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整理公司各种管理制度.doc

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1、H:fanwen caiji two已上传lddoc5月入党申请书范文-入党申请.doc 企业多种管理制度 x盐业企业管理制度 客户接待制度 一、坚持“一切为客户着想,一切为客户服务”宗旨,争创一流服务。 二、接待客户要热情、礼貌,使用文明用语。 三、要坚持并贯彻好“首问负责制”和“一次性告知”制度。 四、耐心听取客户反应状况和问题,细心解释,严禁与客户发生争执。 五、回答客户问题要简要扼要,认真负责,处理问题不绕圈子,不摆架子,办事要快,效率要高。 六、如不能当场回答或处理,有待请示、汇报、研究事项,要向客户阐明状况,并承诺办理时间。 七、如按规定不能办理事宜要耐心讲清政策,阐明不能办理原因

2、。 八、建立经理接待日制度:每月十日、二十五日为经理接待日,由企业班子组员轮番值班,处理市场管理、群众来访等重大问题。 外出请销假制度 为深入规范机关平常工作管理秩序,加强工作纪律,严格干部职工外出请销假程序,特制定本制度。 一、中层副职出差由分管局长同意,中层正职及局班子组员由局长同意,出行前均应向办公室通报出行时间和地点。 二、同一处室正副职领导原则上不得同步出差到外地,以免影响工作;若需较长时间外出,应经局长或分管局长同意后,将自己分管负责工作委托本处室其他人员代为办理,不得出现工作脱节现象。 三、一般工作人员请假一天由处室负责人签批,中层干部请假一天、职工二天以上(含二天)由分管局长审

3、批,中层干部请假二天、职工一周以上(含一周)由局长审批。 四、职工请假应写出书面请假条,送有关领导审签后,交考勤人员登记、存查。 五、假满后请假人应立即向审批领导汇报,并到办公室销假,否则,一律按旷工处理。 六、各处室对各级、各部门邀请参与各类庆典、会议等活动,经局领导同意后,由局办公室统筹安排,各处室不得私自以单位名义参与。 盐务局工作人员职业道德规范 一、热爱祖国、热爱党、热爱社会主义、坚持四项基本原则。 二、遵纪遵法,服从组织。听从指挥,令行严禁,严格遵守纪律和各项规章制度。 三、廉洁奉公、严于律己。对党忠诚,不滥用职权、损公肥私、贪污受贿。 四、依法管理、公道正派。严格执行国家法律和各

4、项盐业法规,秉公办事,依法行政。 五、忠于职守、团结协作。互相支持、互相配合,尽职尽责。 六、科学管理,服务群众。坚持实事求是,加强调查研究,少说空话,多办实事。 七、维护社会治安、见义勇为。不打架斗殴,不赌博,不酗酒,不看*书刊、音像制品。 八、艰苦奋斗、勤俭节省。任劳任怨,生活朴素,养成勤奋节俭作风。 九、学科学、钻业务,提高自身素质。做到精通业务,奋发向上。 十、发扬成绩、谦虚谨慎,勇于开展批评与自我批评,纠正错误。 十一、遵章守纪,维护社会公德。文明礼貌、风纪严整,仪表端庄。 十二、敬老爱幼、邻里和睦。大事讲原则、小事讲风格。 治安保卫制度 一、机关内部安全保卫工作,必须贯彻“管理从严

5、、防止为主”方针,按“谁主管、谁负责”原则,实行统一管理,分工负责,坚决贯彻形成人防与技防相结合综合管理措施。 二、切实加强档案室、财务室、微机室、仓库安全保卫工作。常常检查门窗、保险柜等防盗设施与否完好,消防器具与否齐备有效,电路、水路使用与否安全。发现隐患,应及时向办公室汇报,采用措施予以排除。 三、机关门卫人员实行24小时值班制,加强夜间巡查。对外来办理公务、洽谈公务和探亲访友人员,要仔细问询,做好登记。 四、节假日期间,由办公室统一安排人员轮番值班,值班人员要坚守岗位,认真做好值班记录,对也许发生或出现特殊状况要及时上报有关领导。 五、门卫人员对进院车辆要严格控制,对载有大件易燃易爆等

