公司员工管理手册模板.doc

公司员工管理手册模板282020年4月19日文档仅供参考员 工 手 册第一部分 公司的经营理念客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺;员工:员工是公司最重要的财富。员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员 工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现;产品:产品不断创新是公司发展的轨迹;质量:产品质量及服务质量是公司发展的生命线;品牌:品牌是公司产品及服务的一面明镜;市场:寻找、开拓最适合我们的市场,力争取得最高占有率;管理:管理是一切经营活动的基石方针。高科技、专业化、集团化、国际化;口号:创新、求是。第二部分 人事政策员工招聘和录用:1、招聘和录用条件: 根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优录用。所招员工须经过专 业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。2、招聘程序: 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。 (1)人事部经过各大院校及人才中心或其它渠道,为部门经理提供初步人选的各类 人才资料; (2)部门经理参考人才资料确定面试人员; (3)人事部通知面试人员并将面试意见呈报总经理; (4)总经理汇总各方面意见确定试用人员; (5)人事部下发录用通知书并办理相关试用手续。3、招聘人员要求: (1)技术人员 高级技术人员:博士或高级职称。对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发 经验; 中级技术人员:硕士或中级职称以上。有电子信息、软件开发三年以上专业开发 经验; 一般技术人员:有电子信息、计算机专业本科以上学历。 (2)管理类人员 经 理: 管理或电子类专业院校本科以上。在大型计算机专业公司从事经营管 理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心; 市场人员: 电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力; 财务人员: 财经类大学本科。熟悉会计电算化; 文秘人员: 文科类大学本科。具备办公管理经验三年以上,协调能力强; 质管人员: 熟悉ISO9000,至少有三年电子类质量管理工作经验。4、报到手续:经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠彩照6张;学历证书、当地户口须持户口薄、身份证及以上相关的复印件到人事部报到。办理就职手续。 (1)试用: 新进员工试用期为一个月,转正后签订一年的劳动合同。最长试用期不得超过三 个月,试用期满后由员工本人申请,部门经理依据个人表现,提交是否转正、延 期或辞退报告,再由人事部报总经理审核批复; (2)转正及合同签订: 转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行; (3)离职: 员工离职分为辞职、解雇、除名、自动离职四等(试用期内员工及公司双方均有 权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿,离职前须与公司结清各项手续); (4)辞职: 试用期过之后,职员辞职需提前通知公司,到职日期结算工资,但不结算 任何福利; (5)自动离职: 凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利; (6)解雇: 工作期内,员工因工作表现、工作能力等原因或公司因业务调整,无法胜任本职 和无法安排其它职位。公司有权解除劳动合同, 届时结算工资及福利; (7)开除: 员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失,即予开除除名,计薪 到除名日止。5、内部调动: (1)原则: 公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部 流动; (2)程序:员工填写;本部门及用人部门经理审批;人事部报总经理批准。6、晋升:(1)依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及奉献精神;(2)程序: 由上一级主管提名、管理层审核、总经理批准,发文任命。由人事部备案,通知 各部门。7、培训: (1)培训政策: 培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出众,具有较 大潜力职员;(2)公司将不断培训职员。如英文、计算机专业培训等;(3)参加培训的前提:工作表现出众,有进一步发展潜力、忠诚地为公司服务;(4)培训协议: 若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期如未满需 补偿条款等(具体参考聘任合同中的)。8、奖惩条例: (1)公司将根据员工的工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三个等级 (优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下: 优秀 元、良好 元、较差 元 具体评估由人事部及部门经理考核打分,报总经理批复;(2)对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济处罚、留职查看直至解除劳动 合同处分,具体内容如下:序号违 纪 内 容处 罚办法1上班擅离职守、串岗口头警告2上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡口头警告3未经批准,早退或缩短工作时间口头警告4不服从主管指令、工作调动书面警告5未经批准擅自休假按旷工处理并书面警告6虚报冒领、伪造证明(病假条、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情、谎报情报、诬陷她人书面警告、辞退或除名,并追究经济损失7请假期间在外兼职辞退或除名,并追究经济损失8破坏公物、随地吐痰、乱扔废弃物口头警告,并按公物价值和造成的损失价值赔偿9公共场所吵闹,干扰正常工作口头警告10打架斗殴、妨碍执行公务书面警告或辞退11滥用职权报复处罚职员;对违纪的职员不作处理的口头警告或辞退12渎职或因其它原因,严重损害公司声誉书面警告或辞退13违犯外事纪律败坏国家和公司声誉利益辞退或除名并追究经济损失14违犯社会治安管理条例和国家政策书面警告或辞退15盗窃公司财物除名并追究经济损失16触犯国家法律除名、追究经济损失并依法惩处第三部分 考勤制度1、公司统一实行每周五天8小时工作制(星期六、日及节假日休息)2、公司作息时间: 夏季(5月1日10月1日) 早: 9:0012:00 午: 13:0017:30 冬季(10月1日5月1日) 早: 9:0012:00 午: 13:0017:003、全体员工不得迟到、早退、旷工。