物流管理教案.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第37页 共37页教学设计 1教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 1 学时至第 2 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第一章 1.1 1.2教学目标理解物流的概念及其功能识别物流的分类课程类型理论课教学重点物流的概念及其功能教学难点物流的分类教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入第一章 物流概述本学期我们将学习物流管理概论这门课，你们认为什么是物流？什么是物？什么是流？讨论讨论法10分2. 学习目标（1）理解物流的概念及其功能（2）识别物流的分类布置任务任务法5分3. 课前测试什么是物流？物流有哪些价值？提问提问法10分4. 交互式学习第一章 物流概述1.1 物流的概念与作用 1.1.1 物流概念的形成 1.1.2 物流概念我国在2001年将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。 1.1.3 物流的作用与效用1.1.4 物流价值1.2 物流的分类与特征1.2.1 按物流在社会再生产中的作用分类1、宏观物流 2、微观物流1.2.2 按物流活动空间范围分类 1、国际物流 2、区域物流1.2.3 按物流系统性质分类 1、社会物流 2、企业物流1.2.4 按照物流过程分类 1、企业供应物流 2、企业生产物流3、销售物流4、回收物流 5、废弃物物流1.2.5 其他分类1、一般物流和特殊物流 2、第三方物流 3、第四方物流 4、虚拟物流 5、精益物流 6、反向物流1.2.6 物流的特征 1、科学系统化 2、自动化 3、智能化 4、标准化 5、精益化 6、网络化 7、个性化 8、专业化 9、协同化 10、规范法治化 11、社会化 12、国际全球化讲授法45分5. 课后测试l 物流的概念及其功能？l 物流的分类？小测验提问法10分6. 小结物流的概念与作用物流的分类与特征选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 2教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 3 学时至第 4 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第一章 1.3 1.4教学目标理解物流特征掌握物流合理化的目标课程类型理论课教学重点物流特征 教学难点物流合理化的目标教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入第一章 物流概述你认为物流有哪些特征？讨论讨论法10分2. 学习目标理解物流特征掌握物流合理化的目标布置任务任务法5分3. 课前测试l 物流的概念及其功能l 物流的分类提问提问法10分4. 交互式学习1.3 与物流相关的概念与学说1.3.1 物流与商流、信息流1.物流与商流的关系1.3.2 物流与电子商务1、物流是电子商务的重要组成部分 2、物流是电子商务概念的基本要素 3、电子商务下物流的特征4、电子商务下物流的特点1.3.3 有关物流的学说1.4物流合理化与现代物流管理的目标物流合理化的目标 1、距离短 2、时间少 3、 整合好 4、 质量高 5、 费用省 6、安全、准确、环保现代物流管理的目标讲授法45分5. 课后测试l 物流合理化与现代物流管理的目标是什么？l 与物流相关的概念与学说有哪些？小测验提问法10分6. 小结物流合理化与现代物流管理的目标与物流相关的概念与学说选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题教学设计 3教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 5 学时至第 6 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第二章 2.1教学目标熟悉系统的概念和特征；掌握物流系统的概念和特征；课程类型理论课教学重点系统的概念和特征 教学难点物流系统的概念和特征教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习系统与物流系统，那我们讨论一下：什么是系统？什么是物流系统？讨论讨论法10分2. 学习目标熟悉系统的概念和特征；掌握物流系统的概念和特征；布置任务任务法5分3. 课前测试l 物流合理化与现代物流管理的目标是什么？l 与物流相关的概念与学说有哪些？提问提问法10分4. 交互式学习第2章 物流系统2.1 系统和物流系统2.1.1 系统与物流系统系统的概念系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体 。2.1.2 物流系统物流系统的概念及特征 物流系统的概念物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统的特征2、物流系统的要素物流系统的要素分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质要素、系统化要素以及结构要素六大类 3、物流系统中存在的制约关系 讲授法45分5. 课后测试什么是系统？什么是物流系统？小测验提问法10分6. 