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市数字化城市管理工作监督指挥手册.doc

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H:\精品资料\建筑精品网原稿ok(删除公文)\建筑精品网5未上传百度 济源市数字化城市管理工作 监督指挥手册 前 言 数字化城市管理改变了传统的城市管理理念、 流程和方法, 实现了城市管理从粗放到精细、 从静态到动态、 从被动到主动、 从分散到集中的转变, 全面提高了城市管理水平, 对于提高城市品味、 改进市民生产生活环境、 维护社会稳定方面具有重要意义。 济源市委市政府高瞻远瞩。 9月19日王天顺常务副市长召开专题会议, 就12345市长热线与数字化城事管理系统整合工作进行研究。我市出台了《济源市人民政府办公室关于印发济源市数字化城市管理工作实施方案的通知》( 济政办〔 〕158号) 《济源市人民政府关于印发济源市数字化城市管理监督办法( 试行) 的通知》等相关文件, 数字化城市管理系统于 3月1日投入使用。为确保系统高效运行, 达到预期的各项工作目标, 市数字化城市管理监督指挥中心组织编写了《济源市数字化城市管理工作监督指挥手册》, 以进一步推进数字化城管科学化、 制度化、 规范化的进程, 形成有章可循, 按章办事, 规范高效的管理体制, 并用以指导、 规范、 监督各岗位的各项工作。 目 录 第一部分 数字化城市管理基本知识………………4 第二部分 数字化城市管理事部件图册……………7 第三部分 城市部件、 事件责任单位及处理要求…19 第四部分 信息采集员采集信息要求………………35 第五部分 座席人员案件流转要求…………………38 第六部分 城管通使用指南…………………………41 1.系统登录……………………………………………………41 2.功能介绍……………………………………………………43 3.系统退出……………………………………………………56 第一部分 数字化城市管理基本知识 一、 数字化城市管理概念 数字化城市管理是用现代信息技术, 实现城市部件与事件管理的数字化、 网络化和空间可视化, 创新城市管理模式, 使城市管理由粗放型向集约型转变。 二、 数字化城市管理工作流程 数字化城市管理运行设置信息采集、 立案派遣、 任务处理、 处理反馈、 核查结案、 综合评价等六个环节。 信息采集: 以北京数字政通科技股份有限公司济源分公司巡视采集为主, 视频监控采集、 社会公众举报、 新闻媒体报道和领导批示为辅的原则进行。 立案派遣: 市数字化城市管理监督指挥中心将采集到的信息即时登记, 根据城市部件、 事件的属性进行甄别立案, 并派遣至相关网络单位处理。 任务处理: 责任单位按照市数字化城市管理监督指挥中心的指令, 按标准在期限内进行维护, 对事件进行处理。 处理反馈: 相关责任单位将问题处理结果信息反馈到市数字化城市管理监督指挥中心。 核实结案:市数字化城市管理监督指挥中心受理员通知信息采集员到现场对问题的处理情况进行核查, 信息采集员经过”城管通”上报处理核查信息。如上报的处理核查信息与问题处理结果信息一致进行结案; 否则重新批转相关责任单位办理。 综合评价: 市数字化城市管理监督指挥中心根据评价系统自动生成综合评价, 综合评价结果作为月度考核和年度考核的重要依据。 经过六个环节, 实现”六个结合”, 即: 专业监督和综合监督的有机结合, 信息技术和城市管理应用的有机结合, 政府监督与群众监督的有机结合, 精细规范管理与全面覆盖管理的有机结合, 内部考核和外部评价的有机结合, 高效管理与长效管理的有 机结合。 四、 济源市数字化城市管理部件 济源市数字化城市管理部件是指物化的城市管理对象, 包括水、 电、 气、 热、 路灯、 红绿灯、 健身设施等公共区域内的各类设施和灯箱霓虹灯、 广告牌匾等部分非公共设施。主要包括公用设施、 道路交通、 市容环境、 园林绿化、 房屋土地、 其它设施和扩展部件7大类78小类。 五、 济源市数字化城市管理事件 济源市数字化城市管理事件是指人为或自然因素导致城市市容环境和环境秩序受到影响或破坏, 需要城市管理专业部门处理并使之恢复正常的现象和行为。主要包括市容环境、 宣传广告、 施工管理、 突发事件、 街面秩序和扩展事件6大类72小类。 