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医大学图书馆电子阅览室网络方案.doc

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医大学图书馆电子阅览室网络方案 54 2020年6月23日 资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 目录 第一章 前 言 2 第二章 公司简介 错误! 未定义书签。 第三章 用户需求 3 第四章 图书馆网络系统设计 4 4.1网络系统设计: 4 4.1.1图书馆主干网 4 4.1.2图书馆子网 4 4.2结构化综合布线系统 4 4.2.1 采用按国际标准的综合布线系统的优势 4 4.2.2 综合布线系统原理 4 4.2.3 综合布线系统设计 4 4.2.4 综合布线选型 4 4.2.5 综合布线施工管理 4 4.2.5 综合布线测试 4 第五章 图书馆应用系统的设计 4 5.1电子阅览室机房管理系统 4 5.1.1智能卡机房管理系统结构 4 5.1.2智能卡机房管理系统功能 4 5.1.3卡片管理 4 5.1.4运行界面 4 5.1.5管理员登录 4 5.1.6监控服务 4 5.1.7现场支付 4 5.1.8报表管理 4 5.1.9数据库管理 4 5.1.10日志管理 4 5.1.11最新版新增功能: 4 5.2视频点播系统 4 5.2.1 视频点播系统简介 4 5.2.2视频点播系统功能 4 5.2.3 视频点播系统管理功能 4 5.2.4 VideoFinder产品特点: 4 5.3光盘数据检索系统 4 5.3.1中国期刊网简介 4 5.3.2建立中国期刊网镜像站点 4 5.3.3建立其它数据光盘镜像 4 5.4 TRS全文检索系统 4 5.4.1图书馆信息数字化、 网络化建设 4 5.4.2数据加工、 辅助标引工具TRS CEL 4.0 4 第一章 前 言 在当今科学技术飞速发展的时代, 信息已成为推动社会向前发展的巨大动力。因此, 信息基础的建设和信息资源的获取是社会经济各部门的迫切需要。中国政府部门推出的金系列工程、 国家教委的CERNET计划和中科院的百所联网等都是典型的社会化信息系统的大工程。 在社会信息化的过程中, 企事业单位和科研院校自身计算机网络系统建设更具有现实意义。各院校单位可经过计算机网络共享信息和数据处理能力, 以提高工作效率, 有效分配自身的信息资源, 保障信息交换的安全进行, 与上下级及兄弟院校保持密切联系, 并访问外部各种公用或专用网络资源, 从而提高计算机的教学、 应用和管理水平, 充分发挥计算机资源的潜力和效率。 本规划建议书是广州科技公司在广东省党校图书馆领导的关怀下, 经过与第一军医大学图书馆领导的接触交流, 运用系统集成的思想, 综合考虑系统的先进性、 可靠性、 开放性、 可维护性、 整体实现成本和运行成本, 而制定的一套合理有效的设计方案。 网络工程方案的设计过程就是系统集成商与用户不断交流、 不断沟通的过程, 是将专业系统集成公司的技术优势与用户的业务需求相结合的过程。我们希望经过建议书的提交, 能够使第一军医大学对广州科技公司有进一步的了解和认识, 同时也真诚地希望经过共同的努力, 使图书馆网络应用达到一个崭新的水平。 第三章 用户需求 第一军医大学图书馆网络系统扩充建设, 经过本公司对图书馆领导及相关老师提出的要求, 可理解为以下几点: 经过图书馆网络建设, 将校园内信息资源较集中的教学科研和办公场所, 如教学楼、 办公楼、 图书馆、 电教中心、 研究生楼以及各系专业教研室等已经建立的或即将建立的局域网, 经过高性能的100Mbps快速以太网相互连接起来, 形成图书室内部使用的信息网络系统。 图书馆网络建设的思想是建设一个基于标准的结构化计算机网络、 选择使用高质量和高性能的网络产品, 力争建设成先进实用、 规范安全以及具有良好的接入性、 开放性和扩展性且极具灵活性的计算机网络系统。网络建设在保证与现有部分局域网互连互通的同时, 要兼顾网络技术未来的发展。 