资源描述
质量通病防治办法
编 写 说 明
【编制目的】
为全面贯彻公司精品战略方针，维护公司品牌形象，加强建设工程质量管理，减少质量通病发生，产品质量控制中心根据近两年现场施工质量情况，特编制《质量通病防治办法》，首先针对全国各交楼项目普遍存在的质量问题，编制《质量通病防治办法》，旨在防治、解决各交楼项目的质量通病。
【内容】
本办法分《渗漏水》、《饰面开裂》、《细部处理》、《成品保护》、《木地板铺设》、《交楼卫生》、《其它》共七大部分。
【使用说明】
1、本办法参考《建筑工程施工质量验收规范》、《住宅装饰装修工程施工规范》、《建设工程质量通病防治手册》等相关内容进行编制。
2、由于编制时间仓促、编写人员水平有限，书中难免存在错漏与不妥之处，敬请多提宝贵意见，以便不断修订完善。
目 录
第一章 渗漏水 6
第一节 室外雨水内渗 7
1、屋面、露台渗漏水 7
2、外墙渗漏水 8
3、窗边渗漏水 12
4、别墅地下室外墙渗漏水 14
第二节 室内积水渗漏 15
1、阳台渗水 15
2、卫生间渗漏水 16
第三节 管道渗漏水 17
1、给水管道及洁具漏水 17
2、地暖管渗漏水 18
3、消防箱、水管井渗漏水 18
4、厨房烟道渗漏水 19
第二章 饰面开裂 20
1、墙面开裂 21
2、涂饰层开裂 22
3、石材断裂 22
4、墙面砖空鼓、开裂、脱落 23
5、石膏线条安装及接缝处理 23
6、墙纸铺贴及接缝处理 24
7、外墙GRC线条、构件不顺直、开裂、脱落 24
第三章 细部处理 25
第一节 不同界面交接处处理 26
1、门套线与墙砖交界处处理 26
2、铝合金门窗与墙砖及石材界面处理 26
3、墙纸与木线条界面处理 27
4、橱柜、浴室柜、洗手台面、坐便器、镜框线与墙地面砖界面 27
5、阳台墙砖与地砖及天花界面处理 28
第二节 墙地砖、石材高低差及勾缝处理 29
1、墙地砖、石材高低差 29
2、墙地砖勾缝处理 29
第三节 开关、插座周边处理 30
第四节 房间大小头，阴阳角不方正处理 30
第四章 成品保护 31
1、入户门成品保护 32
2、户内门成品保护 32
3、铝合金窗及推拉门成品保护 33
4、地砖、石材成品保护 33
5、墙砖阳角成品保护 34
6、座厕、台盆成品保护 34
第五章 木地板铺设 35
1、木地板色差 36
2、木地板空鼓、起灰 36
3、木地板铺贴方式、方法及标高错误 37
4、木地板踢脚线安装 37
第六章 交楼卫生 38
第七章 其他 44
1、客厅地面砖标高与铝合金门框下滑标高不一致 44
2、开关插座的标高、间距不一致 44
3、橱柜、浴室柜柜体、背景墙木线条及木门色差 45
4、栏杆安装粗糙、脱落 45
5、卫生间洗手盆及坐便器上方的台面石未用铁架支撑··· 46
第一章 渗漏水
室内渗漏水分为室外雨水内渗、室内积水渗漏及管道渗漏水三大类，造成渗水的原因较为复杂，有材料因素、设计因素、施工因素等，综合现场存在的各类渗水情况进行分析，其中未按规范施工是造成渗漏水的主要因素；因此，透过各种渗漏水现象，分析渗漏水的原因，规范各节点工序施工，加强有效的预防是解决渗漏水的最有效办法。
室外雨水内渗
地下室渗水
窗边渗水
外墙渗水
屋面、露台渗水
给水管道及龙头渗水
卫生间渗水
阳台渗水
室内积水渗漏水
地暖管漏水
消防箱、水管井渗漏水
渗漏水
管道渗漏
厨房烟道渗水
渗漏水质量问题分类
第一节 室外雨水内渗
1、屋面、露台渗漏水
通病内容：屋面、露台板砼开裂渗水。
原因分析
1、 砼振捣不密实；