六、 常规问题与非常规问题 常规问题是指正常处理的部件和事件问题。 非常规问题是指政策原因形成的问题或城区边界不明确的问题, 受派遣单位对责任主体有争议的问题, 产权、 责任不明的问题, 以及难以查处的违法行为引起的问题。 第二部分 数字化城市管理事部件图册 一、 部件分类 部件的大类包括: 公用设施类、 道路交通类、 市容环境类、 园林绿化类、 房屋土地类、 其它设施类以及扩展部件类。 其中: 公用设施类主要包括水、 电、 气、 热等各种检查井盖, 以及相关公用设施等; 道路交通类主要包括停车设施、 交通标志设施、 公交站亭、 立交桥等; 市容环境类主要包括公共厕所、 垃圾箱、 广告牌匾等; 园林绿化类主要包括古树名木、 绿地、 城市雕塑、 街头坐椅等; 房屋土地类主要包括宣传栏、 人防工事、 地下室等; 其它设施类主要包括重大危险源、 工地、 水域附属设施等; 扩展部件类专门用于对未包括在上述大类中而又确需分类管理的部件的扩充。 部件分类代码与符号表 大类代码 大类名称 小类代码 小类名称 符号 说明 01 公共设施 01 上水井盖 标有”供水、 给水、 自来水公司、 水闸、 水门、 水表”等字样的地下给水管道的井盖 02 污水井盖 标有”污水、 污”等字样的地下污水管道的井盖 03 雨水井盖 标有”城建、 市政、 建设局、 雨水、 雨” 等字样的地下雨水管道的井盖 04 雨水箅子 雨水下水道口用于遮盖和排水的专用设施 05 电力井盖 标有”电力”等字样的电力设备地下专用管道的井盖 06 路灯井盖 标有”路灯分局、 路灯”等字样的路灯地下专用管线的井盖 07 通讯井盖 标有”电信、 中国移动、 网通”等字样的井盖。含各通信运营商所设置的电信井盖 08 电视井盖 有线电视地下专用管线的井盖 09 网络井盖 标有”网络信息、 网络通讯、 网络”等字样的互联网络地下专用管线的井盖 10 热力井盖 标有”热力、 热”等字样的地下供热管道的井盖 11 燃气井盖 标有”煤、 煤气、 燃”等字样的地下燃气管道的井盖 12 公安井盖 标有”公安、 公安交管”等字样的公安部门设置的各类地下管线的井盖 13 消防设施 消防和扑救火灾的专用设备。含消火栓、 消防井盖、 消防龙头 14 无主井盖 类型或权属不明确的井盖 15 通讯交接箱 含有线、 广电电信交接箱、 电信交接间、 各通信运营商所设置的交接箱 16 电力设施 供电部门用于供电的附属设施。含派接箱、 电闸箱、 开闭器等 17 立杆 含电杆、 拉杆、 电信立杆、 有线电视立杆、 公交电杆、 公交拉杆、 公安立杆 18 路灯 安装在公共场所用于照明的设施 19 地灯 指埋设在地面上的灯 20 景观灯 照亮建筑、 树木和景观的灯 21 报刊亭 报 在公共场所出售报刊杂志的构筑物 22 电话亭 提供电话服务的公共设施 23 邮筒 提供邮政服务的公共设施 24 信息亭 提供多媒体信息服务的终端 25 自动售货机 能够自动出售商品的设备 26 健身设施 室外用于公共体育健身的器械。含儿童游乐设施 27 中水井盖 标有”中水”字样的井盖 28 公交井盖 标有”公交”字样的井盖 29 输油( 气) 井盖 标有”输油、 输气”等字样的井盖。含输油( 气) 标志桩 30 特殊井盖 测绘、 国防及其它专业井盖 31 民用水井 在公共场所供居民给取生活用水的设施 32 供水器 用于居民和绿化的供水设备。含洒水车供水器和园林绿化供水器等 33 高压线铁塔 架设高压电线用铁塔 34 变压器( 箱) 市电用变压设施 35 燃气调压站( 箱) 用于天然气、 煤气、 石油液化气等非腐蚀性气体压力调节、 稳压、 控制计量、 远程监测的设备。含燃气调压器、 燃气调压箱、 燃气调压柜、 燃气调压站 36 售货亭 售 零售小商品的设施。含牛奶亭、 福利彩票亭、 体育彩票亭 37 治安岗亭 治 公安部门设立的岗亭 02 道路交通 01 停车场 经许可停放车辆的场所。含路边停车场 02 停车咪表 指道路旁停车计费设施 03 公交站亭 指供乘客上下车而设置的固定停车点。