小结系统的概念、物流系统的概念及特征选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 4教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 7 学时至第 8 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第二章 2.2 2.3教学目标熟悉物流系统的要素；掌握物流系统分析的作用和方法；理解物流系统分析适用的范围；掌握物流系统评价的原则。课程类型理论课教学重点物流系统分析的作用和方法 教学难点物流系统评价的原则教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习物流系统分析，你认为物流系统分析有哪些原则？物流系统分析有哪些步骤？讨论讨论法10分2. 学习目标熟悉物流系统的要素；掌握物流系统分析的作用和方法；理解物流系统分析适用的范围；掌握物流系统评价的原则。布置任务任务法5分3. 课前测试什么是系统？什么是物流系统？提问提问法10分4. 交互式学习2.2 物流系统分析2.2.1 物流系统分析的概念 物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。2.2.2 物流系统分析的特点 以整体为目标 以特定问题为对象 运用定量方法 凭借价值判断 2.2.3 物流系统分析的要素目标 替代方案 模型 费用和效益 评价标准 2.2.4 物流系统分析的原则 2.2.5 物流系统分析的步骤2.3 物流系统评价2.3.1 物流系统特征值和制订标准2.3.2 物流系统评价讲授法45分5. 课后测试物流系统的要素 物流系统分析的作用和方法物流系统分析适用的范围 物流系统评价的原则小测验提问法10分6. 小结物流系统分析物流系统评价选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 5教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 9 学时至第 10 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第三章教学目标理解采购的含义及其作用掌握市场调查与预测的方法识别供应商管理的基本环节掌握采购计划实施与采购流程课程类型理论课教学重点市场调查与预测的方法 教学难点采购计划实施与采购流程教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习采购管理，试讨论：采购的内容有哪些？采购的流程是什么？采购市场如何调查？讨论讨论法10分2. 学习目标理解采购的含义及其作用掌握市场调查与预测的方法识别供应商管理的基本环节掌握采购计划实施与采购流程布置任务任务法5分3. 课前测试物流系统的要素物流系统分析的作用和方法物流系统分析适用的范围物流系统评价的原则提问提问法10分4. 交互式学习第3章 物品采购管理与实务3.1 物品采购概述3.1.1采购的含义1、采购的定义采购是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁、委托、雇用等。采购的方式可以是批发或零售，可以是公开招标采购或网上电子采购，也可以是供需双方面对面的直接交易采购 。2、采购的作用采购在成本控制中的作用采购在供应中的作用 采购在企业经营中的作用 采购在项目管理中的作用 3、采购的主要任务3.1 采购管理原则3.2 市场调查与预测3.3 供应商管理3.3.1 供应商管理的概念、意义、目标 3.3.2 供应商管理的基本环节与双赢平台的建立 3.4 采购计划实施与采购流程 3.4.1 采购计划的内容 3.4.2 采购计划的实施 3.4.3 采购作业实务 3.4.4 采购的发展趋势 讲授法45分5. 课后测试采购的内容有哪些？采购的流程是什么？采购市场如何调查？小测验提问法10分6. 小结物品采购概述 供应商管理 市场调查与预测选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 6教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 11 学时至第 12 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第4章教学目标了解仓储的含义理解仓储的功能与作用掌握仓库作业流程与运作理解库存管理控制理解库存管理合理化掌握库存控制业务管理课程类型理论课教学重点仓库作业流程与运 教学难点库存控制业务管理教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习仓储管理，你认为仓储的作用有哪些？仓储的功能有哪些？讨论讨论法10分2. 学习目标了解仓储的含义 理解仓储的功能与作用掌握仓库作业流程与运作 理解库存管理控制理解库存管理合理化 掌握库存控制业务管理布置任务任务法5分3. 课前测试采购的内容有哪些？采购的流程是什么？采购市场如何调查？提问提问法10分4. 