资源描述
监理大纲 海口市xx公司
一、工程概述
（一）编制依据
1、《建筑法》
2、《中华人民共和国合同法》
3、《建设工程监理规范》
4、《房屋建筑工程建设标准强制性条文》
5、《建设工程质量管理条例》
6、《建设工程安全管理条例》
7、《建筑安装工程承包合同条例》
8、《江西省建设工程管理条例》
9、招标单位提供的本工程招标文件及其他相关资料。
（二）国家有关验收标准和技术规范
1、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001；
2、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-2002
3、《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002
4、《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002
5、《屋面工程质量验收规范》GB50207-2002
6、《地下防水工程质量验收规范》GB50209-2002
7、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2002
8、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50210-2001
9、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002
10、《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002
11、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-2001
12、《电梯工程施工质量验收规范》GB50310-2002
13、《建设工程监理规范》GB50319-2000 （三）工程概况
工程名称：南昌市xx建设工程监理
工程地点： 南昌市xx大道348号
监理服务期：540日历天
建筑面积：31654.49平方米
工程总投资：约6300万元
设计单位： 海南元正建筑设计咨询有限责任公司
二、监理工作范围、内容、目标及依据
（一）监理工作范围
本工程监理工作范围为：本工程施工图纸招标范围内的所有工程监理招标（具体详见本项目施工招标工程量清单）。
（二）监理工作内容
监理工作内容包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调、安全文明施工监督管理等监理工作。具体内容主要有：
1.项目监理部在项目总监主持下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；
2.组织设计技术交底和图纸会审；
3.审批工程开工报告，检查施工准备情况，对分包单位及有关人员进行资格审查；
4.审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案，并检查落实情况；
5.审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程进度报告。
6.审查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，审核工程结算。
7.采用旁站、巡视检查、平行检查等手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范、操作规程及施工方案施工；
8.审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制。
9. 检验批、分项、分部和隐蔽工程验收
10.处理工程质量事故
11.控制现场的安全文明施工。
12.负责各施工单位、建设单位之间的协调工作。主持工地例会。
13.组织竣工初验,审核施工单位竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作。
14.负责保修期的协调及质量事故处理工作
（三）监理工作目标
1.监理服务：积极贯彻本公司“严格监理，优质服务”的质量方针。以守法、诚信、公正、科学的监理准则，有效的运行本公司的质量体系，赢得业主的信任和满意；
遵守职业道德，维护业主的合法权益；业主的意见和要求在24小时（有效工作日）内答复。
实施所监理范围工程施工阶段投资、工期、质量、合同管理及环保、安全方面的有效控制和技术报告，竣工文件的编制等。确保达到合同目标。
2.促进施工单位工程管理、质量管理、安全管理系统的建立和健全，确保项目建设的优质、高效和安全施工。
3.质量控制目标：确保省优。本工程的工程质量应符合国家工程质量验收标准合格以上要求，监理单位应按现行的国家施工验收规范和质量评定标准和设计图纸、施工说明书、设备说明书、设计变更等技术文件为依据进行施工监理。现场监督施工方按施工合同约定的工程质量标准为监理质量目标。如工程质量达不到约定条件的部分，一经发现，应要求施工方返工，直至达到合同约定条件，并由施工方承担返工费用。返工后仍达不到约定条件，应继续返工到约定条件或合格标准。因建设方原因达不到质量等级约定条件，由建设方承担返工的经济支出，工期相应顺延。给建设方造成损失的，监理方承担连带责任，造成经济损失的，承担连带赔偿责任。
