路演注意事项分析.doc

路演中注意事项

路演本质是一场公共演讲。演讲最大敌人：恐惊和怯场！克服恐惊最佳措施，除了练习，还是练习。因此我们融资班提供这样好平台，让大家在这里充足体验和练习，以到达提高企业家公众演讲水平目。在路演现场，企业家需要注意某些事项：

第一，在仪表上，对男士和女士要注意不一样事项：
1. 男士衣着：服装：西装，素色衬衫，领带颜色配合西装
头发：整洁、利落、前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领
袜子：深色袜子，不可着白袜
鞋子：深色皮鞋，保持洁净
2. 女士衣着：服装：套装为宜，要符合身份
化妆：要化妆，淡妆为宜，自然且不露痕迹
头发：整洁、利落、不可遮住脸部，长发不要随意散开
袜子：肤色，不可有花纹
鞋子：有跟包鞋，黑色为百搭
配件：首饰不要太多

第二，在演讲时，发言人要注意自己声音效果。
1. 音量不能太大，太锋利，也不能太小。一开始就要迅速观测最远听众，假如露出困惑表情，身体前倾或者以别方式表明他们听得很费力，那么就需要放大声音。
2. 音调和频率要根据内容和情景来变化，以营造富有热情和活力气氛。
3. 还要做合适停止，让听众能有喘息时间。

第三，在演讲时，发言人要充足使用自己形体语言。
1. 站姿——永远要面对听众，防止出现死亡角度
2. 双脚——两脚间距同肩宽，勿过大或过小
3. 表情——自然放松，真心微笑，忌呆滞
4. 手势——多用手掌少用手指，充足伸展，忌检阅式、受伤式、遮羞布式
5. 移动——在开放空间不停走动，有效地贴近听众，勿背对听众

第四，有关答记者问礼仪和注意问题。
由于新闻记者职业规定和习惯，他们大都会提出某些锋利深刻甚至难以回答问题。这对于发言人提出了很高规定。发言人除规定具有较深文化修养和专业水平以外，还需要思维敏捷、口齿伶俐。发言人是企业形象化身，外表形象设计要下一番功夫以外，言谈举止都必须给人以礼貌真诚感觉。
发言人要做到五要，一是要坦诚；二是要积极；三是要讲大局；四是要有技巧；五是要遵守发言人制度。根据也许发生状况搜集有关资料，针对记者也许提出问题，提供精确、生动发言稿。必要时还需要准备某些与会议主题有关图片、实物、影像、模型等辅助材料。
这里需要注意问题有如下几点：
1. 不要随意打断记者提问，不要以多种动作、表情和言语对记者表达不满。虽然记者提出问题带有很强偏见或者挑战性，也不能动怒，要体现出深厚修养，用冷静态度和缓和语言陈说事实，纠正和反驳。
2. 碰到不友好问题，应当冷静、礼貌、机智地论述自己见解。
3. 碰到回答不了问题，不能简朴地说不清晰，不懂得，无可奉告，而采用灵活而又通情达理措施予以回答，如告诉记者何处可以获得资料，以免引起记者反感。
4. 对记者提问要一视同仁，不能厚此薄彼。

对于怎样巧妙地回答记者某些刁钻问题，我们提供了某些措施，并举了某些外交部发言人例子，以供您更好地理解和掌握这些措施。

怎样巧妙地回答记者提问

在路演现场，总会有记者问某些敏感问题或发言人不便回答问题，有时记者甚至也许会在问题中设圈套。有些记者提问角度有时很刁，有时甚至是陷阱，一不小心你就会掉进去。碰到这种状况，就应当设法回避。实际上，巧妙地回避问题，不仅不会引起记者反感，有时还会赢得记者欣赏和尊重。当然做到纯熟地回避问题，需要一种积累经验和修炼过程。