交互式学习第4章 仓储管理与实务 4.1 仓储的功能与作用4.1.1 仓储管理的有关概述 4.1.2 仓储的有关概念 1、仓储（storing）2、仓库（warehouse）3、保管（storage）：4、储备（reserves）5、库存（inventory）6、经常库存（cycle stock）7、安全库存（safety stock）8、库存周期（inventory cycle time）9、仓库管理（warehouse management）10、库存布局（warehouse layout）4.1.3 仓储的作用 4.1.4 仓储的功能 1、通过共同配送实现物流总成本的降低2、通过发挥中转功能实现物流系统的总成本降低3、通过发挥流通加工功能实现物流系统总成本的降低4、通过发挥季节性仓储以实现物流系统总成本的降低5、通过仓储的服务功能提高市场营销效益6、提高企业市场形象4.2 仓库作业流程与运作 4.3 库存管理 4.3.1 库存的含义与库存影响 4.3.2 库存合理化 4.3.3 库存管理的控制方法 4、零库存 讲授法45分5. 课后测试仓储的作用有哪些？仓储的功能有哪些？小测验提问法10分6. 小结仓储的含义、仓储的功能与作用、仓库作业流程与运作库存管理控制、库存管理合理化、库存控制业务管理选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 7教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 13 学时至第 14 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第5章教学目标理解流通加工的概念识别流通加工的意义和作用掌握流通加工的方式与合理化课程类型理论课教学重点流通加工的概念 教学难点流通加工的方式与合理化教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习流通加工、包装与装卸搬运，试讨论：为什么要流通加工？什么是包装？装卸搬运如何合理化？讨论讨论法10分2. 学习目标理解流通加工的概念识别流通加工的意义和作用掌握流通加工的方式与合理化布置任务任务法5分3. 课前测试仓储的作用有哪些？仓储的功能有哪些？提问提问法10分4. 交互式学习第5章 流通加工与实务5.1 流通加工的概念 5.1.1 流通加工的概念 1.概念 物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、检标签、组装等简单作业的总称。 5.1 流通加工的概念 5.2 包装 5.2.1包装概述 1、包装的概念 包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。 2、包装在物流中的地位 5.2.2 包装的操作技能法 5.2.3 包装的合理化 5.3 装卸搬运 5.3.1装卸搬运概述 1装卸搬运的概念 装卸是指：“物品在指定地点以人力或机械装入或卸下”。搬运是指：“在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业”。装卸搬运是物流的基本功能之一。 2 装卸搬运的作用 物流活动的附属作用 物流活动的支持作用 物流活动的衔接作用 5.3 装卸搬运 讲授法45分5. 课后测试为什么要流通加工？什么是包装？装卸搬运如何合理化？小测验提问法10分6. 小结流通加工的概念流通加工的意义和作用流通加工的方式与合理化选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 8教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 15 学时至第 16 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第6章教学目标了解运输管理的功能与作用识别运输方式的分类与比较掌握运输作业流程与运作理解运输合理化课程类型理论课教学重点运输管理的功能与作用 教学难点运输合理化教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习第6章运输管理，你认为：运输方式有哪几种？运输作业的基本流程是什么？运输如何合理化？讨论讨论法10分2. 学习目标l 了解运输管理的功能与作用l 识别运输方式的分类与比较l 掌握运输作业流程与运作l 理解运输合理化布置任务任务法5分3. 课前测试为什么要流通加工？什么是包装？装卸搬运如何合理化？提问提问法10分4. 交互式学习第6章 运输管理 学习目标6.1运输管理概述 6.1.1 运输管理的环境分析与发展对策 我国运输业现代物流的环境分析 通过运输业发展现代物流的对策 6.1.2 运输管理的相关概述1、运输业的特点2、运输的地位和作用 运输是社会物质生产的必要条件之一 运输是物流的主要功能要素之一，创造“场所效应” 运输是“第三利润源”的主要源泉 3 、各种运输方式的主要技术经济指标 货物运输量 货物周转量 货物平均运程 货车周转时间 货物装卸量 运送速度 6.1.3 运输方式的分类与比较1、公路运输 2、铁路运输 3、水路运输 4、航空运输 5、管道运输 6、其它运输方式6.2 运输作业流程与运作 6.3 运输合理化 讲授法45分5. 课后测试运输方式有哪几种？运输作业的基本流程是什么？运输如何合理化？小测验提问法10分6. 小结运输管理的功能与作用运输方式的分类与比较运输作业流程与运作运输合理化选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 9教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 17 学时至第 18 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第7章 教学目标理解配送的功能与作用理解配送中心的概念与功能掌握配送中心的作业流程与运作掌握理解配送合理化课程类型理论课教学重点配送中心的概念与功能 教学难点配送中心的作业流程与运作教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入今天我们学习第7章配送与配送中心，你认为:配送中心的功能有哪些？