含公交站、 亭、 场、 牌 04 出租车站牌 标有”出租车停靠点”等字样的标牌 05 过街天桥 跨道路的人行天桥 06 地下通道 过街的地下人行隧道 07 高架立交桥 实现立体交通的桥梁 08 跨河桥 跨越河流的桥梁 09 交通标志牌 指交通引导作用的指示牌、 无障碍设施指示牌、 地铁站指示牌、 公安交警指示牌、 交通反视镜等 10 交通信号灯 指安装在道路两旁指挥车辆和行人通行的信号装备。一般也称红绿灯 11 交通护栏 指用于分隔道路功能的设施。含人行分隔设施、 机动车非机动车分隔设施、 路中分隔设施、 交通隔离桩等 12 存车支架 用于存放非机动车的设施 13 路名牌 标注路名的标牌 14 交通信号设施 除交通信号灯外的其它交通信号设施, 如交通控制箱等 15 监控电子眼 指安装在公共场所用于监控的电子设备。含各种监控探头 16 道路信息显示屏 含电子告示牌、 交通诱导屏等 17 道路隔音屏 设于道路两边用于阻隔交通噪声的屏蔽设施 18 交通岗亭 交 交管部门设立的用于指挥道路交通的岗亭 03 市容环境 01 公共厕所 指供公众使用的厕所。含临时、 移动厕所 02 化粪池 指用于存放粪便的地下池子, 含公厕及居民区化粪池、 化粪池井盖 03 公厕指示牌 用于指示公厕位置的标牌 04 垃圾间( 楼) 用于临时存放生活垃圾的固定建构筑物, 含垃圾中转站 05 垃圾箱 安装在公共场所供人放置垃圾的容器。含可移动的垃圾箱、 果皮箱等 06 灯箱霓虹灯 用于公益宣传、 广告、 标示单位招牌等设置的灯箱和霓虹灯 07 广告牌匾 安装在公共场所的广告设施 08 环保监测站 环保部门用于环境保护而设置的监测点和设施。含大气、 噪音自动监测点 09 气象监测站 进行气象监测的设施 10 污水口监测站 进行污水排放监测的站点 11 噪声显示屏 监测并显示噪音分贝的设施 04 园林绿化 01 古树名木 由园林部门认定的, 属国家珍稀、 具有重要历史、 人文、 景观、 生态价值和纪念意义并挂牌的树木 02 行道树 指道路两旁种植的树木 03 护树设施 指树穴周围设置的保护树木的设施, 含树池箅子、 护树围栏等 04 花架花钵 指用于存放花草, 美化环境的设施 05 绿地 需要养护的草坪或用于种植成片花草的公共区域 06 雕塑 指街头、 广场、 绿地等处设立的造型艺术品, 含假山石、 园林建筑小品 07 街头坐椅 指街头、 广场等处, 供行人休息的桌椅, 含休息亭 08 绿地护栏 指绿地周围用于保护绿地而设置的栏杆 09 绿地维护设施 主要指绿化上水设施等 10 喷泉 指公共场所设立的人工修筑的喷泉 05 房屋土地 01 宣传栏 安装在公共场所用于公益宣传的设施。含阅报栏、 公共告示栏 02 人防工事 战时掩蔽人员和物资进行防空袭战争的战备设施 03 公房地下室 指产权归公有的楼房地下空间 06 其它设施 01 重大危险源 指危险物质的生产、 加工及使用等的直接场所。含加油站、 液化气站、 化学危险品销售点、 易燃易爆等危险品销售点 02 工地 指正在建设或拆除已有建筑物的场所 03 水域附属设施 指建设在水域周边的维护附属设施。含防洪闸、 站、 倒虹闸门井、 抽水泵等 04 水域护栏 指安装在水域周边的隔离设施 05 港监设施 安装在河道上用于指示船运的设施 06 防汛墙 指水域沿线用于挡水修建的墙体 21 扩展部件 二、 事件分类 事件的大类包括: 市容环境类、 宣传广告类、 施工管理类、 突发事件类、 街面秩序类以及扩展事件类。 其中: 市容环境类主要包括私搭乱建、 暴露垃圾、 积存垃圾渣土、 道路不洁、 水域不洁、 绿地脏乱等; 宣传广告类主要包括非法小广告、 违章张贴悬挂广告牌匾、 占道广告牌、 街头散发广告等; 施工管理类主要包括施工扰民、 工地扬尘、 道路遗撒、 施工废弃料等; 突发事件类主要包括路面塌陷、 自来水管破裂、 燃气管道破裂、 下水道堵塞或破损等; 街面秩序类主要包括无照经营游商、 流浪乞讨、 占道废品收购、 店外经营、 机动车乱停放等; 扩展事件类专门用于对未包括在上述大类中而又确需分类管理的事件的扩充。 