4.进度控制目标：自2012年元月16日开工至2013年7月8日竣工，共540日历天，完成全部施工内容。投标人应将工程的施工组织设计作为目标控制的主要内容，若有不完善之处，监理单位在审议施工组织设计时可要求施工单位修正，修正后的施工组织设计交招标人批准施行。监理工程师以批准的进度计划组织施工为控制目标，对进度进行监督、检查。工程实际进度与进度计划不符时，监理工程师应要求施工单位提出改进措施，确保进度目标的实现。
5.投资控制目标：施工总费用控制在施工合同价之内，对施工图纸认真审核提出合理化建议，预测市场风险提出规避风险方法，使工程造价控制在投资目标控制价以内，并节约和降低。通过深入调查研究，挖掘节约潜力，力争降低造价，施工合同正式签署后10天内，甲方按合同价款的 5% 向施工方预付工程款后。监理单位应严格控制工程预付款的使用，开工后，将按合同协议条款的约定，监督此费用的使用，如发现施工方滥用此款，应及时通知甲方。当工程款付至 60% 时，预付款开始抵扣工程款。
工程款支付（分进度款支付控制办法和尾款返还办法）：工程款按进度支付。（具体详见施工合同）
工程款支付目标控制:根据实际已完建安工程量进行审核，按规定进行控制。
6.安全、文明施工控制目标：按《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规规定的手段和方法，对施工方安全生产、文明施工进行严格监督管理。杜绝责任死亡事故、杜绝重大、大事故、杜绝重大火灾、爆炸事故，确保施工安全。满足省市有关文明施工的文件要求，创文明施工样板工地。
7.合同管理目标：通过有效管理，使建设主体在合同的订立和履行中达到预期结果和业主满意的目标。监理工程师将严格执行2001年5月1日起施行的《建设工程监理规范》（GB50319-2000）有关合同管理的其它工作规定。
8.信息管理的目标:工程的信息庞大，复杂，因此对于工程信息要求其正确性、精确性、相关性和时间性。监理部通过建立一定的组织机构，对工程建设监理信息进行收集、加工、存储、传递、分析和应用，使之成为监理工程师控制工程建设三大目标的基础，并为工程的竣工验收提供详实的资料。
9．项目组织协调目标：为了实现本工程监理目标，在做好项目签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好项目中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系及与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件。
（四）监理工作依据
1.建设单位（业主）与海口市工程监理公司签订的工程建设监理合同。
2.建设单位（业主）与施工单位签订的工程施工合同及分包、设备与材料供货等与本项目有关的建设合同及附件。
3.建设单位提供的已经设计审查的施工图纸及有关技术文件资料。
4.监理工程师与施工单位在工程实施过程中有关的会议纪要、函电和其它文字记载以及业主签发的所有施工图纸与指令等。
5.国家和地方现行的工程建设法律、法规、规范、标准、规程、政策、规定及定额等；
6.本公司ISO9001：2000质量管理体系文件；
三、项目监理机构
（一）项目监理部的组织形式
现场监理人员由总监、各专业监理工程师（土建、给排水、电气、安全文明监督、造价）、监理员等人员组成，详见“项目监理部组织机构图”和“项目监理人员一览表”。
总监理工程师
安全监督
组织协调
信息管理
合同管理
投资控制
进度控制
质量控制
项目监理部组织机构图
（二）人员配备计划
1、项目驻场监理机构人员一览表
序号
姓名
在本项目担任职务
技术
职称
专业
监理工程师注册证号
工作职能
1
余华明
总监
高工
房屋建筑
36000916
全面主持监理工作
2
黄慧玲
总监代表
工程师
房屋建筑
36000657
质量控制、进度控制
3
龚都祁
监理工程师
工程师
房屋建筑
36002102
质量控制、组织协调
4
贾传格
监理工程师
工程师
房屋建筑
33004983
质量控制、安全监督
5
赵久红
监理工程师
工程师
机电安装
36000918
质量控制、合同管理
6
张颂
造价工程师
工程师
造 价
建【造】01360000359
投资控制
7
吴同文
监理员
工程师
建筑工程
赣监工01977
质量监理、安全监督
8
邹盛波
见证员
工程师
建筑工程
36JZ00939
见证取样
9
10
11
2、人员进场计划
总监自开工至工程竣工全过程监理，土建监理工程师自基础至装饰基本结束驻现场监理，安全监理工程师每周巡视检查；水电监理工程师基础及结构主体阶段巡视检查监理，进入本专业高峰期阶段驻现场监理至本专业验收工作完成。
项目机构人员总计8人。
（三）项目监理部的人员岗位职责
1．总监理工程师岗位职责；
1)确定项目监理机构人员得分工和岗位职责；