　　一、怎样“回避”有妙着
　　（一）空话回避。
用这种方式回答记者提问，表面上看似乎回答了记者问题，但实际上，说都是空话，没有任何实质信息。例如有人问你，在***问题上，你支持老王还是老李？你回答：谁是对我就支持谁。对方又问，那谁是对一方？答：谁坚持真理谁就是正义一方。究竟支持谁？天懂得!
案例：
　　1. 有一次，一记者问陈毅外长：“中国第三颗原子弹何时爆炸？”陈外长回答：中国爆炸原子弹，我懂得，你也懂得。第三颗原子弹也许也要爆炸，何时爆炸，请你等着看公报好了。
　　2. 在1994年9月29日新闻公布会上，有记者问发言人陈建：“邓小平先生会不会出席十一国庆”？陈建回答：“邓小平同志与否出席，以及参与哪些国庆活动--我跟你们同样，会在10月1日报纸上看到。”
　　（二）开玩笑回避。即用开玩笑方式回避记者敏感问题。既没有提供信息，又不让记者难堪。
案例：
　　1. 1960年，中国打下了美制U-2型高空侦察机，一外国记者在记者招待会上问陈毅副总理：“近来中国打下了美制U－2型高空侦察机，请问中方是用什么武器打下”？陈毅同志笑着说：“记者先生，我们是用竹竿把它捅下来”!记者听后哄堂大笑。这个问题波及国家军事机密，显然只能回避。陈毅副总理用这种方式巧妙地避开了这一敏感问题。
　　2. 一位记者在中国奥运代表团抵达雅典后初次新闻公布会问副团长崔大林：“假如不出意外，中国奥运会金牌总数将在本届超过一百枚，第一百枚金牌有也许出目前哪个项目上”？崔大林答：“我刚刚脑子里过了一遍电影，但没有查到有关资料”。“我认为中国第一百枚金牌也许会在乒乓球、羽毛球、跳水、射击、体操、举重等项目上产生”。这个问题要回答确实不轻易，但崔大林用这种方式，在记者们笑声中，回避了这个问题。
　　（三）转意回避。即故意转换概念或转移论题来回避对方问题。
　　案例：
　　1. 1995年8月22日是邓小平91岁寿辰，适逢外交部例行新闻公布会。有记者问陈建：“今天是邓小平91岁诞辰，有关他健康状况说法是不是还是那样没有变化？”陈建答：“变化当然是有，他又长了一岁。”
　　2. 一位发达国家外交官问一位非洲国家大使：“贵国死亡率想必不低吧？”大使答：同你们国家同样，每人死一次。
　　（四）使用“模糊语言”进行回避。
　　就是故意把话说得不明白而到达回避目。看似回答了提问，但实质上却没有。模糊语言长处是灵活自由，表述留有余地，可进可退，利于掌握积极。一般在当问题太敏感，没法正面回答，或有些问题不便回答时，但发言人在台上又不能不说点什么时采用。
　　案例：
　　1. 曲啸先生在访问美国时，一记者问他：曲先生，您对美国有何感想？曲啸答：“美国毕竟是美国。”
　　2. 1945年，苏联外长莫洛托夫率代表团访问美国。有一记者问莫洛托夫：“苏联有多少原子弹？”莫洛托夫回答：“足够！”。
　 （五）攻打性回避。
这种回避方式，不是一味消极应付，而是在回避对方问题同步积极出击。详细做法是对对方提出问题不予理会，或语焉不详，而重点在体现我对有关问题立场上。
　　案例：1999年美国对南斯拉夫军事行动前后，西方媒体和政府都指责南斯拉夫联邦部队卷入了对科索沃平民屠杀，记者常常问中方对此问题见解，中方回答一直是：科索沃问题是南斯拉夫内政，应由南人民自己处理。一次新闻公布会上，有一记者忽然向发言人孙玉玺发难：那么中方与否认为，南斯拉夫政府对平民屠杀是其主权范围内事？孙玉玺答：你说这一状况目前尚有待核算。但我们目前看到状况是，南斯拉夫大批平民在北约空袭中伤亡，大批难民流离失所，无家可归。这个问题比较刁钻，不好回答，但孙玉玺这样处理不仅轻松地避开了有关屠杀与否问题，并且有力揭发美国军事行动导致了更大人道主义劫难。
（六）不回答假设性问题。对记者提出假设性问题，一般需要回避。
碰到这种问题，可直接回答：“我不回答假设性问题”、“目前还不存在这一假如问题”、“这是一种假设性问题”等等，否则，很轻易绕进去，掉入陷井。
案例：一记者问美副国务卿阿米蒂奇：你刚刚提到美国政府不支持台湾独立。但假如有一天台湾海峡两岸人民都同意台湾独立，美国政策会发生什么变化？会继续坚持不支持台湾独立政策吗？阿米蒂奇答：用词是很重要。在我们说不支持时，这是一回事。这与说我们反对台独是不一样。假如海峡两岸人民到达处理措施，很明显美国是不会反对。因此，我们使用“我们不支持台独”这一词。　这是应由两岸人民处理问题。对于记者这一假设问题，阿米蒂奇假如回避不答，什么事情都不会发生。但他答了，成果被某些记者恶意炒作，被演绎为美国“既不支持，也不反对台湾独立”，变成了一种外交事件，引起海峡两岸和国际社会强烈反应。记者纷纷打电话问询美政府，美国官员最终不得不出面澄清。很明显，阿米蒂奇是被这个“假如”绕进去了。

