 业务流程图32.3.2 业务流程说明52.4 业务单证清单72.5 业务数据实体说明72.5.1 说明72.6 角色及权限说明72.6.1 业务主办机构角色及权限说明72.6.2 业务协办机构角色及权限说明82.7 业务间的数据关系82.7.1 需要其他部门提供的业务数据82.7.2 为其他部门提供的业务数据92.8 统计汇总与查询需求说明92.9 需要重点注意和解决的问题9第 3 章 需求说明113.1 业务描述113.2 业务办理依据113.3 业务流程及描述113.3.1 业务流程图113.3.2 业务流程说明133.4 业务单证清单153.5 业务数据实体说明153.5.1 说明153.6 角色及权限说明153.6.1 业务主办机构角色及权限说明153.6.2 业务协办机构角色及权限说明163.7 业务间的数据关系163.7.1 需要其他部门提供的业务数据163.7.2 为其他部门提供的业务数据173.8 统计汇总与查询需求说明173.9 需要重点注意和解决的问题17第 4 章 基础代码及编号规则说明18第 1 章 业务总体描述1.1 业务总体描述及总体业务流程图1.2 业务领域划分尽量将业务内容划分为界限、接口比较明显的业务领域（或子业务）。业务领域要划分到每个子业务用一张流程图就能够描述清楚该子业务说明业务领域划分的依据业务领域（子业务）清单如下表：序号业务名称简要说明业务主管部门12345678第 2 章 需求说明针对某个业务领域，详细说明业务规范2.1 业务描述此处文字描述本业务内容、主要处理环节、功能及特性。2.2 业务办理依据此处文字描述本业务办理依据，如果依据为正式法律法规，可以只写法律法规名字及具体条款序号，如果为部门规定，请详细描述。2.3 业务流程及描述2.3.1 业务流程图可参考下图，如果一个图太复杂，可以考虑拆分业务，分多章描述。2.3.2 业务流程说明序号流程名称流程启动执行者简要说明详细描述：序号流程节点主办部门及角色协办部门及角色内容及要求输入输出报表/单证需要哪些部门数据期限要求33-查询备案情况检务、报检受理人员无确定标签是否已备案。要求能够区分部分备案、全部备案、无备案输入：标签备案号（没有表示首次进口）输出：是否已备案的结论上表填报的示例：针对上图，业务流程描述可描述为：序号1流程名称省级产品质量监督检验流程启动执行者省局监督检查业务主管简要说明省局监督检查业务主管将年度计划分解成具体的抽查任务，由质检机构实施抽样和检查，检查结果向省局汇报，省局根据检查结果以质量简报的方式向各级质检部门，以新闻公告等方式向地方政府、新闻媒体发布。详细描述：序号流程节点主办部门及角色内容及要求输入输出报表期限要求1年度计划建议征集省局监督检查业务主管向省直有关厅局、质检机构、其他业务处室、地市局等单位征集监督检验建议。计划征集意见书2计划建议反馈省直有关厅局、质检机构、地市局、其它业务处室相关机构部门反馈年度建议。计划建议书3制定年度计划省局监督检查业务主管根据征集的计划建议制定年度监督检验计划。452.4 业务单证清单序号单证和报告书名称备注说明123456789注：单证详细资料在业务单证规范汇编中给出。2.5 业务数据实体说明2.5.1 说明数据项名称类型来源缺省值/约束说明 合同订单编号 String 交货序号 Integer 里程碑名称 String 说明 String 用于取代 物品代码、物品名称、数量、单位 等明细信息。 数量 Integer 单位 String 交货方式 String 交货日期 Date 实际交货日期 Date 2.6 角色及权限说明2.6.1 业务主办机构角色及权限说明此处文字说明参与本业务受理机构，如属于审批内容不同受理机构不同的业务，请详细说明哪些范围属于总局受理，哪些范围属于直属局/省局受理，哪些范围属于分支局/市局，各组织参与人员角色编号角色名称所属机构/部门权限说明说明123456填报说明： 角色名称：逐一列举出本业务子流程中涉及到的所有角色，如编制人、处长、局长等。 权限：针对对应的角色，逐一列举出在业务中它所承担的所有职责，如编制、审核等。 2.6.2 业务协办机构角色及权限说明此处文字说明本业务具体业务在哪个环节需要哪家机构哪些人员协办。例如考核环节，XX技术机构考核组协办。角色编号角色名称所属机构/部门权限说明说明123456填报说明： 角色名称：逐一列举出本业务子流程中涉及到的所有角色，如编制人、处长、局长等。 权限：针对对应的角色，逐一列举出在业务中它所承担的所有职责，如编制、审核等。 2.7 业务间的数据关系2.7.1 需要其他部门提供的业务数据此处说明需要哪些部门或者哪些系统哪些业务数据作为本业务办理参考。编号业务数据名称数据来源提供方式说明123456填报说明：数据来源：需要提供的数据来自哪个机构或者部门或者系统提供方式：电子表格存储过程应用程序MQ方式 2.7.2 为其他部门提供的业务数据此处说明本业务数据提供给哪些部门或业务共享。