论企业核心竞争力在日益市场竞争的作用.doc

09春工商管理（本科） 王玲玲
论企业关键竞争力在日益剧烈市场竞争中作用
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写作提纲
内容提纲
正文
一、企业关键竞争力概念、作用和重要性
（一）、企业关键竞争力概念
（二）、关键竞争力是价值高竞争能力
（三）、 关键竞争力是稀有竞争能力
（四）、关键竞争力是难以模仿和学习竞争能力
（五）、关键竞争力是难以被替代竞争能力
二、经典案例分析
（一）、海尔竞争力分析
（二）、格力空调 领跑世界
三、广东中迅农科股份有限企业关键竞争力现实状况分析
四、提高广东中迅农科股份有限企业关键竞争力有效途径
（一）发明良好环境为提高企业关键竞争力打好基础
（二）以创新精神推进企业自身建设
（三）提高企业关键竞争力关键途径是人力资源整合
参照文献

写作提纲
序论：
关键竞争力是企业关键能力综合体现，是内部一系列互补技能和知识结合，也是企业自身内在综合实力，更是企业处在竞争优势可靠保证。关键竞争力能给企业带来持久价值回报，维持企业竞争优势可持续性。企业可以依托自身关键竞争力来产生和扩展新商业机会，可以使企业减少成本，明显提高企业运行效率，从而提高企业市场竞争力和拥有率。因此，打造关键竞争力，是企业扩展市场、高效持续发展有效捷径。
本论:
一、 企业关键竞争力概念、作用和重要性
（一） 、企业关键竞争力概念、作用
（二） 企业关键竞争力重要性
1、关键竞争力是价值高竞争能力
2、 关键竞争力是稀有竞争能力
3、关键竞争力是难以模仿和学习竞争能力
4、关键竞争力是难以被替代竞争能力
二、经典案例分析
（一）、格力空调 领跑世界
三、广东中迅农科股份有限企业关键竞争力现实状况分析
四、提高广东中迅农科股份有限企业关键竞争力有效途径
（一）发明良好环境为提高企业关键竞争力打好基础
（二）以创新精神推进企业自身建设
（三）提高企业关键竞争力关键途径是人力资源整合
结论：
　关键竞争力将更集中地体现为“直接”知识资源竞争和“间接”人才资源竞争，企业在为未来国际化商业竞争做“攻打”或“防御”准备时都应战略性地将“关键竞争力”纳入机构整体战略和计划之中。企业将关键竞争力作为未来商战中寻求生存和发展一把双刃剑，作为战略武器不停支持企业长期可持续发展，作为战术武器直接辅助企业平常经营管理运作。

写作内容
关键竞争力是企业关键能力综合体现，是内部一系列互补技能和知识结合，也是企业自身内在综合实力，更是企业处在竞争优势可靠保证。关键竞争力能给企业带来持久价值回报，维持企业竞争优势可持续性。企业可以依托自身关键竞争力来产生和扩展新商业机会，可以使企业减少成本，明显提高企业运行效率，从而提高企业市场竞争力和拥有率。因此，打造关键竞争力，是企业扩展市场、高效持续发展有效捷径。
一、企业关键竞争力概念、作用和重要性
（一）、企业关键竞争力概念、作用
1、什么是企业关键竞争力
　　关键竞争力本质是一种超越竞争对手内在能力，是企业独有、比对手强大、具有持久力某种优势。现代企业关键竞争力由三个环构成：第一种环是竞争力关键，关键是知识；第二个环是企业制度，有好制度和管理、知识才能成为真正可获利一种产品或服务；第三环是资源要素，包括人才、技术、资金、自然资源等。关键竞争力具有三个特性，即整体性、不可反复性和排他性，关键竞争力是竞争对手不可模仿，是企业独有。
　2、企业关键竞争力作用
　　关键竞争力在企业成长过程中重要作用表目前：从企业战略角度看，关键竞争力是战略形成中层次最高、最持久，从而是企业战略中心主题，它决定了有效战略活动领域；从企业未来成长角度看，关键竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新行业领域能力；从企业竞争角度看，关键竞争力是企业持久竞争优势来源和基础，是企业独树一帜能力；从企业顾客角度看，关键竞争力有助于实现顾客最为看重关键、基本和主线利益，而不是那些一般性、短期限好处。
　3、.企业竞争力构成