事件分类代码表 大类 代码 大类 名称 小类 代码 小类名称 说明 01 市容 环境 01 私搭乱建 未经审批私自搭建的建筑物、 构筑物或其它设施 02 暴露垃圾 公共场所未倒入垃圾容器的生活垃圾 03 积存垃圾渣土 未按规定及时清理的非生活垃圾、 渣土 04 道路不洁 未按规定及时处理的道路保洁问题 05 水域不洁 水面明显漂浮垃圾, 坡岸杂草丛生, 堆放垃圾等 06 绿地脏乱 绿地上存在垃圾, 植被缺失、 枯死、 砍伐 07 废弃车辆 长期占道停放, 无人使用的车辆 08 废弃家具设备 长期占道摆放无人使用的家具设备 09 非装饰性树挂 擅自悬挂、 捆绑于行道树、 沿街灌木上的杂物等影响市容的物品 10 道路破损 道路及其附属设施损坏、 塌陷、 坑洼等影响通行的现象 11 河堤破损 河堤及其附属设施损坏、 塌陷的现象 12 道路遗撒 车辆运输或装卸过程中发生遗撒现象 13 建筑物外立面不洁 临街建筑立面及阳台脏乱差、 外墙面脱落等 14 水域秩序问题 在公共水域内毒鱼、 炸鱼、 电鱼及在非指定水域钓鱼、 在公共水域露营、 野炊等污染水质的旅游活动、 在公共水域水面游泳及其它水上体育娱乐活动 15 焚烧垃圾、 树叶 在公共场所焚烧垃圾、 树叶等现象 16 油烟污染 餐饮业油烟影响环境和居民生活的现象 17 动物尸体清理 在公共场所发现的动物尸体未能及时清理的现象 18 擅自饲养家禽家畜 违反相关法规擅自饲养家禽家畜 99 其它市容环境问题 未列入上述内容的影响市容环境问题 02 宣传 广告 01 非法小广告 公共场所内、 公共设施上非法张贴、 喷涂、 手写的各类广告及乱涂乱画现象 02 违章张贴悬挂广告牌匾 擅自张贴悬挂经营性标语、 条幅、 气球、 直幅等 03 占道广告牌 未按批准要求占道设置广告牌、 灯箱、 充气模型和拱门等 04 街头散发广告 在公共场所散发广告的现象 05 广告招牌破损 门头广告、 招牌破损、 临时性标语宣传品损毁、 广告牌倾倒等 03 施工 管理 01 施工扰民 施工噪音、 灯光等扰民现象 02 工地扬尘 施工过程中或者施工堆料未采取有效防尘措施造成扬尘现象 03 施工废弃料 在公共场所未按规定时间和地点堆放的建筑垃圾、 工程渣土的现象 04 施工占道 施工过程中未经审批擅自占道的现象 05 无证掘路 未经审批擅自掘路的现象 99 其它施工管理问题 未列入上述内容的施工管理问题 04 突发 事件 01 路面塌陷 出现路面( 边坡) 塌陷、 下沉等安全隐患 02 自来水管破裂 自来水管破裂导致的跑、 冒、 滴、 漏, 路面出现溢水现象 03 燃气管道破裂 燃气管道破裂导致的燃气泄漏现象 04 下水道堵塞或破损 排水不畅、 污水外溢等现象 05 热力管道破裂 热气、 热水输送管道破损引起蒸汽或者热水外溢现象 06 道路积水 指道路( 桥涵) 大面积积水, 影响通行的现象 07 道路积雪结冰 指道路大面积积雪结冰, 影响通行的现象 08 架空线缆损坏 在道路、 小区和其它室外公共空间架空的线缆破损下坠, 危害公共安全现象 09 群发性事件 群体访、 非法集会等现象 99 其它突发事件 未列入上述内容的突发事件 05 街面 秩序 01 无照经营游商 无营业执照,未经许可在城市道路、 公共场所从事流动性经营行为 02 流浪乞讨 在城市主要道路、 公共场所从事卖艺、 乞讨、 露宿等行为 03 占道废品收购 未经许可在城市道路、 公共场所从事收购废品的占道行为 04 店外经营 经营物品占道摆放, 或有跨门占道经营行为 05 机动车乱停放 在未经许可、 未合法设置停车泊位的地点停放机动车辆 06 非机动车乱停放 在未经许可、 未合法设置停车泊位的地点停放非机动车或未按序停放 07 乱堆物堆料 未经许可在公共场所堆放物料的现象 08 商业噪音 商家使用各种音响器材播音, 音量超过有关标准或影响居民生活的现象 09 黑车拉客 无客运营运证从事营运拉客( 含无证人力三轮车) 10 露天烧烤 未经许可在露天公共场所内烧烤食物 11 沿街晾挂 在主要道路及公共场所的树木和护栏、 路牌、 电线、 电杆等设施上吊挂、 晾晒物品的行为 12 非法出版物销售 任何销售非法音像、 图书等出版物的行为 13 空调室外机低挂 沿街店家或住户悬挂空调室外机低于标准高度威胁行人安全的现象 99 其它街面秩序问题 未列入上述内容的影响街面秩序问题 21 扩展 事件 第三部分 城市部件、 事件责任单位及处理要求 一、 济源市城市部件责任单位及处理要求 序号 类 部件 编号 责任单位划分 处理标准 处理时限 01 公用设施类 上水 井盖 0101 中心城区由市住房和城乡建设局负责; 住宅小区由权属单位负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 30分钟内派专人到现场采取安全警示措施。