世代服务中心-品牌设计规划标准[1].doc

世代服务中心-品牌设计规划标准1 “世代服务”品牌建设设计规范标准“世代服务”是江苏省人口计生委与英国玛丽斯特普国际组织共同打造的计划生育/生殖健康/家庭保健服务领域的新品牌。我们在建设和设计方面需要体现温馨、舒适、友好和非医院化的品牌特征。在品牌的建设设计中我们有以下几点归纳：一、外立面门头标识做法：外立面门头设计中我们考虑每个指导站的外建筑立面都不一样，如果门头设计的过于复杂化则不能很好的和建筑融为一体，所以我们在设计中考虑以简洁形式及便于安装为主。具体做法是在门头的正中间采用宽4米、高2米的银灰色塑铝板为主门头，中间嵌有直径1.5米人口标志的亚克力灯箱，塑铝板下口需倒0.3米的45度斜边，在主门头的两侧配以粉红色的塑铝板为腰带，粉红色的塑铝板的高度在1米左右，下口需倒0.2米的45度斜边，腰带的长短视建筑物的结构而定。塑铝板的品牌为“吉祥”牌。门头的制作方式是以方管为基层刷防锈涂料，再将塑铝板干挂在方管上，塑铝板的采购要选用外墙专用的塑铝板，不能选用表面铝皮较薄的塑铝板用在室外。另外在门头的上口需做好防水处理。二、接待大厅设计1、候诊区（营养沙龙） “世代服务”的接待大厅是一个温馨的休闲等候大厅，使服务对象跨进世代服务中心的大门，就宛如进入了一个人性化和现代化的家庭健康会所。接待大厅的地面采用家居式的浅色镜面地砖（800*800mm），顶面采用石膏板吊顶，局部可以做一些造型吊顶增加顶部的层次感，光源采用暖色调的光源，墙面的颜色可采用淡黄色的乳胶漆（立邦黄麻彩色3201-4）。而“世代服务”的主背景墙可以根据布局的需要放在正对大门或入口的侧面，背景墙须采用粉红色的烤漆玻璃为主背景，背景墙的长宽根据现场的实际情况而定，建议尺寸为长2.8米至3.2米，高2米至2.4米，背景上需有绿色有机玻璃做“世代服务”的标识及银灰色双色板做中英文对照的字。接待大厅的服务台的做法要求简洁实用，高度不得高于0.8米高，拉近服务对象的距离。服务台要预留电脑、电话插座的位置。另外大厅的采光及通风效果要好。窗帘选择米色暗纹卷帘便于卫生的打扫。市县一级的指导所还应在接待大厅考虑液晶电视的位置，便于对服务对象开展一些健康宣传和营养讲座之内的活动。2、药具超市（10M215M2） 世代服务的接待大厅包含药具超市，既然是超市就具有对外一定的开放性，所以药具超市和接待大厅交接的隔断一般采用钢化玻璃形式区分两个空间，但地面的材质同接待大厅的地面，顶面及墙面的做法也同接待大厅，药具超市的面积一般都不会很大所以可以在有实墙的地方做一些悬挂的壁柜，中间则以展柜的形式出样。三、技术服务区1、药房 （15M220M2） 药房的设计要放低取药台面的高度，方便与服务对象的交流，药房的地面可采用浅橡木色复合地板，墙面采用立邦黄麻彩色乳胶漆（3201-4），顶面采用矿棉板吊顶或石膏板吊顶，采光和通风效果要好。2、B超、乳检室（9M212M2） B超、乳检室是一个比较私密的空间，在来访登记桌和检查区之间要用高隔断或拉帘的形式分隔开。地面采用浅橡木色复合地板，墙面采用立邦黄麻彩色乳胶漆（3201-4），顶面采用矿棉板吊顶或石膏板吊顶。角落处设有立柱式台盆。3、宣教室（15M240M2） 宣教室的设计主要是要考虑视听作用及多媒体的使用。地面可采用浅橡木色复合地板，墙面可采用立邦黄麻彩色乳胶漆（3201-4）或防火板、塑铝板饰面，顶面为石膏板造型吊顶，在空间面积允许情况下可装投影仪，开展一些大型的宣传教育工作。在有条件的情况下还可设立视听区及多媒体演示区，区域相对独立互相之间避免干扰。4、化验室（10M230M2） 化验室里面具有腐蚀性强的化验药水，所以我们在设计中地面的材料采用600*600mm的浅色仿木纹地砖，化验台面最好采用人造石台面或大理石台面，少用防火板台面。墙面还是以立邦黄麻彩色乳胶漆（3201-4）为主，顶面采用矿棉板吊顶或石膏板吊顶。化验室的低柜的制作可以定做成品低柜，柜门采用定做淡绿色防火板柜门美观耐用，台面考虑洗手台盆的位置。5、消毒室及公共卫生间 消毒室及卫生间都是要易于清洗和消毒的地方所以在墙、地面材料选择上肯定是以墙、地砖为主。地面要选择防滑且易清洁的地砖，房间内在铺设墙、地砖之前需做防水处理，并做蓄水实验作到不漏水。顶面可采用防水石膏板吊顶或铝扣板吊顶，房间内部的采光及通风要好，卫生间蹲坑之间的隔断易采用成品防火班板隔断，洗手池台面采用人造石台面或大理石台面，并设有台下盆。在洗手台盆前还应装有装饰银镜，方便服务对象。