面试管理执行工具与模板.doc

面试管理执行工具与模板
（一）面试综合考核表
应聘者姓名

性 别

应聘职位

所属部门

工作地点

评估日期

一、能力素质评价
能力
个人得分
1（差）
2（较差）
3（一般）
4（良好）
5（优秀）
领导能力

计划分析能力

判断决策能力

目标管理能力

开拓能力

客户服务意识

影响力

二、综合评价
优点：1．
2．
3．
缺点：1．
2．
三、建议
□录用 □待定 □基本上不符合条件
评估者：
日 期：
（二）专业面试考核表
姓名

应聘部门

应聘岗位

考号

考核地点

考核形式

考核部门负责人

考核成绩（笔试）
基础部分

联系实际

综合评价

考试成绩（操作）
基本功

技术难度

综合评价

考核结果

考核人：
（三）面试成绩评定表
姓名

性别

年龄

学历

专业

应聘岗位

所属部门

面试项目
好
分数
中
分数
差
分数
仪 表
端庄整洁
5
一般
3
不整洁
0
表达能力
清淅明畅
20
基本达意
5
含糊不清
0
态 度
诚 恳
10
一般
5
随便
0
进取心
强 烈
15
一般
10
欠缺
0
实际经验
丰 富
15
有一定经验
10
肤浅
0
情 感
稳 重
10
一般
15
轻浮
0
反 应
敏 捷
20
一般
15
迟钝
0
评定总分

评定等级

备注与评语

（四）面试录用通知书
文本名称
面试录用通知书
受控状态

编 号

××先生/女士：
您好!
首先感谢您对本企业的信任和大力支持。
经过您简历介绍，我们认为您基本具备加盟本企业的能力，因此特别通知您于以下时间、地点到本企业进行正式面试。具体要求如下：
一、 面试时间
二、 ××年××月××日××时。
三、 面试地点
（略）
四、行车路线
（略）
五、面试内容
（略）
六、个人准备
1．携带个人身份证、学历证书、资格证书、职称证书及复印件；
2．个人一寸免冠彩色照片×张；
良好的开端等于成功的一半，祝您成功！

单位名称：（盖章）
××年××月××日
相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

（五）面试与甄选细则
制度名称
面试与甄选细则
受控状态

编 号

第1章 总则
第1条 为使公司的面试管理制度化、规范化，特制本招聘面试管理制度.
第2条 有关应聘者面试事项，均按照本制度的相关规定处理。
第2章 面试考官的确定
第3条 面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高层领导、外部聘请专家等人员组成。
第4条 一个合格的面试官应具备如下条件。
1．良好的个人品格和修养。
2．掌握相关的专业知识，至少在一个面试考官小组的知识组合上不应该存在缺口。
3．熟练运用各种面试技巧，达到准确简捷地对应聘人员做出判断的目的。
4．公正客观的评价应聘者，面试考官应对应聘者在面试中的表现做出客观、公正地评价，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。
5．掌握相关人员测评技术。
6．了解企业状况及职位要求。
7．面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调状况、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，能应对应聘者随时提出问题。
8．面试人员必须了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、工作经验等要求。
第3章 面试的实施
面试由人力资源部门负责组织，在面试前人力资源部门需要拟定日程安排、确定面试资格人选。面试一般分初试和复试两个阶段。
第5条 面试的形式
面试是面试者与被面试者双方通过进行面对面的观察、沟通的方式，使面试者了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。据面试对象的多少，面试可分为单独面试和集体面试。
1．单独面试
单独面试又称个人面试。指主考官与应聘者单独面谈，主考官可以是一个，也可以是多个，这是一种最普遍、最基本的方式。
其优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。
2．集体面试
集体面试是指多位应试者同时面对考官，在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等。
第6条 面试的内容
面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。
第7条 面试的技巧及注意事项
1．面试的实施技巧
（1）发问的技巧。面试人员必须善于发问且问的问题必须恰当。同时需注意所提的问题简明、有力，提问的顺序应从易到难。
（2）学会倾听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里，找出所需要的资料，并且善于调节应试者的情绪。
（3）学会沉默。应聘人员当问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口答时，或者感觉不了解你的问题时，就解释你的问题。这时你若保持沉默，你就可以观察到他对这个问题的对应能力，因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的也是最想说的。
2．面试的注意事项
（1）面试准备工作要充分，如面试的时间应尽可能的选择在面试双方都有充足的时候；面试场地要安静，尽量不要受到外界的干扰；面试相关工具的准备到位等。
（2）培养坦诚、轻松、融洽的气氛，尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松。
（3）要尊重应试人员的人格。
（4）面试考官要随时记录面试重要事项。
（5）面试考官整个面试现场的把握。
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