不需采取施工性措施的, 应在4小时内解决。需采取施工性措施的5天内解决。 02 污水 井盖 0102 中心城区由市住房和城乡建设局负责; 住宅小区由权属单位负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 03 雨水 井盖 0103 04 雨水 箅子 0104 无缺失、 损坏和堵塞。 05 电力 井盖 0105 济源供电公司负责。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 06 路灯 井盖 0106 中心城区由市住房和城乡建设局负责。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 07 通讯 井盖 0107 中国电信济源分公司、 中国联通济源分公司、 中国移动济源分公司和济源市星通城网共用管道有限公司负责各自权属的此类部件。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 08 电视 井盖 0108 河南有线电视济源分公司负责。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 09 网络 井盖 0109 中国电信济源分公司、 中国联通济源分公司、 中国移动济源分公司、 河南有线电视济源分公司和济源市星通城网共用管道有限公司负责各自权属的此类部件。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 10 公用设施类 热力 井盖 0110 市住房和城乡建设局负责监管, 热力公司具体落实。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 30分钟内派专人到现场采取安全警示措施。不需采取施工性措施的, 应在4小时内解决。需采取施工性措施的5天内解决。 11 燃气 井盖 0111 市住房和城乡建设局负责监管, 燃气公司具体落实。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 12 公安 井盖 0112 市公安局负责。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 13 消防 设施 0113 市住房和城乡建设局负责。 设置( 标识) 明显, 无缺失、 无损坏、 无渗漏。 14 无主 井盖 0114 中心城区由市住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动。 15 通讯 交接箱 0115 中国电信济源分公司、 中国联通济源分公司、 中国移动济源分公司、 河南有线电视济源分公司负责各自权属的此类部件。 通讯交接箱及附属设施无缺失、 损坏, 箱门关闭正常。 不需采取施工性措施的, 应在6小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 16 电力 设施 0116 由济源供电公司负责。 电力设施无缺失、 无损坏, 箱门关闭正, 设置稳定。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 17 立杆 0117 济源供电公司、 中国电信济源分公司、 中国联通济源分公司、 中国移动济源分公司、 河南有线电视济源分公司负责各自权属的此类部件。 立杆无缺失、 损坏, 设置稳固安全, 无歪斜。 不需采取施工性措施的, 应在3小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 18 路灯 0118 中心城区及环城路由市住房和城乡建设局负责管理; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 灯具无缺失、 损坏, 连接电源后正常照射。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 19 公用设施类 地灯 0119 中心城区由市住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理; 权属单位管理。 