2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
3)审查分包单位的资质，并提出审查意见；
4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
8)审查和处理工程变更；
9)主持或参与工程质量事故的调查；
10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；
11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
13)主持整理工程项目的监理资料。
2．总监理工程师代表岗位职责；
1)负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
2)按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。
3)总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：
①主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；
②签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；
③审核签认竣工结算；
④调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；
⑤根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
3．专业监理工程师岗位职责；
1)负责编制本专业的监理实施细则；
2)负责本专业监理工作的具体实施；
3)组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；
4)审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
5)负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
6)定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
7)根据本专业监理实施情况做好监理日记；
8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
10)负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数量和原始凭证。
4．安全文明监理工程师岗位职责；
1)在总监（或总监代表）领导下，负责安全文明施工监理工作具体实施。
2)结合本工程的实际情况，制定安全文明控制的实施细则。
3)督促和检查施工单位落实安全文明生产的组织保证体系，建立健全安全文明专职机构。
4)督促施工单位建立健全安全文明生产责任制和群防群治制度。
5) 要求施工单位报送安全文明施工方案和确保工程安全施工的措施；审查施工单位提交的安全文明施工方案、安全文明技术措施。并向总监（或总监代表）提出审查报告；
6)协助施工单位开展安全教育，掌握安全生产技术规程和标准，教育监理人员和施工人员严格按规范工作。
7)每天巡视检查检查施工现场；并做好巡视检查记录。按安全文明施工方案及有关标准，对施工单位的安全文明施工过程等进行检查，每天做好安全检查监理日记及有关监理记录
8)负责安全工程材料、机械设备及特种人员的检查和验收。核查并记录原始凭证、检测报告等质量（数量）证明文件，以及使用、运转状况；
9)每周组织一次安全检查，及时发现安全隐患，及时处理。
10)负责安全工程及有关隐蔽工程的检查和验收；签发监理工程师通知单要求施工单位对施工过程中出现的安全隐患进行整改或禁止未经验收或验收不合格的材料、构配件和设备进场；对未经验收或验收不合格的材料、部位或工序拒绝签认；
11)参与处理工程安全事故。
12)每天向总监（或总监代表）报告监理工作实施情况；每周向总监提交安全动态的报告。
13)负责安全监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
14)当发现安全问题时，必须采取相应措施予以处理，并及时报告总监（或总监代表）。
15)完成总监交办的其它工作。
5．测量监理工程师岗位职责
1）参与工程设计交接桩工作，对基准线、控制点（包括多层建筑的垂准控制点）、水准点进行复核，并提出书面复核文件。
2）参与建筑物的定位放线、桩位和设计标高、桩顶标高的复核并作好记录。
3）参与建筑沉降的监测，必要时进行复测，并作好记录。
4）检查施工方使用的测量仪器和测量工具，并审核他们的测量方案和计算内容，确保测量数据准确可靠。
6．进度控制监理工程师岗位职责
1）审核承包方编制的施工总进度计划（网络计划）是否符合业主建设进度的要求，施工组织设计中的技术方案、劳动力和资源配置是否合理。
3）当工程形象进度出现偏差时，应通过总监提示承包方采取有效措施纠偏。
4）按形象进度审核承包方提供的完成工程量报表，作出核定意见。
5）绘制形象进度图表，并张贴在办公室内。
