腾创网络视频会议系统方案书通用版.doc

腾创网络视频会议系统方案书通用版642020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。腾创网络视频会议系统培训版解决方案（培训版 V4.0） 深圳市腾创网络技术有限公司目 录前言4第一章 公司及核心技术优势介绍5第二章 需求分析72.1 总体需求72.2 设计原则72.3 依据标准82.4 建设目标92.4.1 总体目标92.4.2 培训方式102.4.3 会议建设10第三章 系统设计113.1 系统配置113.2 系统结构图113.3 环境要求123.4 配置清单12第四章 产品及功能介绍134.1 产品概述134.2 产品特性134.3 核心技术144.3.1 腾创网络视频编码器144.3.2 腾创网络视频前后处理技术144.3.3 腾创网络音频编码器144.3.4 腾创网络音频前后处理技术144.3.5 腾创网络 QoS技术154.3.6 分布式处理技术164.3.7 CDN技术164.3.8服务器集群部署技术164.3.9服务器级联技术174.3.10智能组播技术174.4 系统优势174.4.2良好的网络适应性174.4.3全方位的安全保障184.4.4全功能适用好用184.4.5集群协作，实现超大容量组网184.4.6强大的防火墙和NAT穿透能力184.4.7可定制化服务184.4.8移动终端全面接入194.5 安全设计原则194.5.1 中心平台双机热备204.5.2 系统安全204.5.3 数据安全204.5.4 应用安全214.6 典型产品介绍214.6.1 MCU视频服务器软件214.6.2 云服务终端234.7 项目效益分析26第五章 工程服务方案275.1工程施工方案275.1.1备货阶段275.1.2安装调试阶段275.1.3联网试运行阶段285.1.4工程初验阶段285.1.5工程终验阶段285.2客户服务方案295.2.1售后服务295.2.2培训服务295.2.3升级服务30典型案例32浙江大学32长成国际商学院34客户售后服务反馈36前言在全球逐步步入信息化时代的今天，人们对了解事物、交换信息的要求已经从纸、笔、书本、话音等发展到经过声光电信号等各种方式更准确、更快捷、更丰富地表示出来。在需求的推动下，多媒体计算机技术与通信技术相结合，逐渐发展成为一种新的边缘技术多媒体通信技术。个人计算机的普及、微电子技术和多媒体技术的飞速发展、综合业务数字网的建立及宽带综合业务数字网的研究进展，都有力地推动了多媒体通信的发展。如果说19世纪是电报的时代，20世纪是电话的时代，那么，现在的21世纪将是多媒体通信的时代。 随着INTERNET的普及和宽带网络的建设，中国的信息高速公路已初见规模。然而，这条高速路上的信息和内容却显得相对匮乏和单一。从单向的信息传播到互动性逐渐过渡，这固然有技术发展的因素，但对信息高速路开发使用的不足却是主要原因。新技术的日新月异和互联网的推广成熟正在改变这种局面，以Web为基础的IP数据通信业务、电子商务、实时音频视频业务等应用已成主流。其中，作为多媒体会话型通信业务的一种典型，视讯业务（视频会议）已在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。视讯业务能为用户提供直接、全面的沟通交流，并能节约时间、降低成本、缩短响应周期、提高生产率，因此巨大的市场需求推动了视讯会议技术的发展。国内外很多科研机构和厂商都进行了多媒体多点会议通信系统的研究，并推出了各自的视频会议系统。在研究各视频会议系统的基础上，国际电信联盟(ITU-T)形成了视听多媒体通信系统国际标准的H.200系列建议，规定了统一的视频输入输出标准、编码压缩算法的标准、误码校正的标准以及一系列网上通信模式交换标准等，从此就出现了现在的国际统一标准的视频会议系统，为国际视频会议提供了条件。视讯通信系统具有参与性、即时性、交互性、安全可靠性等特点。随着信息化建设的不断发展，视讯通信系统亦开始广泛地使用在各个行业中。根据统计，在人类的通信与交流当中，有效性信息50%60%依赖于面对面的视觉效果，33%36%依赖于说话者的声音，只有7%依赖于交流内容本身。