在网络系统产品选择上, 建成一个100Mbps的交换式快速以太网, 并着眼于今后3~5年以至更为长远的应用需要, 网络产品选择应坚持用户需求原则、 保护用户投资原则、 厂家对系统方案负责的保证原则以及基于标准化的产品原则。 在图书馆网络建设标准上, 网络建设应遵守有关国际标准、 国家标准、 行业标准和有关规范, 使其网络系统具有开放性和标准化, 以保证将来的扩展和升级, 并可根据实际情况进行各种灵活配置, 以适应未来技术的发展和业务需求的变化。 在网络管理系统选择上, 应选择界面友好、 易于操作、 能够实现系统的配置管理、 性能管理、 故障诊断、 流量监测与统计及安全管理等方面网管功能的网管系统, 能够进行集中管理和监视网络上的各种设备, 以网络可靠运行。 从以上提出的要求, 经过分析我们认为, 当前, 图书馆网络中所传输的数据可分为3类: 第1类为普通文字数据, 如图书信息、 情报资料信息、 管理信息、 电子邮件和共享软件等, 此类信息对图书馆网络带宽要求不高; 第2类为多媒体数据, 如高质量的图片、 声音和动态视频素材等, 对网络传输带宽和时延性能要求极高; 第3类为局域网要求, 主要是图书馆局域网接入校园网, 信息传输集中且信息量大, 对网络入口要求极高。从图书馆信息资源特点来看, 网络功能需求具有如下特点。 l 为实现网上多媒体信息的实时播放, 要求主干网具有100Mbps以上的网络传输带宽。 l 为了让电子阅览室实现多媒体功能, 信息需要100Mbps交换到桌面。 l 从各局域网的安全性和数据传输效力考虑, 要求系统能以多种方式实现虚网设置, 即具有很强的虚网技术。 l 具有方便地从100Mbps网络向ATM网或千兆位以太网升级的能力。 第四章 图书馆网络系统设计 网络系统的设计分为以下两部分: 网络系统设计和结构化综合布线。 4.1网络系统设计: 计算机网络系统的实现涉及计算机硬件、 软件和通信等众多领域, 需要统一规划, 并考虑到现有资源的利用以及将来的发展。在技术上应采用当前流行的网络技术和网络产品, 以保证网络系统的高速度、 大容量、 安全稳定和未来升级等, 因此组建高速网是图书馆网络建设的关键。调整网络技术是基于交换技术或虚拟网络技术, 而不是基于传统的共享介质的结构。经过以上的用户需求和分析, 本方案建议图书馆网络采用2级网络结构, 即主干网和子网。综合考虑主干网性能、 服务质量( QoS) 、 易移植性、 新技术的系列性及成熟性、 建设费用和以后发展等几个方面的因素, 图书馆网主干网采用100Base-x快速以太网技术。 由于100Mbps快速以太网采用的是交换技术, 所有的网络端口都可平行和安全地相互传递信息, 以太网交换机还可具有虚拟局域网的功能, 即整个网络可自由地划分成若干个逻辑网段, 任何一个交换机上的任何一个端口, 均可被分配到任意一个网段上, 既可方便地实现任何逻辑网段的重组, 而不需做任何物理线路的改建, 又可便于网络的管理和对网络做局部调整。同时当交换机支持基于IP划分虚拟局域网, 可经过IP地址控制校园网络用户访问图书馆网络资源。 随着网络技术的飞速发展, 市场规模日益扩大, 网络新产品数以百计, 它们针对不同的应用范围, 分别提供了全套或部分解决方案。根据设备选型原则, 即所选择的网络设备应该是高技术性能和高可靠性的主流产品, 适应今后不断升级和扩展的需求; 具有良好的开放性、 可扩充性和可维护性; 具有良好的安全性和网络操作系统; 能支持虚网划分、 虚网路由和多媒体应用, 因此选择了代表业界领先水平的3Com公司的网络交换机。 4.1.1图书馆主干网 采用一台3Com第三层高功能交换机3COM CoreBuilder 3500作为图书馆的网络主干交换机。二楼电子阅览室与图书馆五楼机房, 校园网络中心与图书馆五楼机房, 分别经过一条超五类双绞线相连, 组成图书馆主干网的星型网络拓扑结构。 3Com CoreBuilder 3500第三层高功能交换机大幅度地提高了高端交换设备和路由设备的性能和性能/价格比。依赖于成熟的第三代 ASIC技术, 该交换机提供了线速的第二层和第三层通信能力。同时, 由于使用了最先进的基于策略的服务机制, 该交换机能够支持实时的多媒体网络通信。