　　竞争力是竞争主体争夺某种东西或资源时能力，它从主线上决定了资源配置格局和效率。“企业竞争力”是由企业一系列特殊资源组合而形成占领市场、获得长期利润能力。这些特殊资源包括：企业人力资本、企业声誉、营销技术、营销网络、管理能力、企业文化。
（二） 、企业关键竞争力重要性
企业关键竞争力是明显优于且不易被竞争对手模仿，可以不停提高产品价值并能使企业获得可持续发展一种能力，是企业最关键竞争力。更详细地说，企业关键竞争力是在拥有高素质人才条件下，以技术创新为主线，并通过管理创新、营销创新和服务创新等交互作用所体现出来企业不停产生综合优势或某首先绝对优势，从而长期获利竞争力。
1、关键竞争力是价值高竞争能力
关键竞争力必须是那些能增长企业外部环境中机会或减少威胁竞争能力，它可以协助企业在剧烈市场竞争中保持长期竞争优势。
2、关键竞争力是稀有竞争能力
关键竞争力是企业独一无二、没有被目前和潜在竞争对手所拥有竞争能力。虽然一种竞争能力很有价值，不过假如可以被许多竞争对手所拥有，那它产生则只能是竞争均势而不是竞争优势。
3、关键竞争力是难以模仿和学习竞争能力
关键竞争能力必须是不易被其他企业模仿和学习，并且模仿和学习成本很高。在如下状况下形成企业关键竞争力很难被竞争对手所模仿和学习：企业关键竞争力形成有其独特历史经历和条件；企业关键竞争力与其所体现竞争优势之间联络不易被清晰分析；企业关键竞争力形成与一定社会人文环境有关，包括社会文化、价值观念、习俗老式等。例如日本企业中家族式管理能发明极高企业效率，但这种管理模式却很难为美国企业所模仿。
4、关键竞争力是难以被替代竞争能力
关键竞争力必须是难以被替代，它应当没有战略性等价物。所谓战略性等价物是指假如当两种不一样资源或竞争力可以分别用于实行同一种战略话，那么这两种资源或竞争力在战略上讲就是等价。一般来说，一项竞争力越是来源于知识与技能结合，就越难找到战略上替代物。
企业要获得生存，发展，并获得成功，关键竞争力是关键所在，并且是独一无二，不易被别企业模仿学习，难以被替代竞争能力，能使企业持续处在不败之地。
二、 经典案例分析
（一） 、格力空调 领跑世界
格力空调，从一种当时年产不到2万台毫不著名空调小厂，一跃成为中国空调业唯一“世界名牌”产品，业务遍及全球90多种国家和地区，到今天已是著名跨国企业。1995年至今，格力空调持续产销量、市场拥有率位居中国空调行业第一。珠海格力电器股份有限企业，是目前全球最大集研发、生产、销售、服务于一体专业化空调企业，持续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市企业100强”。同样是制造业，为何格力可以迅速成长，在国际舞台上完美展示自己成绩；同样是制造业，为何格力可以成功地跨出国门，信心十足地在国际竞争中奋斗？格力肯定有他独特经营管理方式，也离不开格力管理人员智慧。格力企业关键竞争力归纳：
智慧一：质量第一，市场第二
顾客忠诚度是企业最宝贵财富，一种企业必须关注怎样与顾客建立长期稳定、互惠互信合作关系，除了产品质量保证别无它法。产品质量和售后服务质量等，都会影响顾客忠诚度。格力很早就意思到这一点，也把大量精力放在产品质量上。在格力，所有管理人员都很明确一点,就是“不拿消费者当试验”，在产品未成熟之前，从不为了抢市场而将产品匆忙推上市场，只有等彻底处理所有问题后，新产品才开始正式上市。一种新产品，一定要做到100%完善，否则不会投入到市场中销售，他们坚信100%-1%≠99%，而是100%-1%=0。因此他们严格按照原则，严格按照流程，虽然这样做会使他们丧失旺季销售市场也在所不惜。为控制零部件产品质量，格力建立了行业独一无二零部件筛选分厂，这个分厂对进厂每一种零部件都要进行质量“过滤”，连最小电容都不放过。格力还成立“质量宪兵队”，并且由朱江洪亲自担任“宪兵队队长”， 谁都懂得，这样会增长产品成本，利润会对应减少，可是格力还是坚持成立这样一种“质量宪兵队”。试想，在目前这样一种唯利是图时代，只要不会影响到企业生存，能偷工减料就一定会想措施偷工减料，从而实现利润最大化。不过格力不是这样想，他们目是把格力打导致“世界名牌”，打导致一种百年品牌，因此他们不会为了眼前小利益而放弃消费者忠诚。产品质量、售后服务质量等，都会影响顾客忠诚度。格力售后服务做得非常到位，培养了自己专业安装队伍，这批队伍不仅安装水平扎实，并且训练有素，虽然在空调旺季，也能按质按量地把售后服务做好，是真正能让顾客售后服务。我想格力这种做法很值得中国其他制造业参照，我们中国是一种制造业大国，假如质量上过不了关，很难开拓海外市场，只有质量上过关，赢得消费者，才会赢得市场。