7．投资控制监理工程师岗位职责
1）按形象进度审核承包方提供的完成工程量报表，根据进度控制监理工程师作出的核定意见，进行修正。
2）根据已修正的完成工程量计算工程造价，并根据技术核定单编制工程造价的增减文件，经总监签认后交业主作付款参考。
3）整理和汇总工程量和工程造价，有效控制工程投资。
8．监理员岗位职责；
1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
2)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
3)复查或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
4)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5)担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
6)做好监理日记和有关的监理
9．资料员岗位职责；
1）负责图纸资料保管及技术档案的管理,制定收发文件编号及存档办法；
2）负责各专业的设计图纸、材质保证书、试块报告，技术核定单、隐蔽工程验收单等有关资料的编号整理及登记工作。
10．材料见证员的岗位职责
1）根据国家、地方和设计的要求，督促施工方对原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量进行现场检查和复试。
2）对施工方报来的原材料、成品、半成品、构件、设备等的进场计划进行记录，并参与现场检验和复试取样。
3）审核施工方填写的复试申请表，并作出标识（签证）和记录，参与试样的送检封样，确保见证有效。
4）审核施工方委托检验的单位的资质，检查施工方材料员的上岗证和原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量保证体系。
5）汇总原材料、成品、半成品、构件、设备等的用量、使用部位、复试结果，并整理成册（建立分类台帐），便于查对。存在问题及时向总监汇报。
6）配合单位工程竣工验收，提供“质量保证资料核查表”中的相关数据。
（四）监理工作守则
各级监理人员应严格遵守监理的工作守则：
1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；
2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；
3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务水平和监理水平；
4、不以个人名义承揽监理业务；
5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职；
6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料供应商；
7、不收受被监理单位的任何礼金；
8、不泄漏受监理工程各方认为需要保密的事项。
（五）公司对项目监理部的考核
1、公司对项目监理部进行定期考核；
2、考核的目的是检查项目监理部是否按合同的约定和公司的规章制度进行监理工作，主要内容有：
1）三大控制的内容、方法是否符合要求，重要检查所采取的控制措施及效果；
2）合同管理措施，处理情况及效果；
3）监理资料的管理是否符合要求；
4）遵守监理准则的情况及监理人员到位的情况；
5）项目监理部内部综合管理的情况；
6）业主和承包人的反映。
3、对考核中发现的优秀业绩进行总结、表扬，不断提高监理工作水平；对考核中发现的问题要求项目监理部及时进行纠正，并根据问题的数量和情节进行教育、批评、通报直至撤换不称职的监理人。
四．监理工作程序
(一)监理工作流程
1、成立项目监理部
公司法人下达总监任命书，公司经营部将项目资料移交总监办，总监办协同总监组建项目监理部进场正式开展工作。办公室负责后勤支持。
2、开工前工作
收集监理资料，熟悉施工图和现场情况，编写监理规划、监理细则，落实监理人员的分工与岗位职责、权限。
1)收集资料：项目监理部收集以下资料：
(1) 监理合同、施工投标书及相关文件、施工合同、施工分包合同；
(2)设计图纸，有关标准图集、工程勘察报告、红线图。
(3)政府相关的批文
(4)相关法律、法规、规范、规程及技术手册。
2)熟悉现场情况
(1)场地情况：场地“三通一平”；周边建筑物；场地土质；场地地下管线等。
(2)人员情况：建设（施工）单位人员的岗位和分管工作。
(3)资料情况：合同；图纸；标准图集；技术规范；政策；法规；
(4)规划局测量放线点及控制点位置、坐标、高程、红线图等。
3)编写监理规划
总监主持编制，专业监理工程师参加。经总监、公司技术负责人（总工程师）签署后报建设单位。
4)编写监理细则
由各专业工程师负责编写本专业监理实施细则。经总监批准后实施。对重大及技术含量高的项目，监理细则须经公司技术部门批准方可实施。监理细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的特点，做到详细具体，具有可操作性。监理实施细则包括以下主要内容：