加上对虚拟网, 组播, 多协议路由和网络管理的支持( 包括 RMON和巡回分析端口) , CoreBuilder 3500第三层交换机提供了一个可靠和灵活的网络基础结构。 3Com CoreBuilder 3500第三层高功能交换机能够用作主干局域网路由设备来提供第三层的转发功能, 从而取代局域网中的传统路由器, 同样地, 它也能够作为接入千兆以太网或 ATM网的边缘设备。 由于其超凡的性能、 极高的灵活性和强大的网络控制能力, 3Com CoreBuilder 3500第三层高功能交换机是现今网络的理想选择。 性能: 使用先进的分布式 ASIC+RISC技术, 可编程的灵活智能路由引擎 (FIRE)为所有端口的点播、 组播和广播提供了无阻塞、 线速的路由和交换功能。总的数据 吞吐量能够超过每秒四百万个包。 平稳过渡: 3Com CoreBuilder 3500第三层高功能交换机能够用于以太网, 快速以太网, 千兆以太网, FDDI, ATM网; 支持 IP路由, IP组播路由, IPX和 AppleTalk协议路由。子网结构能够在不影响端设备的地址的情况下进行重组。 策略: 基于策略的服务区分不同的网络流量并给它们分配不同的带宽。 CoreBuilder 3500第三层高功能交换机不但提供第二层的交换和第三层的路由功能, 而且还支持服务质量 (QoS), 服务类别 (CoS), 使用动态流量分类的 PACE技术和资源保留协议 (RSVP)。因而能更有效地提高吞吐率, 减少时延和确保安全。 网络管理: CoreBuilder 3500的 AutoFocus SmartAgent 软件提供了诸如内嵌的 RMON/RMON2和巡回分析端口的强大的管理工具。经过它们, 您能够轻易地监视任何一个以太网或 FDDI端口的数据流动。 升级能力: 无需中断系统的运行, 您就能够向 CoreBuilder 3500增加新模块。可热切换的模块式双电源、 可更换的模块式风扇、 以及系统管理模块提供了一个健壮的平台, 使得向更高的性能和更新的网络标准升级变得更加容易。 4.1.2图书馆子网 图书馆子网交换机分布楼层内, 承担着楼层工作组以及电子阅览室与骨干网的连接。子网交换机配置三台3Com推出的24口SuperStack Ⅱ Switch 3300型。经过超五类双绞线连接CoreBuilder 3500 FastEthernet 100Base-T端口。 SuperStack Ⅱ Switch 3300能够使用全双工快速以太网传输, 经过对SuperStack Ⅱ Switch 3300进行配置, 使之在关键任务环境中防止线缆和设备停工, 并提供了对生成树算法( Spanning-tree) 的支持, SuperStack Ⅱ Switch 3300交换机最多可支持16个虚拟VLAN, 可简化用户移动和修改时对网络的设置。 SuperStack Ⅱ Switch 3300提供的局域网安全结构能够自动切断未经授权的设备, 该交换机还可提供广播通信量控制, 以消除广播风暴, SuperStack Ⅱ Switch 3300提供全面的SNMP网管, 包括对每个端口进行全面的监视的RMONH和带内、 外管理。 4.2结构化综合布线系统 在图书馆电子阅览室前期的建设中, 由于图书馆领导及相关老师的远见卓识, 已经采用了结构化综合布线系统, 取得了良好的效果。在此次电子阅览室的扩建中, 同样应采用结构化综合布线进行网络基础构建。 4.2.1 采用按国际标准的综合布线系统的优势 1、 综合各个系统统一布线, 提高全系统的性能价格比。 2、 具有开放性和充分的灵活性, 不论各个子系统设备如何改变, 位置如何移动, 布线系统不须改变。 3、 设计思路简洁, 施工简单, 施工费用降低。 4、 在15-20年充分适应通讯和计算机网络的发展, 为日后信息系统应用打下了坚实的线路基础。 5、 大大减少维护管理人员的数量及费用。 6、 可根据最终用户的不同需求进行随时的改变和调整。 