智慧二：走技术创新之路
自20世纪70年代起，企业间竞争已由老式产品竞争转向科技实力竞争，通过“研发”实现技术创新已经成为确立企业竞争地位一种关键原因。可以说，在当今国际竞争日趋加剧状况下，缺乏技术创新企业不仅将丧失其竞争力，甚至将会被逐出世界经济舞台。格力就是意识到这一点。技术创新是格力第一项创新，格力电器在自主创新技术上持续投入了巨款，每年都会从销售额中提取超过3%技术研发费用，成为中国空调业投入费用最高企业。格力电器还组建了全球规模最大专业空调研发中心，专门跟踪研究空调业中长期发展技术和尖端技术，在1月18日格力试验室成为国内首批获得“空调测试装置数据比对认定试验室”10家空调企业之一,也成为国家家用电器计量站专程前去企业现场举行颁证典礼唯一一家企业。格力技术研发属于自主型研发，不过自主型研发具有很强壁垒，为了研究离心式中央空调，格力研究人员夜以继日，潜心研究，用了一年时间把离心式中央空调研制成功，打破了美国企业对这一技术领域垄断地位。8月24日，中国首台离心式冷水机组在格力电器问世，弥补了中国空调业在这一技术领域空白，彻底结束了超大型中央空调市场由美国品牌一统天下历史。这个成就不仅是格力，更是我们中国人，这就仿佛格力用洪亮声音告诉世界：中国也可以。我国空调产品起步比国外晚了，市场份额也大部分被国外先进产品所占领，不过，格力完全不怕，勇敢担起打破这一垄断责任，走自己创新之路，潜心研究，终于，把当时最先进离心式中央空调技术研制成功。事实证明，格力自主创新之路是可行，目前格力仍然不忘不停自主创新，在自主创新之路上稳步前进。
智慧三：先进入市场，再搭建工厂
伴随我国综合实力增强以及经济全球化发展，越来越多中国本土企业出目前世界舞台上，诸多企业都想措施积极走出国门，然而跨国企业在国际经营中，怎样面对海外纷繁复杂市场环境，寻求市场机会，以尽量少风险、尽量高投资回报，成功开拓海外市场，其首要问题是选择对市场目以及对“出走之路”。不一样企业选择方式不一样样，而选对一种方式意味着企业“出走”之路已经成功了二分之一。例如：海尔“先难后易”战略，TCL“跨国并购”战略，而格力电器奉行则是“先有市场、后有工厂”国际化经营思绪。朱江洪认为，一种企业“走出去”，一定要有抵御风险能力，在有市场需求状况下在考虑投资建厂，这才是稳健而明智做法。确实，走出去总是会有风险，聪颖企业家总是会先想措施把风险降到最小才昂首挺胸“出发”，格力就是这样做。格力先是靠真正关键技术，赢得海外消费者承认，在国外市场上占领一席之地，然后再综合考虑市场需求等原因，最终选择在巴西投资设厂。有了顾客需求，并且产品质量得到消费者承认，就不会紧张没有市场。此外，在占领国外市场份额同步可以更好地理解当地消费者消费习惯以及文化风俗，这样可以生产出更适合当地消费需求。最终，由于有消费者忠诚做后盾，格力就会愈加放心地做建厂规划，不需要占领市场和投资建厂同步兼顾，就可以更集中精力做该做事情。不得不承认，格力“先占领市场，再考虑建厂”方案是成功，在巴西投资建厂之后，格力一跃成为当地市场拥有率第二空调品牌。
智慧四：只专注于空调
格力一直实行专业化战略。实行专业化经营战略需要一种战略上坚定性，假如说格力在经营上获得了骄人成绩，首先是格力在发展战略上获得了成绩，这种成绩突出表目前我们对专业化战略认识上深刻、贯彻中坚定和实践中精确把握。格力一直坚持只做空调，诸多人对此表达紧张，毕竟，所有鸡蛋都放在一种篮子上，万一经营不善，就会全军覆没。不过，格力并不紧张，他们认为，就由于只做空调，可以把大量精力放在空调上。他们相信由于专一，因此会更专业。他们懂得，所有鸡蛋都在一种篮子上，因此他们会愈加小心，绝不容许有一点点差错。这就给了格力更大压力，不过格力把这个压力转化为动力，愈加认真地做好空调产业。