(1)专业工程的特点；
(2)监理工作的流程；
(3)监理工作的控制要点依据及目标值；
(4)监理工作的方法及措施。
5)核对建设单位需提供的条件：
⑴合同签订情况；
⑵“三通一平”：泛指水、电、路、通讯、下水等五通，场地平整等相关施工条件；
⑶资金到位情况；
⑷施工许可证；
⑸图纸是否经过图审；
⑹规划局放线、放线册；
⑺建设单位针对本项目的组织情况；
6)图纸会审与施工图技术交底；由建设单位或监理公司主持，施工单位记录整理。
7)对施工单位的审核
⑴对其分包单位资质的认定
⑵组织机构及质量管理体系的审查
⑶施工组织设计（专项施工方案）的审批
⑷人员到位情况
⑸施工设备及原材料到位情况
3、召开第一次工地会议
工程项目开工前，总监应督促建设单位主持召开第一次工地会议。建设、施工和监理等单位现场管理人员及负责人（合同指定的人员）必须参加，建立施工、监理、设计、建设单位之间的沟通渠道。会议包括以下内容：
1)建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场组织机构、人员及其分工；
2)建设单位介绍工程开工准备情况(主要是场地三通一平、报建手续、外部环境、设计图纸、资金到位等)；
3)建设单位根据委托监理合同宣布对项目总监的授权；(工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调、安全文明施工监理等工作)
4)施工单位介绍对本工程施工准备情况（人员、设备机械、材料、临时设施、施工组织设计等技术资料编制情况；测量、计量设备检验情况；测量、定位放线情况等）；
5)建设单位和总监对施工准备情况提出相关意见和要求；
6)总监介绍监理规划和有关监理工作程序的主要内容：监理工作使用的表格、主要监理工作程序。
7)确定在施工过程中召开工地例会的周期、各方参加的主要人员、例会地点：
(1)工地例会的周期：一般每月二次，工期较紧或协调工作较多的可每周一次。
(2)建设单位参加的主要人员：驻工地代表；
(3)监理单位参加的主要人员：全体驻工地监理人员；
(4)施工单位参加的主要人员：项目部经理，技术负责人及五大员（施工员、质量员、安全员、材料员、核算员），
(5)工地例会的地点：现场监理办公室
(6)工地例会的主要议题。①对过去半个月工作进行总结与评价；②目前存在的主要问题及落实解决办法；③计划安排今后半个月的工作；④需解决协调的主要事项．
(7)工地例会制度。工地例会由监理部织召集，原则上定时、定人、定点召开；如遇特殊情况，经三方同意可适当调整。若主要负责人不能参加，应委托其代表行使其职责。
8)各方签署文件权限声明：各方人员的职责与权限。
9)确定文件收发人。
10)其他事项
4、开工
施工单位在具备开工条件后，提出开工申请，填写相应表格报监理公司，总监签署意见后报建设单位，建设单位同意后由总监签署开工令，开始计算工期。如果是施工单位的原因推迟开工，应从计划开工日开始计算工期。
5、施工过程控制
1)对材料的控制
⑴材料供应：合同中指定的品牌按合同采购;合同中未指定的，由施工单位提前提供若干符合设计要求的产品样品报建设单位选择;
⑵材料检验：对进场材料，施工单位除提供出厂的合格证明文件外，还需在监理的现场监督下按规定比例(不小于30%)送检。检测单位须有相应资质。送检时由我公司监理人员陪同见证。检验结果出来后，施工单位须出示检验报告原件并提供监理一份复印件备案。对检验不合格的产品，监理有权要求施工单位清理退场。检验结果未出来之前不得使用。
2)施工工序的控制
⑴对施工人员的控制：管理员及其效率；技术人员的到位情况；人员的持证上岗，技术熟练程度；施工交底情况。
⑵施工方案：施工单位除了总体施工方案外，还必须在施工之前编制专项施工方案（如桩基、安全等），专业监理工程师审核后报总监审定批准执行。
⑶旁站及巡视检查监理：对重要及重点部位以及隐蔽项目，监理将派员旁站监理，监督施工全过程。其它情况采用巡视检查的办法，每天上午与下午均要现场巡查。
⑷停止施工的命令：可能危及生命安全及重大财产损失时，或者施工质量严重偏差经警告施工单位拒不改正时，监理将发出暂停施工指令。除非紧急情况，监理发出暂停施工指令应得到建设单位同意。
隐患消除后，施工单位填写表格申请复工，监理检查无误后报建设单位，建设单位同意后下达复工指令。
停工令及复工令必须由总监签发。
3)分部分项验收
⑴子项的验收
施工单位自检合格后提出申请，监理通知建设单位参加子项验收。建设单位不参加时，由监理直接验收。子项验收由总监或总监指定的专业工程师负责并签署文件。重要子项的验收应通知设计单位与质监站，由其决定是否派员参加。
验收不合格的项目责令施工单位返工整改或重做。
⑵分部验收
由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收，质监站派员参加，重要分部施工单位须事先按质监站的规定申报，质监站批准后方可验收。
4)工期控制：项目监理部依据合同条件对施工工期进行控制，后面章节有专题论述。
5)对投资的控制：项目监理部依据合同条件对投资进行控制，后面章节有专题论述。