因此，“只能听不能看，单向传播”远远满足不了诸多应用的需求，而社会的发展，也对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求。同时，人类的情感沟通也更加趋向使用更为丰富、生动的视讯通信方式。第一章 公司及核心技术优势介绍深圳市腾创网络技术有限公司（简称“腾创网络”）是一家高度专注于视讯行业的高新技术企业，腾创网络的产品全部拥有自主知识产权，并获得双软认证、著作产权，以及软件登记证等；教育行业由于教学或工作的需要，经常需要召开行政会议或远程教学或教学观摩等，比如大学中与下属各二级院校、各管理部门，教育厅、教育局、各中小学会议等，在这些会议中，与会者遍布各地，会议的召开能够是定期或者是随机性的，大多数会议内容与工作和教学性质相关。除上述传统行政会议外，各教育机构还会经常与分布在全世界各地的研究机构、权威教授学者进行远程教学交流等等，还有一些临时的学术会议。上述会议在传统模式中，需要与会者必须长途跋涉集中起来，既浪费了宝贵的时间，又增加了差旅费用，而且无法随时进行小型的讨论。另外，在教育机构中，远程的实时可视化课件系统也备受关注，学生既需要看到多媒体课件，又要经过老师的肢体语言来体会，这些都能够经过腾创网络远程教育系统来完成。总而言之，随着数据网络的不断完善，教育行业各机构大部分已经完成了广域网模式下的多种线路组成的数据校园网络。由于这些线路都是采用或自建或包月的方式，在这种网络环境下，充分应用网络远程教育系统，将信息传递生动化，建立基于视音频多媒体技术的、互动的对话渠道，是对现有的教育体制一种改革。现代化的学校少不了现代化管理设施、设备的武装。管理信息化水平正在成为衡量学校总体水平的重要因素之一，也是学校管理能否达到国内高水平大学的重要标志。腾创网络，打破区域限制，沟通无局限！核心优势u 技术优势腾创网络视频会议系统是腾创采用流媒体技术开发的全新一代视频会议产品，是腾创网络视频会议解决方案的主要组成部分，该产品为政府、企业、学校等用户提供一个多媒体通信平台，引入“双流合一”的产品理念，集视频、音频、数据等媒体与一体，连通Internet网、固定电话网和移动网。使这个平台除了为用户提供视频会议这样一个传统功能外，突出了数据协同功能、多网合一功能，由此，企事业单位能够方便地进行商务会议、内部培训、协同工作和及时沟通。腾创网络产品采用基于H.264的核心设计,包含了AVC视频编码标准，提供不同的视频标准源格式、码率、帧频下矩形图像的有效编码。它采用独特的编码优化算法，使系统能够在传输环境复杂的Internet网和政府专网上都达到满意的图像质量，比传统的专线视频会议系统更为出众。腾创网络视频编码器基于H.264/AVC的编解码技术，提供单重固定码流编码，单重质量模式动态码流编码，并加入动态关键帧距等多项适合互联网通讯的关键核心技术。视频编码器能针对不同带宽编码出各种码流（16Kbps2Mbps），用户可在较低带宽情况下（300K左右）获得高品质视频质量。腾创网络的这些特点，适应了国内网络状况，满足了绝大多数的用户需要。腾创网络音频编码器采用多种音频混协议、混速功能，支持NELLYMOSER、SPEEX混合使用。针对复杂网络情况提供多码率编码，对不同的实际网络具有智能适应性；在国际标准中，使用MOS（Mean Opinion Score）方法来评价语音压缩后的质量，电话音质为4分，经过腾创网络音频编码技术编码后的语音质量为4.024.64，真正实现在低码流带宽下提供高质量的语音音质。QOS技术是一套实用的基于IP网络传输音视频数据的网络传输包，它能实现当网络丢包率为1020情况下，保障语音连续，视频流畅。同时该技术使得腾创网络为业界首个在利用单台服务器单线路网络条件下真正解决南北网络难题的产品。u 产品优势产品体系结构完整，拥有从服务端，浏览器端，客户端等的一系列产品；产品设计更满足用户使用习惯，安装调试非常简单，操作方便，易用性强。产品采用系统底层加密、会议室密码验证多重安全措施，使远程会议更安全可靠。第二章 需求分析2.1 总体需求本项目建设xx学校腾创网络视讯平台，完全基于现有网络基础上，经过中心软件MCU和终端浏览器接入设备来连接用户单位总部与各分支机构范围内多个节点的会议。