灯具无缺失、 损坏, 连接电源后正常照射。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 20 景观灯 0120 此类部件由权属单位管理和属地管理。 21 报刊亭 0121 市邮政局负责。 结构件无缺失、 损坏, 整洁美观, 符合安全和市容 要求。 不需采取施工性措施的, 应在1天内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 22 邮筒 0123 市邮政局负责。 结构件无缺失、 损坏, 整洁美观, 符合安全和市容要求。 23 信息亭 0124 中心城区由城乡规划管理局负责管理; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理; 其它由权属单位负责。 结构件无缺失、 损坏, 整洁美观, 符合安全和市容 要求。 24 健身 设施 0126 市体育局负责配备健身器材; 中心城区主要广场游园内健身设施维护由市住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 结构件无缺失、 损坏, 整洁美观, 符合安全和市容 要求。 不需采取施工性措施的, 应在6小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 25 输油( 气) 井盖 0129 市住房和城乡建设局负责。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动, 设置锁具的窨井盖应上锁。 不需采取施工性措施的, 应在6小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 26 特殊 井盖 0130 权属单位负责。 27 供水器 0132 中心城区由市住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 设施完好、 运转正常、 整洁, 无安全隐患。 不需采取施工性措施的, 应在6小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 28 公用设施类 高压 铁线塔 0133 济源供电公司负责。 设施完好、 运转正常、 整洁, 无安全隐患。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的15天内解决。 29 变压器( 箱) 0134 30 燃气调压站( 箱) 0135 市住房和城乡建设局负责。 不需采取施工性措施的, 应在3小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 31 售货亭 0136 中心城区由北京数字政通科技股份有限公司济源分公司负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 32 道路交通类 停车场 0201 机动车辆停车场由公安局负责; 非机动车辆停车场由城乡规划管理局负责。 正常使用。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的5天内解决。 33 公交站亭 0203 市交通运输局负责。 正常使用。 34 跨河桥 0208 市住房和城乡建设局负责。 设施完备、 整洁、 无安全隐患。 不需采取施工性措施的, 24小时内解决。须采取施工性措施的30天内解决。 35 交通 标志牌 0209 中心城区由公安局负责; 环城路、 快速通道上的公路标志牌由交通运输局负责。 标志标牌完好无倾斜, 字体无剥落缺损。 一般性维修的24小时内解决。须采取施工性措施的15天内解决。 36 交通 信号灯 0210 市公安局负责。 运行正常、 外观整洁。 一般性维修的24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 37 存车支架 0212 北京数字政通科技股份有限公司济源分公司负责。 无缺失、 损坏, 标识准确, 设置稳固。 一般应在3天内解决。 38 路名牌 0213 北京数字政通科技股份有限公司济源分公司负责。 