2、 施工冷缝留置位置不准确；
3、砼浇捣后过早上荷载；
4、砼养护不到位；
5、拆模过早。
防治措施
1、砼浇捣严控施工工艺，严禁振捣不密实；
2、屋面砼不宜留设施工冷缝。如必须留设施工冷缝，则施工冷缝应留置在顺浇筑方向次梁跨度中间1/3 范围内；
3、砼浇捣初凝前完成收面；
4、砼强度未达到C12前严禁下道工序施工；正常温度条件下，砼养护不少于7天；
5、拆模时间：现浇梁长度≤8米时，为强度的75%，大于8米时，为100%方可拆模；现浇板长度≤2米时，为强度的50%，大于5米小于8米为75%，大于8米时为100%方可拆模。
通病内容：屋面冷缝渗漏水。
通病内容：防水层施工质量差造成渗漏水。
原因分析
1、 防水找平层起砂空鼓；
2、 防水找平层基层未干燥；
3、 防水层与基层粘结强度差，防水层搭接宽度过小、搭接不密实；
4、 防水立面上返高度不足且收口不严密；
5、 成品保护差。
防治措施
1、基层清理干净，找平层无空鼓开裂；
2、防水层粘贴牢固，搭接宽度、立面上返高度及收口符合要求；
3、蓄水试验合格；
4、做好成品保护。
2、外墙渗漏水
通病内容：外墙孔洞渗水。
原因分析
1、外墙脚手架、剪力墙对拉螺杆等孔洞封堵不密实，造成雨水内渗；
2、砌体通逢、透光、砂浆不饱满。
防治措施
1、抹灰前，孔洞须用防水砂浆封堵密实；
2、外墙用防水砂浆抹灰；
3、外墙保温板施工前必须完成防水砂浆抹灰。
通病内容：外墙抹灰层空鼓开裂。
原因分析
1、 基底未清理干净；
2、 基层过于平滑；
2、不同界面未挂网；
3、砂浆强度不够；
4、一次性抹灰过厚。
防治措施
1、抹灰前须清除墙面灰渣、粉尘，检查挂网并保持外墙湿润；
2、严格控制抹灰层水泥砂浆配合比及厚度；
3、严禁使用留置过久的砂浆抹灰；
4、加强抹灰层养护；
5、气温低于5°C时严禁抹灰施工。
通病内容：屋面及外立面伸缩缝渗水。
原因分析
1、屋面伸缩缝未按图施工；
2、屋面伸缩缝盖板开裂；
3、伸缩缝内夹有安全网等垃圾；
4、立面伸缩缝与墙体间未打胶处理。
防治措施
1、水平及竖向伸缩缝须按图施工；
2、伸缩缝盖板安装密实、接口防止开裂；
3、墙体伸缩缝内的垃圾要及时清理干净。
4、立面伸缩缝与墙体间打胶密实。
通病内容：外墙未抹灰造成渗漏水。
原因分析
1、外墙未抹灰就直接粘贴保温板或干挂石材。
防治措施
1、外墙基层必须按设计要求抹灰，抹灰层验收合格后方可进行下一道工序的施工。
通病内容：外墙飘线处渗水。
原因分析
1、飘线条与外墙面留有裂缝；
2、飘线条完成面放坡不够，造成积水内渗。
防治措施
1、飘线条砼浇捣密实，并注意平立面处施工冷缝处理；
2、飘线条按设计要求向外放坡。
通病内容：空调飘板渗漏水。
原因分析
1、空调飘板内低外高；
2、空调飘板抹灰坡度不够；
3、空调百叶下口紧靠飘板未留缝隙排水。
防治措施
1、空调飘板按设计要求找平且放坡泄水；
2、空调飘板百叶下口留10 mm缝隙排水。
通病内容：空调管孔漏水。
原因分析
1、 空调管孔外高内低；
2、 外墙抹灰或外墙砖提升了空调管孔外侧标高，使得管孔外高内低；
3、孔内垃圾未清理干净。
防治措施
1、 空调管孔应内高外低；
2、 外墙抹灰或外墙砖不应遮盖空调管孔；
3、 孔内垃圾清理干净。
3、窗边渗水
通病内容：窗侧边渗漏水。
原因分析
1、窗边采用泡沫板等杂物填充；
2、窗边塞缝不密实、打胶不饱满；
3、铝合金窗框的摩尔码固定不牢固。
防治措施
1、清理干净窗边的杂物；
2、窗边内外侧打胶密实；
3、铝合金窗框的摩尔码固定牢固；