该视讯平台是一个稳定可靠、高性能、多功能应用的成熟系统。在该系统上，能够进行远程工作会议、远程培训、远程业务交流、远程招聘、远程客户服务等多种应用。2.2 设计原则鉴于视频培训平台的发展趋势，对远程培训系统的选型应遵循以下原则：先进性、实用性、集成性、可扩展性、灵活性、安全性、可靠性和经济性。1) 先进性 系统设计达到国际一流水平，且切实可行并容易实现； 符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，而且是应用成熟的系统；2) 实用性 针对实际应用的特点，具有多种管理方式：图形界面、WEB界面等； 系统设计应符合工程的实际需要； 系统配置即强调先进性也要注重实用性，应注意系统配置的经济效益，达到综合平衡； 根据实际需要进行系统配置；3) 可扩展性 系统设计要考虑今后网络及视频的发展，系统应具有较强的扩展性； 采用10/100/1000M以太网接口的连接，并考虑今后与其它类型网络的连接；4) 灵活性 MCU支持不同网络； 系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单；5) 安全性 具备多级密码保护； 可支持加密算法； 支持加密系统6) 可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作，满足724小时运营要求； 系统启动快，系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常，系统恢复迅速； 系统故障率低，维护维修方便；2.3 依据标准行业和国家标准ITU-T协议 ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议 ITU-T H.245：多媒体通信控制协议 ITU-T H.281：在视频会议中应用H.224的远端摄像机控制规程 ITU-T H.282：远端设备控制逻辑通道传输 ITU-T H.283：多媒体应用的远端设备控制协议 ITU-T H.323：基于不保证QoS的分组网络中多媒体业务的框架协议 ITU-T H.331：关于视频会议系统单向接收的通讯规程 T.122：用于声像会议和视听会议的多点通信业务 T.123：用于声像会议和视听会议的网路特定传输规程国内标准 GB7611-87 脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数 YD/T927-1997 用于音像和视频会议业务的多点通信服务 YD/T936-1997 音像和视频会议业务的多点通信服务协议 YD/T948-1998 多媒体会议业务的通用应用模板 YD/T970-1998 通用的会议控制 YD/T971-1998 多媒体会议的特定网络的数据协议栈 YD/T995-1998 多媒体会议业务的数据协议 YDN077-1997 中国公众多媒体通信网技术体制（暂行规定） YDN075-1998 中国公众多媒体通信网网络管理规范 YDN090-1998 多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务)视频编码 AVC/H.264是一种最新且技术含量最高的视频编码格式，由MPEG-4标准进行定义的、由ISO的MPEG和ITU的VCEG 两个组织于 年最终定稿。而AVC/H.264 标准本身则是由包括来自MPEG 和VCEG 专家的Joint Video Team（JVT）开发。H.264/AVC项目最初的目标是希望新的编解码器能够在比相对以前的视频标准（比如MPEG-2或者H.263）低很多的码率下提供很好的视频质量，同时，并不增加很多复杂的编码工具。2.4 建设目标2.4.1 总体目标网络的发展，使得整体的用户网络骨干带宽以及可靠性、安全性得到了一定的提高，在这种网络环境下，充分应用网络视频会议系统，将信息传递生动化，建立基于视音频多媒体技术的、互动的对话渠道，是对现有的网络平台的一种升值。随着业务的拓展，大量的业务需要远程进行，在这方面有效的远程交流也给用户单位的耗费时间、人力、金钱的带来了新的解决方式。