配送中心的作业流程是什么？讨论讨论法10分2. 学习目标l 理解配送的功能与作用l 理解配送中心的概念与功能l 掌握配送中心的作业流程与运作l 理解配送合理化布置任务任务法5分3. 课前测试运输方式有哪几种？运输作业的基本流程是什么？运输如何合理化？提问提问法10分4. 交互式学习第7章 配送与配送中心7.1 配送的概念、功能与作用 7.1.1配送的概念、功能与作用 1、配送的定义配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2、对配送的理解与认识3、配送与运输的区别7.1.2 配送的特点 7.1.3 配送的功能 1、集货2、存储3、分拣4、配货5、配装6、配送运输7、送达服务8、配送加工7.1.4 配送的意义和作用 7.2 配送中心 7.2.1 配送中心的概念与功能 1、配送中心的概念从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定客户或末端客户提供服务；配送功能健全；辐射范围小；提供高频率、小批量、多批次配送服务 7.2.2 配送中心的形成与发展7.2.3 配送中心的功能采购功能、存储功能 配组功能 分拣功能 分拣功能 集散功能 加工功能 信息处理功能 7.2.4 物流中心与配送中心对物流中心（logistics center）的定义为：从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。对配送中心（distribution center）的定义为：从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织，7.3 配送中心的作业流程与运作 7.4 配送的合理化 讲授法45分5. 课后测试配送中心的功能有哪些？配送中心的作业流程是什么？小测验提问法10分6. 小结理解配送的功能与作用理解配送中心的概念与功能掌握配送中心的作业流程与运作理解配送合理化选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 10教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 19 学时至第 20 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第8章教学目标理解企业物流运行系统的概念及其功能识别生产物流、销售物流、逆向物流的实施与控制掌握销售物流的方法、环节和销售物流服务的要素掌握逆向物流的处置与合理化课程类型理论课教学重点 销售物流的方法、环节和销售物流服务的要素教学难点逆向物流的处置与合理化教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习第8章企业物流运行系统，请问：什么是生产物流？什么是销售物流？什么是逆向物流？讨论讨论法10分2. 学习目标理解企业物流运行系统的概念及其功能识别生产物流、销售物流、逆向物流的实施与控制掌握销售物流的方法、环节和销售物流服务的要素掌握逆向物流的处置与合理化布置任务任务法5分3. 课前测试配送中心的功能有哪些？配送中心的作业流程是什么？提问提问法10分4. 交互式学习第8章 企业物流运行系统8.1 生产物流8.1.1生产物流的含义 生产物流是指原材料、外构件、半成品、产成品在生产过程中，按照工艺流程在各个生产加工地点之间的实体流动。基本特点 的基本形式及其要求 运营特征 方案实施8.2 销售物流 8.3 逆向物流8.3.1 逆向物流概述1、逆向物流的含义逆向物流也被称为反向物流，是物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。2、逆向物流运行的内容 （1）回收物流的含义（2）再生资源物流 （3）废弃物物流的含义3、逆向物流形成原因和特点一是退货问题 二是产品回招问题 三是报废产品回收问题 四是生产过程中的报废零部件、边角余料回收问题 4、逆向物流的作用一是能降低原材料成本，稳定原材料供应。二是能改善企业形象，获取社会效益。三是能改善服务，提高客户满意度。8.3.2 退货物流管理及处置方法8.3.3 废弃物物流管理及处置方法讲授法45分5. 课后测试什么是生产物流？什么是销售物流？什么是逆向物流？小测验提问法10分6. 小结企业物流运行系统的概念及其功能生产物流、销售物流、逆向物流的实施与控制销售物流的方法、环节和销售物流服务的要素逆向物流的处置与合理化选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业课后习题学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 11教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 21 学时至第 22 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第9章教学目标理解第三方物流的含义理解第三方物流的发展模式掌握第三方物流服务的内容了解第四方物流的特征课程类型理论课教学重点第三方物流的含义 教学难点第三方物流服务的内容教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入今天我们学习第9章第三方物流，你知道：什么是第三方物流？