4、迟到: 每月迟到不得超过二次,每次不得超过 分钟,凡超过 分钟,扣除工资 元。 第三次起,每迟到一次扣除工资50元。早退与迟到处罚相同。5、旷工: 旷工一天扣除当日工资。旷工三天以上者,从第四天起视为自动离职,不予结算任何 工资、福利。6、全月按规定工作日上班,无迟到、早退、旷工为全勤,全勤奖金 元。7、未转正员工不享受全勤奖。8、如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工均不得找借词推 搪。应以工作为主,发扬良好得团队服务精神。9、经各部门经理批准安排超时工作的员工,均给予发放加班费。(加班费按国家规定)10、职员请假须持医院病假单或由本人填写请假条,经主管批准后方可请假。无特殊原因不能电话、捎话请假。11、职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准。各部门经理请假,一律 由总经理批准。12、公司设考勤打卡签到处,员工上班须自觉到考勤打卡签到处签到,如不签到视为旷工 处理。13、月末由人事部核查、财务部根据考勤记录核发工资。第四部分 薪资及福利1、薪资:(1)原则: 岗位职责、劳动力市场价格、教育背景、工作经验、业绩成果、本公司工龄(2)结构: 月收入:基本工资+效益工资+午餐补贴+全勤奖 年收入:12月收入+年终奖金(3)公司依岗位职责将工资划分为五类岗,每类岗参考教育背景、工作经验、业绩成 果、本公司工龄等。分A、B、C三个等级,具体标准如下:岗位职务等级基本工资一类岗总经理、总工程师副总经理、财务总监董事会直接聘任的人员A30-35档B25-30档C20-25档二类岗总经理助理、高级顾问副总工程师、部门总监高级文秘A25-30档B20-25档C15-20档三类岗部门经理、高级(项目主管程序员、系统分析员、营销人员、会计、经济师等)A20-25档B15-20档C10-15档四类岗程序开发人员工程技术人员市场销售人员高级文员会计 A15-20档B10-15档C 8-10档五类岗文员、库管、物流出纳、司机、电工A10-15档B 8-10档C 6- 8档 说明:每档以 元计 A等: 博士、高工,五年以上工作经验,本公司工龄不少于三年; 本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,本公司工龄不少于五年; B等: 博士、高工,三年以上工作经验,本公司工龄不少于一年; 本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,本公司工龄不少于二 年; 专科以上学历,五年以上工作经验,本公司工龄不少于五年; C等: 专科学历以上,一年以上工作经验,本公司工龄不少于一年; 上述每类岗为等级工资标准,如有特殊情况,一类岗职员的工资由董事 会决定;二、 三类岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案;四、五 类岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。 公司新聘人员试用期满后,原则上从各类岗位起始档开始支付基本工资。 对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档; 对于成绩不合格、或受到公司处分的职员,工资可下浮一档或重新试用。 原则上对公司四、五类岗的正式职工,在公司工作每满一年工龄,重新 审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收入达到或超过 本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。 对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批 准例外)。 本标准的解释权归经理办公室。 (4)支付方式: 每月 日以现金方式支付工资。2、福利:(1)养老保险: 是职工及其所在单位按规定缴存的,具有保障性和互助性的职工个人养老保 险基金。归职工个人所有,职工离职时随本人帐户转移。 养老保险金的来源方式:职工每月缴纳其基本工资的8%;公司每月缴纳职工基本工资的20%,养老基金将存入市养老基金为个人所设的帐户中。专项基金,专款专用。(2)失业保险: 是职工及其所在单位按规定缴存的,具有保障性和互助性的职工个人失业保险基金。职工失业后,可按缴纳的月份领取相应的社会失业救济。 失业保险金的来源方式:职工每月缴纳其基本工资的0.5%;公司每月缴纳职工基本工资的1.5%,失业保险金将存入市社会劳动保障机构为个人所设的帐户中。专项基金,专款专用。(3)工伤保险: 是职工及其所在单位按规定缴存的,具有保障性和互助性的职工个人工伤保险基金。职工遇有工伤时,医疗费用可从工伤保险基金中支出。 工伤保险金的来源方式:职工本人免交;公司每月缴纳职工基本工资的4%,工伤保险金将存入社保工伤基金的帐户中。专项基金,专款专用。(4)医疗保险: 是职工及其所在单位按规定缴存的,具有保障性和互助性的职工个人医疗保险基金。职工遇有大病住院或门诊医疗费用在一年中超出 元时,其医疗费用可从医疗保险基金中支出。 医疗保险金的来源方式:职工每月缴纳其基本工资的2%+3元;公司每月缴纳职工基本工资的10%,医疗保险金将存入社保医疗基金的帐户中。专项基金,专款专用。(5)住房公积金: 是职工及其所在单位按规定缴存的,具有保障性和互助性的职工个人住房基金。归职工个人所有,职工离职时随本人帐户转移或结清。 住房公积金定向用于:员工购买、建造、大修理自住住房;城市经济适用住 房专项贷款;单位购买、建造员工住房专项贷款; 公积金的来源方式:员工每月缴纳其基本工资的8%;公司每月缴纳员工基本 工资的8%,住房公积金将存入市住房公积金为个人所设的帐户中,按规定备用;与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划;(6)医疗费报销办法: 医疗费用不论大小须经行政部门审核,报总经理签字由财务部具体办理;职 员报销时,普通门诊必须持本人选定医院的医疗诊断书、处方、发票等单据,经 行政部门及总经理审批后方可报销; 除普通门诊外的医疗费,住院等大额医疗费用按本市大病医疗基金办法办 理。 下列费用不予报销: (1)各类滋补药品、保健药品、贵重药品等; (2)因打架、斗殴、自杀、美容、及违犯计划生育政策所发生的费用; (3)未经选定的医院就诊、住院者(急诊除外); (4)未经批准自行外购药等; (5)医疗诊断书、处方、发票手续不全者; (6)其它不符合报销的条件。