经过调研分析，我们认为*学校对于视频会议系统的使用主要是集中解决以下几个方面的需求问题： l 能支持互联网应用，架设于公司现有的网络环境下l 音频效果好，具有自动唇音几乎同步，清晰无杂音，可实现多方实时讨论、交流.l 实时同步、图像效果好，能够保证多方进行实时会议、培训的图像效果高清流畅； l 较好的数据功能，能够保证较好的、多样的会议的要求（如：共享电子白板、屏幕共享，演讲稿能够上传、powerpoint演讲稿，视频多媒体文件等的同步显示功能）；l 系统内部的会议的录制，保证有重要会议的再讨论和再学习，同时也能够作为会议内容的真实性存档；l 系统使用功能全面，能显示会场列表，方便会场查找，批量导入参会人员的操作、开放接口，跟现有系统方便对接，支持断线重连自动恢复功能机制；l 满足出差人员经过移动笔记本进行视频会议的参加；l 操作简便，无需专业人员就可轻松操作l 在复杂网络环境的情况下，能保证质量的视频会议系统；l 在无电脑的情况下，能够经过手机，平板等终端接入会议。l 最高级别安全性，采用多种加密认证方式，保障会议内容的安全性*学校对于视频会议系统的应用主要包括以下几个方面：1、 实现学校日常工作视频会议利用系统，学校各部门定期/不定期/随即召开各种例行会议，部门会议等，传达工作部署，组织学习讨论。各与会者只需在分会场，或办公桌面，即能够加入会议，节省会议开支，提高沟通效率，以最快的速度传达会议精神。而且无论您或您的下属是在办公室、出差在外或在家中休息甚至国外，只要使用手机，平板即可召开或参加会议，从而使会议的因故缺席现象大大减少；其次，它在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。特别是对于一些突发事情需要召开紧急会议时，运用本系统能迅速地集中群体的智慧，并针对实际情况 ，及时做出正确的决策。2、 远程会议监控考核采用视频会议系统，能够有效对会议参与人员现成实况管理，并能够有效保障会议召开品质，确保会议效果。3、 协同办公提升绩效管理采用视频会议系统，能够加强学校管理力度，实现教学、管理有效结合，缩短市场回馈时间，增强学校竞争力；统一规划、逐级管理、进一步加强内部沟通；各个部门或区域内部能够单独召开内部会议，也能够实现跨部门的会议，同时也能够在视讯平台上架设售后服务系统和快速参与市场决策和调度。4、 远程培训使用系统，学校能够进行实时交互的培训，提高网上培训的效率，把更多的培训内容以最快的速度传达到相关教育智能部门。远程培训能够是学校内部职工的入职、技能、学校制度发布等各类培训，也能够是面向培训客户的服务类培训。5、 学校远程人员招聘/面试学校最宝贵的财富是人才，使用视频会议系统，学校对跨区域的人员招聘/面试能够在互联网上进行，有效提升人才引进机制及有效人才素质。2.4.2 培训方式1) 内部XX个节点间的远程培训教学2) 在线交流,共享课件3) 不同类型的培训模式4) 在线点名2.4.3 会议建设本期共建设XX个教育中心，XX个多媒体教室。各会场需求如下：1) 控制中心 在XX中心机房建立远程培训系统控制中心。控制中心负责远程培训系统的总体控制和运行。远程培训系统控制中心设置在网络中心，配置MCU远程培训服务器软件及MCU管理系统。该MCU容量的配置至少能够同时支持XX个节点双向交互式远程培训平台。2) 会场 在XX建立远程培训教育中心。教室经过使用云服务方式接入终端设备，要求具有多种音视频及数据接口，满足多样化培训功能。第三章 系统设计3.1 系统配置本套远程培训平台系统中，控制中心配置1套支持XX点接入的MCU软件。该软件可经过级联的方式扩展到更大规模的容量接入。该MCU软件经过集群方式可支持同时在线培训人数达几千人以上，提供课件数据文档共享，为在线培训学生发言和操作上提供极大的方便。在办公室和多媒体教室分别从MCU管理后台分配相关唯一的安全登录账户和密码经过浏览器方式即可使用。支持AVC、H.264等视频编解码协议，并采用专有的视频前、后处理技术，使得图像质量大大提升，在周围环境光照较差或者多媒体教室颜色搭配不甚和谐的情况下，依然能够得到清晰、自然的图像。3.2 系统结构图软件远程培训工作原理：浏览器登录云服务端地址，自动经过视频采集卡采集到摄像机的模拟信号后，经过高精度A/D转换为数字信号，以软件设定的编码器(如H.264)进行设定的帧速率以及数据大小进行压缩，编码打包。