4、铝合金窗边保温板严格按设计图纸施工。
通病内容：窗台渗漏水。
原因分析
1、铝合金窗下框塞缝不密实；
2、临时固定窗框的木屑未取出；
3、窗台未做砼压顶；
4、外窗台放坡不够；
5、铝合金窗各接口打胶不密实。
防治措施
1、铝合金窗下框塞缝用的防水砂浆与窗台形成斜面，且与窗框及窗台基层密实；
2、取出窗边的木屑；
3、窗台砼压顶外低内高；
4、外窗台做3％的坡度；
5、铝合金窗各接口打胶密实；
6、窗台石采用湿铺法。
通病内容：窗顶渗漏水。
原因分析
1、 窗顶外墙砖未做鹰嘴或滴水线；
2、外墙砖阳角铺贴方式错误；
3、 窗顶塞缝不密实。
防治措施
1、窗顶外墙砖必须做鹰嘴或滴水线；
2、窗顶外墙阳角立面砖压平砖且低于平砖3 mm；
3、窗顶塞缝密实并打胶收口。
通病内容：铝合金窗自身接缝处渗水。
原因分析
1、窗外框角部拼接不严密；
2、窗缝未使用专用胶密封。
防治措施
1、窗框制作安装要求精密，减小拼缝误差；
2、窗角缝隙要求采用专用胶密封。
4、别墅地下室外墙渗漏水
通病内容：地下室底板渗漏水。
原因分析
1、防水材料不合格；
2、底板施工留有施工冷缝；
3、底板砼振捣不密实；
4、底板周围施工时排水不畅；
5、防水卷材搭接宽度不足及粘贴不严密；
6、成品保护差。
防治措施
1、严查防水材料；
2、底板砼不宜留设施工冷缝；
3、底板砼振捣密实；
4、施工时底板周围留设排水沟且排水通畅。
5、严格防水层施工，且必须做好成品保护。
通病内容：外围剪力墙渗漏水。
原因分析
1、外墙对拉螺杆未设置止水环、砼浇筑振捣不密实、施工缝留设及处理不当；
2、外墙防水层及保护层未做或遭破坏。
防治措施
1、采用带止水环螺杆进行模板安装；
2、砼浇捣密实，施工冷缝不宜留设；
3、在底板往上300 mm处设置施工缝，并预设封闭止水带；
4、做好防水层及保护层。
第二节 室内积水渗漏
1、阳台渗水
通病内容：阳台渗水。
原因分析
1、阳台砼楼板开裂；
2、阳台排水立管边封堵不密实；
3、铝门下框塞缝不实；
4、阳台门槛石未用湿铺法施工；
5、阳台两侧墙体底部采用空心砖砌筑；
6、阳台地漏未对结合层内积水起排水作用；
7、阳台地漏边封堵不密实；
8、阳台排水坡度不正确，造成阳台积水。
防治措施
1、 砼浇筑密实；
2、排水立管及地漏周边用细石混凝土分两次封堵并做蓄水试验；
3、门下框塞缝密实，门槛石采用湿铺法施工；
4、门侧墙体底部应浇捣砼反坎或砌实心砖。
5、阳台地漏排水管在靠近楼板的位置开小孔，排除结合层内的积水；
6、阳台地砖结合层水泥含量要高且宜湿铺；
7、避免阳台积水。
2、卫生间渗漏水
通病内容：卫生间顶板渗漏水。
原因分析
1、楼板及预留洞口边混凝土浇捣不密实。
2、找平坡度不准，侧排地漏高于找平层或堵塞，造成沉箱积水；
3、沉箱防水层被破坏。
防治措施
1、楼板砼浇捣密实；
2、管道边用细石砼分层浇捣并做蓄水试验；
3、沉箱侧排地漏放置在沉箱最低位置；
4、管道隐蔽前对地漏封口，防止垃圾堵塞
5、做好沉箱防水层并做蓄水试验。
通病内容：卫生间墙体周边渗水。
原因分析
1、砌体抹灰不密实；
2、卫生间未做砼返坎或砼反坎有缝隙；
3、墙面防水层高度不足或防水层被破坏。
防治措施
1、墙面砼、砖砌体及抹灰层必须施工密实；
2、墙体防水层高度按图施工，不许破坏防水层；
3、沉箱砼施工时，可在砼返坎处用30mm×30mm木枋支模浇捣砼凸起，浇捣砼返坎时行成榫头锲入返坎。
通病内容：卫生间门槛底部渗漏水。
原因分析
1、管道穿过门槛石底部，封堵不密实；