4.2.2 综合布线系统原理 根据国际标准EIA/TIA-568A 的规定综合布线系统由六个子系统构成: 工作区子系统( WORK AREA) 常见端接设备是计算机、 网络集线器( HUB等) 、 电话、 报警探头、 摄像机、 监视器、 传感器件、 音响等; 布线设备包括信息插座和与终端设备的连线。 水平子系统( HORIZONTAL) 实现信息插座和管理子系统( 配线架) 间的连接, 常见屏蔽或非屏蔽八芯双绞线实现这种连接。 管理子系统( ADMINISTRATION) 它是由交叉连接的端接硬件( 配线架) 和色标规则组成, 以提供对所有系统的连接和对与其相连信息插座的功能进行灵活的管理 主干线子系统( BACKBONE、 RISER) 实现计算机设备, 程控交换机( PBX) , 监控中心与管理子系统间的连接, 常见介质是大对数双绞线电缆、 光缆。 设备室子系统( EQUIPMENT) 主要是放置计算机系统设备, 网络集线器, 程控交换机, 楼宇自控中心设备, 音响输出设备, 闭路电视控制装置和报警控制中心等等。 建筑群子系统( CAMPUS) 实现建筑物之间的相互连接, 常见通信介质是光缆和大对数双绞线。( 如经过室外须采用室外型光缆及大对数双绞线。) 4.2.3 综合布线系统设计 根据实际情况及综合布线( PDS) 设计规范、 国际EIA/TIA-568A商务建筑布线标准以及相应的国际ISO/IEO 11801标准, 并以1997年中国工程建设标准化协会标准: ECS72:97《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》及CECS89:97《建筑与建筑群综合布线工程施工及验收规范》为依据, 采用标准化媒介、 标准化接口、 模块化的开放式结构统一设计。 本方案采用DNA(Distributed Network Architecture)结构进行设计, 即将主设备间设置于图书馆的五楼, 分设备间设置于二楼( 电子阅览室) , 两者之间采用超五类双绞线进行连接, 在以星型结构连接到各楼层信息点。 ( 1) 信息点初步设计 根据客户的要求,信息点主要为数据点,数据点初步设计为60个,所有的信息点都设置在地面上,信息点的设计按用户的要求和建筑的特点均匀布置。 ( 2) 水平线缆的长度 总线缆用量=ROUNDUP{[ (MIN+MAX)/2+HEIG]*NUM*PAR/305} 根据以上公式计算, 总线用量箱数5(箱) ( 3) 配线架的配置 数据: 数据点共60个,配置32口配线架2个 ( 4) 系统配置及报价如后 4.2.4 综合布线选型 考虑到图书馆前期的综合布线采用的是美国T&B公司的五类布线系统产品, 本方案建议同样采用美国T&B公司的五类布线系统产品, 整个系统提供100M带宽, 且具有良好的兼容性。 美国T&B公司成立于1895年, 是全球著名的电子电气连接件制造商, 随电器应用的开始而开始, 是综合布线系统开发生产的先驱者之一。年销售额在20亿美金以上, 入选Fortune500强之列, 几十个分支机构遍布美洲, 欧洲, 亚太地区, 用户遍及全球: 包括IBM, GM, AT&T, HP, MOTOROLA等国际性大集团公司。 当前产品有三十多种系列, 十几万种产品, 覆盖多种配线方式: 包括110型, BIX型, 66型, OMNI型, KRONE型等, 涵盖全系列布线系统: 包括UTP系列布线系统, SCTP系列布线系统, S/FTP系列布线系统, IBM STP系列布线系统, 光纤布线系统, 地毯下扁平线缆系统等。领导着布线系统的新潮流, 开发并生产当前最先进的300MHZ铜揽布线系统。 4.2.5 综合布线施工管理 l 施工过程管理: (1) 管道安装: 由具有电信部门二级通信工程安装资格的工程队完成, 工艺质量满足国家电信部有关的施工规范和EIA/TIA569标准。布线桥架的焊接, 线槽的过渡联接满足国家电工标准中对强电安装的工艺和安全要求。 (2) 拉线安装: 开放式布线系统对拉线施工的技能要求较其它布线系统严格得多, 这主要是由传输介质的特点决定的。在开放式布线系统中, 采用的传输介质一般有两种类型: 一类为双绞线, 另一类为光纤。它们的材料构成和传输特征虽然不同, 但在拉线时都要求轻拉轻放, 不规范的施工操作有可能导致传输性能的降低, 甚至线缆损伤。 