传输至MCU进行会议控制，调度分发至其它的使用云服务终端解码后输出到显示设备完成图像的传输工作。同理音频信号也是如此编码，传输。当前编码技术的高速发展以及CPU芯片速度的提升，包括CPU指令集的丰富，使得在通用PC上做高运算量的任务已经不再是困难的事情，从而使得软件视频会议的图像质量，和流畅度也得到极大的提升，其稳定性，图像质量和流畅性完全不输于专用的视频会议设备。3.3 环境要求针对XXXX学校需求，此次设计远程培训系统，MCU软件需配备一个固定的IP地址和至少XX M带宽接入。为MCU系列产品提供优质的运行环境，能够保证高稳定性、高清晰度的音像通讯质量。各接入多媒体教室，多媒体教室至少需配备至少XX M带宽接入远程培训系统。3.4 配置清单视频会议系统产品产品名称产品类型数量备注腾创网络视频会议中心软件TCMeeting V5.01根据点数选择具体的型号云服务器终端账户TCMeeting 终端根据实际点数，备选外设配件产品名称产品类型数量备注摄像头TC话筒TC-I32定向麦克风TC-I32备选视频输出设备自选电视或投影语音输出设备自选音箱及功放第四章 产品及功能介绍4.1 产品概述腾创视频会议系统是在我公司多年视音频通讯技术研究成果的基础上，推出的基于浏览器模式的IP网络的最新会议视频系统。它对视频会议的多种应用进行了深度融合，包括视频、音频、数据的高度抽象及深度融合，该系统界面简洁，操作简单，支持大用户并发会议，同时具备高安全性及可维护性，为推广大规模视频会议提供了较好的实现方式。它真正实现了从传统的商务通讯模式，到集“视频、音频、数据、流媒体”为一体的网络视频会议新模式，依托该系统能够大规模为客户提供网络远程视频会议、远程商务洽谈、音视频聊天、企业远程培训、企业信息化、企业远程招聘、电子政务等业务，可广泛地应用于政府、企事业单位、教育系统、医疗、金融和广大的家庭、个人商务等，能够为客户提供多方面的远程视频服务。为保证大用户量的应用要求及高质量的用户体验，产品采用国际先进技术研发完成，包括核心编解码技术、QOS技术、分布式技术、数据编解码传输技术等，使系统产品在核心性能方面达到业界领先水平。4.2 产品特性 产品简单，标准化，可做到真正售后低支持 产品MCU安装方便，只需要下载到服务器一键安装即可，非专业技术人员也会安装部署。 连续、高质量、高保真的语音通讯 流畅、高质量、高清晰的视频通讯 简洁、高效、易用的数据功能，支持媒体共享、屏幕广播、文件共享等 强大的网络适应能力和穿透能力 支持大并发和集群专业网络视频会议，能支持多达上千人同时互动 系统稳定、安全可靠、有强有力的系统备份保障体系 简洁易用的WEB操作管理界面4.3 核心技术4.3.1 腾创网络视频编码器腾创网络视频编码器基于H.264视频编码标准，包含了MPEG-4的核心设计，提供不同的视频标准源格式、码率、帧频下矩形图像的有效编码。腾创网络视频编码器针对先进的MPEG-4/H.264的编解码技术进行优化，提供单重固定码流编码，单重质量模式动态码流编码，并加入动态关键帧距等多项适合互联网通讯的关键核心技术。腾创网络视频编码器能针对不同带宽编码出各种码流（16Kbps2Mbps），满足各种复杂网络的用户需求。4.3.2 腾创网络视频前后处理技术 采集技术：采用Flash Adobe架构进行视频采集，具备稳定、高效、可靠、兼容性好、扩展性好等特征，并支持大分辨率图像格式采集，而且借助Adobe强大的后盾，产品市场空间和竞争力非常强。 前处理技术：采用高效率的MMX指令以及GPU加强技术对采集后的数据进行滤波处理，经过处理后的视频不但能够提高清晰度，还能够降低编码后的码流。 后处理技术：采用高效率的MMX指令以及GPU加强技术对解码后的视频进行降噪处理，进一步保证解码后图像的平滑、无马赛克、无方块，具有更高的质感。 显示技术：使用高效的Flash 技术在浏览器里面进行视频显示，保证视频播放高效流畅、无马赛克。4.3.3 腾创网络音频编码器腾创网络音频编码器采用16KHZ频率采样，针对复杂网络情况提供多码率编码（5Kbps 20Kpbs），对不同的实际网络具有智能适应性；在国际标准中，使用MOS（Mean Opinion Score）方法来评价语音压缩后的质量，电话音质为4分，经过腾创网络音频编码技术编码后的语音质量为4.024.64，真正实现在低码流带宽下提供高质量的语音音质。