2、门槛石防水层被破坏。
防治措施
1、尽量减少管道从卫生间门槛石底穿过；
2、卫生间门槛石用湿铺法铺设且门槛石内侧做防水层，门槛石两端封堵密实。
3、做好蓄水试验。
第三节 管道渗漏水
1、给水管道及洁具漏水
通病内容：给水管道及洁具渗漏水。
原因分析
1、管道接头不紧；
2、管道与洁具连接无胶圈、垫片，丝扣连接未用生料带；
3、水管安装用力过大造成管道开裂；
4、成品保护差。
防治措施
1、管道连接要紧密；
2、给水管铺设完成后要进行试压；
3、管道与洁具连接要设置防水垫片、胶圈及生料带，安装时用力适度；
4、加强成品保护。
2、地暖管渗漏水
通病内容：地暖管渗漏水。
原因分析
1、地暖管材质不合格；
2、地面埋设的地暖管有接头；
3、成品保护差。
防治措施
1、地暖管检测合格后方可使用；
2、地暖管敷设暗埋部分不能有接头；
3、做好现场成品保护措施，避免交叉施工造成管道损伤破坏；
4、后续工序须带压施工。
3、消防箱、水管井渗漏水
通病内容：电梯前室的入户门边墙面渗水发霉。
原因分析
1、 水源来自电梯前室的消防箱及水管井；
2、 清洁人员使用消防箱的水清洁卫生。
防治措施
1、不允许使用消防箱的消防水清洁楼宇卫生；
2、水管井门槛底部做砼反坎；
3、入户门门槛石采用湿铺法施工，室内标高比室外高10 mm；
4、管道必须经系统试压，合格后方可交付使用。
4、厨房烟道渗漏水
通病内容：烟道渗漏水。
原因分析
1、烟道洞口边封堵不严密；
防治措施
1、屋面排烟口顶部设置的防水雨帽，周边洞口设置防雨百叶窗，具备防止雨水进入烟道的作用且不可设置在天面斜屋面滴水线下；
2、屋面排烟管根部四周应采用砼返坎上返至屋面完成面；
3、屋面防水层应上返至屋面完成面300 mm；
4、烟道边缝隙用细石膨胀砼浇捣密实，并在烟道周边设混凝土挡水反槛。
第二章 饰面开裂
饰面开裂是交楼过程中常见的质量通病，维修费工费时，经常引起业主投诉，严重影响公司品牌，因此预防饰面开裂是工程施工过程的重点工作；饰面开裂的主要原因有材料因素及施工因素，其中施工工艺不符合要求是造成饰面开裂的主要因素。
开裂
墙面抹灰层空鼓开裂
墙面砖空鼓、开裂
石膏线安装及接缝开裂
墙纸开裂
石材断裂
涂饰层开裂
外墙GRC线条、构件开裂
产品开裂问题分类
1、墙面开裂
通病内容：墙面开裂。
原因分析
1、砌筑一次到顶，拉结筋设置间距过大；
2、墙体与砼界面未挂网或挂网宽度不够；
3、未按要求设置过梁或构造柱；
4、墙体沉降未稳定就进行抹灰装修；
5、墙体未湿润就抹灰；
6、水泥砂浆配合比不符合设计要求；
7、使用留滞过期的砂浆。
防治措施
1、按规范要求设置拉结筋及构造柱；
2、砌块施工前充分湿润；
3、批灰前检查挂网是否符合要求；
4、严禁在砌体沉降不稳定下抹灰或装修；
5、按设计要求控制水泥砂浆配合比；
6、抹灰厚度不宜超过20 mm；
7、室内低于50C时应停止施工；
8、严控砂的含泥量和粗细度；
9、严禁使用留滞过期的砂浆。
通病内容：墙面开裂。
2、涂饰层开裂
通病内容：墙面涂饰层开裂。
原因分析
1、基层抹灰开裂；
2、基层含水率过高；
3、腻子施工前不同材料界面未做防开裂处理；
4、腻子层厚度过大。
防治措施
1、控制抹灰基层质量；
2、腻子中胶需具备良好的塑性；
3、基层含水率过高时禁止施工;
4、墙面接口缝隙需满刮腻子并贴网格布，且腻子厚度适中、均匀，防止收缩开裂。
3、石材断裂
通病内容：石材断裂。
原因分析
1、石材材质差、厚度不足；
2、石材运输、搬运过程中断裂；