　　二、被动可以变积极。
　　在路演现场，记者有时会提出某些锋利、敏感或刁钻问题，甚至是刁难性问题，难以回答，使发言人非常被动。发言人假如掌握某些逻辑知识，运用逻辑力量，往往能到达很好回应效果，并可以变化被动局面。一般来说，有如下几种措施：
（一）归谬法，也叫推至极端法。
所谓归谬法就是顺着记者问题中逻辑把其观点无限放大，以显示出其荒唐性，从而对其观点予以主线否认。记者问题中本来不明显逻辑错误，通过归谬法就会使其错误被放大到让人人都感到荒唐地步。例如问：中国目前学习资本主义先进科学技术和管理措施，中国与否会因此变成资本主义?　答：你认为每天喝牛奶就会变成奶牛吗？这就是归谬法。
案例：
1. 朱镕基总理于10月14日与日本市民举行电视讨论会，与日本市民进行直接公开对话。有人问：“为何中国只容许每个家庭要一种孩子?”朱总理回答：“假如十二亿五千万人口国家无限制地生下去话，那全球就都是中国人了!”
　　朱总理在这里运用就是归谬法。让对方明白十二亿五千万人口中国假如无限制地生下去后果，使对方自己都能意识到自己想法是荒唐。这一回答影响很大。第二天，日本许多大报纸都报道了朱镕基总理这一对话。有报道标题直接就冠以“中国如不搞计划生育，世界上遍地都是中国人”。
　　2. 李瑞环同志一次访问香港时，一记者问：您在发言中强调了团结重要，这是不是指香港人不够团结？李瑞环同志答：“假如我祝你身体健康，是不是指你身体不健康呢”？
李瑞环同志从对方问题逻辑中推出了这样一种荒唐结论，赢得了在场记者们心悦诚服掌声。
（二）顺水推舟法。
先表面肯定对方观点，然后顺着对方逻辑进行推理，在推理中根据需要增设某些条件，最终使对方观点在所增设条件下不能成立，使对方意识到自己观点是错误。
　　案例：一记者问外交部发言人：中国为何不放弃使用武力处理台湾问题？发言人答：我们也不愿使用武力。武力处理对各方都不利。和平统一是我们既定方针，我们将尽最大努力和平处理台湾问题。但问题是台湾当局坚持要搞台独，假如我们放弃使用武力，和平统一岂不是一句空话？
（三）釜底抽薪法。
有一种提问比较刁钻，它能置人于“二难”境地，无论作哪种选择都对己不利。挣脱不利措施就是跳出记者“非此即彼”框框设定，对其前提予以否认，让其立论都不成立。这种技法就是釜底抽薪。
案例：
1. 一记者问外交部发言人：中国政府目前与否以牺牲人民民主自由作为社会稳定代价？发言人答：一种不稳定、动乱社会怎么会有真正民主自由？
　　2. 一记者问沈国放：你与否认为台湾民主化进程是台湾独立行动？你与否反对这种民主化进程？沈国放答：这不是一种民主不民主问题，而是一种关系到祖国统一和领土完整问题。以任何方式变化台湾是中国领土一部分这一事实都是不可取。
（四）步步进逼法。
这种措施是通过一步步地严谨地推理，致使对方不得不顺着你观点往下走，最终，显示出其观点是站不住脚。
案例：
1. 据报道，有一女老板对战斗英雄史光柱说：“你为何不运用你在世人中影响和著名度去做生意呢?　钱可以通神、通鬼，你懂得吗?”史光柱问女老板：“假如你在夜深人静野外，忽然碰到两个歹徒袭击，他们把你逮住后来要欺侮你。这时候，不远处传来脚步，你怎么办?”女老板：那我肯定要大喊，救命呀，抓坏人呀!史光柱：他们不一定过来救你，由于歹徒手里有刀，用你自己话来说，事不关己，各人顾各人，过路人未必会来冒险救你；其二，既然钱可以通神通鬼，那么歹徒为何不可以甩出一叠神力无边现金，来打发两个本来就不想冒险管闲事人呢?
　　2. 一种外国记者问毛主席饰演者古月：你对饰演毛泽东有何感受？毛泽东在文化大革命问题上是有错误，你对此怎样看？古月问记者：你觉得维纳斯美吗？记者答：很美。古月又问：维纳斯断了一种胳膊还美吗？记者答：虽然断了一种胳膊，但不影响维纳斯整体美。古月说：你已经回答你自己问题了。