6、危险物品车辆坚决拒绝进院,对载有大件物品出门车辆要认真盘查。门卫人员因玩忽职守导致物品丢失或不安全事故发生,将严厉追究其责任。 六、凡职工亲属来局探亲、职工雇请保姆及租房户等须留住一种月以上者,要到局办公室作登记,并办理有关手续。机关职工要教育家眷及亲友遵守机关治安保卫制度,维护机关治安秩序。   卫生管理制度 一、局机关院内卫生实行统一管理,划区负责措施,由办公室统一划分卫生区,确定负责人。 二、机关办公楼内工作人员每天上午提前十分钟上班,对所负责卫生区和办公室进行打扫整顿,并保持全天清洁卫生。 三、职工住宅楼卫生,单月由东户打扫,双月由西户打扫,下管一层。住户不准在楼道摆放拖鞋、

7、袋装垃圾等杂物。 四、院内公共场所不得随意吐痰、乱扔垃圾或乱丢果皮、纸屑等杂物,不准在墙上乱写乱画。 五、院内平时由办公室安排人员进行打扫,并做好平常保洁工作,定期组织卫生大扫除,做到院内清洁卫生无死角。搞好门前三包和“文明卫生单位”创立活动。 六、办公室定期对各卫生区进行全面检查,及时通报检查成果,并按照有关规定对违规负责人予以惩罚,检查成果将作为评比年度“先进处室”根据。 廉政建设制度 根据中国共产党领导干部廉洁自律从政若干准则,结合党中央、中纪委对党风廉政建设作出一系列规定,结合单位实际,制定本规定。一、全体党员、干部,尤其是领导干部,要认真学习和实践“三个代表”重要思想,遵守中纪委有关

8、党政干部廉洁从政有关规定。党委和行政重要领导,要把廉政建设摆到重要议事日程,定期进行研究,常常对党员、干部进行廉洁奉公,遵纪遵法教育。二、各级党政管理工作人员,在经济和业务交往中,不得收取回扣、佣金、红包、提成费、好处费等非法酬金,不得运用职权和职务之便在有直接业务关系单位收取征询费、奖金等多种钱物。三、对于在业务交往过程中接受礼品、礼金,无论价值多少,应在十日内上交处理。四、在公务活动中,各有关单位要严格控制接待用餐原则,并不得接受也许影响公正执行公务宴请。五、各单位严禁私设小金库,化大公为小公;严禁公款私存,化公为私。多种往来资金必须通过财务部门,否则视为违纪,追究有关领导责任。六、贯彻好

9、廉政建设责任制,班子组员及各处室、单位每年度要与党委签定廉政建设责任书。 食盐专营人员行为准则 遵纪遵法    坚持原则 实事求是    爱岗敬业 服从领导    听从指挥 自尊自爱    廉洁自律 表里如一    言行一致 穿戴整洁    举止文明 热情大方    有问必答 尊老爱幼    乐于助人 秉公办事    不谋私利

10、恪尽职守    顾全大局 盐产品仓储保管制度 1、食盐必须与工业盐、非碘盐分别寄存,同类产品不一样类别要分区寄存。 2、进出库频繁盐产品配置于出入便捷仓库位置,以达先进先出规定。 3、对每一堆垛盐产品设置盐产品标示卡,标示其品名、规格及数量,罚没盐产品要单独寄存,挂卡标明。 4、库存盐产品要作定期或不定期盘点,做到帐物相符、帐帐相符。 5、盐产品仓库要保持干燥、卫生,不得混存有毒有害物质。 6、 闲杂人员一律不准进入盐产品仓库。 质量管理制度 一、购进质量管理 (一)盐产品购进后,即进行质量检测,并将检测成果填入盐产品标示卡。 (二)运盐车辆要清洁无污染,盐产品不

11、得与其他物资混装或同载。 (三)搬运装卸人员要无传染病史,不野蛮装卸。 二、仓储质量管理 (一)库内盐产品要分类、分垛、分区寄存。 (二)仓储设备齐全,防火、防潮、防污染功能良好,室内通风良好。 (三)对库存盐产品质量进行定期检测。 (四)保持库房环境整洁,无杂物堆积。 三、销售质量管理 (一)销售盐产品外包装要洁净整洁,无破损、无污染。 (二)盐产品质量要符合原则规定,罚没盐产品不得做为食盐销售。 (三)营销人员要业务纯熟,服务热情,为顾客提供一流服务。 (四)盐产品销售要保证计量精确,小包装食盐有明确生产日期。 四、质量信息反馈与事故处理 (一)建立质量信息反馈系统,对市场反馈质量信息进行