广州科技公司公司为了保证施工的质量, 规定: ◎拉线时每段线的长度不超过20米, 超过部分必须有人接送; ◎在线路转弯处必须有人接送; (3) 配件端接: 配件端接的工艺水平将直接影响布线系统的性能。广州科技公司对其严格把关, 所有的端接操作都由经过培训的专业工程师完成。 l 施工管理目标: 施工管理要求达两个目的: (1) 控制整个施工过程, 确保每一道工序井井有条, 工序与工序之间协调配合 ( 2) 密切掌握每天的工程进展和质量, 发现问题及时纠正 经过严格的管理,广州科技公司能够做到工程质量可靠, 端接配件工艺完善, 线路排列整齐划一。 4.2.5 综合布线测试 开放式布线系统的测试由下过程完成: 测试对象: 工程信息点100%进行测试。 测试设备: 采用标准的能够测试155MHZ带宽的智能型设备,有美国Microtest, PantaScanner, Microwave, Fluke等。 测试参数: 以ISO/IEC11801标准为依据。 双绞线主要测试以下参数: 阻抗: 变化范围在100+/-15%, 即85-115欧姆; 衰减: 频率(MHZ) 1.0 4.0 16.0 20.0 31.25 62.5 100.0 大衰减(DB) 2.5 4.8 7.5 9.4 13.1 18.4 23.2 100米范围内回路直流电阻小于9.38欧。 近端串扰: 最小近端串扰损耗应大于下列值: 频率(MHZ) 1.0 4.0 10.0 16.0 20.0 31.25 62.5 近端串扰损 耗>=DB 54 45 39 36 35 32 27 最大距离: 小于90米 分布电容: 1KHZ小于或等于330PF/100米 测试结果处理: 将测试结果存储在智能型测试仪内, 经过打印机打印或拷贝到磁盘上。 第五章 图书馆应用系统的设计 图书馆应用系统的设计分为以下几大部分: 图书馆机房管理系统, VOD视频点播系统, 光盘资源检索系统, TRS全文检索系统。 5.1电子阅览室机房管理系统 电子阅览室作为对学校和对外开发的信息检索、 查询、 访问中心, 应建立简单有效的管理方式, 建议采用智能卡系统方式进行管理。用智能卡机房管理系统带来的效果: l 师生插卡上网, 拔卡离开, 使用极为方便 ; l 插卡开始计算使用时间, 按照预设费率在卡上扣去费用, 使用多长时间, 扣掉多少费用, 师生能够随时离开, 而无须考虑潜在损失。如果卡上费用扣完, 仅需再行充值, 即可继续使用; l 对师生上网行为均有详细记载( 包括所用IP地址, 起止时间) , 便于应付安全问题 ; l IC为代币卡, 师生须预先存入费用, 管理者能够先收费后提供服务, 减少资金压力 ; l 以会员卡名义发行, 折扣方式吸引更多师生, 形成稳定营业收入 ; l 管理简单易行, 减少所需人力费用 ; l 统计分析营业状况, 便于经营决策 ; 5.1.1智能卡机房管理系统结构 1) 硬件需求: 计算机 上网用PC采用586以上机型, 内存16M以上。 网络 系统现支持Win95( Win98 ) 、 Win NT Server操作系统, 经过TCP/IP协议连网运行。 读写设备 通用型智能卡读写机。 2) 软件组成: 服务器端管理软件 服务器端控制软件实现用户上网控制, 纪录用户上网行为。 客户管理部分主要包括以下功能 : IC卡的发行、 费用预收; 营业收入统计汇总分析报表; 终端软件 实现插卡使用功能, 进行.0000费用核算 。 5.1.2智能卡机房管理系统功能 系统采用C/S( 客户/服务器) 结构, 要求网络运行TCP/IP协议。允许指定其中一台机器做为服务器, 其上预备运行网络监控服务SurfWatch软件以及卡片管理CardMngr软件。一般情况下, 在网络现有的服务器( Server) 运行上述软件, 可是有时候可能需要在另一处位置的一台机器做为本系统的服务器, 因为上述软件牵涉到财务管理和客户服务的功能。 客户端操作系统必须是Win95/98。服务器端操作系统能够是Win98/98/NT, 两者都要求至少有一个空闲的串口。 