3、石材成品保护差；
4、石材安装工序错误。
防治措施
1、及时验收石材，对断裂的深色大理石粘贴加固并镜面处理无明显裂痕后再铺贴；
2、加强成品保护管理,严禁在石材上作业。
3、门槛石与门套安装工序不能颠倒。
4、墙面砖空鼓、脱落
通病内容：卫生间墙面砖空鼓、脱落。
原因分析
1、基层抹灰层材料为混合砂浆，基层强度不够；
2、铺贴前墙砖未按要求浸水，墙面未湿润；
3、粘贴砂浆不饱满或强度不足；
4、墙面防水层脱落；
5、未用专用胶泥粘贴玻化砖。
防治措施
1、抹灰层为水泥砂浆；
2、墙砖须浸水2小时以上；
3、粘贴前要清除墙砖的浮尘及明水；
4、墙砖上的砂浆须饱满，并均匀压实；
5、采用专用胶泥粘贴玻化砖。
5、石膏线开裂
通病内容：石膏线与墙砖（或墙面石）界面开裂。
原因分析
1、石膏线固定不牢固；
2、石膏线与墙面接缝 未打胶。
防治措施
1、边施工石膏线边配制石膏粘粉，石膏线上的粘粉薄且均匀；
2、粗重的石膏线须用螺钉固定；
3、石膏线与墙面的接缝打柔性胶体。
6、墙纸开裂
通病内容：墙纸接缝开裂。
原因分析
1、基层开裂；
2、基层湿度太大；
3、墙纸铺贴未干燥前被强风吹刮；
4、胶浆浓度太低，粘接性不强；
5、墙纸上的胶体厚薄不均匀。
防治措施
1、基层干燥且清理干净，防止开裂；
2、墙纸铺贴未干燥前避免被强风吹刮；
3、墙纸上的胶体薄且均匀，浓度适中。
7、外墙GRC线条、构件开裂
通病内容：GRC线条及构件开裂。
原因分析
1、GRC构件安装不牢固；
2、GRC自身基体收缩率大；
3、GRC的构造节点与安装工艺不合理。
防治措施
1、降低GRC制品的收缩率（可掺入标准颗粒级配的砂子）；
2、使用柔性胶体（含纤维）填塞GRC缝隙并挂网；
3、GRC构件及内部灌浆密实。
第三章 细部处理
业主在交楼中提出最多的维修问题就是细部处理，细部处理产生的主要原因是施工过程中施工人员责任心不强、技术交底不到位，抢工；细部处理不到位影响装修效果，事前控制是管理细部处理的有效措施。
门套线与墙砖界面处理
铝合金与墙砖及石材界面处理
墙纸与木线条界面处理
不同界面相接处理
橱柜、洗手盆台面与墙砖界面处理
座便器与地砖界面处理
镜框线与墙砖界面处理
理
细部处理
墙地砖高低差
理
墙、地砖高低差及勾缝
墙地砖勾缝处理
理
开关、插座周边处理
房间大小头、阴阳角方正处理
地面不同材料处界面处理
细部处理质量问题分类
第一节 不同界面的相接处理
1、门套线与墙砖界面处理
通病内容：门框与墙体缝隙过大且塞缝不严，门套线与墙砖界面未打胶处理。
防治措施
1、门框边塞缝要密实；
2、门套线与墙砖界面打柔性胶密封；
3、胶体颜色与门套线颜色一样或相似;
4、打胶饱满顺直,胶条宽度为5-8mm；
5、控制墙体施工厚度要求，门套厚度与墙体一致；
6、门框洞口尺寸按设计预留。
2、铝合金门窗与墙砖、石材或内墙面界面处理
通病内容：铝合金门窗边胶体不顺直，胶体颜色与样板不符。
防治措施
1、铝合金窗与窗台石、墙砖或内墙面界面打柔性耐候密封胶；
2、胶体颜色与铝合金框颜色一样或相似;
3、打胶饱满顺直,胶条宽度为5-8mm；
4、打胶时贴分色纸。
3、墙纸与木饰面界面处理
通病内容：墙纸与木饰面界面未打胶，墙纸翻边翘曲。
防治措施
1、墙纸与木饰面界面打柔性胶连接；
2、胶体颜色与墙纸颜色一样或相似；
3、打胶饱满顺直,胶条宽度为3-5mm。
4、橱柜、浴室柜、洗手台面、坐便器、镜框线、易洁板与墙地砖界面处理
通病内容：橱柜、浴室柜、洗手台面、坐便器、镜框线、易洁板与墙地面砖界面打胶不顺直、胶体与以上物品颜色色差大。