12、登记。 (二)对反馈质量信息,要认真进行自查和调查,核算后及时上报。 (三)对出现质量问题,要限时处理,维护消费者利益。 (四)对导致质量问题负责人,要分清责任,进行追究处理。 食盐专营服务承诺管理制度 一、严格按规定渠道购进盐产品,不向市场供应劣质、变质食盐。 二、严格按省、市局规定向市场投放盐种,保证盐业市场规范。 三、严格按规定区域进行销售,不以任何形式向销区外销售食盐产品。 四、严格执行国家食盐价格政策,不以任何理由和形式变相抬高盐价,损害消费者利益。 五、坚决贯彻上级下达食盐计划,保持合理食盐库存,保障市场供应。 六、在全县范围内合理布设食盐零售网点,对应当发放食盐零售许可证,在申请

13、人提出申请后15日内办理完毕,并且不收取任何费用。 七、对获得食盐零售许可证销售网点,实行送盐服务(电话:6331644)。一般状况下,在网点提出送盐规定后24小时内送达。 八、建立食盐专营服务承诺监督机制,聘任有关部门和社会人士担任社会监督员。 承诺服务热线:6331644 举报投诉电话:6327766 员工教育培训计划 一、企业全体员工要自觉学习政策理论、科学文化、法律法规知识和有关业务知识,提高专营工作水平。 二、企业要定期举行员工培训班,每年不少于3次,员工必须经培训学习,考核合格后,方可持证上岗;持续两次考核不合格,调离专营岗位。 三、企业领导要根据形势需要,及时提出新学习计划,确定

14、学习内容。 四、上级主管部门或地方政府部门组织培训学习,由经理办公会决定培训人选。学习结束后,参与人员要写出学习总结,进行专题汇报。 五、学习内容重要应波及到盐业行业管理、盐政执法和食盐专营有关法律、法规、规章及各级人民政府规范性文献,并结合本职工作进行有关业务知识学习。   化验员行为规范 一、作风严谨,实事求是。 二、业务纯熟,操作规范。 三、爱岗敬业,乐于奉献。 四、严格检查,不徇私情。 五、恪尽职守,不谋私利。 六、严密检测,完整记录。 七、设备完好,环境整洁。 八、牢记宗旨,服务专营。 化 验 室 管 理 规 定 一、按规定完毕食盐理化指标和碘含量检测,并出具检查汇报。 二

15、、负责化验室设备和仪器、药物、药剂安全使用和保管。 三、宝贵仪器、药剂购进、使用、报废要作好记录。 四、各单项和全项化验检测要填写检测记录单,并完整保留,装订成册。 五、保持化验室卫生整洁,环境良好。 六、操作台面设备、仪器配置合理,废物、废液处理得当。 档案管理制度 一、文书归档 1、对有保留价值多种材料,由各处室指定专人搜集,保管,于次月底前交档案室统一整顿、归档。 2、公文归档:按平时归档与年终归档相结合方式进行,平时可以归档文献材料应及时归档,平时不能归档文献材料也应归入档案盒内,在年终归档调整时,一并向档案工作人员移交,集中管理,任何人不得据为己有。 4、公文办完后应及时将公文定稿、

16、正本(二份)及时交档案室归档。 二、档案保管 1、设置能寄存十年档案档案室及对应柜(架),室内严禁寄存它物。 2、多种机关文书档案要集中统一保管,做到排列系统,寄存有序,整洁美观,查找以便。 3、室内配置防火、降温、去湿设施,做好“八防(防盗、防光、防潮、防尘、防高温、防火、防鼠、防虫)”,实现“五无(无尘、无鼠咬、无霉变、无损毁、无杂物)”,保证档案安全、完整。 三、档案运用 1、档案管理员应熟悉机关档案内容和成分,编制必要检索工具和参阅资料,积极积极提供运用,做到查找迅速,精确以便。 2、外单位查阅档案应持单位简介信,并经分管局长同意。 3、查阅档案人员必须爱惜档案,不得在档案材料上圈点、