一种企业只有具有比较强自主创新能力，才能在剧烈市场竞争中立于不败之地，格力就是这样踏踏实实地进行自主创新研发，掌握真正关键科技。格力管理经营智慧是值得去学习研究，但愿格力可以带着这些经营管理智慧，能汇集更多优秀人才，不停提高研发水平，为推进中国制造向中国发明转变作出更大奉献。
三、广东中迅农科股份有限企业关键竞争力现实状况分析
1、行业持续低迷，产业调整是内在发展规定
我国农药制剂企业大多缺乏竞争力，行业利润向渠道和终端转移。由于农药制剂产业进入门槛低、监管力度局限性、市场分散以及农民认识能力有限等原因，大量不规范企业进入并扰乱了农药终端市场。目前，我国农药制剂加工企业2500 多家，展现多、小、散、乱特性。在制剂企业之间剧烈竞争之下，行业利润逐渐向渠道和终端转移。根据行业内普遍见解，利润在农药制剂企业、经销商和零售商之间分派比例大概为2:3:5。
2、广东中迅农科股份有限企业是我国专业从事农药制剂研发、生产、销售及植保技术服务企业。企业产品包括杀虫剂、杀菌剂、除草剂三大系列。作为我国农药制剂产业龙头企业，企业产品数量、销售人员数量和销售额均处在国内领先位置。近年来，企业重视研发、调整产品构造、完善产能和市场布局、打造扁平化全国性销售网络、积极开展并购，具有较强技术优势、规模优势和渠道优势。
3、广东中迅农科股份有限企业关键竞争力现实状况
1）、

论企业关键竞争力在日益剧烈市场竞争中作用
关键竞争力是企业关键能力综合体现，是内部一系列互补技能和知识结合，也是企业自身内在综合实力，更是企业处在竞争优势可靠保证。关键竞争力能给企业带来持久价值回报，维持企业竞争优势可持续性。企业可以依托自身关键竞争力来产生和扩展新商业机会，可以使企业减少成本，明显提高企业运行效率，从而提高企业市场竞争力和拥有率。因此，打造关键竞争力，是企业扩展市场、高效持续发展有效捷径。

出师表
两汉：诸葛亮
　　先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不适宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
　　宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不适宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不适宜偏私，使内外异法也。
　　侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚认为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
　　将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚认为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
　　亲贤臣，远小人，此先汉因此兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉因此倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
　　臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
　　先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣因此报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠告，则攸之、祎、允之任也。
　　愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。
　　今当远离，临表涕零，不知所言。