编号业务数据名称接收数据的机构或者部门提供方式说明123456填报说明：提供方式：电子表格存储过程应用程序MQ方式 2.8 统计汇总与查询需求说明 列举出需要统计与汇总的业务，并详细说明需要统计与汇总的方式、方法，同时列举出查询条件。编号业务名称统计汇总方式查询条件说明123456填报说明： 业务名称：需要做统计汇总的业务描述。统计汇总方式：要求说明统计口径（即按xxx统计）、统计指标、以及统计频率。 查询条件：对于一个统计查询，需要按哪些条件查询。2.9 需要重点注意和解决的问题描述系统建设中需要重点注意的问题，并提出自己对这类问题的解决之道或看法。编号问题简述建议及方法说明123456第 3 章 需求说明针对某个业务领域，详细说明业务规范3.1 业务描述此处文字描述本业务内容、主要处理环节、功能及特性。3.2 业务办理依据此处文字描述本业务办理依据，如果依据为正式法律法规，可以只写法律法规名字及具体条款序号，如果为部门规定，请详细描述。3.3 业务流程及描述3.3.1 业务流程图可参考下图，如果一个图太复杂，可以考虑拆分业务，分多章描述。3.3.2 业务流程说明序号流程名称流程启动执行者简要说明详细描述：序号流程节点主办部门及角色协办部门及角色内容及要求输入输出报表需要哪些部门数据期限要求上表填报的示例：针对上图，业务流程描述可描述为：序号1流程名称省级产品质量监督检验流程启动执行者省局监督检查业务主管简要说明省局监督检查业务主管将年度计划分解成具体的抽查任务，由质检机构实施抽样和检查，检查结果向省局汇报，省局根据检查结果以质量简报的方式向各级质检部门，以新闻公告等方式向地方政府、新闻媒体发布。详细描述：序号流程节点主办部门及角色内容及要求输入输出报表期限要求1年度计划建议征集省局监督检查业务主管向省直有关厅局、质检机构、其他业务处室、地市局等单位征集监督检验建议。计划征集意见书2计划建议反馈省直有关厅局、质检机构、地市局、其它业务处室相关机构部门反馈年度建议。计划建议书3制定年度计划省局监督检查业务主管根据征集的计划建议制定年度监督检验计划。453.4 业务单证清单序号单证和报告书名称备注说明123456789注：单证详细资料在业务单证规范汇编中给出。3.5 业务数据实体说明3.5.1 说明数据项名称类型来源缺省值/约束说明 合同订单编号 String 交货序号 Integer 里程碑名称 String 说明 String 用于取代 物品代码、物品名称、数量、单位 等明细信息。 数量 Integer 单位 String 交货方式 String 交货日期 Date 实际交货日期 Date 3.6 角色及权限说明3.6.1 业务主办机构角色及权限说明此处文字说明参与本业务受理机构，如属于审批内容不同受理机构不同的业务，请详细说明哪些范围属于总局受理，哪些范围属于直属局/省局受理，哪些范围属于分支局/市局，各组织参与人员角色编号角色名称所属机构/部门权限说明说明123456填报说明： 角色名称：逐一列举出本业务子流程中涉及到的所有角色，如编制人、处长、局长等。 权限：针对对应的角色，逐一列举出在业务中它所承担的所有职责，如编制、审核等。 3.6.2 业务协办机构角色及权限说明此处文字说明本业务具体业务在哪个环节需要哪家机构哪些人员协办。例如考核环节，XX技术机构考核组协办。角色编号角色名称所属机构/部门权限说明说明123456填报说明： 角色名称：逐一列举出本业务子流程中涉及到的所有角色，如编制人、处长、局长等。 权限：针对对应的角色，逐一列举出在业务中它所承担的所有职责，如编制、审核等。 3.7 业务间的数据关系3.7.1 需要其他部门提供的业务数据此处说明需要哪些部门或者哪些系统的哪些业务数据作为本业务办理参考。编号业务数据名称数据来源提供方式说明123456填报说明：数据来源：需要提供的数据来自哪个机构或者部门或者系统提供方式：电子表格存储过程应用程序MQ方式 3.7.2 为其他部门提供的业务数据此处说明本业务数据提供给哪些部门或业务共享。编号业务数据名称接收数据的机构或者部门提供方式说明123456填报说明：提供方式：电子表格存储过程应用程序MQ方式 3.8 统计汇总与查询需求说明 列举出需要统计与汇总的业务，并详细说明需要统计与汇总的方式、方法，同时列举出查询条件。编号业务名称统计汇总方式查询条件说明123456填报说明： 业务名称：需要做统计汇总的业务描述。统计汇总方式：要求说明统计口径（即按xxx统计）、统计指标、以及统计频率。 查询条件：对于一个统计查询，需要按哪些条件查询。3.9 需要重点注意和解决的问题描述系统建设中需要重点注意的问题，并提出自己对这类问题的解决之道或看法。编号问题简述建议及方法说明123456第 4 章 基础代码及编号规则说明分析提炼出本业务中用到的业务基础代码，以及主要业务实体的编号规则、关联第 20 页 共 26 页