5.1.3卡片管理 系统使用到的卡片分为两类: 管理员卡和客户卡。 管理员卡分为系统卡和管理卡: 系统卡为随系统配发的卡, 其管理级别最高, 系统中只有系统卡才能启动的功能包括清理数据库文件和发行管理卡。管理员卡能够启动SurfWatch和CardMngr有关功能, 并能够开启被锁定的终端, 进行终端设置。 客户卡有两种卡型: 客户金卡和客户银卡。经营者能够根据情况决定这两类客户的属性, 比如限量发行, 实现不同的优惠价格等。客户卡上存有客户个人信息和费用信息, 客户将有效的卡插入终端, 才能正常使用。如果卡片无效或者费用已经用完, 系统将会提示。 发行管理员卡 只有利用系统卡登录SurfWatch软件, 才能使用管理员卡发行功能。 发行管理员卡需要输入持卡人姓名和身份证号。卡片编号由十个数字和字母组成, 前四位为字母( 一般情况下为系统经营者的名称缩写) , 后面六位为顺序编号, 将由系统自动生成。 发行客户卡 发行客户卡要求输入以下内容: 卡型: 可选客户金卡或者客户银卡; 客户姓名: 不能超过10个字母或者5个汉字; 身份证号: 不能超过15个数字; 预付费用: 填写费用单位, 例如10000, 表示10000个费用单位, 该数据将保存在卡片上。 销售收入: 填写金额, 例如120, 表示本次发行收入为120元, 卡片押金20元, 购买10000个费用单位需要100元。 销售收入和预付费用之间的联系以及卡型代表的含义能够由经营者自行定义。 客户卡预付 客户卡预付同样需要输入”本次预付”费用和”销售收入”, 含义等同于发行客户卡的”预付费用”和”销售收入”。 同时客户还能够看到客户卡的卡片编号和卡内余额。 卡片注销 在显示卡片内信息后, 系统将要求操作员确认卡片注销。无论是管理卡还是客户卡均能够注销。注销后的卡片能够再次使用( 用于发行新卡) , 经营者能够自行规定是否退还余款, 是否退还押金。系统对卡片注销管理较为简单, 相关费用也没有扣除。 浏览卡信息 用于浏览管理卡或者客户卡上保存的个人身份信息和费用信息。管理员能够自行查看, 也能够应客户的要求显示给客户查看。 5.1.4运行界面 如果终端设置为非独立运行方式, 当插入客户卡时, 只有与监控服务联接成功后才能使用终端。因此, 必须在指定服务器上运行监控服务软件SurfWatch, 而且启动监控服务。 上述界面主要分为四部分: 所有终端使用纪录: 按时间先后顺序显示终端的使用状况, 包括开机/关机、 启用/停用、 可疑行为等; 指定终端使用纪录: 显示特定终端的使用纪录; 当前终端联接情况: 显示所有终端的当前使用状态, 包括终端编号、 终端描述, 如果有人使用, 还将显示本次启动时间、 当前卡号、 当前卡型( 管理员卡、 客户金卡、 客户银卡) , 终端状态( 终端关机、 终端锁定、 终端开放、 无人使用、 有人使用、 可疑使用) 。 终端使用收费纪录: 纪录客户使用终端的情况, 并标明付费状态, 如果终端并不采用读写器进行控制或者由服务器端控制终端的使用, 总台能够根据由此形成的使用纪录向客户收取费用。 5.1.5管理员登录 只有管理员登录后, 才能使用软件大部分功能。选择”管理员登录”后, 系统将检测卡片, 如果发现没有插卡, 将提示管理员插入管理用卡片。如果卡片为有效管理员卡, 系统将弹出窗口显示卡内信息, 并告知登录成功, 否则将显示错误提示窗口: ”并非有效管理卡! ”: 表示卡片为有效卡片, 但可能是客户卡而非管理卡; ”并非有效管理卡: ” + 读写端口错误提示: 表示卡片读写有误, 可能读写器联接存在问题, 或者卡片并非有效卡片或者卡片已经损坏。具体原因能够经过读写端口错误提示获得。 这里有效卡片指系统随附的系统卡以及经过授权的卡片管理软件发行的客户卡。 5.1.6监控服务 启动监控服务、 设定终端参数都需要插入有效管理卡。 启动监控服务 如果启动成功, 系统将会给出提示, 否则会弹出错误提示窗口, 错误可能分为三类: 1 读写器出错: 检查读写器安装; 2 卡片错误: 不是有效管理卡, 换上有效的管理卡; 3 网络服务启动错误: 服务监听无法建立, 请检查机器网络设置, 端口冲突问题。 系统退出时将停止监控服务, 同样需要插入有效管理卡。 