4.3.4 腾创网络音频前后处理技术 回音消除：采用多种回音消除算法和技术结合，能有效消除大部分场合的环境回音，整体水平达国际领先水平。 音频降噪：采用多级降噪技术以及根据不同噪声环境自动匹配相应降噪算法，能做到针对各种不同的噪声环境都能有效消除噪声。 自动增益：综合音频输入设备音量调节、播放设备音量调节以及算法增益调节三种调节方法，自动增益能有效避免说话者离音频输入设备位置忽远忽近时以及说话声音忽大忽小时而产生的其它会场听不清或者声音小等问题。 静音检测：经过算法来判断当前发言者是否正在说话，如果当前发言者处于静音状态，静音检测将自动检测出该状态，并产生适当的舒适噪声，这样即能够让用户听起来更舒适，同时又能够节省网络带宽。 多路混音：采用当前最先进的混音技术，可同时支持几十路语音混合，而且能保持音质清晰。4.3.5 腾创网络 QoS技术QOS定义：网络服务质量（Quality of Service，简称QoS）是网络与用户之间以及网络上互相通信的用户之间关于信息传输质量的约定。当前基于IP网络的多媒体应用越来越多，以及各运营商之间的线路互连互通问题比较严重，因此我们平时上网时经常会出现网络丢包率达1020。这样的网络对于传输网页传输问题不大，只是相对比较慢一些而已，可是针对以音视频传输为主的视频会议应用来说，是一个非常严峻的问题，因为丢包将会造成语音断续，视频卡等现象。要有效地解决基于IP网络传输音视频数据问题，必须有一套完整的QOS技术来保障音视频数据传输高效性和相对完整性。腾创网络 QOS技术是一套实用的基于IP网络传输音视频数据的网络传输包，它能实现当网络丢包率为1020情况下，保障语音连续，视频流畅。同时该技术使得腾创网络成为业界首个在利用单台服务器单线路网络条件下真正解决南北网络难题的产品。腾创网络 QOS技术主要包括： 前向纠错：业界独创的动态冗余前向纠错算法，可根据网络实际状况动态调节冗余数据量来应付各种网络丢包、抖动、延时等情况， 既能够保证音频连续、视频流畅，又最大限度节省带宽。 网络检测：网络传输层动态实时的监控网络传输质量,并统计存储相关数据,供调度算法使用。 智能修包：在网络传输质量下降的情况下,系统自动保护重要的数据包,使其尽可能不被破坏,如果出现错误,并自动进行快速修复。 音频优先：在带宽不足的情况自动丢弃非关键帧,甚至停发视频,保证音频能顺利经过。 智能路由：在多服务器协同工作时,系统会选择最佳传输路径传输数据,并在质量下降的时候自动切换链路。 应用层智能调控：根据网络反馈以及网络实时检测结果，自动调整音频码流和包数以及视频码流以及帧数。4.3.6 分布式处理技术 分布式处理技术是指将不同地点的、具有不同功能的或拥有不同数据的多台设备用通信网络连接起来，在控制系统的统一管理控制下，协调地完成信息处理任务的一种技术。 腾创网络视频会议系统采用分布式处理技术设计，使得系统具有容灾备份、数据安全、性能稳定、易维护、快速响应、扩展灵活等特点。4.3.7 CDN技术 即内容分发网络。其设计思想是以内容为中心，依靠大量广泛分布于各地的边缘节点，经过智能DNS、负载均衡、内容分发、缓存调度等功能模块，将占系统主体的大部分数据同步分发复制到分布于全网的各加速节点上，为用户提供就近性的边缘服务，实现对全网各地用户的大规模并发支持。 视频CDN应具备有效保证其基础视频服务，并拥有海量存储与分发能力，能够帮助视频网站提升服务质量，特别是对于视频流媒体信息、远程视频教学等消耗带宽资源多的网络应用服务，使用CDN技术把内容复制到网络的边缘节点，使内容请求点和交付点之间的距离缩至最小，能够消除视频内容客户巨大的基础投资及研发与运维投入，同时使视频内容分发的效果在异构网络中都能达到专业级的流畅度与表现力。4.3.8服务器集群部署技术 采用星形组网模式，构建主服务器至边缘节点网络结构，实现视频会议系统建设。服务器集群分主服务器和节点服务器两部分，主服务器分配任务和内容到节点服务器分担负载，当客户端登陆时，网络服务器IP统一配置为主服务器的地址，经过服务器集群技术用户客户端能够访问离自己最近的节点服务器，从该节点服务器与主服务器匹配的内容，最终能够选择同一个会议室进行视频会议。