项目主管绩效考核.docx

项目主管绩效考核序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分1对公寓员工（保洁、 保安、工程）进行考 核、考评规范管理在项目部部长的直接领导 下，对所属公寓全体员工， 进行综合性物业管理。发 现重大问题及时与有关部 门、公寓项目部部长直接 联系。1、能认真实施公司各专业部门制定的管理方案42、能监督、管理、考核、考评公寓全体员工工作质量43、能熟知所管公寓物业员工基本概况、工作内容及标准34、能熟知所管公寓消防器材配备、安装位置25、能果断处理公寓内突发事件，牢记各重要报警电话26、能果断处理公寓内消防安全事故，及时到场紧急处理27、能掌握所管公寓消防器材超期、损坏情况，书面报项目部部长28、能认真对所管公寓员工进行考勤，及时准确制作工资报表29、能认真查处违规员工，不适应本岗及时向部长提出调出32具体协调、沟通院方、 施工方具体实施物业职能部门制 定的管理方案及要求，保 证物业服务质量。1、能按时参加学院联席会议，接受指导，纠正不足22、能主动同舍务老师沟通，争求意见，提高服务质量23、能发现公寓存在的重大问题，及时书面上报部长34、能及时沟通施工方，解决公寓尚存的工程质量问题35、能及时制定所管公寓工作计划、工作总结33水、电费的代收代缴 工作，月能耗报表每月公寓用水、电的申请， 超标电费的收缴，月能耗 报表，经营单位费用收缴1、按学院规定时间，将公寓耗能（量、费用）情况报学院行政部，及时做好电费请款 工作22、按学院规定时间，收取学生超标电费，制表上报院财务部、行政部23、按学院规定时间，制作公寓水、电能耗曲线图报项目部部长、总经理、院行政部。24、按学院规定时间，对学院外租单位的水、电抄表、核算费用，并下催费通知单25、配合学院行政部唐老师分析耗能情况，制定控制、整改方案24钥匙管理负责公寓全部钥匙管理工 作，严格钥匙领取、退换、 借用手续。1、能认真管理所管公寓全部钥匙，登记钥匙所在部位、具体负责人22、借用钥匙配合舍务老师查寝，登记借用数量、时间（借、还）、借用人签字23、外来施工人员需要进入室内施工时，物业工程人员负责借、还钥匙24、学生调（退）寝时，收回原寝室钥匙发放新寝室钥匙，并做好登记，以备存查25、公寓项目部掌管的钥匙，入柜上锁严防丢失。钥匙丢失必须及时报项目部部长26、培训学员借用钥匙，必须经院行政部批准，本人履行钥匙借用手续2部门：项目部职务：主管公寓项目部门工作目标部门：项目部职务：主管序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分5工作计划工作总结配合保安、保洁、工程制 定工作计划、工作总结1、制定所管公寓月工作计划、工作总结，每月30日前材料上报部长、总经理，批准 后报学院32、制定所管公寓保洁工作计划（日、周、月）、工作总结，月底材料上报部长、总经 理33、督促保安队长（周、月）工作计划的制定，（周、月）工作总结24、督促维修班长（周、月）工作计划的制定，（周、月）工作总结26预算定额管理及工程 报修严格执行预算定额；认真 处理工程报修1、考核工程维修人员，故障是否及时修理、完好率1%22、敦促施工方及时解决遗留、隐患问题，记录报院方及项目部33、工程耗材的管理，严格执行耗材预算定额，24、控制物料领用，物品登记以旧换新；掌握急用备品、备件存量，数量不足严格履行 申购程序25、争取做到工程维修无重大事故及投诉37备品发放失物招领备品发放做到以旧换新， 废物利用，招领失物，严 格返还1、清扫用品的领用，严格登记以旧换新22、充分利用废旧物品，废旧拖布、毛巾等，留给保洁废旧利用23、认真登记物业员工所拾贵重物品，并广而告之失物认领28物业接管四期公寓前期接管和后期管理1、认真做好四期公寓前期介入工作，加强保洁荒扫、工程验收、安全保卫综合性物 业管理工作。22、认真做好公寓钥匙接管，统一编号，准时发放工作，保证钥匙安全管理。23、认真做好公寓房间内清洁物品的配备，同学住宿物品、房间钥匙的发放工作。24、认真做好公寓的水、电表原始数据记录，及费用代收代缴25、认真做好教师公寓整体搬迁以及新公寓安置等系列管理工作。26、认真配合学院做好四期公寓接管及04年迎新生工作3