设定终端参数 建立需要监控的终端列表, 并设置使用费率及其描述。 设置终端参数能够按照以下步骤进行: 1 启动监控服务, 并运行所有终端, 系统将自动纪录所有终端( 进入被监控状态的终端的机器名) ; 2 然后暂停监控服务, 运行”设置终端参数”, 填写所有终端的使用费率和描述。采用这种方式注意不要修改终端名称。也能够实现纪录所有终端的及其名称, 然后运行”设置终端参数”, 逐一增加, 完整填写终端名称、 使用费率、 终端描述。 设置终端参数时由于锁定了数据库, 将无法正常实时处理终端通讯, 因此最好不要在监控服务启动后运行, 如果必须运行, 要尽快结束。 在服务器端能够实现对所有终端的实时控制在终端名称上右键点击, 将出现包含以下选项的菜单。 设置费率 将终端使用费率设置为当前服务器内保存的费率。该功能适用于在经营期间更改了终端的费率设置, 需要及时更新终端的费率设置, 费率设置只有在终端无人使用的情况下才能够进行。 锁定终端 如果终端有人使用, 此命令将锁定终端, 客户将无法继续使用, 只有重新插入卡片或者由服务器选择”开放终端”命令。 开放终端 解除终端控制, 开放终端使用, 也就是说, 无论是否插卡, 均能够使用终端 使用纪录 浏览特定终端的使用纪录, 使用纪录将在左下角的列表框内列出。 5.1.7现场支付 如果系统在终端不采用读写器设备, 能够由管理员在服务器端经过终端控制功能开放终端, 让客户上机使用, 使用完毕后, 客户能够选择”停止使用”或者由管理员在服务器端锁定终端。系统将形成一条待支付的账目, 有客户到总台结账。客户能够选择”刷卡支付”或者”现金支付” 刷卡支付 根据系统提示将客户IC卡插入, 将显示一个窗口。如果客户IC卡上的费用不够支付, 客户能够用现金支付余下部分。现金收入的部分将形成一条销售纪录。 现金支付 选定现金支付后, 将显示一个窗口。现金收入的部分将形成一条销售纪录。能够经过销售纪录的报表统计察看。 5.1.8报表管理 报表生成 本系统报表均采用HTML格式生成, 格式模板位于执行文件所在目录下, 文件名以”_”打头, 经营者能够自行修改, 已获得更好的显示和打印效果, 例如将公司徽标插入模板等等。可是要注意, 修改时一定不要将##以内的内容变更。而且新插入的内容不要包括##字样, 在模板文件文件中, ##是特殊标识符。 系统报表采用插件方式( Plug-in) , 当前提供了三种: 卡片统计、 销售统计、 消费统计。本`公司能够应经营者的要求开发特殊的报表。 选择相应的统计内容后, 系统将弹出窗口要求操作员输入统计条件, 包括统计起始结束时间, 及相应项目。 如果报表生成不成功, 可能有以下原因: 1 报表支持文件安装不完整: 可能模板文件不存在或已被无意破坏; 2 系统注册表被破坏: 需要重新运行服务端安装文件; 3 数据库文件存在问题: 请将数据库文件备份后与我们联系。 报表显示 报表生成成功后, 系统将浏览器软件, 将报表内容显示在浏览器窗口内。管理员能够浏览。 报表打印 操作员直接调用浏览器的打印功能进行报表打印。打印之前, 可能需要进行页面设置。页面设置能够参考浏览器的有关帮助。 5.1.9数据库管理 数据库压缩 数据库和磁盘的使用类似, 在使用过程中会逐步产生碎片, 导致速度下降, 文件偏大。系统在启动后登录前, 能够进行数据库压缩工作。此功能只有插入系统卡才能启动。 数据库清理 用于清理过时的经营数据。 卡片发行数据库: 包含发行的所有卡片纪录, 以卡片发行时间为准; 清理卡片发行数据库时要慎重。 销售纪录数据库: 包含所有销售纪录, 包括发行和预付, 以销售时间为准; 消费纪录数据库: 包括所有联网状态下的终端使用纪录, 以使用起始时间为准; 为保留一部分经营数据, 系统规定只能清理7天以前的数据。 5.1.10日志管理 日志以文本文件方式保存。 设置日志选项 日志事件包括终端开关机、 终端使用、 可疑使用三种类型。 显示日志内容 调用文本编辑器显示日志文件。 5.1.11最新版新增功能: 1) 强化管理控制 新版在计算机登录时即要求用户插入卡片, 在出现桌面之前用户拔卡会导致机器重启。