4.3.9服务器级联技术 系统支持多服务器级联部署，用户可根据实际应用情况将系统分别部署在不同地理位置的多台服务器上，将CPU及网络处理的瓶颈进行分散，从而以网络最优架构分布提供给用户高效的应用服务。经过这种网络体系，客户端能够实现最优网络路径接入，同时也扩大了应用规模（可实现上千人同时与会）。 当前，腾创网络视频会议系统服务器支持级联，大大提高了系统并发容量，这是实现电信级大平台应用的核心关键技术之一。4.3.10智能组播技术 腾创网络智能组播机制是一种为了解决互联网对组播的屏蔽而设计的一种智能化、高效率的处理技术。它有效解决了实际应用中末端局域网中多台终端同时访问远端服务器进行同一个会议，形成的数据传输冗余和资源耗费的问题。 腾创网络智能组播技术将单播的交互性和组播的高效性实现了完美的统一，它节约了宝贵的公网带宽资源特别是骨干网带宽资源，提供了同样服务器资源下更大规模应用。为用户节约了设备投资，有效地解决了单点发送多点接收的问题，实现了IP网络中点到多点的高效数据传送。4.4 系统优势 4.4.1强大的音视频交互能力 支持多达64路视频轮巡或者广播，支持焦点视频，布局切换，内置多种画面排列方式。 支持双显模式，能够将视频画面、演讲稿排布在不同的显示器上面。 全新H.264 High Profile优化压缩技术，1080P视频画面平均只需512kbps，比常规编码提高50%效率；出众的高清画质，在低带宽的情况下也能保障音视频清晰流畅。 系统同时支持多路高保真宽频语音，并可支持手机APP接入。 超强回声消除技术，保证您不再受到会议室的回声困扰。4.4.2良好的网络适应性系统支持提供各种灵活多样的网络接入方式，如拨号、ISDN、 ADSL、专线、 LAN、无线等；不但如此，异地出差的人员还能够随时随地经过手机接入网络的方式参加会议，完全支持经过Socks代理的方式登录视频会议，无需改变网络环境，配置简单便捷。4.4.3全方位的安全保障多级认证和授权机制构造全方位的安全策略，腾创网络从服务器集群安全、网络传输安全、用户登录安全等方面全方位保障视频会议系统的安全运行，这些安全技术能够满足到军队、公安等行业的安全要求，广泛应用于军队、政府、公安、金融、大型企事业单位等高端行业客户群体。4.4.4全功能适用好用系统提供了丰富多彩功能特性：电子白板、文档共享、桌面屏幕共享、文字聊天、电子投票、屏幕截图、文件传输、媒体文件播放、会议音视频录制，强大的辅助工具栏（画笔、标注、智能翻页等等）让你的视频会议不但满足于最基本的音视频互动交流，更使得视频会议内容多样化、直观化绘声绘色。4.4.5集群协作，实现超大容量组网系统支持多级的树状网络架构，支持分布式服务器集群。具有很强的可扩展性和网络适应能力，可支持万人级会议，非常适合超大规模的用户和机构使用，同时，它能提供比单服务器更高的安全性、可用性、稳定性、可靠性。4.4.6强大的防火墙和NAT穿透能力本系统经过内置的SNP协议，不需要外部设备和公网地址，直接实现穿越防火墙或NAT设备，完成公私网之间的业务互通。MCU能够部署在NAT内外的任何一个位置，给客户的工程方案、企业安全带来极大的便利。4.4.7可定制化服务腾创网络视频会议系统可根据客户的实际需要进行服务器端和客户端的定制化开发，并与企业原有的办公系统OA/即时通讯系统RTX/IM进行无缝融合对接、企业网站平台对接、监控平台等对接，从而为企业打造集办公、音视频通讯、指挥调度的统一平台，采用腾创网络Web视频会议接入模式，特别合适基于Web的平台整合，耦合度高。4.4.8移动终端全面接入系统支持利用3G、4G、WIFI、普通ADSL有线网络，实现对PC电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、等多类型移动终端的接入以及智能电视接入，支持IOS，Android，Windows XP、Windows7、Windows8等不同版本的操作系统。能满足不同网络类型、网络带宽下的视频通讯，将移动网、固网、互联网、专网融合。