四、技术核心区域核心部分整体的颜色以淡绿色为主，核心部分一般放在建筑的后面较隐蔽的地方，保证来访者的私密性。1、咨询、检查室（15M220M2） “世代服务”的核心部分咨询、检查室内的地面采用浅橡木色复合地板，墙面采用立邦霜绿色乳胶漆（5501-4），顶面采用矿棉板或石膏板吊顶。在咨询桌附近要设有电话线、网络线、五眼插座。沿窗部分需做木制窗套外还要做人造石窗台板便于卫生的打扫。检查室的角落处设有立柱式台盆，咨询与检查之间以布艺拉帘或高隔断的形式分隔开来，保证服务对象的私密性。2、休息室（卫生间、缓冲区）（12M218M2）休息室是为了让服务对象做完手术后能够得到更好的休息。房间的内部地面采用浅橡木色的复合地板，墙面采用立邦霜绿色乳胶漆（5501-4），顶面采用矿棉板吊顶或石膏板吊顶。缓冲区设有成品更衣柜及换鞋凳、银镜。休息室内设有卫生间，卫生间的面积在3个平方米左右，卫生间设有蹲坑及立柱式台盆，地面及墙面采用瓷砖铺贴，地面及墙面在铺贴瓷砖前需做防水处理，如卫生间无窗户需增加排气扇，顶面采用石膏板吊顶。另外休息室在休息椅对面的墙上要预留电视插座。3、手术室（洗手更衣间、污洗间）(（15M220M2）手术室的地面采用600*600MM的浅色仿木纹地砖，吊顶采用600*600MM白色光面铝扣板吊顶，在手术椅上方吊顶预留1200*800MM的长方形灯盒并预留灯线，方便以后安装“世代服务”的灯箱片。墙面采用“吉祥”牌青春白色塑铝板饰面。房间的采光及通风效果要好，顶面墙角处可安装紫外线消毒灯。手术室内有窗户的地方不宜安装窗帘,可将窗上玻璃换成磨砂玻璃，这样又考虑了采光又便于卫生打扫和消毒。在洗手更衣间及污洗间内墙面、顶面、地面的做法同手术室，洗手台面采用人造石台面，台盆尽量选用大而深的台下盆，水龙头采用感应式水龙头，出水高度不低于25CM，墙面还需考虑安装热水器的位置，内部更衣柜可采取后场制作衣柜。做好冷热水管的排布和试压实验。五、其它1、灯光的控制及选择“世代服务”内部光源一般选用暖色光源，光照要求充足。每间房间的采光尽量采用自然采光。接待大厅的顶面光源以筒灯为主，选用灯管为911W的节能灯管，局部配以暖色T4灯管为顶面灯槽环境光，再以背景的射灯为点缀。营造一种温馨，家居的环境。咨询检查及B超乳检等房间的灯具一般采用600*600MM的格栅灯，配以三根日光灯管（以暖色光源为主）。在灯具比较密集的区域，灯具的控制要分开分组的进行控制，便于节省电费和延长灯具的使用寿命。另外在背景音响的设置上我们也有一些要求，背景音响一般设置在接待大厅、走道、药具超市、随访咨询室、宣教室、手术室及休息室顶部，其中在手术室及休息室内部设有独立的控制背景音响音量高低的控制开关，其它部位的背景音响则统一进行控制。2、室内环境的布置“世代服务”品牌的建设是要打造家庭式的服务环境。如墙面的装饰不是做一些复杂的造型，这些既不环保也不一定会起到美观的效果，所以我们在房间内部的装修设计中尽量融入一些家庭化的元素，选择一些让人心理能够得到放松的艺术挂画，或具有育教娱乐元素的挂画。但不宜张贴医药宣传画，这会让人有一种到医院的感觉。在接待大厅的接待台上可以放一盆花，咨询桌上可以放一些荷花盆及房间内可以选择一些绿色的盆栽植物，这些都能够营造一种轻松舒适的就诊环境，所以室内的软装饰的使用对于“世代服务”品牌的建设具有“画龙点睛”的作用。3、材料的环保性“世代服务”品牌的打造是为了让人们更加健康的生活，所以我们在品牌的建设中所选择的材料应该是环保的材料。有很多工程队为了接到工程在招投标中采取低价中标的方式接下工程，然后在施工过程中由于总价太低只能采用一些价格便宜质量很差且无环保证明的材料使用在工程中，造成工程结束后房间内有毒气味一直无法散去，损害服务人员和服务对象的身体健康，这严重违背了我们打造“世代服务”品牌的目的。一般来说室内的甲醛的质量浓度应小于0.12MG/M3。以下给出一些我们常用材料的品牌，如电线我们一般建议选用“远东”的电线，水管选用“宏基”或“金德”水管，地砖的选择一般要求具有防腐蚀防渗透的玻化砖，墙面乳胶漆采用“立邦”品牌的乳胶漆，油漆可选用“立邦”、多乐士”、“紫荆花”等环保型油漆，板材的要求一般要求具有环保标志3A甲级标准的板材，石膏板可选用“龙牌”、“可耐福”牌石膏板，矿棉板可选用“阿姆斯壮”牌矿棉板，灯具可选用“嘉美”、“世代照明”品牌灯具，复合地板可选用“爱诺法赛”、“菲林格尔”等品牌复合地板。4、门的做法门的高度为常规高度2M高、0.9M宽，做法以实木门为主油浅灰色混水漆，中间镶嵌淡绿色烤漆玻璃，两侧采用15mm宽的拉丝不锈钢压条收边。门套的颜色同门的颜色。9