17、划线、折叠、污损,不得拆卷、调换和抽取材料。 4、档案室建立档案运用、借用登记薄,档案管理人员应及时搜集档案运用效果,总结运用工作经验,不停改善工作,努力为有关各项工作服务。 注:渔业、畜牧养殖用盐按食盐进行管理。 本学期,我校秉承以人为本,解放思想,科学发展,友好奋进,务实求真办学理念,努力开拓,学校各方面工作得以圆满完毕,也获得了可喜成绩。现将本学期工作总结如下:一、抓育人、促养成,切实增强德育成效 素质教育首要目就是要育好人,因此,我们一直坚持把德育工作放在学校工作首位,把培养学生怎样做人作为德育工作重点,我们采用环境感染、舆论引导、活动熏陶、社会实践等多种形式,不停优化德育形式,提高德

18、育实效。 首先我们以学生习惯养成为出发点,通过检查佩戴红领巾和开展红领巾监督岗、学生文明行为登记、“文明班”、“文明楷模班”评比等工作,增进学生文明意识和爱校意识培养,同步抓好劳动、安全、法制、国防及心理健康等教育,坚持“国旗下诵唱”活动。 另一方面,以丰富多彩队活动为载体,切实抓好学生思想教育。“三•五”学雷锋纪念日,结合今年发生雪灾,举行“学雷锋献爱心”募捐活动。清明节,开展革命老式教育活动,并组织四年级学生祭扫烈士墓。“六•一”节前夕,以喜迎“奥运”为主题,开展迎奥运系列活动:各班出与奥运主题有关板报和结合学校开展读书活动,开展“奥运知识知多少”主题队会及“奥运精

19、神伴我成长”读后感征文比赛;举行“迎奥运暨六•一文艺汇演”和迎奥运学生书画比赛;召开表扬大会,表扬一批先进中队、优秀中队辅导员和优秀少先队员;吸取一批新队员。四川汶川大地震,我校全体师生为灾区捐款89674元,以实际行动向灾区人民体现了爱心。通过这些系列活动,既丰富了学生校园生活,又培养了学生良好思想道德教育。 第三,我校长期有效地发挥德育主阵地作用,把思想教育渗透于课堂,溶解于平时,充足运用晨会、思品课、班会、国旗下发言、版报等渠道进行宣传教育,提高学生思想认识,协助他们树立对人生观、世界观和价值观,塑造新一代社会主义事业接班人。如今校园内涌现出一大批守纪好学、积极进取、团结向上

20、中队和好队员。如:四(1)中队被评为“市优秀中队”;六(1)中队xx同学被评为“市优秀少先队员”、五(2)中队xx同学荣获市第七届”十佳少先队员”、省“手拉手”好队员、省第九届“十佳少先队员”等称号。同步,我校大队部被评为区红旗大队,大队辅导员被评为市优秀大队辅导员。 第四,高度重视安全教育工作。我校把安全工作列入学校工作总体规划,安全工作逢会必讲,做到“警钟长鸣,常抓不懈”。学校制定了安全应急预案,并成立安全生产小组,进行层层签订责任书,贯彻安全生产责任制,实行责任追究制,形成人人抓安全良好局面。 第五、打造学习型学校,构建书香校园。为深入激发全校师生读书爱好,营造浓厚读书气氛,养成良好读书

21、习惯,提高全体师生文化底蕴,增进师生全面健康发展,学校运用图书室、班级图书角、学校宣传板报、广播等宣传阵地,为学生读书活动提供有效服务。教导处给每个年级学生确定了必读书目,选读书目,在学生中开展了背名诗,摘名句等读书活动,并能作好全程监管贯彻,下学期初将进行“书香班级”、“阅读能手”评比活动。暑假,将开展“读一本好书”读书活动,并参与广东省教育厅举行读书征文活动,为我校下学期争当省“书香校园”作准备,努力打造一种书香型、学习型、礼仪型优美校园。 二、抓科研,促课改,全面提高教师专业素质 我们深知优质教育源于优秀教师队伍,而优秀队伍造就依托于教改科研。科研强师、科研兴校一直是我们办学理念。如今,

22、学校教学工作又跃上了一种新台阶。 1、学校有计划地组织安排教师参与业务培训,充实理论知识,转变教学观念。如邀请市教研室邱一红校长来我校进行了践行新课程,累并快乐着讲座;四月中旬,组织全校教师前去深圳南山试验学校参与听课学习;区小学语文阅读竞赛课在我校举行,更是给我们提供了一次很好观摩学习机会,大大提高了教师教育教学水平,为我校教师专业发展起到了良好推进作用。 2、学校组织青年教师参与了区举行多种优质课竞赛活动,都获得了一等奖好成绩。如宁大玲老师参与区语文阅读课竞赛、李妹老师参与区数学教师说课比赛、陈碧荣老师参与区英语教学竞赛等。 3、发挥骨干教师、学科带头人和教学能手模范带头作用,开展“骨干教