4.5 安全设计原则腾创网络视频会议系统的安全建设，在“以需求为导向，以应用为发展，统一规划，共同建设，加强协调，讲究实效，资源共享，安全保密”的指导思想下，遵循以下原则： 符合标准的原则安全方案设计将严格遵循视频行业领域的相关国家标准，以使业务系统建设符合国家相关法规的要求，同时保证系统的开放性。 策略性、综合性和整体性原则建立特殊行业专网安全与其它行业应用支撑平台，需要先制定完整的、一致性的信息安全策略体系，而且将安全策略体系和其它相关策略相协调，建立完整的业务网安全防范体系。 系统先进性和实用性原则在保证满足应用系统业务需求的同时，体现出整体系统的先进性。将先进的技术与现有的成熟技术和标准结合起来，充分考虑到平台业务应用的现状和未来发展趋势。 系统可靠性和稳定性原则整体设计中将选用成熟、高可靠性安全产品，合理设计系统架构，同时制定可靠的备份和容灾策略。 系统可扩展性和可伸缩性原则采用模块化、标准化设计，能够根据未来业务性能及安全需求的变化而变化，实现平滑的扩容和升级。 系统安全性和可管理性原则综合采用各种先进的安全技术和产品，加上制度和管理的保证，保证平台的安全稳定运行。对于大规模部署的系统，采用集中管理平台，对系统中的网络设备、安全产品、应用软件等进行集中的管理和部署。 合理整合的原则对原有的业务系统、网络及安全等设施进行合理整合。尽量减少对原有网络、系统性能的影响。并在安全与性能间作出权衡。 需求、风险、成本折衷原则在设计信息系统安全时，要在安全需求、安全风险和安全成本之间进行平衡和折衷。另外要确保视频会议系统的安全，需要保证会议的保密性、真实性、合法性、不可否认性。视频系统主要从系统安全，数据安全，应用安全三个方面采取了相应安全措施。4.5.1 中心平台双机热备在部署MCU中心平台时，可采用双机热备的方案，保证系统的稳定性和流畅性。经过部署两台MCU设备，其中一台作为主MCU，支撑系统正常工作；另外一台作为备份MCU，与主MCU保持数据同步。当主MCU出现异常时，备份MCU可立即启动服务，保证整个系统的正常运行。系统对外公布的是域名访问模式，因此两台MCU的切换不影响终端登录。4.5.2 系统安全1)系统服务器设备采用专业的服务器配置，进行安全最大化配置，关闭所有不必要的服务和端口。系统通讯所使用的少量端口都是采用的在1024以上的不常见的高端端口，管理员很容易监测。提高了系统安全性。2)核心设备支持NAT、代理服务器以及各种防火墙的自适应，不但能够实现基于内外网络的正常通信，还能够利用现有的网络安全系统保证整个系统的通信安全。3)系统管理安全：整体系统均有严格的日志记录，从系统日志上可分析判断安全隐患。4.5.3 数据安全1) 数据加密：用户身份验证的目的是防止账号被非法使用。为保证系统的使用安全，对连接视频会议系统平台的任何一项服务都设置了身份验证保障，所有这些验证过程都采用MD5、DES对口令进行双层加密传输，以确保安全；系统还经过先进的四次握手验证机制来严格确保用户的合法性；除此之外，系统密码的存储还采用了不可逆加密算法MD5，也有效保证了密码的安全。2) 传输安全：系统平台中的所有数据无论是语音、视频还是其它数据，都采用了符合最新国际标准的 256 位AES高强度动态数据加密技术进行加密和解密。AES加密现在广泛应用于分布式开放网络中，它的高强度加密、高运行效率使得它在政府、军队、金融、运营商等领域都发挥了极大的作用；AES加密算法的使用为系统的用户数据提供了一个重要的保护层，能完全杜绝信息在传输、存储过程中被非法获取；同时，系统随机密钥也经过动态加密后再在网络上传输，彻底保证数据的安全，使得视频会议的召开更加安全可靠。3)防火墙和NAT：穿透防火墙和NAT是视频会议软件重要技术指标之一。网络防火墙的部署和网络安全策略的规划如今已经成为企业、政府在布网时关注的重点，这一变化要求视频会议软件不但要在各种不同类型的防火墙和NAT下稳定运行，还要保证网络原有的安全机制不被破坏。腾创网络视频会议系统采用了先进的跨网关通讯体系，解决防火墙和NAT穿越问题，使软件可运行在各种复杂的网络环境中，实现跨网关通讯。对于经过传输层网关过滤（根据TCP和UDP端口信息对数据进行有选择的过滤）的防火墙，用户只需要在软件设置中开发UDP通信端口即可；NAT方式的防火墙，是指即多个虚假IP共享一个真实的IP地址，这种防火墙是最常见也是用得最普遍的