什么是第四方物流？讨论讨论法10分2. 学习目标理解第三方物流的含义理解第三方物流的发展模式掌握第三方物流服务的内容了解第四方物流的特征布置任务任务法5分3. 课前测试什么是生产物流？什么是销售物流？什么是逆向物流？提问提问法10分4. 交互式学习第9章 第三方物流9.1 第三方物流的概述 9.1.1 第三方物流产生的原因及其概念与特征 9.1.2 第三方物流与传统物流的比较 9.1.3 第三方物流为物流中心的影响 1 、第三方物流概念为物流中心带来新的机遇 2 、物流中心面临的挑战 9.2 第三方物流的发展模式 9.2.1 第三方物流的模式分类 9.2.2 第三方物流与企业物流模式选择1、物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力2、企业对物流控制能力要求3、企业产品自身的物流特点4、企业规模和实力5、物流系统总成本6、第三方物流的客户服务能力7、自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择9.2.3 选择第三方物流的优越性及风险 9.3 第三方物流服务的内容 9.3.1 服务功能与服务范围 9.3.2 第三方物流服务的成功因素 9.3.3 第三方物流管理 1、合同管理 2 、供应商管理3 、客户关系管理 4、能力管理5、信息管理9.4 第四方物流 讲授法45分5. 课后测试什么是第三方物流？什么是第四方物流？小测验提问法10分6. 小结第三方物流的含义第三方物流的发展模式第三方物流服务的内容第四方物流的特征选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 12教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 23 学时至第 24 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第10章 教学目标了解国际物流的发展趋势理解国际物流合理化掌握国际物流业务流程与运作掌握国际货运代理业务管理实务课程类型理论课教学重点国际物流业务流程与运作 教学难点国际货运代理业务管理实务教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入今天我们学习第10章国际物流，试讨论：什么是国际物流？国际物流包括哪些管理实务？讨论讨论法10分2. 学习目标了解国际物流的发展趋势理解国际物流合理化掌握国际物流业务流程与运作掌握国际货运代理业务管理实务布置任务任务法5分3. 课前测试什么是第三方物流？什么是第四方物流？提问提问法10分4. 交互式学习第10章 国际物流10.1 国际物流概述 10.1.1 国际物流的概念 国际物流是不同国家之间的物流，这种物流是国际间贸易的一个必然组成部分，各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现 .10.1.2 国际物流的发展10.1.3 国际物流的特点10.1.4 国际物流业的发展趋势 10.2 国际物流系统 10.2.1 国际物流系统的概念国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统组成。10.2.2国际物流系统网络 1、国际物流系统网络概念2、建立和完善国际物流系统网络应注意的问题3、国际物流合理化建议10.3 国际物流业务运作的流程 10.4 国际货物仓储业务管理实务 1、仓储管理总体规划2、建立仓储管理信息系统3、仓储工作组织安排4、申请与设立保税仓库5、保税仓库货物进口6、入库管理7、储存管理8、出库9、补货10、保税仓库货物核销11、库存优化10.5 国际货物报检报关业务管理实务 10.6 国际货运代理业务管理实务 10.7 国际货物保险业务管理实务 讲授法45分5. 课后测试什么是国际物流？国际物流包括哪些管理实务？小测验提问法10分6. 小结了解国际物流的发展趋势理解国际物流合理化掌握国际物流业务流程与运作掌握国际货运代理业务管理实务选1-2个学生归纳总结讨论法5分课后作业学生在本次教学、实训中主要存在的问题填写说明：导学过程设计可参考“课程导入、学习目标、课前测试、交互式学习、课后测试、小结的六步教学法进行。教学设计 13教师姓名贺英课程名称物流管理累计第 25 学时至第 26 学时周次及日期学科组签字班 次授课课题（学习情境/任务/项目/单元第11章教学目标了解物流组织管理 掌握物流客户服务的要素 理解物流客户价值 掌握物流服务的内容 理解物流成本管理的原则与内容掌握物流成本控制理解物流质量管理与物流质量指标 课程类型理论课教学重点物流服务的内容 教学难点物流成本控制教学准备（环境、资源、条件等）课本 多媒体导 学 过 程 设 计教师活动学生活动教学组织与方法时间1. 课程导入本课我们学习第11章物流组织与管理，你认为：物流服务的内容有哪些？如何进行物流成本控制？讨论讨论法10分2. 学习目标了解物流组织管理 掌握物流客户服务的要素 理解物流客户价值 掌握物流服务的内容 理解物流成本管理的原则与内容 掌握物流成本控制理解物流质量管理与物流质量指标 布置任务任务法5分3. 课前测试什么是国际物流？国际物流包括哪些管理实务？提问提问法10分4. 交互式学习第11章 物流组织与管理 11.1 物流组织管理 11.2 物流客户管理 11.3 物流服务管理 11.3.1 物流服务的定义 物流服务是企业为了满足客户的物流需求，进行一系列物