39 交通信号设施 0214 市公安局负责。 无缺失、 损坏, 标识准确, 设置稳固。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 40 监控 电子眼 0215 中心城区由公安局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理; 其它由权属单位负责。 41 市容环境类 公共厕所 0301 市住房和城乡建设局负责。 外观整洁, 上、 下水设施完好, 无粪垢、 尿垢, 保洁正常。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 42 化粪池 0302 市住房和城乡建设局负责市区公厕化粪池, 其它化粪池由权属部门负责。 化粪池盖完好, 无粪便漫溢现象。 43 公厕 指示牌 0303 市住房和城乡建设局负责。 完好、 稳固, 设置正确无损坏。 一般应在24小时内解决。 44 垃圾间( 楼) 0304 中心城区由住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 外观整洁、 无外溢。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 45 垃圾箱 0305 中心城区由住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 外观整洁、 完好、 无缺损。 一般应在3天内解决。 46 灯箱 霓虹灯 0306 中心城区由城乡规划管理局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理; 其它由权属单位负责。 无违规违章设置的灯箱、 霓虹灯、 广告牌匾。外观整洁无缺损、 无断字缺亮、 无安全隐患。 一般应在7天内解决。 47 广告牌匾 0307 一般应在7天内解决。 48 环保 监测站 0308 市环境保护局负责。 设施设置规范、 完整, 无缺失、 损坏, 仪器设备运行正常, 且无安全隐患。 一般应在7天内解决。 49 气象 监测站 0309 市气象局负责。 50 污水口 监测站 0310 市住房和城乡建设局负责。 51 园林绿化类 古树名木 0401 中心城区由住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理; 其它由权属单位负责。 树木生长正常、 无倒伏、 无重物悬挂、 无安全隐患、 无重大病虫害; 树桩完整绑扎、 牢固; 树穴绿化完整、 无枯死; 树穴石完整、 无破损; 挡墙完整、 无破损。 30分钟内派专人到现场, 迅速组织人员处理。应在24小时内解决( 季节栽种除外) 。 52 园 林 绿 化 类 行道树 0402 中心城区由住房和城乡建设局负责; 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理; 其它由权属单位负责。 树木生长正常、 无倒伏、 无重物悬挂、 无安全隐患、 无重大病虫害; 树桩完整绑扎、 牢固; 树穴绿化完整、 无枯死; 树穴石完整、 无破损; 挡墙完整、 无破损。 30分钟内派专人到现场, 迅速组织人员处理。应在24小时内解决( 季节栽种除外) 。 53 护树 设施 0403 护树设施设置规范, 完整、 无缺失、 损坏, 运行正常, 无歪斜。 30内派专人到现场勘验, 迅速组织人员处理。不需采取施工性措施的, 应在2天内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 54 花架、 花钵 0404 花架、 花钵整洁、 完好无缺损, 无明显积尘, 花钵无缺株。 55 绿地 0405 绿地无污染, 无垃圾, 无杂草、 枯枝, 无焚烧垃圾树叶现象, 无焚烧草皮现象, 各种园林设施完好。 30分钟内派专人到现场勘验, 迅速组织人员处理。不需采取施工性措施的, 应在1小时内解决。须采取施工性措施的3天内解决。 56 雕塑 0406 雕塑完整、 无缺失、 损坏, 无明显积尘。 30分钟内派专人到现场勘验, 迅速组织人员处理。