1、全市审管办(公共资源管委办)年度工作总结及下年工作思路x年,在市委、市政府的正确领导下,我办以人民为中心,坚持问题和需求 导向,围绕市委战略部署,抓重点破难点疏堵点,推进技术融合、业务融合、数 据融合,出台了 30余项制度文件,全面推进“最多跑一次”改革和公共资源交 易规范创新,努力创造最优的经济社会发展环境,有效提升群众和企业获得感。 全省“最多跑一次”改革专项评估,我市“最多跑一次”改革满意度指数为94.32%, 在全省11个设区市中排名第一。截止11月底,全市公共资源交易平台完成交 易总额达1798亿元,其中市本级平台完成交易总额达524.3亿元,均创历史新 高。x年工作总结一、突出六大
2、融合,全面推进“最多跑一次”改革。(一)突出办事要素融合,实现老百姓办事“最多跑一次”。一 是梳理规范部门单个“最多跑一次”事项。按照“最多跑一次是原则、跑多次是 例外”的要求,对全市所有保留的审批事项大兜底,做到事项梳理覆盖率、审批 部门覆盖率两个1%,亮出全部“家底”,并按照即来即办、网上审批零上门、 网上预审、窗受理快递送达、预约上门服务等5种办理方式,梳理公布市本级 1164项“最多跑一次”审批事项(含子项),事项占比达85.6%,其中:对不 需现场勘察、专家论证、听证、公示等环节,且申请材料齐全、符合法定形式的, 采取即来即办,共436项占37% ;对网上申报材料真实性可以审查的,采
3、取网 上审批零上门,共137项占12% ;对网上申报材料真实性难以审查、必须要核对原件的,采取网上预审、现场核对现场取件、一次性办结方式,共282项占24% ;对申请材料齐全符合法定形式的承诺件,采取窗受理快递送达,共91 项占8% ;对申请材料齐全(或主件已齐全)、符合法定形式的现场勘察类事项, 采取预约上门服务,当场受理相关申请材料的方式,共218项占19%。二是整 合归并办“一件事”跑2个及以上部门的事项。以群众眼中的“一件事情”为标 准,全省率先梳理公布了两批次共93个跨部门“一件事”,共涉及37个部门 的3余项事项,分类归并至各类综合受理窗,实现群众办事全流程“最多跑 一次”。如:将
4、交通运输部门的水路运输业务经营许可,海事部门的船员适认证 书、安全与防污染符合证DOC、船舶国籍证书、船舶最低安全配员证书、船舶 安全与防污染证书,市场监管部门的企业名称预先核准、公司设立登记等审批事 项整合为“水路运输企业设立”一件事,归并在商事综合窗,实行综合受理、 联合办理、统一出件。三是事项要素规范公开。按照“八统一”要求,逐项比对 调整规范主项名称、子项名称、适用依据、申请材料、办事流程、业务经办流程、 办理时限、表单内容等要素,逐项编制事项规范表,在线上线下公开,让群众明 白办事,接受监督。全省率先建立易错清单和示范样本,取消兜底条款和模糊表 述,针对办事群众填写容易错、误、漏的环
5、节,建立易错清单,提供常见错误示 例和常见问题解答;对需要填写的各类申请表、承诺书,提供示范样本。(二)突出业务融合,实现“一窗受理、集成服务”。一是整合 优化综合窗。设置投资项目、商事、不动产、外经贸、公安服务、医保社保、 交通系统、社会综合服务、其他便民等9类综合窗,共涉及45个部门940项 事项,占保留的审批事项的74.5%。所有综合窗实行“一窗受理、即来即办、 内部转办、多证联办、协商会审、跟踪督办、统一出件”的服务模式,实现老百姓到综合窗“一个窗”就能办成事。如:全省率先设立的交通系统综合窗, 整合交通运输、港航、公路、运管、交通质监等5部门的办事窗,将146项 事项全部归并在“一个
6、综合窗”,采取无差异受理,即来即办件达93%,该 项改革得到了省交通厅的充分肯定,并在x召开现场会,向全省推广x经验。二 是优化再造审批流程。重点围绕“一件事”再造流程,每一件事都编制一张“统 一受理、分类审批、统一出件”综合受理流程图,每一张流程图都有详细的实施 要求和具体操作办法,通过流程再造,共减少申报材料223件,减少办事环节 240个,审批提速51.2%。如:推行外经贸“一证通”,打破信息和地域壁垒, 实现了对外贸易经营者备案、报关单位注册登记证、出入境报检和原产地签证企 业备案、进出单位名录登记、原产地注册企业备案等准营证照“一窗受理、六 证联办、一窗出件”,省商务厅予以点赞,并在
7、x召开现场会,推广x外经贸“一 证通”的改革经验。三是综合受理办事指南标准化。逐项规范申请条件等20多 个要素,取消模糊表述和兜底条款,编制详细的专业版办事指南。为解决不同办 事群体的差异化需求,提炼最重要的8个要素,逐项编制一张简单明了、通俗易 懂的简易版办事指南,让老百姓办事“一目了然”。(三)突出技术数据融合,推行“互联网+审批”服务。一是梳 理公布网上办理事项730项,实现60%以上的事项网上办理,网上审批电子监 察全覆盖。对跨层级事项采取受理点下沉和跨层级联动网上审批,全市3129个 事项开通“网上申请、快递送达”服务,254个事项可开展跨层级网上审批。如: 市公安局推行的“百万申请网上办”,实现户籍类、证明类、交管类、出入境及 治安管理类办事业务“全市受理、全国通办、全网流转”,让群众足不出户、动 动手指就可办成事。二是落实“四个一”创新工程,归集71项高频数据,在审