防治措施
1、清理干净打胶面；
2、橱柜、浴室柜、洗手台面、坐便器、镜框线与墙地砖界面打柔性中性密封胶；
3、胶体颜色与以上物品颜色一样或相似；
4、打胶饱满顺直,胶条宽度为3-5mm。
5、阳台墙砖与地砖及天花界面处理
通病内容： 阳台墙砖与地砖界面处理不到位。
防治措施
1、墙面砖铺贴前先放线，先铺贴墙面砖再铺贴地面砖；
2、墙面砖铺设至地面砖以下，方可铺贴地面砖；
3、地面砖按设计要求放坡；
4、地面砖铺设完成后用水泥浆掺少量胶水勾缝，缝宽为3-5mm。
通病内容：阳台墙砖与天花涂料界面收口粗糙、不顺直。
防治措施
1、严控天花平整度；
2、墙面砖铺贴前先放线，墙面砖与天花的缝隙宽为3-5mm；
3、天花涂料施工前贴好分色纸，分色纸顺直且离天花宽为3-5mm；
4、墙面砖与天花的缝隙打柔性胶，胶体颜色与墙砖一致或相似。
第二节 墙地砖、石材高低差及勾缝处理
1、墙地砖、石材高低差
通病内容：墙地砖、石材高低差。
原因分析
1、材料不平整；
2、没有对地面砖、石材进行放线及试铺；
3、基层标高控制不到位；
4、地砖、石材被踩踏下沉，成品保护差。
防治措施
1、对进场的材料进行对板验收；
2、地面砖、石材须进行放线及试铺；
3、按设计要求的水泥砂浆配合比施工；
4、进行产品保护。
2、墙地砖勾缝处理
通病内容：地砖勾缝不密实，勾缝剂被灰尘污染。
原因分析
1、墙地面未清理干净；
2、墙地砖勾缝不密实；
3、成品保护差。
防治措施
1、墙地面砖缝隙使用同一颜色或相似颜色的水泥砂浆填充；
2、勾缝前将场地清理干净，勾缝后用地毯或布条全覆盖地砖或做成品保护。
3、勾缝时机合适，灰缝宽度深度美观。
第三节 开关、插座周边处理
通病内容：开关插座面板不顺直、周边涂料施工粗糙。
原因分析
1、开关、插座底盒位置不准确，未采用联体底盒预埋；
2、开关、插座面板周围腻子修补不到位；
3、扇灰时未对开关面板进行保护，污染严重。
防治措施
1、预留底盒的标高、位置准确，并采用联体底盒预埋；
2、涂料施工前，用分色纸遮蔽开关、面板。
第四节 房间大小头，阴阳角不方正
通病内容：房间大小头明显、阴阳角不顺直方正。
原因分析
1、砌砖前未弹好轴线、墙身线及控制线；
2、未对墙体抹灰进行规方处理。
防治措施
1、弹好墙体轴线、墙身线及检查控制线；
2、对墙体进行规方、贴灰饼；
3、用靠尺找方、吊直后再抹灰、压光，使线角顺直清晰；
4、用靠尺垂吊线找准垂直度，并将阴角抹压顺直、方正。
第四章 成品保护
“XX的施工材料是好东西，但交到业主的就不是好东西”，这是业主论坛的声音；施工过程中，成品保护不到位，造成材料或成品损坏严重，加大后期维修量，严重影响交楼；因此，加强成品保护工作是装修施工的一个重要环节。
成品保护
入户门成品保护
地砖、石材成品保护
墙砖阳角成品保护
卫生洁具成品保护
铝合金窗及推拉门成品保护
户内门成品保护
成品保护质量问题分类
1、入户门成品保护
通病内容：入户门磕碰损坏。
原因分析
1、使用了中密度纤维板制作；
2、入户门运输及搬运过程中被磕碰损坏；
3、入户门安装后未做成品保护。
防治措施
1、严禁使用中密度纤维板做木皮基层；
2、入户门运输及搬运过程中避免磕碰；
3、1.5米以下门框使用“几”字型木夹板（底部用珍珠棉铺垫）进行保护；
4、门扇用硬纸皮、粗布、塑料薄膜保护；
5、门锁、把手用薄膜、包装袋缠绕保护；
6、加强管理，严禁强风吹门，致使门锁碰坏。
2、户内门成品保护
通病内容：户内门磕碰、划伤。