23、师课堂教学示范课”活动。本学期,学校分别开展了低、中、高年级语文科识字教学,阅读教学,作文教学及数学科等4节全校性示范课。全校教师踊跃听课,积极地参与评课议课。活动开展,营造出一种学习互助,教学探索良好气氛,增进了学校校本教研工作。 4、学校规定全体教师理论联络实际,探索新课堂、新理念、新措施,积极撰写教育教学论文,我校青年教师教学、科研论文获奖数逐年增长,本学期有7篇教育教学论文获市级奖励。 5、重视学生竞赛活动,硕果累累。数学科:组织学生参与“奥数”竞赛获一等奖5人、二等奖有22人、三等奖20人;参与“华杯”赛获一等奖1人、二等奖3人、三等奖6人;参与“但愿杯”竞赛获三等奖8人。参与省“育

24、苗杯”数学竞赛获一、二、三等奖33人。英语科:参与全国“奥英”竞赛获一等奖有9人、二等奖31人、三等奖35人;参与全国小学生英语作文竞赛,荣获一等奖、三等奖各1人;参与区英语故事选拔赛荣获一等奖1人(全区第一名),二等奖1人。五(1)班xx同学将代表赤坎区参与市教育比赛,荣获二等奖。 三、加强体卫艺工作,营造良好环境。 1、以北京奥运会为契机,深入开展学生阳光体育运动,上好体育课,提高两操两课一活动质量,全面实行国家学生体质健康原则。 2、本学期,学校深入地开展了学校体育特色项目跳绳活动。在“六一”文艺汇演中,学校跳绳队为全校师生展示了多种不一样跳绳技巧,精彩演出博得了全场师生阵阵掌声。 3、

25、体育组在第十二周对全校学生进行了眼保健操检查及评比。 4、学校重视卫生工作,抓好卫生知识宣传教育和常见季节病、传染病防治,定期出版卫生健康知识专刊及在五、六年级中进行了青春期知识教育讲座。 四、抓后勤,完善服务求效益 学校总务后勤工作坚持为教学服务宗旨,严格遵照上级有关部门文献精神,规范收费,实行收费公告制,接受社会监督。开展节省光荣、挥霍可耻活动,深入完善了教职工请假制度,校产保管制度。在班主任配合下,全面精确地建立了数据庞大教师及学生电子台帐数据库。继续实行教育教学九项奖励制度。 在过去一学期里,我校各项工作硕果累累,对于过往工作中获得成果,我们将戒骄戒躁,继续扎实有序地努力工作,谱写我校

26、教育新篇章! 六一小朋友节节目:庆祝六一小朋友节诗歌朗诵稿宝贝,睡吧,天,已经黑了,很黑。闪电撕开口子,已经缝好了,不用紧张雨闯入来。不用。我守在你梦边缘,用我根护住你。我和黑夜。唯一蜡烛。冰凉手。你床明净如波,风把云藏得很好。明天来和你游戏。在深深水里,和,睡,里。睡吧,宝贝,已经应声而落,门环上旧油漆。虹桥,还在湖里饮水,这样数年后。我又见到你,在这个深秋岸边,宝贝,我抱着你。河水抱着游泳鱼。我心象伦敦五月云。阳光起舞。雾散后。河流给芳草让路,一如当时我放你,出走。你圆润脸庞面对着整个秋天发愣,就象我面对着,你。发愣。闭上眼睛我都能想起,那个午后传达芬芳,细雨,午后,你涨红了脸。阳光恣意手呵。在你盛开湖上。而今夜月光已经有些凉了,隔着垂柳,因此,回忆有些长,也有些忧伤,宝贝。睡吧,我莲。用你睡,透明睡。漂亮睡。让我睡和你同样,让云蓝一点。让鸟回到自己巢。让干裂唇再次柔润。宝贝。睡吧,宝贝,睡吧,睡,吧记忆里永远童年(小朋友节贺诗,也是儿歌)小时候妈妈对我讲长大了你就可以去远方走过很长很长人生路踏遍万水千山那时候,我就盼呀盼期望自己快快长大长大了就可以像大人同样去远方走过很长很长人生路踏遍万水千山童年 童年记忆里永远童年常常在我梦里展现它漂亮也温馨它纯洁

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