不需采取施工性措施的, 应在1天内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 57 街头坐椅 0407 无缺失、 损坏, 设置稳固, 无明显积尘。 58 绿地护栏 0408 护栏设施设置规范, 完整无缺失、 损坏, 运行正常, 无歪斜。 30分钟内派专人到现场勘验, 迅速组织人员处理。不需采取施工性措施的, 应在1天内解决。须采取施工性措施的3天内解决。 59 绿地维护设施 0409 完整、 无缺失、 损坏、 运行正常。 60 喷泉 0410 61 房屋土地类 宣传栏 0501 各相关产权单位负责。 无缺失、 损坏, 符合市容要求。 2小时内派专人到现场勘验, 迅速组织人员处理。一般应在7天内解决。 62 人防 工事 0502 市人防办负责。 完好、 无损、 整洁。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的2天内解决。 63 其它设施类 重大 危险源 0601 市安全生产监督管理局负责。 无事故隐患。 30分钟内派专人到现场勘验, 迅速组织人员采取措施, 立即消除事故隐患。事故隐患难以立即排除的, 须制定治理方案, 明确措施、 责任、 资金和时限。 64 工地 0602 市住房和城乡建设局负责。 安全、 文明施工, 施工场地围墙、 围挡符合相关标准。 2小时内派专人到现场勘验, 迅速组织人员处理。一般应在3天内解决。 65 水域附属设施 0603 市住房和城乡建设局负责。 整洁、 完好、 无损, 运行正常。 不需采取施工性措施的, 应在24天内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 66 水域 护栏 0604 市住房和城乡建设局、 水利局负责各自管辖范围。 完好、 整洁、 稳固。 67 扩展部件类 电视 交接箱 2101 河南有线电视济源分公司负责。 交接箱及附属设施无缺失、 损坏, 箱门关闭正常。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 68 灯饰 2102 由权属单位负责。 洁净、 美观、 无破损。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 69 电缆井盖 2103 济源供电公司负责。 井盖完好, 无缺失、 损坏, 平整、 无松动, 设置锁具的窨井盖应上锁。 30分钟内派专人到现场采取安全警示措施。不需采取施工性措施的, 应在4小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 70 不明箱体 2104 各权属单位负责。 71 铁路附属设施 2105 济源车务段负责牵头联系相关铁路附属设施权属单位。 完好、 无损、 整洁。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 72 公益 告示牌 2106 北京数字政通科技股份有限公司济源分公司负责。 无缺失、 损坏, 标识准确, 设置稳固。 一般应在3天内解决( 每7天清洁一次) 。 73 扩 展 部 件 类 河湖 堤坝 2107 市住房和城乡建设局、 市水利局负责各自管辖范围。 河湖堤坝完好、 无损、 稳固。 不需采取施工性措施的, 应在24小时内解决。须采取施工性措施的7天内解决。 74 主干道 2108 市住房和城乡建设局负责。 完好、 无损、 路况正常。 道路不洁应在1小时内解决。车行道路破损应在3天内解决。人行道和盲道破损、 坑洼等问题7天内解决。 75 次干道 2109 市住房和城乡建设局负责。 76 背街 小巷 2110 济水街道办事处、 北海街道办事处、 沁园街道办事处、 天坛街道办事处、 玉泉街道办事处和克井镇属地管理。 路面平整坚实、 干净整洁。 道路不洁应在1小时内解决。路面破损、 坑洼等问题7天内解决。 77 家属 楼院 2111 由权属单位负责, 所在社区负责协管; 无主管单位、 无主管企业、 破产企业家属楼院按照属地责任, 由社区进行管理。 基础设施配备到位, 车辆停放秩序井然, 院内及花带内卫生整洁, 无杂草, 白色垃圾、 烟头、 杂物
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