6)安全与文明施工的控制：项目监理部依据合同条件对安全与文明施工进行控制，后面章节有专题论述。
6、工地例会
施工过程中，总监依第一次工地会议约定的时间、地点、内容、参加人员定期召开工地例会。通常包括以下内容：
1)对上次会议纪要是否有异议；
2)施工单位汇报工程质量、进度、投资情况，下阶段的施工计划与工作安排，提出需要协商解决的有关事项。
3) 检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因及施工现状。
⑴工程质量状况。
⑵工程质量（隐藏工程）检查验收情况。
⑶施工进度与工期分析。
⑷施工管理人员（工人）数量，机械设备、材料供应状况。
⑸造价控制与支付。
⑹施工技术与图纸变更。
⑺施工安全。
⑻材料报验与检测
⑼计量检测（配合比）。
⑽监理工程师通知单的落实与回复情况。
⑾施工存在的主要问题及解决方案。
⑿协调工作。
⒀其它事项。
4)监理及建设单位对当前情况的分析及指示。
5)检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；
检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施。
6）对施工单位提出问题的答复。
7）解决其它需要协商的有关事项。
8）其他有关事宜。
会议纪要应由项目监理机构负责起草，并发给与会各方代表。
7、专题协调会
总监应根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。
1)特殊项目的施工前的技术交底会；
2)质量（安全）事故分析调查会；
3)其它根据需要召开的专题（项）会议；
8、竣工验收
施工单位施工完毕后，须做好自检及资料整理工作，然后经监理审查同意后，由监理部组织初步验收，其后按备案制的要求由建设单位组织竣工验收。具体操作步骤请参阅政府的相关文件。
9、资料整理
1)监理用表(表格目录见后面附录)
我公司根据《建设工程监理规范》编制的监理表格，用于规范施工单位的申报格式及内容，同时也是监理控制的一个手段。
2)监理日记：监理内部使用的日记。
3)监理月报
项目监理部每月以书面形式向建设单位汇报工程的有关事项。完成的工作、质量、进度、投资情况、存在问题及建议、原材料进场情况、施工人员情况、重要事件记录等等。施工阶段的监理月报包括以下内容：
⑴本月工程概况；
⑵本月工程形象进度；
⑶工程进度；
①本月实际完成情况与计划进度比较；
②对进度完成情况及采取措施效果的分析。
⑷工程质量：
①本月工程质量情况分析；
②本月采取的工程质量措施及效果。
⑸工程计量与工程款支付：
①工程量审核情况；
②工程款审批情况及月支付情况；
③工程款支付情况分析；
④本月采取的措施及效果。
⑤合同其他事项的处理情况：
⑥工程变更；
⑦工程延期；
⑧费用索赔；
⑹本月监理工作小结：
①对本月进度、质量、工程款支付等方面情况的综合评价；
②本月监理工作情况；
③有关本工程的意见和建议；
④下月监理工作的重点。
4)对施工单位资料的监督
监督原则是, 施工单位工程技术资料管理必须达到及时、准确、齐全、按时备案验收。监理依有关的验收规定要求定期检查施工单位资料的归档工作，对必需的施工中间记录亦要求做好签证保存工作。
5) 监理小（总）结
⑴监理工作总结的总体要求
监理工作小（总）结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程，能对监理效果进行综合描述和正确评价，能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的情况。
⑵监理工作小（总）结编写的主要内容和组成
监理工作小（总）结内容一般包括工程概况，项目监理部织体系情况，工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。
①工程概况：应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装饰特色和投资情况。
②项目监理部织体系情况：针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度，如何规范工作程序建立和健全组织机构，从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程情况，说明监理部怎样开展工作，提高人员素质，通过努力工作取得业主信任。
③对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果 监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、组织协调是工程监理的基本内容，须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制，采取何种措施和技术方案，取得什么样成绩，要有一定的数字说明和依据资料。
④质量控制方面：要体现督促施工单位建立和完善自身质量体系，重权预控、自检、试验检查和旁站等情况，建立质量责任制，规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施，以及控制标准，取得了多少合格率和优良率等情况。