(7)住房办法: 租房条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在本地的单身 职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列)可申请集体租 房,经总经理批准后办理。 租金支付:公司负担月租金的 %,个人负担月租金的 %。 租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。 人员限制:每单间不超过 人。3、休假: 可享受的带薪假日:法定假日、婚假、丧假、产假、哺乳假均按国家规定执行; 带薪年假:在本公司工作满一年的员工可享受7天带薪年休假,每满一年增加1天,最 多不超过15天(节假日除外); 工伤假:工伤期间的工资及一切福利、补贴全额发给; 病假期间的工资支付: 4、正式职员可享受公司每年提供的常规体检一次。5、全勤员工可享受月午餐补贴。6、逢员工生日时,公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。第五部分 差旅费报销办法1、职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准;2、职员需持申请单可向财务部借支相应数额的差旅费。出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况未能在一周内结清差旅费,财务部有权暂停支付其工资,等报销结清后再核发其工资;3、出差人员可乘坐汽车、火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销;4、出差期间因公支出下列费用,可实报实销。(乘坐出租车按发票面值、因公长途电话费按正式收据、因公宴客费用按正式发票为准。)第六部分 安全卫生1、公司内严禁吸烟(附:公司禁烟通知) 自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,从本月工资中扣除。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部门办公室内。公司职员不得陪抽。如违反,按规定处罚!2、非电气作业人员不得装拆修理电气设备。3、公司员工要爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。4、公司员工要讲卫生,不随地吐痰、不乱丢废弃物,保持公司清洁。5、应急电话: 火警: 119 匪警: 110 急救: 120第七部分 保密1、总则:(1)公司机密是关系到公司权力和利益,在一定时间内,只限一定范围的人员知悉的事 项; (2)公司的全体职员都有保守公司机密的义务。2、保密范围:(1)经营信息: 公司重大决策中的秘密事项; 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策; 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录; 供销情报及客户档案; 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料; 公司内部管理制度。 (2)技术信息: 各类技术资料; 职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉 察到的信息均属公司; 其它经公司确定应当保密的事项。(3)公司秘级的确定: 公司在经营发展中,直接影响公司权益的重要决策、文件及技术信息资料为绝密级; 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制 度等为机密级; 公司的人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为 秘密级。3、保密措施: 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、 保存和销毁,由经理办专人执行; 对于密级的文件、资料和其它物品,必须采取以下保密措施:(1)非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;(2)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;(3)在设备完善的保险装置中保存;(4)属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专 门部门负责执行,并采用相应的保密措施; (5)在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准;(6)不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准 经过其它方式传递公司秘密;(7)公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施 并及时报告总经理办公室。 4、责任与处罚: 出现下列情况之一者,给予警告处分,并扣发工资10-500元; (1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;(2)已泄露公司秘密但采取补救措施的; 出现下列情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任:(1)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;(2)违反本保密制度规定,为她人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密; (3)利用职权强制她人违反保密规定的。第八部分 行为规范仪表仪容要求: 衣着整洁、修饰大方、精神饱满 上班要求: 不迟到、不串岗、不怠工、不务私下班要求: 不早退、不拖拉、关好水电门窗、保证安全打电话要求:不闲谈、不泄密接电话要求: 先答”您好!某某公司”开会要求:准时到场、认真记录、积极参与与同事要求:不过问工资、奖金及其它机密事宜;不传递小道消息;主动关心和帮助别人的病痛 疾苦及其它困难第九部分 附则1、为公司内部管理资料,属机密文件。职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私 存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚,直至追究法律责任。2、本手册解释权归公司经理办公室。 注:公司正式职员指试用期满,与公司正式签订聘任合同一年以上的专职人员。(兼职、 临时工、签约不足一年的均为非正式职员) 公司 年 月 日