如果用户采用作弊方式逃避计费( 例如强制关闭计费程序) , 也将导致重启。允许管理人员设置拔卡模式: 所定屏幕, 强制关机或者重启机器。计费程序启动无需加入启动组即可自行启动。所有措施目的在于控制用户的使用, 保证机房利益。 2) 允许多种计费方式: 能够实现不同卡型在不同机器上不同时段内费率不同, 允许管理人员根据情况设定优惠条件, 最大限度的吸引师生。 3) 允许多种运营模式: 单纯收费管理 收费管理+会员卡 收费管理+会员卡+终端控制 4) 系统完全模块化 上述运营模式由用户根据自己的情况选择使用, 并可随时根据经营状况和经营规划增加新功能, 改变经营模式。例如, 管理人员首先能够使用单纯收费管理模式, 强化收费管理, 在经营有一定规模后, 能够发行会员卡, 争取留住客户, 开辟新客源。客户大量增加后, 增加终端控制模块, 以提高服务质量, 减少劳动强度。 5.2视频点播系统 5.2.1 视频点播系统简介 VOD(Video on demand)是近年来新兴的传媒方式, 该技术是计算机技术、 多媒体技术、 电视技术、 和数字压缩技术等多学科、 多领域融合交叉结合的产物。本方案建议采用VideoFinder多媒体视频点播软件组建电子阅览室的点播系统, 该软件采用先进的”带有控制的流”技术, 支持将上百个高质的多媒体”流”传送到网络客户机, 客户端能够在任何时间播放存在服务器视频存储器中的任何多媒体资料, 并提供的”带有控制的流”, 客户端在接收到一小部分数据时, 便可开始观看所选择的多媒体资料。这种技术改进了”下载”或简单的”流”技术的缺陷, 它能够动态调整系统工作状态, 以适应变化的网络流量, 保证恒定的播放质量。 5.2.2视频点播系统功能 l 随选视讯节目点播 任何人均可依个人喜好及需求, 到VideoFinder伺服器主机内点选节目播放, 不论节目时间长短如何, VideoFinder均可保证节目顺畅地播放, 声光、 影像逼真, 如同单机播放VCD节目一般。 l 视讯节目内容分类功能 同时可依使用者的属性, 予以设定可供选购的节目内容, 除节省节目选取时间外, 亦可避免不当的节目被非必要的使用者点选。 l 单一节目可供多人同时点播, 最多可播放60个视讯节目 VideoFinder适用超凡的视讯节目管理技术, 让每一个节目流畅地播放, 因此任何节目只要有一份拷贝, 即可供多人同时适用, 因而节省了储存空间, 甚至每个人可分别点播不同的节目, 同时VideoFinder可播放60个节目。 l 提供播放、 暂停、 停止、 快进、 倒转、 步进、 慢进、 跳播功能。 l 播放具有WWW help功能可与WWW系统整和。 使用者可在浏览器里直接启动VideoFinder播放程序点选视讯节目, 或是国际浏览。 l 支持国际语言的使用者编辑功能 VideoFinder的其使用者界面编辑功能可将VideoFinder的使用者界面依各种文字加以编改, 以适用于各种语言环境。 l 人性化的播放端操作界面。 5.2.3 视频点播系统管理功能 l 自动建立视讯索引档 增加或删除节目时, 都会自动地维护视讯索引档, 以确保系统维持最新状态。 l 储存体空间回收及整理。 l 储存体使用统计 l 提供SNMP MIBⅡ网管功能。 l 完整齐全的系统管理功能 VideoFinder提供完整的系统归管理功能, 例如: 使用者连线管理、 节目管理、 储存体管理等, 并具有亲切的图形化界面, 使管理者很容易管理系统。 5.2.4 VideoFinder产品特点: 低成本高效能 l Windows NT操作平台设计、 PC基础的服务器构架 l VideoFinder支持一般PC构架计算机为服务器, 降低硬件投资成本, l 支持10/100兆以太网及IP/ATM宽频网路。 l VideoFinder支持10/100M bps区域网路, 同时支持IP/ATM频宽网路协定, 视讯节目可经由ATM频宽网路传送到远端, 实现远距视讯节目随选点播功能。 l 同时提供硬件及软件解压播放模式( MPEG1/M
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