⑤进度控制方面：如何依据合同和业主要求，加强并细化进度计划中监督管理，重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，从而达到监理进度控制工作成效等情况。
⑥造价控制方面：要做好工程计量与支付的审核签证工作，如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下，如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性，实现投资效益，累计为业主节约资金程度的情况等；
⑦合同管理与组织协调：重点说明熟悉、执行合同的情况，公正地处理各种关系，协调好业主、设计和施工单位各方关系的情况。
⑧经验与教训：包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议，为提高和指导今后监理工作服务。
⑶编写监理工作小（总）结要符合下列几点要求
①用词要准确、明了、简洁、通顺，尽量使用专业语言。并按打印方式处理。
②有正规封面：封面文字要注明“xx工程监理工作总结”标题，有业主、施工单位和监理单位名称，以及编制人、审批人和批准人签名。
③总结规格尺寸和编号：资料规格尺寸为A4纸，并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。
④报送监理工作总结，须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(总工程师)签字，并加盖该项目监理部公章后，由项目总监递交业主。
⑤监理项目的工作总结需一式四份，即业主二份（报档案馆一份），报公司一份，项目监理部归档一份。
⑥时间规定：监理工作总结须在该工程项目竣工验收后一个月内，及时编写完毕。
6)监理内部资料的管理
项目监理部自行收集保存工程资料，作为对工程的记录及见证，当发生索赔情况时，监理依据自己收集的资料对索赔作出独立公正的判断，监理收集的资料主要如下：
⑴建设单位提供的招标文件、施工单位投标文件、图纸、设计变更、会审资料（原件）、合同、政府批文
⑵施工过程中的会议记录及决议
⑶施工单位的申报材料及批复留底
⑷施工单位提供的证明及检验结果复印件
⑸监理指令留底（原件）
⑹监理日记
⑺向建设单位提供的月报、监理工作小（总）结、备忘录等资料原件。
⑻监理往来文件
7)资料移交
监理单位按规定向政府有关部门提供竣工备案资料，同时亦按约定向建设单位提供一份竣工资料归档。
10、保修期监理
保修期内出现质量问题时，监理将对质量问题展开调查，并出具处理意见。由于施工单位的原因引起的问题，施工单位应立即进行修补，并由监理及建设单位验收，合格后予以验收。由于建设单位的原因引起的问题，施工单位应提出修补方案，由监理审核后实施，并进行造价核算。
（二）主要的程序框图
1、监理工作总程序
组建项目监理部部
收集资料
编制监理规划及监理实施细则
第一次工地例会
图纸会审
审批施工组织设计
测量放线施工准备
审批开工报告
签发开工指令
质量控制
施工准备阶段监理
进度控制
施工阶段监理
审查竣工资料
投资控制
组织竣工初验
合同管理
提出质量评估报告、
参加工程竣工验收
信息管理
资料归档、决算
组织协调
保修期监理
合同终止
2、施工准备阶段的监理工作程序框图
进 场
熟悉设计图纸、合同、标书
现场调查
编制监理规划及细则
第一次工程例会
审查施工组织设计、进度计划、质量保证体系、施工安全保证体系，审查新技术、新工艺、新材料
图纸会审
审查验收复核承包人测定的地面线、施工控制线
施工单位填报《开工申请》，监理、业主审批
工程正式开工
3、质量控制程序图
4、投资控制程序框图
确定投资目标：
施工合同、中标书、经审查批准的预算书
技术经济分析
工程变更：
按工程变更程序处理
审核施工组织设计
有无不合理？
有
修改施工组织设计（施工单位）
无
施工（施工单位）
工程计量：
1、验收合格的项目
2、经批准的预算外项目
进度款申请（施工单位）
审批（监理、业主）
分析投资偏差情况（监理）
有
分析原因、提出投资调整方案（监理）
有无偏差？
无
继续施工
竣工决算
5、进度控制框图
不符合
相符
同意
承包人编制施工总进度、月进度计划
承包人向监理工程师提交总进度、月进度计划
批准、实施进度计划
承包人編制周计划并报告最新进度情况
监理工程师进行施工中进度检查
与实际计划比较
继续执行计划
总进度计划完成
要求承包人分析原因并采取措施调整施工进度计划
承包人修改施工
进度计划并报批
监理审查
根据合同确定进度目标
不同意
6、保修期监理程序：
工程竣工，监理组退场 通知经营部进入保修期
经营部建立保修期回访计划 建立保修期工程回访记录
质量问题报告公司技术负责人及总经理必要时
技术副总、副总工程师召集技术质量部 监理部研究处理方案，报总经理（必要时）
监理部派监理人员
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