原因分析
1、使用了中密度纤维板制作；
2、户内门运输及搬运过程中被磕碰损坏；
3、户内门施工完成后未做成品保护；
4、施工工序颠倒。
防治措施
1、严禁使用中密度纤维板做木皮基层；
2、户内门运输及搬运过程中避免磕碰；
3、1.5ｍ以下门框使用“几”字型木夹板（底部用珍珠棉铺垫）进行保护；
4、门扇用硬纸皮、粗布、塑料薄膜保护；
5、门锁、把手等五金待业主收楼时一起安装。
3、铝合金门窗成品保护
通病内容：铝合金门窗污染、刮花严重。
原因分析
1、铝合金门窗安装完成后未覆膜进行成品保护；
2、铝合金门窗保护膜拆除过早。
防治措施
1、施工过程中，严禁过早拆除铝合金门窗保护膜；
2、铝合金门下滑及门框用木夹板保护；
3、卫生保洁时，严禁使用强酸、强碱或硬物擦刮；
4、框边墙体刷涂料时，要用分色纸保护铝合金框。
4、地面砖、石材成品保护
通病内容：地面砖、石材成品保护差。
原因分析
1、地砖、石材施工完成后未做成品保护或成品保护拆除过早；
2、各种建筑材料、垃圾堆积在成品上；
3、铺贴地面砖的砂浆初凝前上人、过车。
防治措施
1、地面砖、石材、窗台石铺贴完成后使用石膏板、硬纸板或彩条布进行成品保护；
2、铺贴砂浆初凝前严禁上人、过车；
3、严禁在成品上加工材料。
5、墙砖、石材阳角成品保护
通病内容：厨、卫墙砖或石材阳角磕碰损坏。
原因分析
1、厨、卫墙砖或石材阳角未做成品保护；
2、墙砖或石材的碰角在现场直接加工。
防治措施
1、用硬纸皮、夹板、或泡沫包装板对墙砖、石材阳角进行保护；
2、墙砖或石材的斜边加工要细致。
6、坐便器、洗手盆成品保护
通病内容：坐便器、洗手盆污染严重。
原因分析
1、坐便器、洗手盆安装完成后未做成品保护；
2、交楼前使用了洁具。
防治措施
1、坐便器、洗手盆安装完成后用包装纸盒密封保护；
2、交付业主前禁止使用卫生洁具。
第五章 木地板铺设
木地板常见的质量通病是木地板色差、空鼓起灰及刮花；以上通病均可控，即加强成品保护、对板挑选及按图施工。
木地板安装质量
木地板踢脚线安装
理
木地板铺贴方式
木地板空鼓起灰
木地板色差
木地板安装质量问题分类
1、木地板色差
通病内容：同一房间内的木地板色差大。
原因分析
1、木地板本身材料色差；
2、不同批次的木地板混铺；
3、防潮纸未向墙面上返100mm，致使木地板受潮发黑。
防治措施
1、砂浆基层须干燥；
2、木地板须对样板；
3、木地板铺装前先预铺，同一间房间的木地板颜色相近;
4、木地板铺设完成后进行房间通风措施。
2、木地板空鼓、起灰
通病内容：木地板空鼓、起灰。
原因分析
1、找平层空鼓、起砂；
2、基层夹板未满铺，防潮层、珍珠棉未铺设或铺设上返墙面高度、搭接长度不够；
3、施工工序颠倒；
4、基层平整度不符合要求；
5、基层未清理干净；
6、木地板与基层未打钉固定。
防治措施
1、控制找平层砂浆配合比，避免起灰；
2、清洁室内卫生；
3、木地板的基层严格按照设计要求铺设；
4、严禁未对木地板保护就进行墙面维修。
5、铺贴工序严禁颠倒。
3、木地板铺贴方式、方法及标高
通病内容：木地板铺设方向、方法及标高错误。
防治措施
1、面对户内门横向铺贴木地板；
2、从门槛石处开始采用“工”字型铺法或“3-6-9”型铺法进行铺贴，门槛石处密缝收口，严禁使用收口条；
2、木地板应低于门槛石3-5mm。
4、木地板踢脚线安装
通病内容：木地板与踢脚线接面打胶不平顺、胶条宽度大、木地板与胶条色差大。
防治措施
1、严控墙面平整度在3mm以内；
2、木地板安装时控制好平整度，确保踢脚线与木地板拼接密实；
