工贸销售公司运营总监岗位说明书.doc

工贸销售公司运营总监岗位说明书

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2020年5月29日
文档仅供参考

运营总监·
职位名称
营运总监
职位代码

所属部门
总经办
职 系
流程管理
职等职级
A-2
直属上级
常务副总经理
一:职位概要
在总经理领导下,(领导、组织、协调相关部门参与)策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
二:工作内容
1、    根据公司总体战略与年度经营计划,执行、评估、修订公司战略规划、与日常营运相关的制度体系、业务流程;
2、    策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪调查和策略调整;
3、    收集、整理、分析、评估市场信息及相关动态,向上级领导提供参考;
4、    建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
5、    制定公司运营标准并监督实施;
6、    制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、    制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
8、    建立健全客户服务体系,完善VIP客户服务细则;
9、    领导、督促企划部选择设计及制作公司,实施卖场设计及其它平面设计,高效服务销售终端;
10、完成总经理临时交办的其它任务。
三:任职资格
1、 教育背景:
a)         中文类、管理类专业本科以上学历。
2、 培训经历:
a)       受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。
3、 职业经历:
a)       以上企业工作经验,5年以上服装行业高级管理工作经验。
4、 职业技能:
a)       在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;
b)       精通项目管理,能独立策划并实施大型活动;
c)       熟悉行业动态及企业运营发展趋势;
d)       优秀的语言及文字表示能力、熟练操作使用办公软件;
1、 心理素质:
a)         正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
b)         优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力;
c)         优秀的统筹、分析、综合、归纳、判断能力;
d)          高度的工作热情,良好的团队合作精神。
直接下属:区域经理、物流部经理、企划部经理、市场经理、全国督导、工程部经理、客服经理;
间接下属:A-2级以下干部 晋升方向:副总经理、合伙人(期权转现实股权)