案例--奢侈品公司薪酬设计案例.doc

IVY奢侈品国际集团 陈书风&孟金芳企业背景IVY集团是一家以生产、销售为一体的奢侈品家族企业。全球有1/3的奢侈品出自于本企业。公司于1989年成立，目前在全球已有500多家分公司，由于地区间的文化差异，消费水平等不同，每一个分公司都是一个独立的公司，自主经营。今年由于业务发展，IVY集团需要在C国的H市拓展业务，成立一家分公司。H市的分公司由于刚刚成立，人员较少，所以该公司并未对人力资源有一个较为清晰地认识，现有员工的岗位调配，工资的制定都是由分公司的总经理决定的。由于本公司是家族氏企业，所以裙带关系较为严重，且公司的人力资源部门尚未建立科学的薪酬体系。但因为该公司是家族企业的分公司，所以实力雄厚。但随着业务的增加，规模的扩大，企业内部管理的问题日渐突出，尤其是在薪酬福利方面的问题更加不公平，由此带来了员工工作积极性不高，工作效率下降等后果。存在的问题该公司在薪酬管理上存在的主要问题如下：1、内部不公平。不同职位之间，不同员工之间的薪酬差别，完全由总经理一人裁决，而非建立在岗位评价和岗位分析的基础上。2、公司中存在严重的裙带关系，许多新进员工对薪酬不公平的感觉十分激烈。3、没有一套科学、完整的体系，薪酬的决定基本上有老板一人决定，主观性、随意性太大。薪酬设计1、确定薪酬策略该公司制定完整的薪酬体系制度最终的效果：（1）对内有公平性、激励性（建立基于岗位价值，工作业绩的薪酬分配体制，使员工的薪酬向岗位价值、工作贡献方面倾斜。建立职位薪酬等级制度，开辟员工横向发展通道，满足在职位晋升机会不足的情况下员工个人发展的需求）(2)整体的薪酬水平同企业的经济效益挂钩。2、岗位分析对各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境等进行调查研究，制定出岗位说明书，然后进行岗位评价。3、结构体系（1）组织结构客服部经理总经理生产部经理财务部经理人力资源部经理销售部经理 主管主管主管主管主管管主管本部门员工本部门员工本部门员工本部门员工本部门员工（2）薪酬结构薪酬结构固定工资浮动工资基 本工 资岗位工 资津贴补 助绩效工资（3）岗位评价以销售部为例：岗位评价指标销售部经理销售部主管一般销售人员五项指标初评结果岗位责任123知识经验213技能要求123劳动强度123劳动环境231合计71013岗位由高级向低级排序123在销售岗位根据岗位说明书，按岗位责任、知识经验、技能要求、劳动强度和劳动环境的大小、繁简难易程度，由此进行评价排序。IVY集团C国区分公司薪酬比例配置表 部门项目生产部销售部客服部财务部人力部经理主管员工经理主管员工经理主管员工经理主管员工经理主管员工基本工资20%25%35%15%25%30%25%25%30%20%25%30%20%20%30%岗位工资25%30%25%20%20%25%25%20%25%25%20%20%25%30%20%津贴补助5%10%15%5%10%15%5%10%15%5%10%15%5%10%15%固定薪酬所占比例50%65%75%40%55%70%55%55%70%50%55%65%50%60%65%季度奖20%15%10%25%20%10%20%20%10%25%20%15%15%15%15%年度奖30%20%15%35%25%20%25%25%20%25%25%20%35%25%20%浮动工资所占比例50%35%25%60%45%30%45%45%30%50%45%35%50%40%35%固定工资的确定根据本公司工作岗位及工作内容的特点，可将公司的职位分为管理系列、生产系列、营销系列，固定工资部分岗位的层级关系具体对照。岗位等级基本工资岗位工资（元）行政管理系列生产系列营销系列18000总经理级 27000部门经理 36000部门经理级部门经理级高级技工高级销售员 45000主管级别初级销售员54500初级技工64000一般员工级别一般销售员73500操作工83000 92500102000浮动工资的确定浮动工资主要反映为绩效工资，绩效工资体现了员工在某一考核期内的工作绩效，员工考核评估结果是确定员工工资的依据。 考核期任务完成率考核系数绩效工资完成100%以上1岗位工资*20%*1完成80%-100%（不含）0.8岗位工资*20%*0.8完成60%-80%（不含） 0.6岗位工资*20%*0.6完成60%以下 0 0津贴津贴包括交通津贴、伙食津贴、工种津贴、夜班津贴、加班津贴等。附则1每月有人力资源部主管人员负责编制员工工资表，并交部门经理、总经理审核后交至财务部审核并发放。2每月9号发放薪资，如遇节假日则顺延发放，如果提前发放必须经总经理批准。3本方案所规定的薪资均为税前薪资。4本方案解释权归公司人力资源部所有。附表薪酬满意度调查表说明：请您选择一个最符合您的看法的答案。我们将对您的答案进行保密，请您务必表达真实的想法。例如：我对目前的收入感到满意非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对如果对上述的问题感到“非常同意”，请您在“非常同意”的列内打，其余选项则不填写。注意每一个选项只能有一个选择。所在部门年龄性别本专业（领域）工作年限企事业工龄职务学历现在的年收入（1） 我对目前获得的收入感到满意非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（2） 我的收入与地区同行业其他企业相比我感到满意非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（3） 我认为企业的奖金分配很公平非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（4）我对企业提供的福利、补贴感到满意非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（5）我的收入充分反映了我的业绩非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（6）我的收入充分反映了我的岗位职责非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（7）我的收入充分反映了我的工作能力非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（8）我的收入各项目之间的比例是合理的非常同意比较同意说不清楚不同意强烈反对（9）我认为我的年收入应该是元（10）我认为在收入中浮动工资部分应占% 2010年12月28日星期二