3、柔性胶体颜色与木地板颜色一样或相似，打胶饱满顺直,胶条宽度为3-5mm。
通病内容：木踢脚线的接缝及钉眼未处理。
防治措施
1、木踢脚线之间采用45°拼接；
2、接缝及钉眼处用腻子及油漆修复至无明显痕迹。
第六章 交楼卫生
“一净遮百丑”，交楼的卫生直接影响业主收楼的心情，五星级的卫生既是对业主的珍重，也能突出装修效果，维护公司品牌形象。
好的照片：大堂交楼卫生要求。
交楼卫生要求
1、楼宇大堂要求无污迹、水迹；
2、墙地砖、石材表面有光泽；
3、戴在手上的白手套擦拭墙、地面后没有黑痕。
好的照片：室内交楼卫生要求。
交楼卫生要求
1、门套与门扇无涂料痕迹、无刮痕，门锁等五金无锈迹；
2、门框上沿打胶饱满，无污垢灰尘。
好的照片：室内交楼卫生要求。
好的照片：室内交楼卫生要求。
交楼卫生要求
1、地面砖光洁无污垢；
2、木地板表面洁净无污迹、水痕。
好的照片：室内交楼卫生要求。
好的照片：室内交楼卫生要求。
交楼卫生要求
1、乳胶漆墙面光洁明亮，无浮尘；
2、墙纸表面无污染、无胶痕。
好的照片：室内交楼卫生要求。
好的照片：室内交楼卫生要求。
交楼卫生要求
1、户内墙面砖洁净明亮、缝隙宽窄一致；
2、厨房抽油烟机、灶台面、吊地柜、五金挂件洁净无水迹，柜内无异味。
好的照片：室内交楼卫生要求。
好的照片：室内交楼卫生要求。
交楼卫生要求
1、卫生间墙地面砖洁净；
2、淋浴隔断玻璃、五金挂饰无污迹；
3、座厕内外干净、无异味；
4、洗手台及水龙头无污迹、无锈迹。
好的照片：室内交楼卫生要求。
第七章 其他
1、客厅地面砖标高与铝合金门框下框标高不一致
通病内容：地面砖与推拉门下框的标高不一致。
原因分析
1、客厅结构层标高高于设计标高；
2、铝合金门框安装标高低于设计标高；
3、地面砖铺设未按结构控制线放线施工。
防治措施
1、土建单位须按设计要求确定好结构及铝合金门下框标高；
2、严格对场地移交中的标高控制；
3、装修公司须按验收后的结构控制线确定地面砖标高。
2、开关插座的标高、间距不一致
通病内容：开关插座预留孔的标高、间距不一致。
原因分析
1、结构预留底盒位置不准确，与设计标高、位置不符。
防治措施
1、按施工图纸预埋准确开关插座的底盒；
2、同一平面上的插座高低差不大于5mm，成排安装的插座高低差不大于2mm；
3、暗装的开关、插座底盒四周不应有空隙，且盖板端正、密实。
3、橱柜、浴室柜、背景墙木线条与木门色差大
通病内容：橱柜、浴室柜柜体、背景墙木线与木门颜色存在色差。
原因分析
1、进场材料未按材料样板加工，与木门颜色存在色差。
防治措施
1、对进场的橱柜、浴室柜、背景墙木线条材质、颜色进行对板核查，与样板不符的材料一律退场处理。
4、栏杆安装粗糙、脱漆
通病内容：栏杆安装不方正、粗糙，面漆脱落、生锈。
原因分析
1、栏杆焊缝未打磨而直接刷面漆；
2、栏杆下料尺寸不准确或主体预留尺寸不准确；
3、栏杆成品保护差.
防治措施
1、栏杆接口按要求满焊，焊口打磨光滑；
2、按设计要求在主体结构上预埋连接件；
3、做好栏杆的成品保护，防止栏杆损伤。
5、卫生间洗手盆及坐便器上方的台面石未用铁架支撑
通病内容：卫生间洗手盆及坐便器上方的台面石未用铁架支撑。
原因分析
1、未按图施工。
防治措施
1、严禁用石材胶或木块支撑洗手盆及坐便器上方的台面石；
2、用防锈处理后的铁架支撑洗手盆及坐便器上方的台面石。
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